黑妹

2011-03-06 08:40ArticlePictures刘建忠杨晓飞
河南电力 2011年4期
关键词:电业局收费员所长

文 Article/图 Pictures_刘建忠 杨晓飞

她叫张书珍,登封市电业局东区供电所的收费员。称她黑妹,是因为她长得实在有点儿黑。她刚来到这个供电所时,同志们私下里议论:这妹子真是黑得冒烟儿!对于大伙的反应,黑妹在言谈中或许有点感觉,但跟本没当回事。她甚至跟姐妹们开玩笑:我皮肤黑,得离我远点,小心将你们的白皮儿染黑了。

黑妹是个乐天派,到哪儿都是有说有笑的,就冲这,没事的时候大伙儿都愿意跟她在一块,分享那份快乐。看黑妹特开朗,有的人就干脆明着叫她——黑妹。她也答应得爽快。

黑妹今年30岁刚出头,育有一对双胞胎,按说她的家务事够她受的,可平时很少见她请假,虽然家务事有时弄得她焦头烂额,但人家在同事面前从来不提,一副若无其事、自如应对的样子。有人说起时,她便说:“那有啥,晚上多忙一会儿就有了。”

供电所每月都有七八天的收费时间,收费员们必须坚守阵地,中午不能回家。为了不影响工作,她将两个孩子托进幼儿园。有人给她出主意:你家里情况特殊,找所长说说,也许会将你调到服务大厅接个电话什么的。她笑笑说:“哪能那样?自己还年轻,正是能干的时候,我一走收费班的姐妹们压力不更大了?再说,都是挺一挺能过去的事。”

去年,电业局实行台区划片分管,台区管理得好赖月底与绩效考核挂钩。黑妹分管了三四个台区,为了完成工作任务,她一有空就骑上摩托车往她管的台区跑,催促电工及时处理台区中存在的缺陷。她多次顶着近40摄氏度的高温,坚持在下户线改造现场,电工想撵都撵不走。她与电工探讨改进台区管理办法,为电工出谋划策。若遇上难缠户电费收不上来,黑妹一声“叫我去”,凭借她三寸不烂之舌和一副热乎乎的心肠,总是能化干戈为玉帛,叫人家将电费缴上。

去年,电业局在“五一”前组织了一次登山活动,所里有5名女职工参加。考虑到登山的辛苦,所长特批女同志第二天休息,可大伙儿看到黑妹第二天照常到所里上班。有人禁不住问:“不是让休息嘛,你咋来了?”她满不在乎地答道:“哪有恁娇贵,人只会越练越结实,这点事儿对我来说不算个啥。再说在所里也是接个电话,一样歇。”

供电所有时施工任务重需要人手多,若是人手不够,黑妹总是自告奋勇“让我去”。有一次正在施工时天下起了小雨,所长想让几名女职工提前回去。黑妹一听来了句:“男女都一样,男同志能办到的事情女同志也能办得到。不经历风雨哪能见彩虹?有点困难就让女同志回避是对女性尊严的蔑视。”一听这话,所长无言以对,几位女同志硬是和男同志一样坚持到工程结束。虽然辛苦,但事后几名女职工自豪地说,与黑妹在一起干活有种“哥”的感觉。

与黑妹相处久了,才知道她还是个不错的和事佬。谁要是夫妻闹矛盾生气,黑妹又是打电话,又是往家里跑,直到两口子多云转晴。有人给营业员小赵介绍了个对象,见了一回面便没了下文。真实原因可能是小赵嫌人家个头矮,黑妹知道后利用工作间隙对小赵苦口婆心地说了一大堆道理。她说:“找对象不能光看样儿,外表差不多就行,有的看着不赖,过不成日子。我了解过,人家姑娘通情达理,心地善良又勤快,还是个大学生,过日子就得要这样的。”在黑妹的建议下,小赵通过与姑娘一段时间的相处,逐渐产生了好感,并最终决定喜结连理。

别看黑妹长得黑,可十分爱干净。只要有她在,营业大厅总是窗明几净,挑不出啥毛病来。她说营业大厅是供电所的脸,也是大伙的脸,一定要弄干净。有时男同志想帮忙,她嫌其干活粗,一概拒绝。上班期间,供电所院里总会停几辆摩托,只要发现哪辆很脏,她便索性将那位职工叫过来训斥一顿:“就这么大个院,车脏成这,净给咱所脸上抹黑,以后再见饶不了你。”然后拿起一块抹布扔给那位职工让他把车弄干净。

不知何时,人们将“黑妹”这个外号升级成了“黑牡丹”。当听到人们这样叫她时,黑妹仍然一副处变不惊的神态:“不就是黑点嘛,随便,看你们还能把这点有限的资源开发出啥新品种?”黑妹一句话将人们逗得开怀大笑。

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