TnPM@EAM——与时俱进的资产综合管理信息系统

学府咨询（国际）集团有限公司/李葆文

目前国内流行的资产管理软件呈现出两个极端特色。一类是舶来的资产管理软件，注重物资和供应链管理，多数以PM模块出现，基本上是以工单为核心的资产管理系统。在使用这类软件时，用户必须要削足适履，一切活动要转换为工单形式操作，一次点检、一次润滑，也要转化为工单。另一类是来源于企业管理照相版的软件，由早期的一些软件公司将企业自发、传统甚至落后的设备管理模式电子化，形成一个个模块，囊括资产台账、维修、备件等主要内容。这类的软件价格低、适应性好，被不少企业所追捧。其最主要的问题是缺乏系统平台设计，缺乏以先进理念和模式对企业的引导。

TnPM@EAM以先进的设备管理理念为指导，为企业提供新一代信息化解决方案及其工具和手段。除了具备传统EAM的基本要素之外，它以TnPM@EAM为载体，将国际上先进的理念和模式固化，建立起面向未来和设备全寿命周期的新型设备信息化管理平台。这一平台还能够与点检信息化工具PDA或平板电脑接口，并将国际流行的交互式电子技术、赛车式检修、全面质量维护等内容有机融合在检修规范中。

TnPM@EAM解决方案支持承接SAP-PM模块等其他信息化系统的应用与集成，立足厂级的现场管理，建立针对厂级、车间级、基层班组和技术管理层面的全面生产维护管理体系，涵盖现场管理（运行管理）、技术管理、业务管理、经济管理、绩效评价五个方面，包容设备全寿命周期管理内容，构成以绩效评价手段为管理闭环的良性循环机制。

TnPM@EAM涉及公司的决策层、管理层、技术人员和操作人员，并以设备管理部门、生产车间、生产和维修班组为主体实施单位，成为一个全员使用的信息化平台，如图1所示。这一平台的特色是：（1）TnPM@EAM平台是建立信息化支撑层次架构的设备管理体系；（2）全员参与的信息化管理满足三个层面的管理需求，贯穿决策层、执行层(业务层)、操作层(现场与技术层)不同的需求；（3）建立以点巡检管理为核心的三圈闭环维护体制；（4）强化现场管理手段，以交接班管理等信息化工具，有效让自主维护和专业维护接口，形成高效的问题反馈和解决闭环；（5）建立SOON体系的检维修管理闭环，贯穿从维修策略定义、异常发现，维修计划生成、工单派发、完工、验收等全过程规范化流程；（6）建立TnPM各项改善活动的平台，为各项改善活动的开展提供持久化的工具手段；（7）建立知识管理机制，形成知识积累、分享和利用的良性循环；（8）建立基于决策支持的KPI指标统计、绩效数据统计机制，建立以绩效评价为核心的设备综合管控平台。

TnPM@EAM由三个模块组件子系统构成，每个子系统又由若干个功能元件模块组成，企业可以选择适合本企业需要的模块组件来应用实施，也可进行分步有目标有主题的推进和实施，以获得最大的灵活性，最有效地利用有限的资金，提升企业的设备生产效益和信息化管理水平。

系统提供了完整的设备维修策略体系，包括主维修模式及组合、执行维修标准、维修资源配置、维修周期、维修路线和项目定义、技术条件与验收条件定义等；支持基于时间周期、运行历史、设备状态值三种模式进行维修策略的定义。支持按作业线、设备的预防性维护策略和计划的制定、预排、提醒通知、自动触发计划单和汇总处理；支持零部件级周期性检查更换件计划的预制处理及定期提醒、更换维护履历追踪等。

系统的故障管理模块还提供和协助故障报告的建立、分析处理的闭环、诊断和处置标准的建立；故障树支持图形化动态展示，并可以根据出现的频度进行自动排序，提供多种故障统计分析手段，如故障原因分析、趋势分析、MTBF、MTTR等数据指标统计分析。

系统的业务平台是建立操作人员的自主维护与设备维修人员专业维修三圈闭环的紧密配合关系，即AM与PM、MP的三圈闭环维保体系，实现以班组为单位的设备维护管理良性运转机制，实现管理落地。

TnPM@EAM支持移动终端巡检处理，提供一套完整的移动巡检解决方案——PDA巡检子系统，巡检计划任务实时下达到操作终端或现场的PDA设备上，指挥点巡检人员的日常检查、维护、润滑保养任务，提供实时的消息传递，通知等，让点检工作兴趣化、信息实时化。

系统的一个可选择的特色是支持TnPM的开展，系统提供对单点课(OPL)的专题管理，提供对单点课的产生、分类归档、发布、评价、考核、汇编教材、培训措施提供帮助。系统对现场改善活动也提供专题的管理模块，包括：六源处理、六项改进、6S管理、定置化、可视化、小组活动等，以“提案”方式提出、讨论、实施、评估。提供对改善的建立、审核审批、落实、反馈、归档等处理。

值得一提的是，系统对组织绩效评价提供有力的支持。为管理人员和决策者提供对核心指标的统计、分析和追溯。指标可以分为五个维度进行设置，依据企业的《设备管理KPI指标手册》 和部门、岗位KPI指标，进行对指标的采集、统计、分析和追溯处理；提供指标一览监控页面：实时展现各类KPI指标的完成进度与实绩数值；支持对关键指标建立直观的趋势图和环比、横比图，以柱状、折线图等方式进行展现，可选择时间区间和对比的对象等。

目前，本系统已经在很多企业上线运行，包括鞍钢股份公司、铜陵有色金属、湘钢梅塞尔公司、山东中烟青岛卷烟厂、广州石化、燕京漓泉啤酒等。