刘冬
护理工作是医疗工作中不可分割的重要组成部分,护理工作直接关系患者的生命安危,牵涉到每个家庭的悲欢离合,护理工作中发生的任何差错,都会影响治疗效果,不但会给患者造成不必要的痛苦和不良反应,甚至会造成医疗纠纷,护理差错事故的发生,不仅损害了护士的群体形象,也损害了护士在患者中的威望,同时也直接影响了医院的声誉及社会效益和经济效益。笔者总结了多年的护理工作经验。就发生护理差错的事故原因和如何预防护理差错事故谈几点粗浅体会。
1.1主观原因 ①护理人员责任心不强;②基础理论不够,操作技术技能不熟;③护理人员不团结;④工作作风不严谨,工作时间思想不集中;⑤交接班特殊治疗交接遗漏。
1.2客观原因 ①危重患者多,护理人员少,抢救工作忙乱;②夜班间隔短,休息不好;③新护士实习生多。
2.1加强责任感和事业心,在护理工作中,每一项技术操作都可直接反映出护理人员的责任心。因此,护理人员在工作中首先必须具备强烈的责任感和事业心,牢记护理工作的宗旨,就是全心全意为患者服务。工作中要做到严肃认真,一丝不苟,准确无误,让自己的每个行为对患者负责,对社会负责。
2.2认真执行各项规章制度,树立严谨的工作作风,工作中坚持做到严、细、勤、查、想。
2.2.1严。处处严格执行各种规章制度,严格按常规操作,严格交接班,严格医疗文件的书写,每天坚持检查,对重点患者订出护理计划,督促各班严格执行。
2.2.2细。观察患者要细,对急诊,转入,危重患者,要根据不同情况,全面细致的观察,不放过任何细微变化。各班严格床头巡视及交接班并及时交清患者的病情,治疗,护理,观察及注意事项和可能发生的任何变化。
2.2.3勤。对危重、昏迷、瘫痪患者,要勤翻身,勤按摩,勤检查,勤吸痰,预防压疮,保持呼吸到通畅。
2.2.4查。每班不仅需要查本班各种治疗,还要查上班治疗,包括医嘱,相互把关,及时纠正,以堵塞和避免漏洞。
2.2.5想。每天上班时要经常想想本班工作,做到心中有数,按轻,重,缓,急恰当处理。下班后要查查本班工作是否有遗漏。
总之,只要护理人员自觉的把强烈的责任感和事业心贯穿于实际工作中,增强“谨慎”意识,树立安全观念,用严谨的工作作风,严肃的工作态度,扎实的理论基础,熟练的护理操作技术,尽职尽责的做好各项护理工作,就能预防护理差错事故的发生。