“计算机应用基础”课程教学模式的实践探索

赵旻，陈郑军，夏学会

（1．重庆广播电视大学远程教育导学中心，重庆400052；2．重庆广播电视大学南川分校，重庆南川408400）

“计算机应用基础”课程教学模式的实践探索

赵旻1，陈郑军1，夏学会2

（1．重庆广播电视大学远程教育导学中心，重庆400052；2．重庆广播电视大学南川分校，重庆南川408400）

远程开放教育教学模式改革要体现在富有个性的课程教学模式改革上面。课题组在研究实践中遵循远程教学“开放、自主、灵活、互动”的原则，以学习者自主学习、教师讲练导学、小组协作专题学习和评价四个环节为核心，探索构建“计算机应用基础”课程教学模式，调查反馈的信息表明此项教改已取得初步成效。

远程教学；课程教学模式；混合式学习；计算机应用基础

一、“计算机应用基础”课程教学模式构建

远程开放教育教学模式改革要体现在富有个性的课程教学模式改革上面。学者何克抗认为：“教学模式属于教学方法、教学策略的范畴，但又不等同于教学方法或教学策略；教学方法或教学策略一般是指教学过程中采用的单一的方法或策略，而教学模式则是指教学过程中两种或两种以上方法或策略的稳定组合与运用。”［1］电大“计算机应用基础”是一门集计算机基础与实用性知识为一体，侧重操作技能培养的公共必修课程。近年来，本课题组会同承担本课程的教师一直在探索有效提高学习者专业知识学习能力、实践能力和创新能力的教学方式。经过几个学期的研究实践，初步构建了这门课程的教学模式。此教学模式（如图1所示）注重体现“开放、自主、灵活、互动”的远程教学原则，以网络环境为支撑，学生为主体，多种学习方式并用，教师开展导学、助学和促学。

从学习者的角度看，这是一种混合式学习。“所谓混合式学习，就是要把传统学习方式的优势和网络化学习的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。”［2］混合式学习融合了网络学习与传统课堂学习的优点，弥补了两者的缺点，并引入了各种新颖的学习方式。

图1 “计算机应用基础”课程教学模式示意图

此课程教学模式具有如下特点：

——学习方式灵活多样。学习者在课程教学的几个阶段可以采取不同的方式进行学习，如利用网上资源自主学习、组成学习小组开展协作学习等。在网络环境下，小组协作学习尤其具有十分重要的意义。小组协作学习是指学习者在教师引导下共同参与的学习活动，小组协作学习配合学习者的自主学习，有利于学习者扩展延伸学习的内容，有利于探讨解决自学过程中所遇到的难题，有利于在实践活动和社会调查中开展合作［3］。教师可以根据学习者性别、年龄、学习能力等因素指导分组，尽可能让小组之间实力均衡，并采取轮换制分配人们在小组中的角色，使每个小组成员都能体验到小组协作学习的兴味，增强团队归属感，从而保证学习小组的活跃度。

——教师充分发挥引导作用。在远程教育中，教师是将学习者与网络学习环境联系起来的纽带。教师不仅要利用各种网络手段传授知识，更应在组织教学活动中把握远程教学过程的节奏和方向。在课程教学中，教师的积极性与回馈率对学生参与度有着较大的影响（如表1所示［4］）。

表1 教学活动中教师和学生发言的数据

从表中这个例子可以看出，教师发帖越多，A、B、C三个小组内讨论帖越多，参与人数增加，任务的完成度较高。

在教学活动中，教师根据学习者的学习进度扮演不同角色。在学习者自主学习时，教师扮演导学者、助学者的角色；在学习者进行小组专题学习时，教师扮演促学者的角色。三种角色在整个学习过程中交替发挥作用，伴随着学习者完成学习任务。

——精心设计专题任务。专题任务是小组协作学习产生效果的重要保证之一。教师在设置专题任务时要注意任务的难度，根据教学内容、学习目标及学习者的特点，设置难度适宜、通过学习小组合作努力能够完成的任务，以提高学习兴趣和学习信心。教师精心设计并给学习小组布置专题任务后，学习小组针对专题任务进行协作学习，还可开展学习小组之间的远程辩论赛、远程作品竞赛等，教师注意对学习过程进行监控指导；同时，通过及时更新网络学习资源，帮助学习者进行知识的回顾和问题探究。

二、教学实践策略

根据远程教学的特点，课题组及教师在“计算机应用基础”课程教学中采取了一系列策略，主要包括学习者自主学习、教师讲练导学、小组协作学习专题讨论和评价四个环节（如图2所示）。

——学习者自主学习。基于网络的远程学习，应以学习者自主学习为主，即自主制订个人学习计划、利用多种媒体进行学习。在入学初期，学习者可以通过Email等方式，在教师指导下制订个人学习计划；学校较完善的教学平台，可为学习者提供随时随地能进行自主学习的条件和资源；学习者在教师指导下，根据需要并结合自身特点利用各种媒体进行自学。如进入“计算机应用基础”网页进行在线自学和自测；登录教学平台“网考直通车”，利用网上资源（教学大纲、课程说明、课程实施方案、IP课件、重难点辅导、电子教案等）辅助学习；使用课程BBS和教学答疑室咨询问题、在线讨论；利用中央电大奥鹏学习中心平台进行“考前练兵”等。

图2 “计算机应用基础”课程教学实践策略示意图

——教师讲练导学。计算机类课程的学习，除需要掌握必要的理论知识外，更为关键的是形成娴熟的实际操作能力。因此，教师必须开展“讲练教学”，即从学习者已有知识结构出发，由教师设计操作练习题，并根据学习者在操作练习过程中反馈的问题作有针对性的指导。教师通过双向视频辅导或基于网络的辅导，设计问题或习题，指导练习过程，评价学习效果。教师要注重针对学习者的共性问题进行示范操作导学，突出重点，帮助学习者循序渐进、由浅入深地思考和学习。通过这种讲练结合的方式，由点到面地拓展知识体系，为学习者打好开展小组专题学习的基础。

——开展小组协作专题学习。在教师的指导下，学习者按预定规则组成若干学习小组进行合作学习。譬如，教师根据“计算机应用基础”课程的内容结构，分4次提出专题任务，通过QQ群和专业博客等网络交流方式与学习者进行交流。课题组组织了重庆广播电视大学开放教育学院、南川区分校、九龙坡区分校的学习者凭借网络参与跨组竞赛，分别就“网络的发展给人类社会带来的是弊大于利还是利大于弊”、“黑客和计算机病毒是否有利于信息技术发展”等论题进行了交叉辩论。介于综合性专题任务的复杂性和跨组竞赛的空间异步特点，教师采用网络语音软件进行交流，该类软件是针对中文用户设计的多人语音群聊工具，特别适合于团队交流，学生只需实名注册登录，就可以参与到多达上百人的集体教学活动中。通过跨组竞赛，学习者体验到自己承担的责任，也认识了自身价值，使个人目标和学习小组目标达成一致，从而很好地激发了学习者的自主学习动机，增强了学习效果。

——实施评价。评价是教学中的重要环节，它是检验学习效果的重要手段，主要包括自我评价和他人评价。自我评价是对学习者自身掌握专业知识和实践能力的程度了解和评价的过程，主要采用自检自测方式进行。即要求学习者通过课程CAI自测光盘、Moodle网络教学平台等方式，进行自我测评。他人评价采取终结性评价的方式进行（网考），以此对学习者的知识、技能和能力作出综合评价。根据实施评价的反馈，课题组不断调整完善教学目标和策略。

在课程教学过程中，“自学、讲练、小组协作学习专题讨论、评价”四个环节环环相扣，如此反复循环来实现课程教学目标。

三、研究实践的初步效果

为检验课题研究实践的效果，课题组设计了调查问卷，从“学习者偏向使用的网络交流方式”、“遇到问题时常用的解决方法”、“对小组协作学习专题讨论方式的认可度”三个方面进行数据收集调查。通过对所获取调查数据的分析，得到了来自学习者的评价反馈。

调查反馈显示，“计算机应用基础”课程教学模式改革充分考虑了教师、学习者、学习环境三者之间的关系，以精心设计的专题任务为基础，以教师的有效调控为引导，以良好的网络环境作支撑，有效地促进了计算机类课程学习，得到绝大多数试点分校学习者的认同。譬如，多数学习者已经能熟练使用网络搜索功能解决学习中的问题，且更偏向使用各种社会性软件工具（如各种语音和视频软件）来进行交流；多数学习者能够利用课程BBS论坛和专业QQ群，向责任教师提出问题和获得反馈，或查阅网考直通车网站。同时，许多学习者希望开展更多的针对计算机网络考试的测试竞赛。调查反馈还表明，由于在教学中师生之间、学习者之间、学习小组之间开展了大量互动，学习者的归属感和团体感显著增强，促进了教学效果的提高。

在开展调查的过程中，课题组向“计算机应用基础”课程责任教师提交了课题研究形成的网页及文本资料、图片等，使广大教师能通过这些来自教学改革中的第一手资料，更好地掌握学习者对这门课程的学习需求，将有助于进一步提高课程教学质量。

［1］何克抗，吴娟.信息技术与课程整合的教学模式研究之一［J］.现代教育技术，2008，（7）.

［2］何克抗.从混合式学习看教育技术理论的新发展［J］.电化教育研究，2004，（3）.

［3］冯红，胡春梅.小组学习活动设计与评价方式应用——“我看东北发展”多学科综合研究性学习课教学案例［J］.电化教育研究，2004，（9）.

［4］邵天颖，时芝平.辅导教师在远程小组协作学习中的作用［J］.中国成人教育，2007，（8）.

（责任编辑 晓白）

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G642.0

B

1008-6382（2010）05-0013-03

10.3969/j.issn.1008-6382.2010.05.004

2010－07－14

重庆广播电视大学教学改革项目（09YY0002）

赵旻（1982-），女，四川盐亭人，重庆广播电视大学助教，主要从事教育技术、远程教育研究。