美国信息素质教育合作范例分析——以加州大学圣马科斯校园信息素质教育计划为例

●张淑萍（北京师范大学 图书馆，北京 100875）

基于两个主要方面的认识：其一，信息素质教育应该是为全体公民的，需要全社会的参与；其二，获得信息素质的基本途径在于接受基于资源的学习，信息素质教育应当与学科课程教学相整合，它是教师、图书馆员/媒体专家共同的责任。美国积极倡导并实施了多层次、多形式、全方位的协作与合作，取得了良好的成效。［1］在美国高校，信息素质教育的实践告诫人们：教师、图书馆员/媒体专家的密切合作，是信息素质教育深入、有效开展的基础。而相对于美国多类型合作的发展情况，我国的信息素质教育合作几乎是空白。

介绍和分析美国信息素质教育合作的成功范例是为我国的合作教育带来启示的有效方法之一。近几年，讨论信息素质的学术论文大量涌现，但多停留在对信息素质概念、重要性等的一般论述上，对信息素质教育的策略、途径、方法深入研究较少，有关信息素质教育合作的实践探索、案例研究更是少有报道。［1］有鉴于此，本文将以加利福尼亚州立大学圣马科斯校园（以下简称CSUSM）学科馆员与教师合作的成功范例为例，分析美国信息素质教育计划的成功之处，以使国内同仁得到一些启示或有所借鉴。

1 合作设计教学计划的必要性

在信息素质教育中，教师与图书馆合作教学的顺利进行有赖于双方共同设计教学计划。因为学科馆员与教师各自精通本研究领域的专业知识，且教师熟悉教学的全过程。双方合作可以把计划考虑得更全面、更深入、更细致，避免出现片面性。再者，在设计的过程中，双方可以互相沟通，达成共识，在今后的合作教学中更加默契。

2 计划的特点

CSUSM信息素质教育计划是CSUSM学科馆员与教师共同完成的一个合作项目，是一个成功的合作范例。计划设计的非常成功，它对日后CSUSM信息素质教育全面、深入地进行以及所取得的令人满意的效果起到了举足轻重的作用。之所以成功，主要在于计划本身具有以下几个特点。

2.1 宏观目标明确，微观目标实际

CSUSM信息素质教育计划的宏观目标是发展21世纪信息技术应用能力，掌握终身学习的技能。这一目标与美国提出、推行信息素质教育的精神相一致。它体现了与时俱进的精神，使CSUSM所有的参与者对信息素质教育有了一个明确的认识和努力方向。

计划中指出了信息素质教育的微观目标，即：通过把多种活动纳入普通教育课程中，对所有学生提供信息素质教学；通过和教师的合作，和课程目标的结合，以及规划学生的学习成果，来提供整合式教学；对教师提供情况介绍和咨询；对不同学生和社区组织通过提供机会，例如研讨会、讲习班、讨论会、讲座，提供更多的服务。可以想见，微观目标制定得非常具体、实际。

2.2 计划周密，可操作性强

CSUSM信息素质教育计划设计周密，共分为三个部分。第一部分是关于计划，在这部分中阐述了有关信息素质教育以及计划本身的问题。对于认识上的问题，设计者给予了明确、清晰的解释。第二部分是教学安排。在这部分中，就有关合作教学的方方面面的问题作了精心安排和说明，全面、深入、细致，可操作性极强。第三部分是计划进行信息素养探究，使信息素质教育合作更加广泛和深入，其中的信息素质教育评价是信息素质教育过程中必不可少的重要环节，“计划”对此作了周密的安排。

2.3 对学科馆员的定位明确

计划中写到：在CSUSM，每个图书馆员有一个图书馆与信息科学硕士学位，是教师。这最终的学位确保了图书馆员在信息的组织和检索领域是专家，是教育用户识别、发现和利用最恰当的信息资源于自己的研究领域的专家。每一个教学馆员同时也是一个学科专家，他们把自己特有的知识带到教学中。作为图书馆员，在对学生进行信息素质教育中，他们和学院教师是积极的合作伙伴。

CSUSM信息素质教育计划给了学科馆员四个定位，即教师，信息技术应用专家，学科专家，积极的合作伙伴。对学科馆员的定位确立了学科馆员在信息素质教育中的地位和角色，使学科馆员走上讲台，充分发挥自己的专业特长，把自己的专业知识带到学生的专业学习中去，使学生的信息素质教育更加有效。

2.4 教学标准独特

美国高等学校培养学生信息素质能力遵循的准则是《美国高等教育信息素质能力标准》。在CSUSM，计划设计者本着《美国高等教育信息素质能力标准》精神，根据自己学校的实际情况制定出了相应的标准。所有图书馆员提供的探究性教学都要依据下面五个标准：（1）学生能够识别鉴定所需要的信息；（2）学生能够发现需要的信息；（3）学生能够评价已经检索到的信息；（4）学生能够综合产生一个新的信息源；（5）学生知道有关信息使用的道德与法律问题。计划中写到：“当这些服务作为指导目标的时候，对于学科、课程、作业以及学生的学习目标来说，学科馆员所提供的服务都是独特的。”

独特的教学标准是CSUSM学科馆员与教师“量体裁衣”制定出来的，因此这个教学标准一定会更适合他们，也一定会更加有效。

2.5 表现出强烈的责任感

计划中写到：信息素质教育计划愿使每一位CSUSM的毕业生能够不仅仅局限在Google上从事探究。给每一位CSUSM的学生提供机会，使其成为具有信息素养的人。而一个具有信息素养的人是一个终生学习者，他能够查找、评价和有效地使用信息。能够进行批判性思维并最终作出明智的抉择。

车辆控制主要由智能道闸和车辆检测器组成，有效地控制车辆违规上磅和未完成称重下磅的情况。当车辆自动称重保存后，软件系统发出出口道闸“抬杆”指令，道闸起杆，车辆下磅；系统通过出口车辆检测器（地感）检查车辆是否完全离开地磅，完全离开后出口道闸自动落杆。

在信息素质教育计划中图书馆员承诺了一份责任，这是信息时代赋予图书馆员的责任，表达出图书馆员强烈的责任感，而要切实做好信息素质教育正是需要这种精神的。

3 启示与建议

信息素质教育计划是圣马科斯校园教师与学科馆员密切合作的结晶，计划中处处体现出合作的必要性（可登陆http://library.csusm.edu/dep）。推而广之，美国20年信息素质教育的经验向我们昭示：合作是推进信息素质教育的必由之路。合作教学是最深入、最有效、受教育者受益最多的教育形式。目前，我国大学图书馆提供的图书馆用户培训的主要形式是新生入馆教育、信息检索课堂教学、网络信息检索课程以及专题讲座，至于讲座的内容是由图书馆自己来定，常常是事先设计的一般化的介绍，而不是针对不同的课程灵活设计。很显然，这类方式既不能使学科教学随时获得信息资源的支持，也不能将信息素质教育渗入各学科教学的具体过程中，不能使学生在学科信息问题解决过程中提高信息素质。因此，我们应该仔细研究美国的成功经验，结合本国实际情况，有所借鉴，逐步开展信息素质教育合作教学。为实现这一目标，笔者认为应做以下的努力。

3.1 尽早制定和出台我国高等教育信息素质能力标准

我国高等教育、图书馆等相关部门应成立专门机构或课题组，组织专家们尽快制定出适合我国实际国情，能够具体实施的高等教育信息素质能力标准，为高等院校的教师、图书馆员、行政管理人员明确培养学生信息素养的目标，为评价学生是否具有信息素养提供具体指标，也为学生提供一个如何处理信息的指南和框架。

3.2 学科馆员自身的努力

（1）深入院系，加强联系。与对口院系建立并保持经常的、密切的联系，是学科馆员开展工作的前提。学科馆员应当通过造访教研人员，熟悉他们的工作，了解他们的需要，在了解需求的过程中，与院系建立起一种良好的合作关系。除工作事务会议、学术活动外，学科馆员还可以参加院系组织的社会或其他非学术活动。这样做，不仅学科馆员有充分的机会了解院系的教学情况，同时也能增进与院系教职员的关系，为合作开展信息素质教育奠定基础。［2］

(2)充实专业知识。在美国，图书馆学情报学教育十分发达，专业设置比较完整、前沿，学校培养人才以硕士生为主，还培养少量的博士生，图书馆学硕士学位是学科馆员必须具备的条件。美国图书馆还要求学科馆员同时具有非图情专业学士学位，这一客观优势，使美国学科馆员有足够的能力深入而有效地开展信息素质教育。由于国情、馆情不同，我国学科馆员均不具备这个条件。对此，我们应加大在职进修培训的力度，尽快缩短与美国学科馆员之间的差距。我们可以采取继续修课，获取学位；选听专业课程，参加学科培训等措施。至于学习和培训的方法和途径，学科馆员可根据自己的情况，选择最佳的组合。

3.3 加强对教师的培训

在对学生进行信息素质教育中，教师是关键。有业内人士对教师信息意识调研结果发现：在思想意识上，受传统观念和习惯的影响，一些教师用传统的方法和经验来指导自己的思维活动。在信息的摄取方面，缺乏“竞争生存”的意识，习惯于使用传统的书刊资源。在对教师信息能力与计算机运用情况的调查中发现：虽然大多数教师具有应用计算机的背景知识和必备的网络基础知识，但应用计算机去进行信息资源的检索，满足自身深层次的文献需求时存在诸多障碍。也就是说，基本上具备计算机基础知识，但缺乏信息资源检索的基本能力和技巧。面对上述情况,图书馆有责任对教师进行培训。图书馆要根据教师的实际情况，制定出相应的培训计划，认真加以实施，真正取得实效。

3.4 成立专门小组,开展各项相关工作

（1）深入进行案例研究。美国20年的信息素质教育实践积累了很多宝贵的经验，有许多学科馆员与教师合作的成功实例，非常值得我们作深入的探讨、研究和借鉴。

（2）制定本校信息素质教育目标。以我国高等教育信息素质能力标准为基础，根据本校的具体实际情况，制定本校信息素质教育目标，把信息素质纳入教学计划、大纲和课程。

（3）起步不求大，精心设计。学科馆员与教师合作实行信息素质课程教育教学起步不要大，先选择某一专业的某一门课程，计划尽可能周密，包括使用何种资源、教学人员、所需的技术以及相关的教师等，都必须仔细考虑。要熟悉相关教师及其教授的课程，了解课程内容以及信息教育如何与课程内容融合。懂得教师的作用是成功的核心因素，充分发挥团队的作用及团队中每个人的长处。起步不求快，逐步发展。注意事后及时总结，不断改进，在实践过程中不断得到完善。［2］

（4）分阶段、选年级进行。在合作教学试点实践成功之后，考虑到目前我国学科馆员人员数量有限，可以考虑分阶段、选年级进行。例如：可以分本科阶段、研究生阶段。本科阶段可在一年级中进行，研究生阶段可在研一中进行。各阶段选一门课程，课程持续时间至少半年。关键是教授一种方法，使学生能够结合自己本专业的学习和研究，有效地使用信息资源，解决学习和研究中的实际问题，促进和发展学生的学习与研究能力。

3.5 需要得到各方面的支持

信息素质教育的成效还有赖于各界的支持。在高校内部，需要得到行政管理部门、教学部门、支持服务体系等各方面的支持，尤其是高校领导要给予高度重视和大力支持。

［1］王朴．为信息素质而合作——来自美国的启示［J］．大学图书馆学报，2005（1）：84－88．

［2］金旭东，等．21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践［M］.北京：北京图书馆出版社，2007：89－90，101.