266071 中国人民解放军第四O一医院 于妮娜
在干部病房住院的病人大多是80岁以上的老年人,老年人的记忆力相对较差,医护人员已经交代了某些特殊检查、抽血或手术之前需要注意的事项,但这一系列注意事项繁多、难记,为了提醒病人,以往都是由护士打印一张相关注意事项的纸交给病人,但病人经常因为疏忽而丢失,不得不一次次向护士重新索要。正是由于这些原因,使病人的检查或手术不能按时进行,耽误病人的某些诊断或治疗。我科2009年8月开始在特殊检查前放置床头温馨提示卡于床头柜上,效果满意。现介绍如下。
取一塑料三角台牌(双面或单面均可)。醒目的“温馨提示”及提示的内容以电脑打印于粉色纸上,制成与台牌面积相符的卡片,用双面胶贴于台牌上,并在其周围贴上温馨的图画。可根据病人需要制订此卡片。其内容包括:特殊检查或手术的名称、检查或手术的时间、开始禁食或禁水的时间、特殊疾病的饮食要求以及其他需要特别注意的事项。在检查或手术医嘱下达并处理医嘱后,由主班护士制作此卡,携卡至病人床旁,向病人及家属讲解卡上提示内容,并询问有无不清楚的地方。病人及家属无疑问后,置提示卡于病人床头柜明显处。嘱病人严格按照提示要求执行,如有特殊情况及时询问护士。在易跌倒病人床头放置此卡,贴上印有“谨慎活动”4个大字的红色卡片。这样医院的各级工作人员甚至部分病人、家属均知道这个床头标志表明该病人容易跌倒。这一方法使其他工作人员,如医生、清洁工、同室其他病人或家属,在易跌倒病人活动时给予协助或警告,并及时通知护士。
起到时时提醒的作用,避免因为记不清、忘记了等病人自身原因导致的一些疏忽,从而使检查、手术等按时进行;三角台牌便于放置、放置平稳、不易丢失,避免了病人因丢失而一此次次向护士重新索要的麻烦,同时也不需要护士一遍遍提醒病人或多次向病人及家属解释,减轻了护士的工作量;根据病人的个别需要设置温馨提示卡体现了“以人为本”的个性化服务理念;体现了尊重人、理解人、关怀人的护理理念;温馨提示卡的放置使病人不再担心忘记或记错注意事项,从而消除了病人的紧张情绪,以利于病人的休息和睡眠;温馨提示卡标识醒目、体积大、不影响病房美观,既起到时时提醒的作用,又达到广而告知的目的,使病人周围的人也开始关注、帮助病人。