全员德育从优化科室职能形象做起

付百红

（珠海市卫生学校，广东 珠海 519020）

全员德育从优化科室职能形象做起

付百红

（珠海市卫生学校，广东 珠海 519020）

全员德育；科室职能；育人环境

具备良好的职业素养，不仅是学生求学权益的基本诉求，也是社会组织对准成员的基本要求。越来越多的用人单位对其成员职业道德、职业形象的要求比职业技能更高。因此，培养中职生良好的职业素养，是考核职业学校教育水平的重要指标，也是职业学校办学效益的基本表现。

作为中职学校的职能科室，其职能形象与学生职业素养的养成有一定关系。科室职能形象的优化对于学生职业素养的养成具有重要的引导作用，是学生瞬时教育的重要方式，是常规教育的延续，是学生职业素养养成教育的基本承载。

1 科室职能形象诠释着科室职责

体现办学理念与专业特色，展示工作风格与管理水准，具有人文底蕴与时代气息的学校形象，是学校在教育和管理过程中孜孜追求的。在教育环境中所折射出的学校形象，对学生的养成教育起着潜移默化的作用。学校的价值诉求，决定了其形象，较其他社会组织更具有多重性。尤其是职业学校，育人环境的建设在培养学生的职业素养，特别在职业道德方面的作用，显得尤为直接。良好育人氛围的营造，应调动学校所有可教育性资源，以便学生在感悟这些信息的过程中，内化蕴含在其中的教育元素。作为学校功能单元的职能部门，应结合本部门的科室职责、工作特点和与学生职业素养相关的因素，从内强素质、外树形象、延伸职业教育功能的角度来优化科室职能形象，使科室的可教育性资源转变为可教育性资本，实现科室设置价值的最大化。

2 良好的职业素养是中职生求学权益的基本诉求

教育部颁布的《中等职业教育大纲》明确指出：把学生培养成为热爱祖国、遵纪守法，具有社会公德和文明行为习惯的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者。对职业学校学生品德培养的要求是：使学生热爱祖国，拥护党的领导和党的基本路线，确立为中国特色社会主义事业作贡献的信念，具有为人民服务、奉献社会的使命感和责任感；逐步树立正确的世界观、人生观、价值观，培养科学的思维方法；自觉遵纪守法，依法维护自身权益，具有良好的道德品质和健康的心理素质；热爱专业，勤奋学习，勇于创造，大胆实践，具有良好的职业习惯和安全意识、质量意识、效率意识、环保意识。

因此，以职业道德为核心的良好职业素养的培养，既是社会对职业教育的期待，也是中职生顺利步入社会的要求。而当前，中职学校生源素质下滑，大多数学生基础差、良好行为习惯未养成，他们在进入职业学校后，对自己或家长选择的专业、未来从事的工作没有信心，对未来的人生感到茫然。但同时，他们接触社会的机会的和受外界的影响增多，自主意识和反叛情绪增强，且人生观、价值观逐步形成，可塑性较大。对直接的刚性教育，他们多叛逆和抵触，而间接的柔性启示，则能为他们所接受。他们渴望从每一个教师、长辈身上得到启迪、帮助、关怀和参照。“你用什么色彩来漂染他，他就会变成什么色彩；你用什么规格来框定他，他就会变成什么形状。”这就是环境塑造人的最简单释义。

目前，我校所设专业基本上是三年学制，除去一年的实习，在校学习为两年，虽有常规或专门教育、教学过程中的专业认知和职业意识的内化，但受教育时间相对短暂。从整体构建德育体系的原则出发，学生职业素养的培养空间应是无限的、开放的。学生在准实验室、准护理操作间、准病房，习做的是职业技能，内化的是职业素养。学生在学校职能科室、教师办公场所中审视、揣摩、感悟、模仿着周围环境带给他们的一切，并内化着职业操守、职业风格、从业规范等。因此，科室形象，无论从其外显状态，还是其管理内涵，都需最大限度地挖掘其职能的实际功效，将培养学生良好职业素养纳入科室目标管理，优化科室形象，使其更富有教育价值。

3 科室形象和谐化是科室优化管理的基本追求

3.1 形成蕴涵职业素养的科室文化

文化是组织形象的灵魂，是任何一个组织管理的精神指南和最高境界。科室形象的优化，既要符合学校办学的总体目标和教育文化特性，又要体现科室岗位职责和管理行为的基本特点。因此，优化的科室管理，是在学校赋予的基本职责基础上，确立具有本科室文化特点的职业宗旨、阶段性岗位目标、岗位形象、管理制度等。如我科在进行自我形象分析后，确立了科室职能形象、管理目标，即以学生的健康成长为中心，坚持“育人为本，德育为先”的宗旨；强化爱生、爱岗、爱校的职业意识；塑造语言规范、行为规范、办事规范、服务规范的科室形象；倡导善于学习、善于实践、善于创新、善于合作、善于奉献的团队精神；努力实现职能责任化，管理有序化，尽职优质化，工作和谐化，成才全员化，奉献快乐化。管理目标的建立，对优化科室形象具有较直接的指引作用。

一个人文气息浓厚的学校，其每一个功能单元都体现着教育目的性，散发着既有学校同一性又具单元独特性的文化气息。有人戏讲：看了一个单位的洗手间后，就能大概知道这个单位所有的管理了。其实，现实中，这样的情景和感受很多。对学生来说，每一个情景、每一次感受，多少都会对其产生影响。因此，建立以强调职业操守的展示、隐喻、传递为目的的科室岗位责任制，是科室形象建设和管理的保证。即在学校予以每一个岗位的基本职责基础上，还应围绕学校育人要求和科室形象目标，制订得到全体成员认可的、可行性强的岗位形象管理制度。这种科室制度文化建设，既是督促、指导和激励成员遵守岗位守则、履行岗位职责，更是全员德育、培养学生良好职业素养的重要活动。

代表科室的外在形象，特别能给学生带来更多感性教育的是科室精神层面的文化建设，优化科室管理的最深内涵是文化建设。具有科室特色的文化建设，既要体现科室工作特点，又要突出德育特色，并要符合时代主题和学生需求。如我科结合科室岗位实际开展了岗位徽记、职能口号、团队精神、科室形象展示区及科室主题活动等，并以致学生的公开信——“亲爱的同学，我们对你说！”，将本科室的职责展示出来。这些带有岗位职业操守与行为的外显表述方式，既拉近了教师与学生的距离，又在无形中对学生进行了职业素养的熏陶，具有细雨润无声的隐形德育效果；同时，成熟的科室文化凝聚、感召、激励着全体成员，并通过他们的职业言行演绎出来，成为学生容易接受的德育素材。

3.2 形象维护机制是优化科室形象的保障

现代企业无不把对其自身形象的维护作为谋生存与求发展的重要管理手段，对员工最基本的要求，就是要具有全员形象维护的责任意识。从养成学生良好职业素养的角度看，强调职业学校科室职能形象对学生品德的熏陶，着眼点应放在如何凸显其职能形象的教育价值上。在营造科室教育文化氛围的同时，建立岗位形象维护机制，让职能岗位的全部构成和形象维护活动本身，都能更好地释放现代职业素养教育气息，这是岗位优化管理的保障。

岗位形象维护机制，是在一个完整的岗位文化形象之外增加的一层文化外延，其既是履行岗位职责的保证，又可在不同层次上，进一步强化岗位教育示范性作用，提升岗位文化价值，让岗位文化因其教育意义的体现而富有旺盛的生命力，成为学校文化的组成部分。细化、人文化的岗位形象管理细则，阶段性形象分析、反馈与矫正活动，师生双向励志性传播平台的设立，职业人文环境的动态性创设，应激事件与形象危机处理程序，履行岗位职责的规范性例行活动，贯穿教育意图的创新性、瞬时性、针对性、适应性专题活动等，都属于形象维护的活动内容，这些内容的表现过程，也是对学生进行德育的过程。

科室职能形象是学校办学形象的基本单元。学校应为其单元形象的优化创造良好的空间，重视并持续引入学校形象的CIS管理理念，科学进行岗位分工，明确科室职责，规范管理制度，建立透明的监督、服务与激励机制，确立能提高科室之间工作透明度、增强和谐度的服务机制等，从全局出发进一步完善科室形象建设，从而使学校各科室的职能形象因其教育功能的体现而优化。

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1671-1246（2010）05-0152-02