□马瑞酆
高职会计实训包括课程内单项教学实训和毕业综合实训两部分内容,课程内单项教学实训应围绕理论课的教学内容来进行项目实训组织,平时的实训教学注重能力和基础知识的掌握,毕业综合实训则应在把握和分析会计实际工作的基础上,进行有针对性、集中的、专门化的强化训练,对那些在教学环节被忽略或应该给予重视而没有重视的部分,特别要注意补缺补差,把毕业综合实训既作为岗前培训的重要环节,又作为教学过程的总结和延续。
1.实训资料模拟企业的类型单一,主要是工业或商业企业核算,缺少集团企业、连锁经营、电子商务业务等类型,针对供应链的实践难以实训,难以适应当前经济和社会发展对会计人员的需要和学生多行业就业的实际状况。
2.缺乏电算化技能结合的配套操作训练,综合实训应在手工操作的基础上,进行电算化配套训练,不仅可以及时验证手工操作处理的结果,同时还提高了学生电算化操作的技能。
3.原始凭证是最基础的会计资料,原始凭证的填制和审核是保证会计资料真实准确的第一道关卡,也是会计人员必须熟练掌握的基本技能之一,但在实训过程中缺乏这方面的操作训练。
4.会计工作组织和会计监督是实际会计工作的两项重要内容,但在实训资料中没有具体要求,实训过程中得不到必要的训练。
综合实训教学的组织形式主要有两种:单独实训和分组实训。
单独实训要求每个学生单独完成实训资料中规定的各项实训任务。这样做的好处是训练内容全面,操作过程完整,全面提高学生的各项会计操作技能;不足之处是缺乏会计职业情景,忽略了不同会计工作岗位之间、操作环节之间实际联系的训练,不利于学生对不同岗位之间和操作环节之间实际联系的理解和把握。
分组实训要求先将学生分成若干小组,分别赋予不同的岗位角色和具体职责,分工协作,共同完成实训资料中规定的各项实训任务。分组实训的好处与不足正好与单独实训相反。由于分组实训组织工作比较复杂,如果处理不当,不仅无法扬长避短,有时还会影响实训任务的落实和顺利完成,另外每个组员的表现和评定难于给定。
高职高专会计电算化教学,根据其培养目标,应该不仅仅是培养一个操作员,而是要培养一个既会操作又能参与系统管理和维护的电算化人才。再次要使学生知道会计电算化是一项复杂的系统工程,它包括会计电算化的决策,会计电算化的实施,电算化后会计工作的组织与管理三个阶段。[1]实训教学所要达到的具体目标是:
(一)掌握财务软件的基本配置和安装:掌握单机安装的操作系统环境,数据库环境和财务软件的特殊环境配置;当前主流的ERP软件(含财务软件部分)基本都以网络为运行环境,需要配置和安装服务器与客户应用端;打印机配置和常见账表打印。
由于学生在学习《计算机基础》、《计算机网络技术》课程方面的课时少、硬件实践比较薄弱,高职学生的计算机应用水平普遍较差,硬件知识接触较少甚至是贫乏,但是等到学生实际工作后在单位实施电算化软件安装配置时,都感觉到很棘手。通过我院对学生毕业后的回访了解到的情况,结合学生毕业后电话咨询笔者答疑的频率,感到这方面应该在学生在校期间加强。
课堂中我们就硬件和网络进行深入讲解,同时利用我院的计算机硬件实验室进行分组单机拆装实验,加强他们的动手能力,将成绩纳入期末总评。考虑到学生就业后,许多中小企业已经实施网络化财务,在教学中将服务器方面的知识如对称多处理器系统、RAID磁盘阵列、双机热备份等和个人计算机知识进行对比,要求部分基础好的学生进行服务器操作系统的安装、数据库服务器的配置,其他学生分组观摩、讨论的方式,对学生的适应性进行拓展。利用实训室现有针式打印机,要求学生进行打印机安装配置,特别是网络打印机的配置,对自己的账表进行打印,毕业综合实训阶段还要求利用票据打印机,结合软件打印各种票证。
(二)掌握财务软件基本功能应用,包括企业手工会计资料向电算化过渡的初始化设置、日常会计核算业务处理、期末处理及报表管理、购销存系统以及财务分析模块使用等。
一般地,《会计电算化》课程教学受课时影响或学校教学计划原因,难以涉及到购销存部分。但现在大部分单位已经实现了财务业务一体化,这在我们对毕业生的回访得到了实证。所以为缩短学生到岗的适应期,我们在学生毕业综合实训阶段进行购销存系统和财务分析模块的讲解,通过分岗位实训进一步加强模拟体验,学生反响良好。
(三)掌握会计信息系统设计与实施,包括ERP基础知识、商品化会计软件的选择、会计信息系统中存在的风险、会计信息系统内部控制、常见问题诊断及解决等等。
笔者认为电算化教学不应是让学生会操作几个常见财务软件,更主要是通过多个软件的实训,在掌握的基础上通过对比能够举一反三,进而上升到更高的会计信息系统设计与实施层面,为学生走上更高的岗位铺垫一个基础。电算化实训教学是授人以渔而不是授人以鱼。这也与我们的学生毕业后更多的在中小企业工作的状况相适应,中小企业往往需要这方面的人才和知识储备。在我们的教学中,毕业综合实训阶段要求学生针对某个自选软件,提出一个包含电算化会计信息系统软硬件采购、会计核算基本功能、用户友好性、风险内部控制、可扩展性、售后服务成本、员工培训等内容的方案,对系统的目的、功能、环境、费用和效益等进行调查研究,提出一个实施方案,将该“方案”成绩纳入考查总评。
要使高职会计专业毕业生熟练操作会计软件,又让他们有别于一般培训班学生,会计电算化教学起着重要作用。笔者认为高职会计电算化的教学,可以根据实训教学体系设计的主要内容,通过编制《实训指导书(或手册)》,配合课堂教学的进程,系统有序地展开。
(一)编制《会计电算化单项实训指导手册》:实训指导手册的主要内容应该包括课程的实训要求,实训软件的简单介绍,实训项目的设计与安排,每一个实训项目所要求的实训数据,实训完成后需要提交的账套、应填写的实训报告或需要提供的报表。
在学生毕业综合实习阶段,应结合手工账原始凭证,编制《会计电算化综合实训指导手册》。实训应分阶段、分岗位进行,学生应在不同的阶段分组进行轮岗,通过岗位模拟进行工作体验。实训指导手册的主要内容应该包括课程的实训要求,综合实训的简单介绍,实训项目的设计与安排,实训完成后需要提交的账套、应填写的实训报告、经财务软件打印并装订好的账册、报表。
(二)学生通过财务软件的学习和使用,利用实训指导手册提供的实训数据,完成实训项目。由于财务软件的实训具有连贯性和系统性,因此学生需要逐个完成实训,否则将不能正常地进行后续实训。
(三)教师对学生完成的每一个实训项目,通过对实训资料处理后得到的账套数据与学生的实训结果进行对照,或者检查实训完成后的账簿或报表,并对学生实训完成情况进行评价,作为课程教学考查的一个组成部分。同时,在实训过程中保留的学生账套备份和实训报告、形成性实训结果,都为建立档案和教育教学评估留下了相应的资料。
我们的电算化理论教学和实训过程,始终坚持全部在实训室进行,这样就保证了理论与上机课时比例为1:1,做到边讲边练、讲练结合,学生在学习中彼此相互帮助,有利于提高教学效率,学生能较快地掌握课程知识点。
《会计电算化》实训教学体系的设计和实施,解决了目前教学中的许多问题。通过实训教学目标的确立,实训项目的设计和编排,改变了原先实训教学零散的状态,使整个课程的实训教学成为一个连续、系统的过程;同时通过实训数据的提供以及实训结果的检查考核,可以使学生实际应用能力的培养在一个可以控制的范围内进行,并能够作出及时、客观的评价,以便教师改进教学过程当中的不足和缺陷。[2]
从我国教学实践水平的现状来看,“黑板+粉笔”的传统教学方式还必将存在相当长的一段时间,还没有任何一种教学媒体方式能够完全替代它。但是针对会计电算化课程和计算机类课程,多媒体可以实时的反映计算机操作步骤,大大提高了课程的直观性。
(一)制作CAI课件,利用财务软件屏幕录像进行教学。在教学中,把教学内容制作成教学课件或教学软件,通过计算机、投影机、音箱等视听设备进行展示或示范教学,这样课程内容将变得直观易懂、生动丰富,增强了学生学习兴趣。
一般地,会计电算化课程在大部分高职院校授课一学期,4课时/周(含课内实训),受课时限制,要求讲授内容要“精”,笔者事先做好课程演示的屏幕录像,客服了受到公用机房教学计算机环境、网络环境和病毒等的影响,在课堂教学中几乎不会出现问题,提高了课堂时间的利用率,同时教学效果非常明显和直观。
(二)借助电子教室软件进行实训讲授往教学中利用投影机进行教学演示,虽比传统黑板教学效果好,但易受到周围光线环境、后排学生注意力不集中、投影聚焦引起软件操作小窗口模糊等因素影响,随后改用电子教室软件后克服了以上缺点。
在安装了电子教室软件的实训室中,教师利用教师机可以控制学生机。通过“广播教学”功能,可以将教师的任何鼠标及键盘操作传送至远端学生屏幕,如同给每位学生配备了一名老师一样,取得了好的教学效果。通过分组策略支持助教操作,可以将某位学生的操作演示给所有或特定学生,就典型问题进行集中解决,肯定了优秀学生在班级中的模范作用,激发了学生学习的积极性和学习兴趣。实施学生机屏幕监控,全班实训情况教师有全面了解,同时对上网者、打游戏的学生可以给与警告、锁定键鼠甚至关机操作,杜绝了非教学事件的发生,保证了教学目的。
采用这一新的教学手段组织教学的意义是:有利于电算化教学的规范化、标准化;利用多媒体教学软件控制教学活动,教学更直观、高效、准确;减少教师的重复劳动,使教师腾出更多的时间去从事学生的辅导工作;增强了实训课程的可控制性;同时也缓解了我院现有教学投影设备不足问题。
(一)制定并实施课程师资培训规划,促进教师参与教学的规范化建设,提高理论水平。高职院校应制定实训师资培训规划及实施办法,明确骨干教师、专业带头人、学科带头人的培养目标。实训指导教师通过参与会计专业教学设计、“双师素质”教育、课程网络资源建设等,特别是通过全程参与《会计实训指导书》的设计及修订,使其在教研、科研和教学一线得到锻炼与成长。
(二)加大实训资料建设与改革力度,充实实训内容。各高职院校应该根据自己的实际情况,深入企业会计工作第一线进行调查研究,加强校际同行间的交流合作,编写密切联系实际,能满足区域实训教学需要的实训资料。[3]综合实训指导教师应该与从事电算化课程教学的教师协同努力,认真研究将电算化操作融入会计综合实训的各种实际问题,实现两种操作技能同时训练,相互促进,共同提高。
(三)实训教学突出职业技能培养,着重任务驱动。实训采用任务驱动教学法,教学过程中注重行为引导。该模式的教学组织与实施一般过程为:实际业务导入--理论知识点介绍--明确操作任务、示范引导--模仿试做--纠错重做--总结经验。使理论教学模块化,实训教学岗位化。
(四)不断改进实训指导方法,确保实训的全过程精心指导。学生是教学的主体,教师是教学的主导。我们的具体做法和体会是重点抓好实训前的准备和实训过程的具体指导这两个关键环节。
教师在实训前的准备阶段,应认真研读实训资料,熟悉实训资料的内容和结构,明确实训的重点和难点;自己动手全面完成实训资料中规定的各项操作任务,形成完整的书面实训成果资料,为指导实训提供可靠的第一手参考资料。
在实训过程中指导教师应把握实训中的重点、难点问题,做好统一辅导解析;密切关注学生的操作情况,及时发现问题并进行面对面的指导;及时对实训过程中的零星点滴感受进行收集整理,提炼总结,使之上升为系统的理性认识,提高实训教学的质量。
(五)完善实训阶段的成果评价体系。根据课程特点引入会计从业资格、用友金蝶财务管理应用工程师、助理会计师等职业考证内容,增强学生就业竞争力。
以形成性评价为主,加大过程性评价成绩的比重。过程性考核的内容应尽可能涵盖教学过程各环节,可以从学生的出勤状况、课堂表现、课堂实操、课后作业、课外实践和职业考证等方面来进行量化考核。通过这些考核,可以健全教学过程质量保证体系,提高教学效果,增进了师生之间的交流,提高学生的自信心,促进教师的角色转化。
[1]钟晓鸣.改革会计信息系统实验教学的思考[R].中国会计学会第四届全国会计信息化年会论文集,2005.
[2]蔡纬国.关于《会计电算化》教学的几点建议[J].财会研究,2008(11).
[3]苏中大.高职院校会计综合模拟会计实训教学管见[J]财会月刊(综合),2008(4):93.