一、定位人。企业要从根本上找准员工在自然界和社会中所处的位置,为“人本”思维确立精准的基点。
二、关爱人。企业让员工感受到集体的温暖、共享企业发展的成果。要创建关爱文化,否定唯利是图,营造适宜、安全、和谐、愉快的工作环境。要深怀关爱之心,对员工的人格和民主权利,给予平等尊重;对员工的利益愿望与个性特点,给予宽容理解;对员工的劳动技能和成长空间,给予热情帮助;对员工的工作压力和生活疾苦,给予真诚关心。要舍得财力投入,每年有计划地办好事关员工切身利益的若干实事。特别要以大爱之心,深情关注每个员工背后的那个家庭,采用设立“帮困资金”等行之有效的方法,妥善解决员工家庭就医、入学及其他意外灾害造成的个人无法克服的特殊困难。
三、激励人。企业要激发、鼓励员工高涨的干事创业活力,建立系统的激励机制,明确个人需求激励,纪律激励,比赛激励,行为激励,机会激励,目标激励,榜样激励,关怀激励以及适时提醒激励。