黄正新
(湖北医药学院附属人民医院护理部,湖北 十堰 442000)
合同制护士转为正式在编职工的探索
黄正新
(湖北医药学院附属人民医院护理部,湖北 十堰 442000)
合同制护士 护理管理
目前,我国各医院合同制护士已经成为护理人员中不可缺少的力量,与正式在编护士共同担负着繁重的临床护理任务,在提高医院综合效益、增强医院发展后劲等方面发挥着重要作用[1]。然而,由于合同制护士与正式在编护士的“身份”不同,部分合同护士存在临时观念,缺少安全感及归属感,没有长期从事护理工作的打算,“跳槽”现象时有发生,这在一定程度上使一些有临床经验的合同护士流失,影响了护理队伍的稳定和发展。为了解决这一突出问题,切实维护合同制护士的合法权利,我院从2008年开始尝试将每年考核优秀的10名合同制护士转为正式在编职工,从而调动了合同护士的工作积极性,稳定了护理队伍。
1.1 合同制护士转为正式在编职工的原则 坚持公开、公正、公平、择优的原则;坚持重能力、重业绩,有利于调动合同制护士工作积极性的原则;坚持量化考核,严格考评的原则,认真做好合同制护士转为正式在编职工的考核工作。
1.2 合同制护士转为正式在编职工的基本条件与医院签定合同后,连续在我院从事护理工作5年以上,且具有护士执业证书者;能自觉遵守医德条例和医院各项规章制度,无违规违纪行为,近两年内未发生护理安全事故,并连续年度考核等次均为合格以上。
1.3 考核办法 实行百分制综合量化考核,合同制护士考核总分为100分,其中科室民主评议占30分,基础量化考核占70分。
1.3.1 科室民主评议 科室民主评议成绩占合同制护士考核总分的30%,由各科室主任组织全科医护人员对其德、能、勤、绩等方面,按百分制的形式对其进行综合评议打分,科室评议不足80分者予以淘汰。
1.3.2 基础量化考核 基础量化考核成绩占合同制护士考核总分的70%,由各职能部门对合同制护士个人基本情况、业务素质、科研教学等方面,按百分制的形式进行量化考核。
1.3.2.1 个人基本情况(累计不超过20分) 院龄:每年得1.5分;学历:普通高校本科2分,专科、成人高等院校本科1.5分,中专1分;职称:主管护师2分,护师1.5分,护士1分;职务:科护士长2分,护士长1.5分,副护士长1分。
1.3.2.2 个人平时业务素质(总分35分) (1)护理星级服务考核:按近两年内科室上报至护理部护理星级服务考核得分成绩计算,每月达三星级得1分,二星级得0.5分,一星级得0.1分,无星级不得分;(2)护理安全:近两年内发生重差错一次扣5分,中差错一次扣3分,轻差错一次扣1分。发生一次医疗事故并负一定责任者一票否决;(3)医德医风:近两年内被院内投诉一次扣6分,科内投诉一次扣3分。
1.3.2.3 科研教学(累计不超过10分) (1)论文(以第一作者为准):任职期内在核心期刊发表一篇论文得3分,统计源期刊一篇得2分。著书:主编5分,副主编3分,编委1分;(2)科研、新业务新技术:获省级科技成果三等奖以上者,主持人得10分,获市级科技成果三等奖以上者,主持人得8分,取得科研成果登记号的每项计7分,第二至第七名参与者计分依次递减1分;主持或参与院内新业务、新技术项目按前三名作者计分,一等奖依次计6、4、2分,奖项等次按1分递减。科研立项:省级8分,市级6分,学院级4分,本院级2分;(3)学会任职:省级常委5分,委员3分;市级常委3分,委员1分;(4)教学:参与院外护理本科课堂教学者得6分,专科课堂教学者得4分,参与院内本专科实习生讲大课者得2分。
1.3.2.4 获奖情况(累计不超过5分) 参加各类竞赛:获省级一、二、三等奖、优秀奖,分别得5、4、3、2分;获市级一、二、三等奖、优秀奖,分别得4、3、2、1分;获院级一、二、三等奖、优秀奖,分别得3、2、1、0.5分;获年度工作奖励情况:省级得5分,市级得3分,院级得1分。
1.3.2.5 三基理论考核(10分) 以护理部组织的近一年内平时考核与终末考核相结合,平时成绩占40%,终末成绩占60%。
1.3.2.6 护理操作考核(20分) 以护理部组织的终末护理操作考核成绩计算。
1.3.2.7 加分 凡在急诊科、心血管内科、神经内科、神经外科、儿科等危重病人多、护理工作量大的科室工作的护理人员加2分。凡在ICU工作的合同制护士给予加5分的优惠待遇,转为在编职工后必须在ICU工作满10年方可换岗。
将合同制护士综合考核成绩前10名的合同制护士拟转为正式在编职工,并在院内网公示3 d,接受群众监督。经院党委集体研究决定后,下发合同制护士转为正式在编职工文件,由人力资源处到卫生主管部门、编办、人事局办理相关手续。从2008年以来,我院已有20名合同护士转为正式在编职工。
3.1 稳定了护理队伍 目前我国人事制度改革倡导将国有制员工身份转向合同化,但是,员工待遇仍享有国有职工待遇,没有发生改变。护理队伍是一个特殊的服务行业,从90年代起,各家医院招聘护士基本上均为合同制,在聘用合同制护士过程中,存在随意性过大、待遇偏低等问题,合同制护士与正式在编护士待遇存在很大差距,合同制护士思想不稳定,离职现象时有发生。通过合同制护士转为正式在编职工的做法,实现了合同制护士身份转变,稳定了护理队伍。我院合同制护士离职率由2008年的8%降为2%。
3.2 增强了护士积极向上的竞争意识 每年将综合考核成绩前10名的合同制护士转为正式在编职工,这一政策的出台,使合同制护士明确了工作努力的方向,增强了护士竞争意识,激发了护士的工作热情,使她们能以良好的工作态度和最佳的技术水平投入到护理工作中去,工作由被动转为主动,护理服务质量及病人满意度比改革前有较大提高,病人投诉明显减少。
3.3 加分优惠政策,提高了护士的认同感 对在急诊科、心血管内科、神经内科、神经外科、儿科、ICU等危重病人多,护理工作量大的科室工作的护理人员,给予一定的加分优惠政策,极大地鼓舞了护理人员的士气,减少了寻找各种理由要求换科室及不上夜班的倾向,避免了专科护士流失的现象。
目前合同制护士存在的问题已引起医疗卫生管理部门的重视,要从根本上解决合同护士待遇的问题仍值得进一步探索。
[1]朱晓燕,吴雁鸣,李静,等.聘用制护士的规范化管理[J].中华医院管理杂志,2001,17(1):60-62.
Contract nurses Nursing management
黄正新(1963-),女,湖北,本科,副主任护师,护理部主任,从事护理管理及临床护理工作
R471
C
1002-6975(2010)19-1749-02
2010-07-01)