班级管理要警惕“破窗效应”

熊佩鸾

不久前,我在网上读到这样一个教育实验文章:多年前,有个美国斯坦福心理学家叫詹巴斗,他进行了一项实验。他找来了两辆一模一样的汽车,其中一辆停在帕罗阿尔托的中主阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆,一个星期也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃窗打了一个大洞,结果,仅仅过了几个小时,车就不见了。

根据这一实验结果,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为:如果有人打破了一个建筑物窗户的玻璃,而这扇玻璃又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的放纵。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用,而且也被用在现代生活的各方面。我认为,在班主任工作中,“破窗理论”同样有应用的价值,在班级管理中,尤其要警惕“破窗效应”的发生。

一、“破窗效应”的危害

在班级建设中,任何一件有碍于班级整体发展的事情,即使只是小事,如果得不到及时有效的解决处理,就会使犯错误的人得不到应有的处罚,容易使其有恃无恐,今后他的行为会更加难以控制。从更深层次来说,错误没有得到纠正,其他学生把这种错误理所当然地接受了,久而久之,学生的正确认识受到混淆,是非分辨能力下降。即使学生对这种错误行为有所认识,由于班主任当时没有明确表态,并没有采取必要措施,也会给学生心理上一种暗示性的作用,错误的发生就成了无所谓的事。由此在班级管理中就会产生“破窗效应”。因此,要始终遵循“教育无小事”的原则,警惕在班级中“破窗效应”的发生,让一切隐患消灭于萌芽状态。

二、班级管理中可能诱发“破窗效应”的因素

在班级管理中,可以说时时都存在诱发“破窗效应”的因素。

1.开局不慎

在每个班级的建设过程中,各种“第一”所产生的辐射效应是无穷的。第一次班会课,第一次考试,第一节课,第一次升旗、集队,第一次作业……如果每个“第一”班主任都能认真设计,严格要求,每个“第一”都能获得成功,那么今后这些活动都能顺利进行。反之,若有某个“第一次”因为设计不够严密,或者管理不够规范到位,则学生很容易看出“空子”在哪里,班主任发现以后再想“亡羊补牢”,困难就大得多了,效果也不好,因而“破窗效应”就产生了。

2.对错误行为的制止不及时

有时候,由于班主任工作较繁忙,或错误行为本身没有造成太大的破坏,或经验不足,班主任在错误发生了好几天或更久后才处理,殊不知,教育的有效性就在于及时,不及时的教育就像隔夜的炒饭——旧的。错过了学生认识的兴奋点,很难引起共鸣;在处理错误时,切入要害说教,如不能做到这样,就如隔着衣服挠痒——没感觉,说多了反而会增加学生的逆反心理,为今后的教育设下了障碍。

3.对学生错误行为教育不得法

如果对学生的错误教育不得法,则学生可能出现“阳奉阴违”的现象。表面上承认错误,接受教育,实际上心结未开,伺机再动。如果班中存在一群这类的同学,则容易结体,在班中形成一股“反势力”,使班主任工作处处受阻。所以,班主任在处理学生的某一错误时,要依人、依事、依时适当地处理好,尽可能地避免“破窗较应”的产生。

4.规章制度不严密

如果班级管理中有一套完善的规章制度,而且能够严格执行的话,则“破窗”也难成“效应”。有经验的班主任,在班级管理之初,都会制定一套较完善、较合理、并适合本班的规章制度,即班规。班规的制定要细而准确,这样有利于班主任的实施和评价。如果班规制定得不严密,出现了对某一问题的处理可以这样,也可以那样,学生就会不服,班主任就因此陷于僵局或者进退两难的地步,最后不得不让步。此时,“破窗”就会出现,当然,“效应”不久也会出现了。

三、班级管理中容易诱发“破窗效应”的环节

1.课堂纪律,特别是一些非重点考试科目的课堂纪律

这些非重点考试科目平时课时少、作业少、学生家长重视少等都是引发课堂纪律不好的原因。这就要求教师在上第一节课前就做好足够的预测,管好第一节课的纪律,上好第一节课的知识,树立教师的威信与威严,防止“破窗效应”。

2.考试风气——考试作弊

学生考试作弊的形式是多种多样的,教师可以说是防不胜防,这也要求教师处理好学生第一次作弊的现象,把这种不良风气禁止在萌芽状态,严防“破窗效应”。

3.学习、生活习惯,包括作业习惯,听课习惯,改错习惯,个人生活卫生以及语言习惯等

良好的行为习惯是有效学习的保证。很多学生学习成绩不好,或者说所谓的性格不好,努力寻找根源,却不知他们的真正根源在第一个不经意的行为习惯上,由于这个不经意的习惯没有得到及时的制止和扭转,从而造成今天学习、生活中的多种不良反应。

4.公共财物的保护

中学生都是未成年人,特别是初中生,逆反心很重,又容易“人来疯”,在人多的地方,特爱表现自己,明知是违反校纪校规的事,他们也敢试一试。这就更要教师做好“破窗效应”的防预工作。班级管理中诱发“破窗效应”的环节还很多,只要其可能形成规模,就应引起班主任的充分重视。

四、有效预防“破窗效应”的措施

1.平时要做到预防在先。要想做到制止事情的发生或少发生,平时的预防才是最根本的。首先在班级中建立一套行之有效的规章制度,即班规,使学生“有法可依,有法必依”,这样学生即使犯了错,也知道受处罚的后果,同时也方便后期班主任开展工作。

2.事故发生后抓源头。将事情处理彻底,避免学生再犯。

3.事后要做好继续宣传的工作,让每位同学都牢记错误,避免类似错误重复发生。

五、对过错学生的处理原则

我们教育的对象是学生,他们的心理相对较脆弱,而且任何一个处理的决定可能影响他们一生。因此处理每一件事情时,既要有力度、要狠,但又要不伤害他们的人格与自尊,要以“爱心”为原则,在教育中始终要以学生的健康成长为目标,只有这样才能体现教育的本质。因此,对过错学生的处理措施,应该体现阶梯性、教育性及可弥补性。

“破窗效应”对班级管理的危害固然严重,但只要班主任能够从平时工作中的细节预防抓起,在教育的各环节上多花心思,相信班级管理不再困难重重。

(责编 黄 晓)