网上教学交流礼节初探

李　明　刘　芳

摘要:本文分析了网上教学交流的形式和特点,指出目前网上教学交流中缺乏必要的基本网络交流礼节,从而导致教师与学生网络交流的有效性不足、效率不高。在此基础上,本文就一些必要的网上教学交流礼节进行了探讨,指出在未来网上教学交流活动中,应当有意识地加强对网上教学交流礼节的教育和习惯的培养。

关键词:网络教学;教学交流;网络礼节

随着互联网的普及,现在越来越多的老师都在开展各种各样的网络教学实践探索,通过网络与学生进行交流。但是,由于缺乏必要的网络交流礼节,大大降低了网上教学活动的效率和有效性,有时网上交流反而会带来一些负面的作用和麻烦,因此有必要对网上教学交流的礼节加以规定,以提高网上教学交流的效率和有效性。

一、网上教学交流的基本形式

凡是在教学过程中运用了网络技术的教学活动均可称之为“网络教学”。在网上教学交流中最常使用的交流形式就是电子邮件和学习群。电子邮件具有非即时性的特点,学习群则具有在线即时和离线非即时双重特点。这两种工具的运用使得教师和学生之间的交流更加便捷,不再受时间和地点的限制。

二、网上教学交流目前存在的问题

在使用网络交流手段的时候,很多老师都遇到过这样的一些问题:我昨天收到了一封电子邮件,但是不知道是谁发的;学生的邮件太多了,怎么也找不到我要处理的那一个;学生们总是发送一些垃圾邮件和“电子哄骗”邮件;这是我的学生吗?竟然用命令的语气和我“说话”……而学生们也常常在想:我昨天发的邮件也不知道老师收到了没有;老师什么时候才能上线啊,我有问题想问问老师,可是总也在网上见不到老师……

互联网使“一对多”的交流变得很轻松,但是,这种轻松是建立在可靠的规则(也就是网络交流礼节)的基础之上的,否则,上述这些问题就会出现。

三、网上教学交流的基本礼节要求

在网上教学中,教师和学生之间必须形成并遵守一些共同的网络礼节。这种礼节将会帮助教师和学生进行更加有效地交流与沟通。这些基本的礼节包括以下几方面:

1.使用意思明确的主题行

在发送电子邮件或在学习群中发言时,都有必要使用意思明确的主题行。通过对主题行的阅读,使信息的接收方可以快速地识别出其基本内容。

2.不要使用冒犯性的语言和昵称

应时刻意识到在网上和你交流的是你的老师或同学,生活中与老师和同学交流的日常礼节在网上同样需要。在网上教学交流中不要使用冒犯性的语言和昵称,否则容易造成个人攻击,不利于严肃的教学交流的进行。

3.及时的回复

在网络交流中对于对方发送的信息应及时地进行回复确认。如果是电子邮件,可以开通自动回复功能,使对方知道你已经收到他的信息,不用再考虑是否重发一遍;如果是使用学习群,那么,你就应当清楚地标识出你所处的状态,是处于忙碌中还是离开状态,否则,就应当及时地回复对方。

4.不要发送垃圾信息

很多人都有收到垃圾邮件和电子邮件锁链信的经历,它们真是很令人厌恶,在网络教学交流中一定要杜绝这类垃圾信息。

5.慎重对待附件

给电子邮件添加附件是一项非常有用的功能,但是它在方便交流的同时,也有可能产生极大的麻烦,这就是计算机病毒。因此,在网络教学交流中必须慎重地对待附件。

6.遵守学习群规则

为了确保使用学习群交流的效果,教师有必要在一开始建立学习群的同时,制定一些必要的群规则,学习群中的每个成员都应当牢记并遵守这些群规则,这样就会使网络交流更加富有效率和具有有效性。

四、结语

毫无疑问,网络在线交流可以克服时间和距离的障碍,使教学的形式高度灵活,在不远的将来成为未来教师与学生交流的主要模式。但是,我们必须建立一套网络交流礼节,并且对广大的教师和学生进行必要的网络礼节教育,使广大的师生形成一种良好的网络交流习惯,这样才能取得理想的教学交流效果。

参考文献:

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[2] 沈杰,刘鹤松.虚拟教学是实现终身教育的必然趋势[J].黑龙江高教研究,2004(3):88-89.

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