摘要:院训是医院文化的灵魂。它充分体现着医院的办院特色和品牌形象。本文通过逐一解读院训中的八个字,来细细品味其间蕴含的深刻涵义,从而阐释医者追求的至高境界。
关键词:医院文化;院训
中图分类号:R197.3文献标识码:A
文章编号:1673-2111(2009)05-062-02
作者:刘雨滋,湖南省第二人民医院宣传科科长;湖南,长沙,410007
湖南省第二人民医院院长谭李红在深思熟虑后,结合医院实际将院训浓缩为“勤谨精敬、信敏仁达”八个字。这几个字表面上看似平实且波澜不惊,然而逐一解读之,却不难发现其中的深刻内涵和丰富外延,其蕴藏的深厚文化底蕴和医院精神,确实值得细细品味。
一、“勤”是积极的工作态度
“勤,劳也。”《说文》指其本义是劳累。院训中的“勤”取其“勤劳,勤奋”之意,召示出医院拥有锲而不舍、刻苦钻研的精神和积极向上,奋发图强的斗志。
作为中国人的优秀品质,“勤”伴随着中华民族数千年的艰苦奋斗和生生不息的发展史,已成为一种传统美德而源远流长。古籍中多有关于勤的记载:如“忧勤国事”,“昼夜勤作息”,《三字经》中的“古圣贤。尚勤学”,“彼既仕,学且勤”,以及“头悬梁,锥刺股”等众多勤学的经典故事,至今仍为人们所津津乐道。
季羡林说过:“成功=天资+机遇+勤奋”。但我们认为勤奋尤为重要,它是成功不可或缺的必经之路。古人云:“勤能补拙”,天资上的不足可以靠后天的勤奋来弥补:而塞万提斯也用“勤奋是好运之母”的名言来说明不勤奋的人有再多的机遇也不会成功。
因此,勤是一种积极的工作态度。对于医院职工来说,勤更是应首要具备的美德。大学者韩愈曾谆谆告诫世人:“业精于勤而荒于嬉”,医院肩负着“救死扶伤”的神圣使命,理应在医术上勤奋钻研,在服务上勤勤恳恳,保持永不松懈的工作激情,才能为打造博深精通,诚信可靠的医院铺垫成功的基石。
二、“谨”是优良的工作作风
“谨,慎也。”古语“谨厚以为厚”,“谨护其失”中的“谨”正是指谨慎、小心的意思。院训的“谨”也是传承其“严谨,细致”之意,体现出医院的一丝不苟的作风,科学规范的理念,注重细节,超越自我,追求卓越的时代气息。
严谨细致,历来都是值得大力倡导的优良传统和工作作风。《南史·程文季传》中“临事谨饬,御下严整”,就说明凡事只有认真筹划,周密部署,有程序、有章法,才能严明纪律,少出纰漏,稳操胜券。
医院尤其需要发扬严谨细致的作风。对人民的健康和生命负责,赋予了我们强烈责任感和使命感。任何一次细微的差错都可能使病人宝贵的健康和生命受到威胁,这就要求医务人员必须严格要求自己,要用“高投入”磨炼自己,用高标准反省自己,追求工作的精确性和完美性,工作中来不得半点敷衍和搪塞。严谨细致是提高质量的保证,是“零失误”和“出精品”的必要前提。也就是说,没有严谨细致的工作作风,绝不可能求得精湛的医术和完善的医疗服务。因此医院更应砺炼严谨之风,营造严谨之气,塑造严谨之团队。
三、“精”是不懈追求的目标
“精,择也。”本义是挑选过的好米,后引申为“精密、精通”等义,“精思傅会”,“习无不精”都体现出古人对“精”字的崇尚和景仰。院训中的“精”是取其“精诚,精湛”之意,喻意医院要继承和发扬祖国医学“大医精诚”的优良传统,博取医学之精髓,在医疗技术上追求精益求精,在学科建设上创造名牌和精品。
孙思邈在《大医精诚》中明确指出既“精”又“诚”者方成大医。精,指技术精湛。医乃“至精至微”之道,医者应“博极医源、精勤不倦”。诚,为医德诚笃。为医者当以仁心“普救含灵之苦”。
“大医精诚”的古训告诉我们,“精益求精”对于医院来说极其重要,要想为患者解除痛苦,使其早日康复,仅凭一颗爱心是不够的,必须要有渊博的知识和精湛的医疗技能作为保证。“求精”涵盖了“思维求精,探索求精,创意求精,行医求精”等众多方面,现代医学的发展日新月异,如果从医者不注重自身修养的提高和知识的汲取和更新,那么他将停滞不前,最终为时代所淘汰。所以“精于斯业”即是对全体职工的基本要求,也是全体职工不懈追求的目标。
四、“敬”是和谐的处世之道
“敬,肃也。”本义是恭敬、端肃。院训的“敬”意指“敬业、敬人”,要求医院职工忠于职守、爱岗敬业;医院内部团结和睦、同舟共济:医患之间相互信任、相互理解,构建和谐共荣的医院环境。
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“敬”是中华传统礼仪的核心,也是现代人际交往的重要处世之道。《礼记》注解:“在貌为恭,在心为敬”。《孝经》中“礼,敬而已矣。”指出礼的核心就是表达内心的敬意。人与人的交往是建立在相互尊重的前提下,心怀恭敬,待人真诚才易于为他人所接受;逢场作戏,口是心非则会为人所敝弃。正如古语“敬人者,人恒敬之”所云,这是一个互动的关系。
不仅如此,儒家还把敬与修身、齐家、治国、平天下贯通起来,把敬贯彻在对事业追求,以及对祖国的忠贞之上。《礼记》有“敬业乐群”的记载;朱熹有日:“敬业者,专心致志,以事其业也。”
对于医院工作者,“敬”是和谐的处世之道。它体现在对医疗事业要心怀执着;对他人要心怀敬意,对社会更要心怀仁爱,以此不断树立自身与医院的“德性”,并将其作为精神财富一代代传承下去。
五、“信”是立业的道德支点
“信,诚也。”从《说文》的解释来看,“诚”与“信”密不可分。诚信就是要言行一致,诚实守信;院训中的“信”寓意医院要弘扬诚信为本、操守为重、重信守诺的人文精神,全力打造诚信医院,以诚赢得患者、以信立于社会。
诚信是我国传统道德文化的重要内容之一,“诚信者,天下之结也”就是说讲诚信,是天下行为准则的关键。古代的圣贤哲人都把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬,例如:孔子的“信则人任焉”,“民无信不立”;孟子“至诚而不动者,未之有也”;墨子曰“言不信者行不果”等等。从古到今,诚信都是支撑社会的道德支点。
对于医院来说,同样只有守信用、讲品德,才能从根本上做好医院品牌、树立良好的社会形象。诚信不仅是导正不良风气,促进医院健康发展的道德基石;而且在加强医院员工的个人道德修养,提升全院的文明素质,调节医患关系等方面具有极其重要的作用;它是立院之本,也是个人安身立命的精神法宝。
六、“敏”是迅捷的创新思维
“敏,疾也。”意指迅速,灵活。《论语》中就有“敏于事而慎于言”的警句。院训的“敏”取其“敏捷、机敏”之意,意在展现医院在顺应市场变化的发展中反应敏捷、随机应变、及时把握机遇的能力,以及与时俱进、追求
卓越的创新精神。
“敏,谓敏于事,即工作敏捷之谓”,也就是说“敏”强调的是时效,它要求人们善于思考、善于探索。敏锐的思维是创新发展的必要前提,没有敏锐的眼光和周密的思虑,就不可能在第一时间发现问题,分析问题,并解决问题,也就不会走在时代潮流的前列。
求新,是医院的兴院之源。医疗技术水平是医院赖以生存与发展的根本,决定着医院在激烈的医疗市场竞争中的成与败。实现医疗技术自主创新与不断进步,是医院保持生机与活力的根本。因此医院只有“敏而好学”,不断地磨炼出更加敏锐的触觉,才能站在医学发展的前沿,持续地创新医疗技术和医院管理,倍出成果,从而推动医学发展,推动医院发展,为人类健康造福。
七、“仁”是悬壶济世的胸襟
“仁,亲也。”本义是博爱。《论语》云:“仁者爱人”。院训中的“仁”正是取“仁爱”之意,突显出医院“以人为本,病人至上”的观念和救死扶伤、胸怀爱人之心的高尚品行,以及视患者为亲人,奉献爱心、耐心、细心和责任心的真情服务。
仁的核心是仁爱,即人与人的相互亲爱,仁爱是是中国古代一种含义极广的道德观念。它是一种崇高的爱,博大的爱,是对全人类最无私的爱。孔子以之作为最高的道德标准,孟子也极力地推崇“仁者无敌”。
自古,医术之道就广泛体现了仁爱的思想,因此有“医者,仁术也”的哲言,也有“悬壶济世”的美誉。“仁”,即用广博之心,关爱患者;以仁心仁术,济泽苍生。它包含了仁爱、仁慈、善良的意义,是同情、爱护和帮助人的思想情感,是广大医务工作者广泛提倡和追求的一种境界,既是一种道德追求,也是心灵教化的重要信条。“爱人者,人恒爱之”,大力倡导“仁爱”文化,医院必然会赢得患者和社会的尊敬与爱戴,内部干群之间、医护之间也会更加融洽与和谐。
八、“达”是融会贯通的境界
《广雅》云:“达,通也。”本义是道路畅通。如《礼记·中庸》中“天下达道。”院训中的“达”取“通达、博学多闻”之意,意在弘扬医院广大医务人员融会新知,博及医源,格物明理的求知精神,以及医院“博学立院、科技兴院”的战略目标。
《礼记·学记》云“九年知类通达,强立而不反,谓之大成。”可见,通达是一个至高的境界,也可谓之“博”。《说文》释“博,即大通也。”,
希氏内科学指出:“医学是一门博学的人道主义学问。”“博学”语出《礼记·中庸》,寓意要以博大宽宏的胸怀,博采众长的态度,追求广博的知识和渊博的学问。“博学”是为了追赶时代的步伐,适应社会进步的需求。当今社会科技进步日新月异,信息瞬息万变,医学领域更是长江后浪推前浪。想要做一名优秀的医务工作者,一定要学识丰富,博采众长,既有翔实的医学科学知识,又有丰富的人文、社会修养,才有可能占领医学领域的前沿阵地。只有“博于此域”才能“精于斯业”。
“勤谨精敬信敏仁达”这八个字即各自独立又互为关联。它结合了中国传统文化的精髓,涵盖了品格修养、理想追求、科学精神和时代特色,精炼地对全院职工德、品、技等方面提出了高标准和严要求,符合我院的办院理念、办院特色和办院宗旨。既能起到树造和提升医院魅力形象,凝聚人心,激励职工奋进的作用,又对医院办院近60年来形成的特有文化和医院精神进行了一个高度的概括。