冯 丽
摘要:企业文化对企业的发展至关重要,但企业文化不是无源之水。建立企业文化也好,改变企业文化也好,人力资源管理是一条最好的途径。文章在分析企业文化与人力资源管理关系的基础上,提出了企业文化和人力资源管理相结合的观点。
关键词:企业文化;人力资源管理;经营准则
中图分类号:F279文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)36-0072-02
一、企业文化、人力资源管理的概念
企业文化是指企业在长期发展过程中形成和发展起来的、被组织成员所接受和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、思维模式和行为规范的总和。企业文化作为一种系统文化,在实践中其主要功能体现在导向、激励、约束、凝聚等方面。优秀的企业通常都能够在企业内部建立一套完善的文化体系,创造出一个良好的文化氛围,这种企业文化会产生一种物质激励永远无法企及的激励效果,使全体员工形成对企业的责任感、荣誉感和进取心。微观意义上的人力资源管理,是指企业内部对人力资源的开发和管理过程。具体来讲,人力资源管理要做好两方面的工作,并且实现一个目标。首先,运用科学的理念和方法对企业内部最具活力的因素进行培训、调动,使人力资源和其他生产要素达到完美结合;其次,对员工进行有效的沟通和激励,把合适的人安排到合适的工作岗位上,做到“适人适位”,最大限度地调动员工的主观能动性和创造性。通过对企业人力资源的有效开发和利用,最终实现企业的战略目标。
二、企业文化与人力资源管理的关系
(一)人力资源管理对企业文化的影响
企业无论大小,都会有自己的企业文化,然而并非所有的企业文化都能得到落实、完善,达到有效地凝聚、激励员工,提高企业经营业绩的目的。人力资源管理的实质是对人的管理,它的措施、方法都是有目的地针对员工的,如果将抽象的企业文化的核心内容——价值观,融入到人力资源管理的实践中,员工就会在接受管理的同时感受到企业文化的存在。这样,不认同企业文化的员工就会不断地修正自己原有的价值观与行为方式,以寻求归属感的满足,认同企业文化的员工,他们的认同感也会得到强化。
(二)企业文化在人力资源管理中的作用
人力资源管理是以人为核心的管理,强调方法与制度。管理的差异其实更主要地通过企业文化的差异体现出来。一种管理理念或管理方法在某个企业可以获得极大的管理成效,而在另一企业,可能是完全行不通的。这就是由于企业文化的差异所造成的。因而,人力资源管理需要在一定的企业文化的基础上进行,服从于企业文化这个软环境,这样才能使人力资源管理取得更好的效果。
(三)企业文化与人力资源管理是相辅相成的
一方面,根据企业文化制定的人力资源管理措施,更容易获得员工的认同从而产生工作上的一致行为,使人力资源管理实现预期的效果。另一方面, 将企业文化要求贯穿于人力资源管理的实践之中,这就对企业文化的培养和完善提供了制度上的保障,强化了企业文化的影响。可以说,企业文化越成熟,它在人力资源管理中的应用越广泛。
三、企业文化与人力资源管理作用的发挥
(一)将企业文化和员工招聘相结合
对于一个企业来说,只有那些动机、价值观等适合企业要求的员工才能为企业发展做出长久有益的贡献。企业在招聘前应对参加招聘工作的人员进行专业的培训。通常,人力资源管理部门应该与用人部门共同从事员工的招聘工作,由于用人部门的工作人员一般缺乏专业的招聘知识,我们尤其要重视对用人部门工作人员的培训。在制定招聘要求时要有人力资源管理专家的参与,在招聘未开始前就要勾画出所要招聘的人员的整体形象。在进行招聘时,应借助多种手段对应聘者的性格特点和价值观念进行分析,通过应聘者对企业文化的认同程度来有效地筛选员工,选择对本企业文化认同度较高的应聘者。
(二)将企业文化和沟通相结合
应借助沟通来形成相互信赖开诚布公的组织氛围,改善企业文化,增强企业的凝聚力。凝聚力和沟通之间存在正比例关系,它的增强又会促进沟通的效率,在企业内部形成良好的文化氛围。
(三)将企业文化和绩效评估相结合
大部分企业在评价员工时多会以业绩指标为主,对德的考核内容缺乏具体的标准,故而未能真正起到深化企业价值观的作用。现代企业制度要求在考核体系内要注入企业价值观念,将企业的战略目标、企业的愿景、使命和个人能力有机结合,通过绩效管理的方式实现企业文化的提升。
(四)将企业文化和员工培训相结合
应将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。当企业需要巩固或建立一种企业文化时,可以通过人力资源管理中的员工培训,让员工了解企业的新文化,学习在企业的新文化基础上改变自己的行为。
(五)将企业文化和员工激励相结合
应使公平的约束、激励机制成为企业文化的一部分。对于一个优秀的企业而言,良好的用人机制和职业发展环境比高薪更具吸引力。因此,企业应将物质激励和精神激励紧密结合起来,并尽力保持长期激励与短期激励的平衡,充分调动员工的积极性和主动性。
(六)强化管理者在企业文化建设中的管理作用
各级管理者不仅仅是企业人力资源的重要组成部分,同时在企业文化建设中也担当着重要的角色。各级管理者的个性特征、工作风格和经营理念等均对企业文化建设产生重大影响。有了管理者的示范作用,企业的规章制度就会内化为员工自觉的行为,在这个企业工作的所有人员就有了共同的目标和价值观念,也就呈现出一个企业特有的文化。
三、结论
人是企业中最宝贵的资源和财富,只有以人为本,最大限度地尊重关心人、凝聚人和培养人,充分调动和发挥人的积极性、主动性和创造性,努力提高企业全体成员的责任感和使命感,使企业和成员成为真正的命运共同体,才能不断增强企业的内在活力,实现企业的既定目标。而企业文化和人力资源管理的有效结合是在企业内部实现以人为本的重要手段。
参考文献
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[2]王德中.管理学[M].四川:西南财经大学出版社,2005.
[3]李爱华.企业人力资源管理模式与对策研究[J].中州大学学报,2008,(6).
作者简介:冯丽(1981- ),女,陕西蒲城人,延安大学西安创新学院经管系教师,研究方向:国际经济贸易、管理学的教学。