马宗国 王 东
21世纪是经济全球化的世纪,也是绿色经济大潮涌动的世纪,全社会的生产消费观念都将发生巨大的改变,以可持续发展的模式代替旧有的经济增长和消费模式。这场变革将给顺应绿色环保的消费趋势、实施绿色营销的企业带来新的经济增长点,使其得到前所未有的发展机遇。
一、实施绿色营销的意义
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。实施绿色营销,有利于企业获得以下好处:
1.发现新的市场机会,开辟新的市场
随着绿色消费的出现,产生了大有发展前景的绿色产业。这些产业预示着企业可能获得极佳的市场机会及丰厚的利润回报。
2.提高市场竞争力,取得竞争优势
实施绿色营销是现代企业战胜竞争对手的有利武器,因为实施绿色营销的企业可以向消费者提供有利健康、保护环境的产品和服务,从而使自己与竞争对手区分开来,使其在市场竞争中占据相对的优势地位。
3.取得更大效益,促进企业长远发展
拥有强烈绿色意识的消费者愿意为绿色产品付更高的价格,因此绿色产品的制造者和营销者可以从高价中获利,可以增加利润。
4.打开和占领国际市场
中国已经加入WTO,面对的市场是国际市场,生产绿色产品是打开和进入国际市场的金钥匙。
二、我国企业实施绿色营销的现状
1、绿色需求程度不足
受制于较低的生产力发展水平和经济收入水平,消费者无力承担由于生产绿色产品而带来的绿色成本的上涨。
2、国民的整体素质不高,环保意识不强
总的来看,我国国民的整体素质不高,环保意识不强,有相当一部分人不知道究竟什么才是绿色产品。
3、经济基础不足、环保技术落后
我国整体环保技术水平远落后于发达国家,这就进一步阻碍了环保技术的发展。
4、环境保护的法律亟待完善
我国目前的环境立法严重滞后,并且在环保立法上存在着“立法不严、有法难依、执法不严、违法难究”等问题。
三、我国实施绿色营销应该着重注意的几个问题
1.培养“绿色意识”
我国是发展中国家,环境形势非常严峻,因此,有必要通过全国范围推广绿色营销。
2.加强管理机构建设
建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,消除地方政府和企业的短期行为,加强实施绿色产品及发放“环境标志”的管理。
3.制定产业政策并完善绿色标准
国家有关决策部门在制定产业政策时应增加鼓励绿色产业及绿色产品开发的政策。
4、加强绿色科技开发
我国科技水平相对落后,企业应注意增加绿色科技投入,逐步增加产品设计、制造、分销、使用、报废各环节的绿色因素,以绿色科技推动绿色营销的发展。
四、我国企业实施绿色营销的具体对策
(一)制定绿色营销战略计划,树立良好的绿色企业形象
企业为适应全球可持续发展战略的要求,实现绿色营销的战略目标,求得自身可持续发展,就必须使自己向着绿色企业方向发展。
(二)搜集绿色信息,开发绿色资源
绿色信息包括:绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。
(三)开展绿色营销组合
1、开发绿色产品
企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体,突破传统的产品概念,为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。
2、制定适宜的绿色价格。
价格是市场的敏感因素,定价是市场营销的重要策略,实施绿色营销不能不研究绿色产品价格的制定。一般说来,绿色产品在市场的投入期,生产成本会高于同类传统产品。
3、选择恰当的销售渠道
绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。选择恰当的绿色销售渠道是拓展销售市场,提高绿色产品市场占有率、扩大绿色产品销售量,成功实施绿色营销的关键。
4、大力发展绿色产品的促销活动
绿色促销是通过绿色促销媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。
(四)绿色管理
1、建立企业环境管理新体系。
如何将强制企业搞好环境保护工作变成企业自觉搞好环保工作,已成为世纪性的环保课题。国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定一套国际标准,以规范企业等组织的环境行为。
2、进行全员环境教育,提高企业的环境能动性。
实施绿色营销,涉及到企业生产经营活动过程的每一方面需要企业全体人员,如果没有实施该战略的员工的合作,战略的作用就会降低。
3、进一步健全环境保护法,实现强制性管理。
在现有法律的基础上,根据我国经济发展的需要,参照国际惯例,适时地修改现行法规并严处违法者,以强制性手段促进企业依法进行绿色营销。