蓄谋升职

叶　榕

职场不相信运气，即使你没有遇到一个对你另眼相看的上司，你一样可以通过自己的努力做到金字塔的中层。只不过你要找对属于你自己的金字塔。

我面试过一个做软件质量控制的女孩，已经有了八年的工作经验，公司也很愿意把她朝专业人员方向培养。可是，她因为不满意公司没有提她做研发中心部门经理，于是毅然辞职，加入了另一家全球知名的ＩＴ公司。当然，仍然没有达成愿望做上部门经理，而继续在专业领域发展。我问过她的理想是什么，她说她梦想以后有一家自己的ＩＴ公司，不一定有ＩＢＭ那么大，但毕竟可以自己做老板。我又问她，你认为自己的弱点是什么，她说，她的性格比较内向，不喜欢与人打交道，特别是“笨人”。

自己做老板，如果不是掌握了有光辉市场前景而且可以吸引众多投资的专利产品或项目，就需要经过必要的财富和经验的积累。比尔·盖茨毕竟不是个把小时就会出一个的。而作为一个公司的创始人，他的沟通能力、影响力和判断能力即便不是很出色，也应该是自己的优势。可见，这个女孩的梦想和她自己的特点并不合拍，要实现这个梦想需要付出加倍的努力，还不一定会成功，因为改变自己的自然特点不是那么容易的。

我想很多女性盼望做到中层管理位置，是因为感觉目前的职位不够保险，想借职位的高升来稳固自己的职业生涯，而忽视了考虑自己的兴趣和特点是否适合做一个管理者。其实，即便通过各种机会你有幸获得了一个“Ｍａｎａｇｅｒ”的称谓，也不意味着你就此进入保险箱，从此前途光明。相信大家都看过太多在ＩＴ泡沫时，有一些普通员工在自己都没准备的情况下，忽然变成了各种“Ｃ什么Ｏ”，而一旦泡沫破裂，他们无所适从，难以接受由“Ｃ什么Ｏ”变回普通员工的心理落差。

不如让我们换一个角度看问题，中级管理和高级管理的职位就像金字塔的塔中和塔尖，能爬上去的毕竟是少数。但是，没有爬上去的也并不是都在塔底，他们可能在，或者是属于另外的金字塔中，并不是只有一座金字塔呀！很多白领女性也许并不适合做管理工作，可能做一些专业工作更适合自己的性格特点。

作为一个白领女性，想从塔底走到塔中，或者爬到塔顶，因为一些社会偏见或人为阻力，需要付出更多的努力。比如，很多人认为女性做领导者通常缺乏逻辑思维，情绪化，太看重细节而忽视整体，缺乏有效的领导艺术。所以，要想改变这些偏见，就需要有步骤有计划地打破僵局，突破头上的玻璃屋顶。

那么，一个“领导者”和普通员工到底有哪些区别呢？除了需要对自己的工作应对自如，与老板和同事有良好的沟通，最重要的是要有有效的领导艺术。也许你不相信，只有当你让你的老板明白你具备了一个领导者的素质时，他才会放心让你做你没做过的事，你才有可能获得更多的机会。

其实，一个好的Ｌｅａｄｅｒ并不一定有经理的“Ｔｉｔｌｅ”，而一个有“Ｔｉｔｌｅ”的经理也并不一定是一个好的Ｌｅａｄｅｒ。有一个朋友告诉我他在读ＭＢＡ时发现这样一个现象，班里的同学都是在各大跨国公司任中高级经理的管理人员，各自都有丰富的经验和阅历，也大多都有独立领导团队的经历，在做课题讨论时会贡献很多意见。可是，一旦遇到各小组需要集体完成的项目，就会吵作一团，因为各自都太有主见，很难有个“集体决定”。而这时候就会发现谁是真正具备领导才能的人。他会主动与大家沟通，综合大家的意见，使大家确信一个共同的目标并积极参与协作。而大家在想表达自己的想法时也首先愿意与他沟通，得到他的认可。我们把这样的人称作”Ｉｎｆｏｒｍａｌ Ｌｅａｄｅｒ”。

通常这样的“Ｉｎｆｏｒｍａｌ Ｌｅａｄｅｒ”会具备一个真正领导者的性格和行为魅力。比如，他们大多会很清楚自己和公司的工作目标和所期望的结果，因而在处理问题时会更多考虑当时的情境，构成问题的各种因素，以及会影响结果的各种行为，在经过冷静的分析后才做出判断和结论，而并非针对个人。这样，他们的意见会赢得更多的尊重，即便是对你的批评，也会被认为是善意的而欣然接受。

他们也会在工作过程中注意保持同事的自信心和自尊心。比如，他们会主动去激发团队的工作热情，给每个人充分的信任，明确的工作目标和透明的评估方法，培养他们的责任感，尊重大家的工作成果，并非一味简单的抱怨批评或命令而不解释为什么要这么做。

他们会努力与自己的同事和老板保持建设性的关系。对同事再友好和善，如果在工作上毫无建树，对自己的团队也没有指导作用，对老板只能提出问题而没有建设性的解决方案，久而久之，大家也只会认为他是个没什么用处的好人。所以，好的领导会主动建议、实施和管理变革，帮助公司和团队适应外界的变化。

他们会发挥主动性争取最好的结果。比如，他们会经常主动与大家沟通，明确团队的目标，倾听每个人的意见，了解每个人的工作难度，参与实际的工作，帮助团队创造合作氛围，而不是两手一摆做出一副“领导”的样子。

最后，也是最重要的，他们会始终以身作则，言出必行。在要求别人做任何事前都要先问自己会不会这样做，是不是有道理，有没有办法评估结果。而一旦对大家有所承诺，也决不会言而无信。

领导艺术是无处不在的。千万不要以为你现在只是一个普通员工，那些领导艺术你用不上。其实，一个人如果有了出色的领导艺术，无论做什么工作，什么职位，他都不会被埋没的。他会自动地为自己创造一个快乐的工作环境，培养自信。重要的不是做到一个ｍａｎａｇｅｒ，而是与一个好的ｍａｎａｇｅｒ有同样的思路去工作和与大家合作。而出色的领导者的行为魅力不是与生俱来的。是可以后天培养的。如果有一天你确认自己已经具有了这样的魅力，相信你已吸引了应该吸引的目光，头上的玻璃屋顶也就不存在或不那么坚固了。

（唐沣吴摘自《时尚》）