淳悦峻
伴随着世贸组织的加入和新经济时代的到来,我国企业家将获得空前的大展鸿图的国际舞台。但作为长期处于计划经济环境下的厂长、经理,要想在新的舞台上演出一幕幕有声有色的“话剧”,就必须适应新时代的潮流,及时更新观念,重新塑造自我,努力超越自我,深入研究新经济时代的管理规律,不断开拓新思路,采取新举措,扮演新角色。
一、投身企业创新,扮演“创新体系的策划家”
新经济是一个以互联网络为基础,以高新技术为核心,以不断创新为特点的社会经济发展形态。在这一时代,创新是企业进步的灵魂,是企业兴旺发达的不竭动力,也是企业永葆生机的源泉。一个企业的技术创新、管理创新、制度创新、观念创新和其它各种创新的相互融合,必然会形成企业的综合竞争力。正在面临新经济时代挑战的企业家必须全身心地投入到企业创新中去,努力扮演好“企业创新体系的策划家。”
在“企业创新体系”的设计中,企业家应做到:首先,必须树立创新观念。充分认识到知识创新是企业创新的源泉;技术创新是企业创新的根本;制度创新是企业创新的保证;管理创新是企业创新的基石;观念创新是企业创新的灵魂。因此,观念创新“统帅”着其它创新活动。没有创新的灵魂和思维,就没有创新的方法,更没有创新的知识和技术。其次,应当把技术创新作为突破口,加快企业创新体系的建立。积极引导企业重视高新技术产品的研制和开发,通过产、学、研的结合,加快企业向高科技领域发展,努力推进企业开展国内外的技术交流和合作。再次,为了确保企业技术创新工作能够持久、有效地开展,必须在企业创新体系中建立一个功能完善的支持创新的组织体系。在企业作为技术创新投资主体的组织,特别要重视建立全方位支撑、多方位组织的技术创新保障体系,并且要充分利用新经济时代健全的风险投资机制,促进企业技术创新的稳妥进行。最后,企业创新体系的建立,要充分体现企业是创新收益的分配主体。企业家有权对创新收益进行自主分配,不仅要将创新收益用于企业发展,而且更要重奖对企业创新做出巨大贡献的当事人。
二、提高自身素质,扮演“学而不厌的求知家”
新经济的核心是高科技创新及由此带动的一系列其它领域的创新。因此,企业的辉煌是建立在知识创新和职工学习基础之上的。只有不间断地学习,才能使企业和职工永远保持持续的创造力、旺盛的生命力和永久的活力。在新经济时代,企业的竞争,归根到底是作为学习动力、学习毅力和学习能力三者合一的“学习力”的竞争。这就要求企业家必须成为“学而不厌的求知家”,并能够组织带动整个团队共同学习,以提高整个企业的学习力,最终使学习力转化为创造力。
随着人类知识的不断积累和创新,知识老化的速度越来越快,因此,企业家及其团队不能“毕其功于一役”,必须树立终身教育、全民教育意识,创建学习型组织,努力做到“工作学习化”和“学习工作化”。通过二者的不断融合,促进新知识的持续增长。只有“活到老、学到老”,才能不断地吸取新知识,开拓新思路,采取新举措。反之,企业创新将成为“无源之水,无本之木”。
三、重视智力投资,扮演“培育人才的教育家”
新经济最突出的特点是知识代替资本、劳动力和土地这些传统的生产要素,成为经济生活中最重要的生产要素。谁掌握了知识,谁就能赢得未来。因此,企业家必须充分认识到:对职工的教育和培训,其最大的收益不是在现在,而是在未来;不是短期受益,而是长期受益;不仅是企业的责任,而且更是企业家的重任。企业家应当像美国通用汽车公司总裁那样,直接为职工编写教材,亲自登台授课。企业家不仅要传授新知识,而且更要教给职工新的学习方法和新的思维方式,启发、引导他们之间相互学习、信息共享,帮助他们树立长期不懈地坚持学习的信念。同时,企业家还应当将自身企业的实际当作“创新的媒介”讲授给职工,激发他们立足本企业刻苦学习,不断创新,增强企业的凝聚力、战斗力。
四、挖掘创新人才,扮演“人才开发的内行家”
在新经济时代,人才的拥有比资金的投入和市场的占有更为重要,谁拥有丰富的创新人才,谁就拥有一切。因此,企业家必须按照新经济对人才的要求,确立全新的人才评价标准。即用全新的理念去认识、开发人才;用全新的方式在国内外交流人才;用全新的管理模式高效率地配置和激励人才。特别是要真正做到尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。以便极大地调动人才的积极性、发挥人才的创造性。
企业家在人才开发与配置过程中,要熟练地掌握待人的艺术、办事的技巧和领导的方式,要协调好各类人才之间的关系,使他们团结一致,做到“人尽其才,才尽其用”,形成一股强大的合力,达到1+1>2的效果。
五、信赖自我管理,扮演“交响乐团的指挥家”
随着新经济时代的到来,原来的“金字塔”式的企业组织结构已开始向扁平化、网络化和柔性化方向转变。所以,企业家应彻底转变观念,从相信权力控制转变为承认企业职工的自主管理和自我控制。由于信息技术的发展,企业高层领导和基层职工的交流已成为一种普遍现象,就像交响乐团一样,可以由一位指挥者协调着一群各有专长的演奏家,企业的大量中间层已成为累赘。因此,企业家必须从“权威者”转变为“协调者”,努力扮演好“交响乐团”的指挥家。
六、实施风险经营,扮演“敢于拼搏的冒险家”
创新是一种冒险活动,这种风险最终要落在企业家身上。这就要求企业家具有敢于拼搏的风险胆略和勇往直前的冒险精神。在新经济时代,企业的发展虽然充满各种风险,但风险和机遇又是相对出现的。只有敢于冒险、善于冒险,才能抓住机遇,使企业走向辉煌。高新技术作为新经济时代的主导产业,最主要的特征就是高回报率和高风险性。随着高新技术突飞猛进地发展,产品更新换代的步伐也日益加快,市场竞争更加激烈,随机性和突发性事件随时可能发生,使得企业的外部环境变得分外复杂,这就需要企业家敢于冒险,勇于探索。但是,冒险并不等于蛮干,而是在周密调查分析的基础上,根据掌握的详细资料,运用科学的方法进行风险决策,实施风险经营,其核心就是需要企业家具备冒险家的勇气和魄力。未来企业的巨大成功,永远属于敢于拼搏的“冒险家”。
七、立足全球经济,扮演“高瞻远瞩的战略家”
随着新经济时代的到来,世界经济一体化趋势日益显著。这是科技发展的必然结果,也充分说明了高新技术的巨大投资,只有在更广泛的国际市场上,才能快速回收并取得高效益。因此,企业家应当具有战略眼光,不仅要重视技术创新,抢占科技制高点而且要不失时机地开拓国际市场,发展壮大企业。随着信息高速公路的开通,连接世界各地的信息网络使世界形成了统一的大市场,经济活动的国内与国外的界限变得模糊起来,货物、服务、资本、劳动力和信息等都在全球流动,所以,企业家要想使企业立足于全球经济,就得积极参与国际竞争,加强国际合作,利用国际市场的各种资源,提供国际市场信息上所需要的各种商品和服务。世界经济的不确定性和发展不平衡性以及复杂多变的国际政治环境,要求企业家必须具有高瞻远瞩、放眼世界全球意识和战略观念。企业家要不断地研究和关注世界经济和政治形势的新变化,并且要重点研究各个国家和各地区的发展方向、方针政策和法律法规等,使企业不断适应国际、国内的新环境。企业家要充分利用一切有利时机,迎接新经济的挑战,为取得国际竞争的胜利,做出明智的选择,成为名副其实的战略家。
八、建立企业愿景,扮演“独特文化的塑造家”
随着企业组织结构的日趋扁平化和管理方式柔性化,企业文化的重要作用日渐凸现出来。面临新的形势,企业家应当围绕企业的共同愿景的建立,潜心塑造有时代特色的企业文化。企业家作为独特企业文化的塑造者,不仅要把组织成员的个人愿景整合为组织的愿景,而且要倡导将个人价值观融合于企业的整个价值体系。为此,企业家应从企业的实际出发,走整合创新之路,积极培育企业精神,铸造企业灵魂,引导广大职工全身心地投入企业文化的塑造和主动而真诚地奉献。
企业共同愿景的整合,便是企业职工的共同目标。然而共同目标的实现,需要共同的价值观和使命观的支持。因此,一种以企业精神和道德规范为核心,由共同愿景所驱动的独特企业文化,一定具有强大的感召力,召唤着广大职工朝共同追求的目标前进。
(作者单位:中共聊城市委党校)