刘 追 孔令英
随着科学技术的发展,发明创造日新月异,新的世纪企业呼唤创新创业人才,而建立企业创新创业文化氛围则是培育创新创业人才,创建企业创新体系的关键。著名的雅虎、Cisco、SUN等国际大公司的发展历程都与斯坦福大学的创业氛围有直接关系,中国企业的发展崛起同样离不开良好的创新创业文化环境。
企业创新创业文化的内涵
1、追求卓越。目标是人类活动的起点与基础,只有崇高、卓越和完善的目标才能激发人们无限的创造力与活力。因此,创新创业文化氛围要鼓励创新创业者不断追求卓越,向更高的目标攀登。
2、鼓励竞争,敢于冒险。企业家最重要的特点就是创新和冒险精神。创新创业的文化氛围就是要形成这种促使创新创业者敢于竞争、敢于冒险的机制规则。
3、团结合作。创新创业者应具有良好的与他人团结合作的素质,遵从团队精神,提倡集体主义,崇尚集体英雄主义。
4、宽容失败。中外成功企业的经验告诉我们,冒险精神与创新精神在创业过程存在诸多不确定的因素,存在风险,有风险必然有失败。培养创新创业行为和精神就必须形成容忍失败的创新创业文化氛围。
5、重视回报。企业经营者更应该具有卓越的眼光,勇于打破现有的权力框架。作为风险的报酬,给那些为企业带来生机、希望和发展机会的创新创业者应有的权力和利益。
当前企业创新创业文化建设的主要问题
1、传统文化对我国企业创新创业文化氛围建立的深远影响。我国社会深层次文化积淀,对企业合作精神及对“竞争性合作”观念的影响是造成我国技术交流、知识行动迟缓的原因之一。“失败是成功之母”,这是中国几千年留下的优秀文化遗产,但事实上,中国的企业很难做到这一点,人们过于注重结果,而不重视过程。人们害怕失败,惧怕别人的冷嘲热讽,害怕冒险,不敢创新创业。另外,传统文化中的保守倾向、官本位意识、重整体轻个体、重中庸轻竞争、重感性轻理性等也是影响企业创新创业文化氛围建设的主要因素。
2、旧的科技管理体制对我国企业创新创业文化氛围建设的影响。在长期计划体制下形成的科技体系,大部分科研机构都独立于企业经济实体之外,是纯粹的科研机构。它们与企业科技研究和开发机构在科研项目的选择、研究的目标、政策、资金来源、效果评价、人员职称晋级上都不一样。科研单位的研究活动与经济关系不大,难以形成实用的技术,科研成果难以转化为生产力,官产学研脱节,适应市场经济发展的科技成果转化机制未完全建立起来。
3、现代市场文化对企业创新创业在文化氛围建设的影响。改革开放以来,许多西方的文化已进入中国。它与中国传统文化在较量中形成了现代市场文化,如重金钱、重私利观念、个人英雄主义、冒险精神等。这些文化常常与传统文化相冲突,但它在某种程度上却是创新创业所必需的文化,如何解决它们之间的融合需要一定的时期。
4、企业创新创业能力差使企业缺乏物质文化基础。首先是企业科技创新能力分布不均。科研机构转制为企业后,科研活动虽在加强,但企业整体自我开发能力还比较弱,且分布不均。其次是企业对国外先进技术的消化、吸收、创新不足,基本没有掌握产品开发的主动权。
5、缺少有效的创新创业激励机制。目前,大多数企业都知道建立企业创新创业激励机制的重要性,并且也做过一些有利于创新创业激励措施的尝试,但其激励效果不甚理想。其主要表现在:一是激励主体定位不清晰,激励主体的定位出现错位使技术创新创业的激励机制没有真正成为大部分企业发展的动力源泉。企业科技创新的动因更多的来自非经济因素的考虑,如上级的指示、政府的推动、中央的号召和舆论的提倡等。二是现行的激励机制存在种种弊端,官本位倾向依然存在,对人力资本的激励机制尚未建立,企业家成长和创业需要付出的社会成本太高。
构建企业创新创业文化氛围的对策
1、制度环境的构建。
(1)营造创新创业的政府服务环境。创新创业文化环境的形成需要各方参与,前提是政府的正确引导。政府应以提供服务职能为中心,加强政府的政策支持与宏观调控作用。首先,政府要加强立法与依法管理,为企业创新创业提供法律保障,大胆制定一系列有利于促进科技发展和创业的法规、税务等地方政策扶植创业者。第二,允许“来去自由”、多种成分杂交、自由创新提供自由竞争条件,营造有利于企业创新创业的竞争环境,大力发展各种类型的科技企业孵化器,努力为科技人员创新创业提供更加广阔的舞台。第三,加快创业服务体系的建设。把孵化服务机构、创业资本市场和信息网络等有机地组成一个较完整的体系,为企业的运行、风险资金引入、上市、人才引进、国际运作等提供高效率的服务。第四,对于具有创新创业欲望的企业和个人特别是高新技术小企业的创办者,国家要完善风险投资等融资办法,降低创业的门槛,鼓励中小型企业在经济中发挥创新效应。第五,大力发展一批致力于为创业型、科技型企业产权交易和股权激励服务的中介机构。针对企业在创新创业过程中遇到的这类问题给予及时的指导和帮助。
(2)要营造创新创业的微观环境。营造创新创业环境,对企业来说主要是营造企业技术创新的微观环境。第一、确立创新创业战略,以创新服务需求、引导市场。所有的企业必须树立“创新”的战略眼光,在一切领域都要有创新意识,由成本优势为主的竞争战略向技术优势、质量优势的竞争战略转变,决不能固步自封。第二、企业领导者和各级管理人员要积极参与创新创业活动,发挥在创新创业过程中的示范带动作用,要运用一切可能利用的方法和手段向员工提供进行发散性思维,敢于突破旧的规范和行为模式的环境,建立起鼓励创新创业的激励机制和认可机制。第三、认真研究企业、学校、国家研究所和企业间的协同合作,提高创新创业的水平和效率。
2、企业创新创业主体的培育。
企业创新创业要有成果,出成果就要有人才。优秀人才只有在良好的创新创业文化氛围中才能发挥潜能,完成重大成果,开创卓越的事业。企业要树立以人为本、以人为中心的思想。要大力提倡敢为人先、敢冒风险的文化,坚持敢于创新、敢于竞争和宽容失败的先进文化前进方向。在人才的使用上,要坚持优胜劣汰、能者上、庸者下的公平竞争机制,激发各种人才充分发挥应有的作用。激励创新创业人才充分发挥作用,是培育创新创业人才的根本所在。
3、激励机制的构建。
未来学者吉姆·泰勒说:“对在企业中做出非同寻常的创新贡献的人,你得有一套特别的奖励制度。必须让大家明白,做出特殊贡献是确保获得特色奖励的途径。”可见,建立企业的创新创业激励机制具有重要意义。它应具有以下特点:
(1)要有利于吸引和选拔优秀的创新创业人才。对于引进优秀的科技创新创业人才,一方面在与企业达成契约前,潜在的优秀人才难以与平庸人才相区别,若同时给予高薪与职位,则势必使庸才沉淀;另一方面,若将业绩报酬延至成效显著时,则又势必让优秀创新创业人才在创新创业过程中因获得回报与补偿的标准不确定而丧失信心,同样导致人才流失现象。因此,企业在选拔和使用人次上应区别对待。当前实行的股票期权激励机制使引进的科技人才愿意接受企业创新创业计划,而其获得的回报与补偿,尤其是明确性和延迟性,大大激励优秀人才创新创业的潜在能力的发挥,笔者认为这是选拔优秀创新创业人才的一条可靠捷径。
(2)要坚持物质激励与精神激励相结合。许多企业的经验表明,科学地运用物质激励手段,可以收到调动创新创业人员积极性的良好效果。但人类的高层次需要和追求往往是获得精神上、心理上的满足,这又是物质激励所不能替代的。而精神激励中的无形激励机制,如科技人员创新创业的成就感、认同感、自我价值的实现和高科技成果的自我分享,往往是留住最佳创新创业人才的关键因素。因此,企业创新创业激励机制应是被高科技成果的“自我分享”与人生价值的“自我实现”这一双自我理念激励机制。具体讲,企业应能满足不同层次科技创新创业者的需求,找出相应的激励因素,进行有效的组织管理设计,满足不同层次、不同类型的创新创业者的需求,以达到激励的目的。企业可以通过举办经验交流会,让科技创新创业者的经验与大家共享,让大家都来认可他们的创新创业成就,为优秀创新创业人才提供晋升晋级机会,让他们共同参与企业管理等都是值得推行的激励措施。
4、建立创新创业的学习机制。
(1)要建立相应的宣传政策。报纸和杂志对重大的创新和创新政策要加以特别的关注,要形成整个社会以创新创业为荣的氛围,使建立系统化创新政策的概念将在全民关注的环境中逐步得以深入。加强政策导向和改革的力度,增加科技和教育的投入,改革科技和教育的体制。如果只有宣传而没有相应的政策、措施,一切都只会流于形式。
(2)要运用各种文化手段。如以学校、传媒、博物馆、图书馆以至企业、社区的文化活动等普及科学知识、推广科学方法、倡导科学精神、进行文学艺术的感化熏陶,在全社会树立尊重知识、尊重人才的价值观念。
(3)高层管理者应树立强烈的创新意识。塑造学习型组织,首先是高层管理者的学习创新,并通过自身的引导使其下属也积极参与学习,塑造企业全员创新创业的氛围,这是提升企业核心竞争力的前提。
(4)企业应塑造以创新创业为核心的企业文化。要在组织中形成创新创业的氛围,要创造组织中的学习风气,创造一种学习环境,通过鼓励和激励组织重要成员的创新创业活动,激发组织全体员工的创新创业欲望,培养员工的创造性思维。
(作者单位:新疆石河子大学经贸学院)