精益管理是一种管理方法,它源于精益生产,已逐步延伸到各项管理业务,并上升为一种战略管理理念,其对于促进企业高质量发展具有重要意义。为有效推进精益管理,近年来,长庆油田第四采油厂(以下简称:第四采油厂)结合中心站逐步转型为巡检班运行模式的实际情况,以推进“两册”(基层管理手册、基层操作手册)应用为抓手,推动班组实施“清单式”管理,有效激发了巡检班这一独立生产管理单元的内生动力和团队战斗力,有力促进了班组作用的发挥和全厂基础管理水平的提升。
建立制度管理清单,让班组制度更完善
为丰富和完善班组规章制度,确保各项规章制度落实落地,第四采油厂着手建立制度管理清单,确保班组管理有据可依。
在制度清单建立中把好四个环节。在制度建立环节,注重把基层管理需求和各方面工作标准纳入规章制度范畴,作为班组制度建设的基本原则,确保制度管用;在制度审议环节,邀请员工代表参加并提出意见建议,并将可用的合理化建议融入制度条款中,确保制度可落脚在基层;在制度试运行环节,把“是否适用基层”“是否能执行到位”作为衡量制度是否适用的基本依据,确保制度不落空;在制度管理环节,以《基层管理手册》为依托,建立适用班组应用的制度目录清单49项,便于基层员工归类、查询、执行,为规范班组管理提供了基本运行依据。
在制度清单运行中标准学用到位。围绕班组生产管理实际,梳理了13项技术管理标准、5项目视化标准,并将制度标准作为班组培训的主要内容,通过培训促进班组员工提升认知。实施三年现场“四个一”专项提升行动,依照制度标准,对站点、井场、生活点进行标准化排查、改造,并组织基层班组按月对场站进行完善,场站标准化达标率达92%,建成了2个油田公司基层建设示范点、14个厂级基层建设交流单元,形成了“数字艾家湾”“绿色中五增”“罗二转岗位提升驿站”等多个基层建设示范点,基层班组现场标准化水平持续提升。
梳理岗位职责清单,让班组岗责更清晰
第四采油厂全面梳理各层级岗位职责,明晰班组岗位职责,有效解决了班组岗位职责划分不清、管理不到位等问题,全面提升了基层班组执行力。
梳理职责清单。结合实际编制机关部室、科研附属、作业区、基层班组4类岗位说明书,确保岗位人员各司其职、各负其责。围绕“两册”管理要求,重点完善新模式下班组8项岗位责任,梳理党支部书记、班长、副班长、巡检维护岗4个岗位共计37条岗位职责,建立界面清晰、内容简洁、条款适用,便于员工对照操作的岗位责任清单。实行班组岗位职责“摆桌、上墙”目视化管理,确保班组员工随时学习、随时查阅、随时自检,确保员工知晓在岗位“干什么”“怎么干”“干到什么标准”。
实施岗责量化。打破“平均制、大锅饭”运行弊端,根据各班组运行实际,在调研试点的基础上,率先在罗三转中心站等7个班组开展岗位量化考核工作,以“岗位日工作记录表”量化每个岗位的每日工作,并同步建立考核标准,做到工作日安排、周累计、月考核,通过对岗位工作完成情况、重点工作完成效率、工作标准执行质量进行精准考核,有效提升了班组员工工作的积极性和主动性。在此基础上,第四采油厂还将岗位量化考核结果综合应用于岗位评星评先、技能鉴定等工作之中,有效激发了班组员工的活力。
明晰工作流程清单,让班组运行更规范
第四采油厂结合新形势下班组工作内容、岗位职责调整变化的实际,理顺各岗位安全、生产、现场等方面的工作流程,确保班组工作流程明晰、规范。
重构工作流程。结合实际建立了产量日常监控、安全环保监管、资料现场核实、突发事件应急处置、巡护及检维修5项工作流程清单,并绘制流程图,明确了各环节岗位工作内容及管理风险,建立了风险防控措施67项。比如,在安全环保监管工作中,将无人值守井站现场设备、工艺流程以及外部因素导致的安全环保风险作为重点环节,指导各生产区域和岗位人员进行风险定点、定时排查,确保及时发现风险隐患并现场处理到位,确保安全环保风险可控。
优化操作规程。认真落实《长庆油田分公司操作规程管理办法》要求,以岗位标准作业程序操作卡为基础,修订完善覆盖所有类型站点设备、数字化操作应用共11类311项岗位操作规程,汇编形成了《第四采油厂操作规程手册》,使其作为《基层操作手册》的补充内容,确保生产现场执行有标准、对标有依据。近3年来,厂、作业区、班组各层级坚持每月对岗位员工进行现场实操考试和月度通报,累计实施考核25次、涉及员工3万余人次,员工考核通过率由原来的30%提升到了80%以上。
建立基础资料清单,让班组资料更完备
第四采油厂围绕企业改革、智能油田建设、基层减负的现实需要,围绕国家、地方法律法规以及上级制度规定要求,突出精准务实、减负增效,全面规范班组基础资料管理与运行。
建立资料清单。结合班组建设实际,分层面、分业务完善资料目录550项;结合班组资料运行现状,对两级机关、科研附属、生产班组的资料进行删除、精减、合并,建立采油班组资料清单97项、采气班组资料清单78项,逐项规范填写要求,并形成标准文件,统一发布推广应用,此举使“随意增减、标准不一”等诸多长期困扰基层班组资料管理的问题得到了有效解决。
强化数智应用。充分利用数智平台强化基础资料“无纸化”填报与管理,90%的基础资料以电子填报为主,确保各类报表通过A11系统实现全部自动生成、一键上传、快速准确,减少了纸质资料存在的具有涂改风险、留存传阅不便、占用无效资源等诸多问题。同时,规范两级机关现场检查要求,以基础资料清单为标准对标对表查阅资料,坚持“不发文资料不建立、清单外资料不检查”的原则,督导资料目录与文本在基层班组深化应用,并跟踪评价基层班组应用成效,基层班组基础资料全准率达到了98.3%。
创新队伍管理清单,让班组建设更有力
第四采油厂从建立民主管理清单、职业准则清单入手,创新推动班组员工队伍建设,让班组队伍建设更有力。
建立民主管理清单。以推进党建工作与生产经营融合互促为契机,以“一个支部一个班组”为模式,结合班组设置实际,均衡班组党员布局,围绕班组民主管理需要,推进以“一栏、一评、一谈、一会”为内容的“四个一”清单式管理,即严格班务公开、民主测评、谈心谈话、党小组会及班组生产会等管理要求,有效促进了班组管理透明化,提升了党群干群融洽度,增强了员工归属感。在此管理模式下,第四采油厂涌现出了诸如“杨米涧阳光党建”“白于山五心管理”“企地联合麒麟之家”等一大批富有油田企业特色的班组管理法,成为提升班组基础管理水平的有力“助力器”。其中,“艾家湾有意见‘码’上提”特色工作法获评油田公司厂务公开民主管理“十佳”案例。
制定职业准则清单。聚焦班组员工队伍建设和素质提升,制定员工职业准则清单,即员工入职前须接受规章制度教育、安全教育、道德教育和法治教育等系列基本教育;员工上岗前、长假后须接受现场安全培训、设备设施操作培训、应急处置培训等适应岗位需求的基础培训;员工在工作中要学习和践行企业文化,通过文化宣传及培训、在班组建设文化阵地等形式,组织和引导员工学习并践行“垮的是困难,不垮的永远是石油人意志”的“硬骨头团队”文化理念,让员工在学习和实践中提高文化素养、增强文化自觉。
实践中,第四采油厂坚持问题导向,结合实际创新建立了五类班组管理清单,并通过持续运行,有效促进了班组制度建设更完善、岗位职责更清晰、流程运行更规范、基础资料更完备、队伍建设更有力,班组建设迈上了新台阶,为实现高质量发展夯实了基层基础。 " " "(责任编辑:若 妍)