“90后”新疆小伙，3.0版“野奢梦”

白马

新疆伊犁那拉提旅游风景区内，植被覆盖率高，野生动物资源丰富，具有独特的自然生态和人文景观，被誉为“天山绿岛”。距离那拉提景区西大门4公里处，百马野奢旗下第一家“野奢营地”正在筹备中。短短一个月，百马野奢就收到近千万元的股权认购。

2024年7月，百马野奢创始人白马率先在新疆民宿行业引入社群模式，以民宿为平台，构建一个围绕“生意·生活·生态”三位一体的高端社群。项目开启后，白马每天都很忙，几乎没有时间休息。

爱尝试，爱折腾

“我的第一份小生意是从7岁卖鸡蛋开始的。”白马笑着对《环球人物》记者说。他出生于新疆伊犁，是回族人。在他们的传统习俗中，男孩在7岁时会举行一场特殊的“成人礼”，标志着小男孩成长为一个男子汉。

“成人礼”时，他收到了许多来自长辈的红包。他决定用这些钱来买鸡蛋，然后再拿到集市上卖。“当时鸡蛋卖5毛钱一个，去掉成本每个能挣2毛钱，每卖出去一个我都特别开心。”7岁的白马第一次体会到做生意的乐趣。

2004年，正值当地老旧城区改造，很多农村的自建房都荒废了。12岁的白马迅速抓住商机，暑假做起了废旧电线的生意。“我找了七八个同学，每天给他们5块钱，让他们跟我一起从废弃的屋顶上扒电线。”靠着“收破烂”，他一个暑假就赚了两三万元，这在当时无疑是一笔“巨款”。

2009年，白马来到山东青岛读大学，但他心中始终有个创业梦。大二那年，借助当地同学的关系，他开始从事海鲜批发生意。起初，他只是将养殖池子里的海鲜运到批发市场卖给商贩，一天能挣三四百元。

然而，白马并不满足于此。每次送货后，他都不着急离开，而是留在市场默默观察。“我发现来买海鲜的大多是餐厅老板，他们买的价格比我卖的价格高了将近两倍。”白马回忆道。

2015年，白马赴外地考察民宿。

“野奢营地”效果图。

这个发现让他眼前一亮。接下来的日子里，他一直蹲守在海鲜批发市场。每当有人大量购买海鲜时，他都会主动上前打招呼，给对方介绍更便捷、更优惠的海鲜配送服务。就这样，他逐渐打开了海鲜直销的新市场，短短两年便实现了从白手起家到年入百万的跨越。

然而，没有谁的人生是一帆风顺的。一次偶然的机会，白马结识了一位做红酒生意的朋友，并被邀请入伙。在系统性地了解红酒市场后，他决定涉足红酒领域，并将所有积蓄投入其中。

“当时觉得我认识很多餐厅老板，红酒的销路应该不愁。但是，红酒在当时的普及度并不高，大家的消费观念尚未形成，根本卖不出去。”最终，他不得不清仓处理积压的红酒。这也是他第一次在创业中尝到失败的滋味。

对于这次失败，白马将它归结为认知不够。“人不能做自己认知之外的事情。有本书里讲，行万里路，阅人无数，带着这些经历再去做事会更稳妥。”于是，他开始周游全国，用更丰富的阅历来拓宽自己的认知和眼界。

交天下友，暖孩童心

2015年，白马来到云南昆明。在朋友的大力推荐下，他入住了一家青年旅舍。“有人在楼梯边儿弹吉他唱歌，有人在院子里邀请陌生人一起逛景点，晚上大家还吃了拼餐。那是我第一次听到‘拼餐’这个词儿，就是每人点一道菜，大家一起吃。”提起那天的经历，白马记忆犹新。

在他看来，旅途中认识的人都很纯粹，没有功利心。“他们会讲旅途中的故事，讲人生的经历，我觉得很有意思。”在这里，他萌生了开一家民宿的想法。“就像古时候的客栈一样，有来自天南海北的客人，你可以跟他们交朋友。”围一席地、交天下友，是白马创业做民宿的第一个动力。

从那之后，每到一座城市，他都会找当地的青年旅舍住下。有一次，碰巧遇到老板娘在做公益活动，他也积极参与。“那是我第一次去福利院。”白马说，“我当时有点蒙，那么多孩子，有的腿部残疾、有的聋哑、有的心脏不好，还有唐氏综合征患儿。”

晚上回到房间后，他心里久久不能平静。“说出来有点矫情，但我真的哭了一晚上。这么小的孩子为什么要经历这样不公的事情？”尽自己所能去帮助这些孩子，是白马创业做民宿的第二个动力。

2016年底，在大理古城，白马的第一家青年旅舍风格的民宿开业了。作为一名青年旅舍的资深住户，白马很清楚顾客到底要什么。“游客大多是从一线城市来这里放松的，好服务、慢节奏、生活感是最重要的。”民宿开业即爆火，入住率常年保持在90%以上。随后两年，他在丽江、上海、稻城等地的13家民宿接连开业。

事业火爆的同时，白马也没忘记创业的初衷。每到一个城市考察民宿，他都会抽时间跑到偏远的山区，为当地贫困家庭的小朋友购置生活必需品。福利院的孩子不缺物资，他就提供陪伴、聊天等情感支持，经常陪他们玩。“福利院的好多小孩都能背出我的电话号码，一些大孩子还邀请我参加家长会。”白马自豪地说。到目前为止，他一共为3000多名孩子提供了帮助。

“野奢营地”，“与自然共融”

2018年，民宿行业内卷严重，大理古城的民宿从最初的几十家增至几百家。白马敏锐地察觉到危机，迅速将全部民宿转让，回到新疆。“我回家后发现，新疆的民宿业还处于1.0时代，完全没发展起来。”白马说。

2019年，他将大理民宿的标准和服务理念搬至新疆，重新开起了民宿。开业爆火、迅速扩张，一切都跟三年前一模一样。

没过多久，新冠疫情暴发，民宿业陷入低谷。疫情其间，他总共亏了1000多万元。2023年初，旅游业开始复苏。正当大家以为一切在朝好的方向发展时，他力排众议，再次将新疆的中低端民宿转让出去。

“新疆当时的情况和大理后期很像，已经没有发展空间了。”白马说，“西藏、江浙等地都有极具当地特色的酒店品牌。新疆有丰富的自然地貌，却没有属于自己的品牌。我的目标就是打造具有新疆特色的高端民宿品牌。”

“与自然共融”是白马对品牌的定位。“我们将高端民宿开在景区里，致力于将当地极致的景色融入其中，让游客能够对新疆的人文、自然环境有更加充分的体验。”

同时，他还引入了“野奢营地”的社群配套经营理念。除了高端住宿体验外，游客还能享受到高端酒吧、米其林餐吧、高端会议室、露天游泳池等设施。“冬天，他们可以在我们的滑雪场滑雪，晚上还有篝火音乐会。夏天，他们可以在草原上骑马、打高尔夫球，大人小孩都喜欢。”

“这两年，新疆的民宿行业一直在进步。1.0时代只注重基础，2.0时代增加了服务质量。如今进入3.0时代，我们必须要造景、造内容、造舒适感，让游客能够融入新疆美景。”白马自信地说。

编辑 陈佳莉 / 美编 苑立荣 / 编审 张建魁

【人物简介】白马，1992年出生于新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州，2016年创建第一家民宿，2024年创立百马野奢品牌民宿。