高校商务英语专业建设的数字化转型路径研究

摘 要：以建设教育数字化体系为背景，运用创新教育模式，实现商务英语专业建设的数字化转型，提高商务英语专业技术技能人才培养质量为目标，通过信度分析法、布尔变量分析、比较分析法等方式研究数字化转型实施路径，通过问卷研究等方式了解进行“课程教学——教师团队——学生实训——教材建设”共建共享体系的创立的可行性，构建以学习者为中心的生态系统，实现专业的数字化转型，提高技术技能人才培养质量。

关键词：教育数字化体系；数字化转型；生态系统；虚拟教研室

中图分类号：H319文献标识码：A文章编号：2095-9052（2024）08-0107-04

引言

在建设教育数字化体系的背景下，高校商务英语专业的建设维度和人才培养方式面临着新的挑战和机遇。传统的专业建设模式已逐渐不能满足学生对实践能力和数字化素养的需求，本文在探讨高校商务英语专业建设的数字化转型路径的基础上，为教育教学改革提供理论指导和实践参考。

一、高校商务英语专业建设数字化的现状

（一）数字化教育的现状

目前，国外教育界对数字化转型的研究重点集中在高等教育领域，主要研究趋势则在于数字化如何影响教师的数字能力以及学生的学习结果。如欧盟委员会在2020年发布了题为《数字教育行动计划（2021—2027）》（Digital Education Action Plan 2021-2027）。在该行动计划中，欧盟委员会指出了疫情对欧洲教育和培训机构的冲击，并提出欧盟委员会制定长期战略，使欧洲的数字教育资源和模式高质量地供外界访问。2022年4月，爱尔兰也提出战略，促进学校开展数字化。该《学校数字化战略2027》（Digital Strategy for Schools to 2027）的目的是为该国的知识获取者提供知识和技能，以适应当今世界数字教育不断发展的现状。而关于教学资源库的建设，不同的读者提出了不同的可供参考的建议。弗朗西斯科·何塞·米兰达·韦加（Francisco José Miranda Veiga）2021年在International Journal of Emerging Technologies in Learning杂志上发表了题为Critical success factors in accepting technology in the classroom的文章，文章以葡萄牙波尔图的一所本地中学为例，列举了该校利用OFFICE以及Moodle平台进行技术进课堂的做法推广。

在中国，教育部于2018年制定了《教育信息化2.0行动计划》，此后许多高校纷纷开展信息化建设。2022年，党的二十大报告中提出，我国要推动教育的数字化，倡导全民终身学习，从而建设学习型社会、学习型大国，这也是教育数字化第一次出现在党的报告中，凸显了教育数字化的重要性，为建设全民终身学习型社会明确了努力的方向。习近平总书记在主持中共中央政治局第五次集体学习时提出：“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”

中国教育界学者们早在21世纪初就开始探讨教育数字化在专业上的体现。2009年，李华锋老师在全国高等学校教育技术协作委员会第六届年会暨学术交流会上发表了《网络数字化环境下的教学模式研究》的观点，在报告中，李老师以建构主义作为其研究基础，探索了网络数字化环境下如何革新教学模式［1］。蓝墨大数据研究院院长商桑老师于2022年10月在《中国教育信息化》上发表了题为《数字中国背景下专业升级和数字化改造路径研究》的文章，阐述了如何在新时代背景下培育具有高素质的数字化人才，如何通过技术进行专业升级和数字化改造［2］。与此同时，职业教育中的专业教学资源库成为“互联网+职业教育”的重要助力，帮助提升数字技术在职业教育相关专业教学中得到全面运用。迄今为止，有1400多所高等职业院校、逾900所中等职业院校和超过2800家行业和企业在不同程度参与建设课程资源库。目前，国家级教学资源库已涉及19个专业大类，上线发布7000多标准课程，其注册用户也超过1900万人。我国职业教育专业教学资源库借助管理运行机制，正在逐步实现共建共享，提升了职业院校师生数字素养的提升。

（二）高校商务英语专业建设数字化的现状

目前，对高校商务英语专业建设的数字化转型研究主要聚焦在商务英语教学模式数字化、商务英语教学现状及创新路径研究上。如杭州电子科技大学的张晓光老师于2019年对数字化商务英语教学模式研究后提出要实时共享教学数据，全面记录教学过程的建议。他的研究探索了“大数据”时代，将数字化手段运用于商务英语课程教学设计、教学内容、教学方法和教学评价中的可行性，确定了统计数据，学习错误分析、学习者课堂表现数据对比等教学模式数字化的实现手段［3］。武汉学院的严启明老师于2020年发表《大数据技术背景下数字化商务英语教学模式研究》。文章强调了教师如何在大数据基础下提升自身素质，学生如何相应地提升自主学习能力。2022年，中南财经政法大学外国语学院副院长胡惮教授从数字化资源延展到数据化资源、数字化语言资源和数据化语言资源，从三个方面重点介绍了能够用于语言研究的语料库和能够进行自然语言处理的知识库［4］。

总的来说，针对教育数字化的研究多集中在商务英语专业教学资源库的建设、课程教学模式的改革等方面，大多研究者强调的是数字化教学网络环境和教学资源的重要性，很少涉及专业建设的数字化实现路径。

二、高校商务英语专业建设的数字化转型路径研究

商务英语专业建设的数字化转型是否成功在于“课程教学—教学团队—学生实训—教材建设”四者是否能创立数字化体系的共建共享和教育模式的创新。在商务英语专业的建设过程中，要将“育人为本，融合创新”作为原则，结合国家战略性新兴产业的发展背景，以专业和课程服务中心、核心课程实训中心、教学团队建设中心、信息化教材支持中心为依托，构建以商务英语学习者为中心的生态系统，提高“互联网+”背景下商务英语技能人才的培养质量，改革多元化需求目标下实用型商务英语人才的供给方式，从而实现数字化转型。具体来说：

（一）建设专业和课程服务中心

通过建设专业和课程服务中心，将“商务英语专业课程教学资源库，商务英语在线开放课程群，商务英语教学效果测评中心”三者实现有机结合（图1），力图构建具有沉浸特点的新样态商务英语课程，探索数据化建设和运用商务英语教学资源的新路径，从而实现用数字化去建设商务英语专业、整合课程资源的能力和水平的提升。

根据笔者发布《商务英语专业教学资源库对教学是否有影响》的问卷结果，表1中，有115位受访者选择了“商务英语专业教学资源库能提高学生的英语实际应用能力”。在使用资源库时，44.44%的人认为库里资源可以辅助课堂教学， 29.41%的人不使用。在资源库内容上，大部分（56.86%）被调查者认为资源库的内容不能涵盖教学的所有方面。此外，22.22% 教师对资源库的更新速度不满意，认为更新速度并不能满足日常商务英语教学活动的需求。72.55%的受访者认可商务英语专业教学资源库对学生的学习兴趣和主动性有积极的影响。

课程服务中心可以通过更新商务英语专业人才培养方案、构建商务英语专业课程图谱和技能图谱，更好发挥商务英语专业教学资源库对教学的积极影响，通过就业市场、对应岗位、工作情境、就业素养，确定培养目标，通过变革课程内容和考核方式，构建新的课程体系，更新完善商务英语专业课程标准。

建设课程资源时，中心可依托已有的教学成果，建设商务英语专业在线开放课程群，创建在线讨论论坛，与行业相关人士合作，分享实际经验，增加实际案例库，结合工作中的实用性内容，对跨学科内容进行扩容来适应学生在不同领域的需求［5］。同时建设课程思政示范中心和智慧课堂示范中心，使商务英语技术技能人才能够通过在线开放课程群，实施系统化、个性化学习。

为了对教学效果进行有效且客观测评，专业和课程服务中心还可下设商务英语专业课程教学效果测评中心，重视POA（Production-Oriented Approach），除学校质量控制办公室和二级学院质量测评办对课程教学效果进行有效测评外，商务英语教研室也可成立教学测评小组，采用多维度测评课程的教学效果、课程资源的使用成效以及学习者对在线开放课程群的满意度。

（二）建设课程实训中心

在调研的基础上，确定本行业对人才供给的需求，根据分析结果，设计和开发相关的实训课程，利用行业案例和模拟工作情境，帮助学生将所学应用到商务情境中。课程实训中心除了提供相关的物理资源（如商务英语综合实训室，国际商务谈判实训室）和技术资源（跨境电商操作平台、POCIB操作平台、多媒体设备）外，授课团队还要制定实训手册，使学生能巩固和深化理论知识，提高动手能力，培养严格的科学态度。

（三）成立教学团队建设中心

在“智能+”时代新型基层教学组织的建设路径和模式探索中，可以多维度建设教学团队，建立课程群的集体备课工作室和虚拟教研室，通过引入企业导师，变革教学团队的培训方式，加速教学团队“双师”素质的进一步推进。

以专业核心课程建设作为抓手，定期开展集体备课、公开示范课等教研活动，根据课程群中课程间的内在联系，进一步对课程内容进行优化，构建新的课程体系。为了推进教育创新，拓展教育资源，教学团队建设中心可成立虚拟教研室。从《关于商务英语专业虚拟教研室建设》的问卷反馈数据图2来看，60.78%的老师认为有必要建设商务英语虚拟教室，但是78.92%学校目前没有建立虚拟教研室。总体上看，被调查者有较强意愿参与虚拟教研室，虚拟教研室能开展教育教研活动的开展和促进教育创新的功能也得到认可。虚拟教研室可以利用论坛、在线会议等工具开展相互教学和合作教研活动，通过实施开放性的讨论和协作，实现教育资源、课程设计、教材等分享，促进知识共享和互相学习，推动团队建设实践的发展，提升本学科在教育领域的发展和改进，为商务英语专业教师创造更多机会来创新教育模式和研究手段。

企业人员进校园可以更好地提高教学团队服务社会、服务企业的能力，“企业开讲座、学校办论坛、导师进课堂”的方式能让教师接触行业产业最新的发展动态。

教学团队自身也需进一步提升“双师”素质来全面指导学生的专业实践实训和实习活动，将“课证融通”贯穿于团队师资培养的始终，利用与企业合作，鼓励教师参加“双师”培训，提高自身的“双师”素质。

（四）设立信息化教材支持中心

专业建设的数字化转型离不开教材的建设。根据笔者《商务英语专业信息化教材建设》问卷的测度项，多数调查对象所在高校并没有商务英语相关课程的信息化教材，而在有信息化教材的群体中，超过50%的问卷填写者认为教材内容并不能满足商务英语课程的需要。尽管大部分教师对“信息化教材在教学和提高学生素养上起到积极作用”给予肯定，受访者所在高校拥有商务英语课程信息化教材的状况与该校商务英语课程拥有国家级规划教材现状呈负相关。笔者对测试度进行K-means聚类分析发现，46.48%的受访者认为该校没有信息化教材，信息化教材要更注重形式的新颖性，53.52%的问卷填写者则认为该校有信息化教材，信息化教材不太满足商务英语课程的教学要求，信息化教材应该更注重内容的科学性、前沿性。

信息化教材支持中心要考虑改革核心课程，以专业课为切入点，以课程内容为侧重点，创制和丰富能够满足课程教学目标的素材和模块，在这个基础上，以教学团队为单位编写具有形式新颖、能反映行业和岗位前沿的配套教材。可邀请企业导师参与编写，以工作的真实情境和企业发布的工作任务作为依据，采用PBL式将项目、任务、案例作为介质的教材编写方式，共同探索新形态教材的编写内容和维度。教学团队可以继续修订已有的教材，围绕信息化教材建设的侧重点，申报国家级和省级规划教材，查究方法去进行活页式、工作手册式教材的开发，实现满足教学需要的目标。

结语

探索商务英语专业的数字化转型路径，是使数字化能够主导实施全新的教育教学理念，使这种理念能够沉浸到专业技术技能人才培养的每个方面。“课程教学——教学团队——学生实训——教材建设”的融合，有助于构建以学习者为中心的生态系统，借助数字化给教学带来的新机遇，来应对专业建设实现数字化的新挑战。

参考文献：

［1］李华峰.网络数字化环境下的教学模式研究［C］.全国高等学校教育技术协作委员会.全国高等学校教育技术协作委员会第六届年会暨学术交流会论文集.广州：全国高等学校教育技术协作委员会，2009（12）：52-56.

［2］商桑.数字中国背景下专业升级和数字化改造路径研究［J］.中国教育信息化，2022，28（10）：11-17.

［3］张晓光、李晓燕.大数据背景下数字化商务英语教学模式研究［J］.长春教育学院学报，2019（7），55-58.

［4］胡惮、伍晓飞.近20年巴赫金符号学理论在中国的传播与接受——基于CiteSpace的文献计量研究［J］.俄罗斯文艺，2021（3）：148-160.

［5］兰梅，彭莉娟.大数据技术背景下数字化商务英语教学模式探讨——评《“互联网+”时代商务英语教学模式研究》［J］.教育发展研究，2022，18（9）：29-30.