“业财融合”在医院财务管理中的应用探析

摘要：本文深入探讨了业财融合的概念与必要性，详细分析了其在医院预算管理、成本控制、资产管理、效率提升以及绩效管理等方面的具体应用。同时，文章也直面业财融合实施过程中遇到的数据整合、人员素质与技能提升以及制度与流程优化等挑战，并提出了相应的对策。

关键词：业财融合；医院；财务管理；精细化管理；成本控制

DOI：10.12433/zgkjtz.20243026

随着新医改政策的持续推进，公立医院面临着前所未有的变革压力。为了提升医院财务管理水平，适应时代发展的需求，一种名为“业财融合”的新型管理模式逐渐受到关注。业财融合旨在打破传统财务管理与业务活动之间的壁垒，通过信息化手段实现两者的有机融合。

一、业财融合的概念与必要性

（一）业财融合的概念

业财融合是指将财务管理与业务活动有机融合，通过信息化手段实现财务与业务数据的实时共享与分析，从而为医院管理层提供更加精准、全面的决策支持。这一概念强调了财务管理与业务活动的紧密结合，通过信息化技术将两个原本相对独立的管理领域连接起来，形成一种全新的管理模式。在业财融合的管理模式下，财务部门不再是单纯的核算和报告部门，还是业务决策的重要支持者，能够及时提供财务数据和分析，帮助业务部门更好地理解财务状况，优化业务决策。

（二）业财融合的必要性

1.增强财务管理效能

将财务管理活动深度融入业务活动的各个环节，可以显著提升财务管理的时效性和准确性，打破传统财务部门仅局限于事后核算和报告的固有模式。在过去，财务部门往往难以在业务决策过程中提供即时的财务支持，导致业务决策与财务实际状况脱节[1]。而业财融合的实现，使得财务管理活动能够紧贴业务前线，实时为业务部门提供详尽的财务分析与可行性建议。这种紧密的融合不仅助力业务部门制定更为科学、合理的决策，还全面提升了财务管理的效率，使医院能够更好地应对市场变化，进而增强自身竞争力。

2.优化资源配置

业财融合对于医院资源配置的优化具有显著效果。在传统的管理模式中，资源配置往往因缺乏充分的财务和业务数据支持而显得不够合理，这不仅导致资源的浪费，还可能增加医院的运营成本[2]。然而，通过业财融合，医院能够整合财务和业务数据，实现资源使用状况和效益的全面、实时了解。这种数据的整合与利用，使得医院能够更为精准地进行资源配置，提高资源的使用效率，并有效降低运营成本。这种优化不仅提升了医院的运营效率，还进一步增强了其市场竞争力，从而使医院能够在激烈的市场竞争中保持稳健的发展态势。

3.实现精细化管理

随着医院规模的不断扩大和内部组织结构的变化，如何实现精细化管理成为了医院财务管理中的重要课题。业财融合作为一种新的管理理念，在医院财务管理中具有着很多应用价值。

第一，业财融合可以实现精细化管理的目标。随着医院发展规模的逐步扩大，内部结构也在发生着相应的变化，传统的管理方式已经无法满足日益复杂的管理需求。通过将业财融合渗透在财务管理工作中，可以更好地把握各项管理工作，进一步实现精细化管理的目的。第二，业财融合能够实现数据信息的实时共享。在医院管理中，决策人员需要及时获取各项数据信息来支持决策工作。业财融合可以帮助医院建立起一个完善的信息共享平台，实现数据信息的实时共享，为决策人员提供更准确、更全面的数据支持。第三，业财融合可以将业务流程与财务流程有效融合在一起。在传统的管理模式下，业务流程与财务流程往往是分开进行的，容易导致信息不畅通、工作效率低下等问题。通过业财融合，医院可以将业务流程与财务流程有效整合，保障各项管理工作的质量得到提升，最终实现精细化管理的目的。

二、业财融合在医院财务管理中的具体应用

（一）预算管理与成本控制

医院可以通过实施全面预算管理，将预算管理环节前置，以实现预算与业务活动的紧密结合，从而提高预算的准确性和执行力。具体措施包括根据业务活动的实际需求，制定科学合理的预算方案，并在业务活动执行过程中进行实时监控和调整。医院可以利用信息化平台，实时获取业务活动的数据，及时发现和纠正预算偏差，确保预算得到精确执行[3]。

在成本控制方面，医院应该精准监控各项成本支出，实时识别并纠正成本偏差，以实现成本的有效控制。在这种模式下，医院可以实现成本的实时分析和控制。例如，上海市第一人民医院构建了一套完整的系统，实现了对医疗物资采购、使用、报废全过程的动态监控。该系统通过连接医院内部的物资管理系统和财务系统，使得物资的采购成本、使用效率和库存状况能够实时反映在财务报表中，从而使得管理者能够迅速做出决策，调整采购计划和控制库存成本。该院还利用大数据分析技术，对过往的医疗服务项目成本进行了深入分析，识别出如高值耗材的使用效率、药品库存周转率等多个成本控制的关键点，并据此优化资源配置和服务流程，显著降低了运营成本。这些实践不仅提升了成本控制的效率和准确性，还全面提高了医院的运营效率和管理水平，保障了医院的健康可持续发展。由此可见，在现代医院管理中，通过系统整合和数据深入分析等方式，可以显著提升管理效率和成本控制能力。

（二）资产管理与效率提升

在医院财务管理中，资产管理是一项核心任务，医院可以采取全面的盘点和分析策略来优化资产配置，从而提升资产的使用效率。为此，医院可以运用高效的信息化平台对所有资产进行深入的梳理和审查，这不仅可以帮助了解资产的分布和使用状况，还能识别出资产配置中存在的问题并及时进行优化，以提高资产的使用效率。

为了确保资产的安全性和完整性，医院可以实施资产的动态监管。与传统管理模式相比，这种信息化手段能够使医院实时掌握资产的使用情况和状态，迅速发现并处理可能导致资产流失或浪费的问题，有效防止资产的非正常流失。除此之外，医院还应致力于提升整体运营效率，尤其要加强业务与财务之间的协同。为此，医院可以实施业务和财务一体化管理策略，通过共享数据和实时分析，打破部门间信息壁垒，提高两个部门的协作效率，进而提升医院的整体运营效能[4]。以浙江大学医学院附属第一医院为例，该院自2019年起便率先采用了一套先进的集成财务业务一体化平台，该平台在全面涵盖资产管理功能的基础上，还融入了预算、成本控制和财务报告等多项核心功能。这一创新举措使得医院能够对每一项资产的位置、状态、使用情况及维护历史进行实时、精准的跟踪与管理，从而确保了资产的高效利用和及时维护。这种精细化管理不仅大大提高了资产管理的效率和准确性，还为医院的整体运营效率带来了显著提升，进一步推动了医院管理水平的现代化进程。

（三）绩效管理与激励机制

在医院的财务管理实践中，绩效管理和激励机制被视为提升整体运营效率的核心策略。业财融合的应用，为医院构建科学、多维度的绩效评价体系提供了坚实基础。这一体系不仅应涵盖财务指标，如收入、成本、利润等，还应将非财务指标纳入其中，如服务质量、患者满意度和工作效率，以确保评价的全面性和客观性。

通过业财融合的实施，医院实现了财务与业务数据的实时共享与分析，为精准评估各部门及整体工作绩效提供了有力支持。基于绩效评价结果，医院能够设计科学合理的激励机制，包括物质激励（薪酬、奖金、福利）和精神激励（表扬、晋升、培训），有效激发员工的工作积极性和创造力，进而推动医院运营效率的提升。除此之外，业财融合还显著增强了医院财务管理的准确性和时效性，使医院能够迅速识别并纠正财务管理中的问题与不足，不断优化管理流程，提升财务管理水平。总之，业财融合在医院财务管理中的应用，不仅深化了绩效管理与激励机制的实践，还通过实时数据共享与分析，强化了财务管理的效能，为医院实现高效、精准的财务管理提供了重要支撑，助力医院全面提升了整体运营效率和服务质量。

三、业财融合实施中面临的挑战与对策

（一）数据整合与共享难题

在实施业财融合的过程中，数据整合与共享成为医院面临的关键难题。医院内部信息系统繁多，数据分散，整合难度大，难以实现真正的共享，这种情况给依赖数据准确性和及时性的财务管理带来了巨大挑战。为了解决这一难题，医院可采取以下具体步骤加强信息化建设。

第一，统一数据标准。医院应制定统一的数据标准，确保各系统数据能够无缝对接。这包括建立数据字典、规范数据格式等，以实现数据的一致性和可比性。第二，建立数据交换平台。医院应构建一个数据交换平台，利用Web服务、消息队列等技术实现系统间的数据互联互通。这将有助于打破“信息孤岛”，实现数据的实时共享和交换。第三，进行数据清洗和整合。医院需要对各系统中的数据进行清洗和整合，利用ETL工具确保数据的准确性和完整性。这将有助于消除数据冗余和错误，提高数据的质量。第四，数据存储和管理。医院应将整合后的数据存储在一个统一的数据仓库中，并建立数据管理机制，保障数据的安全性和可靠性。这将有助于实现数据的长期保存和有效利用。

（二）人员素质与技能提升

在实施业财融合的过程中，人员素质与技能提升成为了一个关键问题。财务与业务人员对业财融合的理解不足，且技能水平参差不齐，这类情况给业财融合的实施带来了不小的挑战。为了解决这一问题，医院可采取以下具体步骤来加强人员培训。

第一，制定全面的培训计划。医院应根据不同岗位的需求，制定分层次、分阶段的培训计划，涵盖业财融合的理念、方法、工具等多方面的内容。第二，开展内部培训。医院可以邀请业财融合领域的专家来院进行内部培训，针对不同岗位提供个性化的培训内容，以提升员工的实际操作能力。第三，鼓励员工参加外部培训[5]。医院应为员工提供培训经费和时间支持，鼓励他们参加业财融合领域的外部培训，以拓宽视野，提升专业技能和综合素质。第四，建立学习机制。医院可以组织业财融合领域的交流会、研讨会等活动，鼓励员工之间互相学习和交流，形成良好的学习氛围。

（三）制度与流程优化

鉴于医院现有的财务管理制度与业务流程未能充分适应业财融合的需求，财务管理工作正面临前所未有的挑战。为了有效应对这一挑战并确保业财融合工作的顺利推进，医院必须对其财务管理制度与业务流程进行彻底的梳理与优化。

第一，制定业财融合管理制度是基础。这套制度不仅要明确业财融合的具体目标和原则，还要详细规划实施流程和各部门的职责分工。例如，制度中可以明确财务部门和业务部门在预算编制、成本控制、绩效评估等环节中的协作机制。为了保持制度的活力和有效性，在设计时，需注重其灵活性和适应性，以便随着医院业务模式的变化和外部环境的发展进行适时调整。医院还需建立相应的监督和考核机制，定期评估业财融合的实施效果，并根据反馈进行必要的调整，确保业财融合策略得以有效执行[6]。

第二，优化业务流程是实现业财融合成功的关键。医院应采用系统性的方法，如价值链分析，对业务流程进行深入的分析和评估，识别并消除那些低效率和冗余的环节。这可能意味着对挂号、诊疗、药品管理、住院服务等核心业务流程进行彻底的重新设计，以确保财务管理的融入能够真正提升整个流程的效率和效益。在优化业务流程时，应聚焦于提升操作效率和资源配置的合理性，比如，通过改进诊疗流程减少患者等待时间，或者优化药品和耗材的采购与管理流程以降低运营成本。优化后的业务流程还应强调提升患者体验和医疗服务质量，确保业财融合的实施能够全方位地提高医院的服务品质和运营效率，而不仅仅局限于成本控制。

四、结语

综上所述，业财融合作为一种新型的财务管理模式，对于提升医院精细化管理水平、增强财务管理效能以及优化资源配置等方面具有重要意义。然而，在实施过程中，医院也面临着来自数据整合、人员素质与技能提升以及制度与流程优化等方面的挑战。为了充分发挥业财融合的优势，医院需要不断加强信息化建设，提升人员综合素质和专业技能，并对财务管理制度与业务流程进行全面梳理和优化。只有这样，才能确保业财融合工作顺利开展，为医院的持续健康发展提供有力保障。

参考文献：

[1]曹艺斐.业财融合在公立医院财务管理中的应用[J].投资与创业，2023，34（19）：79-81.

[2]陈巧玲.业财融合在公立医院财务管理中的应用探究[J].当代会计，2023（23）：52-54.

[3]王秀云.论业财融合在公立医院财务管理工作中的应用[J].财会学习，2022（31）：11-14.

[4]甄玉杰.浅析业财融合在公立医院财务管理中的应用[J].中国科技投资，2022（5）：38-40.

[5]龚杭媚.信息技术在医院财务管理中的应用[J].当代会计，2022（19）：62-64.

[6]胡琳琤.基于业财融合的公立医院财务管理改善对策分析[J].财会学习，2024（16）：52-54.

（作者单位：江西省吉安市吉水县人民医院）