高校“一站式”学生社区建设的育人模式探索

摘要：高校“一站式”学生社区是新时代高校开展思想政治教育、培养时代新人、落实全员、全方位、全过程育人的创新平台。目前，河南牧业经济学院某书院在高校“一站式”学生社区建设中虽已取得显著成效，但在推进过程中仍存在思想认识有待深化、制度建设有待完善、育人效能有待提升等问题。鉴于此，本文提出应不断深化“一线规则”改革，把握高校学生社区建设的政治方向，坚持宣传引导，补齐共识短板，以数字技术提升育人效能。打好协同育人的组合拳，才能充分发挥“一站式”学生社区综合管理模式建设的育人实效。

关键词：“一站式” ；学生社区；育人模式

引言

近年来，因大数据时代的不断发展和学分制改革的不断深入，高校传统教育管理模式的局限性逐步凸显，对构建整体性、系统性的人才培养模式提出更高要求。随着高等教育体制的深化改革，学生宿舍已改变了传统单一的居住地属性，除了为学生提供基本的住宿场所之外，也同样被赋予了育人功能[1]。河南牧业经济学院自2021年10月推行书院制试点工作以来，把思想教育工作融入学生日常管理，将价值引领贯穿于知识、能力、素质培养全过程，形成了具有书院特色的思想教育工作的新格局，为后续“一站式”学生社区建设打下了坚实的基础。我国自2019年有10所高校进行“一站式”学生社区建设探索，近年来一直在持续拓展。教育部于2023年3月召开高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作推进会，会议强调进一步加强学生社区建设的重要性。基于此，河南牧业经济学院于2023年7月印发《河南牧业经济学院“一站式”学生社区综合管理模式建设工作实施方案》，于10月举行“一站式”学生社区学生事务服务中心揭牌仪式后正式启用。本文以河南经济学院某书院为实例，探索高校“一站式”学生社区育人模式的发展现状和面临的问题，并针对性提出优化策略，切实将三全育人落到实处。

一、高校“一站式”学生社区育人模式现状

“一站式”学生社区是以围绕学生、关照学生、服务学生为核心理念，依托书院、宿舍等学生生活园区，通过学生组织形式、管理模式、服务机制等改革，旨在推进学校团组织、管理部门、服务单位等进驻园区开展工作[2]。从而凝聚管理和服务力量，实现学生社区及学生思想教育、师生交流文化活动，生活服务为一体。河南牧业经济学院某书院在高校“一站式”学生社区育人模式在发展过程中着力探索，取得了一定成效。

（一）强化制度保障，完善育人体系

持续推进和部署学生社区内的制度建设。（1）结合书院宿舍的网格化管理模式，调动学生骨干力量如班委、团学会干部、宿舍长、楼层长等，督促学生骨干争做表率，带动同学们共同构建文明和谐的寝室生活和社区环境，激发学生社区建设的活力；（2）举办“青老共话”工作沙龙等主题宣讲，加强思想引领，建立多渠道、立体化的教育工作格局；（3）建立激励机制，对工作突出的文明班级、文明宿舍以及先进个人进行表彰、奖励。从而充分发挥学生干部的先锋模范作用，调动学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的积极性。实现教育管理服务精细化，打通育人环节的“最后一公里”。

（二）拓展育人场域，保证资源供给

（1）加强基础设施建设。书院在学生公寓内设有活动室、谈心谈话室、心理健康二级工作站、多媒体活动室、创新创业活动室、图书阅览室等，安装配备有空调、投影、电脑等设备设施。并且根据各功能活动室的需要，配齐活动物资、书籍刊物、运动器材等。在社区建设中统筹考虑空间规划，在学生公寓大厅、楼道设置符合书院特色、主题明确，集审美功能和宣传功能为一体的文化墙，以润物无声的方式营造优良学风环境，打造文化浸润高地。将思政元素融入社区空间，例如，通过打造“红色楼道”文化墙，在社区活动空间传承红色血脉，让红色文化浸润社区生活；（2）优化社区管理模式。学生在社区进行学习交流、项目研讨、读书沙龙、茶艺展示、书画创作、创新创业、学科竞赛、团学活动等多样式的主题活动，全面打造共享学习型社区；（3）扩大宣传教育力度。通过设置“活动风采”展示板，展示学生参与技能大赛、社会实践、校园文化活动的优秀成果，营造社区丰富多彩的文化氛围。同时，坚持线上线下相结合，不断拓宽管理服务和宣传渠道，利用二级网站、微信公众平台、微信群、QQ群等，形成“线上+线下”良性互动、相得益彰的生动局面。

（三）推进五育并举，提升育人实效

以德育教育作为学生工作的核心。通过举办“诵读经典”系列读书会、毕业生图书捐赠仪式等，弘扬中华优秀传统文化，加强学生品德修养；通过辅导员谈心谈话等活动，开展理想信念常态化教育；通过组织学生利用寒、暑假期间，到乡镇、社区、校企合作基地等开展公益支教、基层调研及实践服务等活动，培养学生的公益意识和慈善精神，推动学生活动与德育教育的有机融合。

注重增强学生综合素质，以专业教育带动智育发展。通过开展文艺、体育进学生社区等活动，带动提升了学生文化素养；通过开展“大学生创新创业”竞赛、“挑战杯”竞赛等，教育引导学生培养综合能力，培养创新思维；在弘宝汝瓷文化园举行智育教育实践基地揭牌仪式，深化校企合作，为学生提供更加优质的教育资源和实践机会；书院师生在“创意河南”主题作品艺术设计大赛、全国学校冰雪创意设计大赛、全国大学生广告艺术大赛及全国大学生生命科学竞赛等专业赛事中喜获佳绩，有助于促进科教融合育人，提高人才培养质量。

注重学生体育教育。重视“以体育人”，举行太极拳、八段锦班开班、趣味运动会等大力开展阳光体育运动，帮助学生在体育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志。

注重学生美育教育。通过为书院师生提供专业学习和推广、传播艺术的实践平台，采用理论和实操相结合方式，已开展以《书法篆刻艺术作品鉴赏》等为主题的讲座共12场，广泛传播彩绘、插画、摄影、陶艺、篆刻、书法等技艺；在中国箜篌博物馆举行美育教育实践基地揭牌仪式，切实发挥美育基地全方位、多层次、立体化的育人功能；举行通过创建文明宿舍，共建有品质的居住环境，坚持以美育人、以文化人，提高学生审美和人文素养。

注重培养学生艰苦奋斗的劳动精神。通过宣讲“三支一扶”“西部计划”政策，组织同学们到西部、基层去、到祖国需要的地方投身支教、支农、支医以及扶贫工作。结合学校关于学生劳动素质教育的有关要求，开展劳动教育志愿服务系列活动、劳动周活动、组织博爱青年志愿者协会的志愿者们打扫学生社区的公共活动空间，引导学生树立正确的劳动观念。

二、高校“一站式”学生社区育人模式的现实困境

（一）思想理念有待深化

“一站式”学生社区依托书院、宿舍生活园区，要求将高校育人资源下沉社区一线，改变以往管理为主的育人模式，多功能拓展学生社区向教育、管理、服务全方位转型[3]。目前，各部门对高校“一站式”学生社区建设的内涵和重要性在认识程度上存在差异。前期政策宣传力度不够，一方面部分学生没能充分理解学校建设“一站式”学生社区的初衷，学生存在被动接受通知，主体参与意识不强的现象；另一方面，学生管理部门和一线辅导员对“一站式”学生社区建设的重视程度较高，而专业教师和其他管理部门的重视程度和参与程度有待加强。不同育人主体在认知价值上参差不齐，严重影响着整个机制运行的流畅性。

（二）制度建设有待完善

首先，虽然各部门都在积极开展工作并取得了一定的成效，但总体而言还是以“点”为主，尚未呈现出“以点带线”“以线带面”的联动效应，存在各自为政的现象；其次，“社区+院系”的协同机制效果不佳。社区内的队伍建设力量薄弱，入驻人员多为年轻辅导员和学生骨干，院系和校内其他职能部门的资源未得到充分利用；最后，未建立起完善的激励机制，缺乏有针对性的考评体系。导致工作开展过程中存在目标不够清晰，动力不足等情况。

（三）育人效能有待提高

互联网信息技术的应用有待进一步挖掘。目前，河南牧业经济学院“一站式”学生事务服务中心已启用网上预约系统，个人可按照预约时间前往学生事务服务中心线下办理如勤工助学、征兵咨询、就业手续办理等共8个窗口的不同业务。但总体上只停留在业务办理的层面，欠缺对学生个性化需求的数据抓取，也没有统一的线上互动交流平台。各方的育人资源仍呈现相对碎片化的状态，例如，后勤部门在卫生管理、服务育人中较有优势；学生管理部门着重于学生思想政治教育、日常管理和活动开展方面；学院教师偏重于课程教学和技能竞赛等。各方教育资源虽然丰富，但有待挖潜整合，在相互配合中才能产生更良好的效果。

三、高校“一站式”学生社区建设的育人模式优化路径

（一）凝聚多方共识，形成育人合力

通过定期召开部门、社区与包干学院联动会，及时总结建设成果与不足，不断完善社区运行工作机制。强化学生主体意识，适当放权。例如，让学生参与社区建设的相关讨论会和事务决策等，既能激发学生关注和参与社区发展的积极性，同时也能锻炼学生思考和解决问题的能力，实现从被管理者到管理者的身份转变。同时，全面加大宣传力度，例如，进行“社区+品牌”阶段性建设的线下成果展示和线上平台宣传。打造可复制、可推广的育人品牌，持续推动“三全育人”格局的形成。

（二）推进顶层设计，强化责任落实

（1）在社区建设过程中持续修订和完善学生社区的管理规范和细则，比如，在学校政策的基础上，根据本院实际每学期制定更详细的推进方案。同时，厘清多元管理主体间的权责关系，使各部门群策群力，实现有效配合；（2）以社区共建为核心，多方收集学生意见，促进师生间的横向交流和互动反馈。将学生工作与社区活动相结合，实现社区工作与文化育人的深度融合，加强朋辈间的示范引领作用；（3）长期建立校内各院系之间及兄弟院校之间的学习交流机制，定期开展座谈会、学习观摩等。例如，郑州大学于学生社区领导于2023年寒假前来河南牧业经济学院调研“一站式”学生社区建设和学生社区日常管理工作；（4）完善学生社区工作考评机制，从工作量 认定、津贴发放、职务晋升、职称评定等方面为参与“一站式”学生社区综合管理模式建设工作的人员提供政策保障；（5）落实队伍进驻社区的长效机制。校院两级领导机关处室领导要坚持践行“一线规则”，深入学生社区、宿舍联系学生，设置“领导接待日”与学生建立常态化的沟通机制，及时了解学生各方面的需求并帮助其解决问题。选拔优秀的思政课教师、专业课教师、心理健康教师、创业就业导师等队伍进驻学生进入社区开展理论宣讲、学科竞赛指导，帮助疏导学生心理压力、培养创新创业精神，凝聚各方力量，为学生成长成才保驾护航。

（三）统筹社区资源，提升育人实效

（1）探索技术赋能，尝试运行精准化的社区智慧服务平台。如联合信息化办公室、软件学院等部门和院系，建设“一体化”学生服务数字化平台，利用信息技术多渠道抓取学生学习情况、生活状态、发展需求等数据，从而完善危机预警、过程评价等功能。利用数字化技术实现线上+线下深度融合，全面支撑学生管理与服务；（2）将社区建设与学生日常管理、教学科研、就业创业、创新实践、心理健康、志愿服务等工作统筹推进。例如，根据学生的发展需求，充分利用校内外资源，包括将社团资源、职能部门、校外社会机构等各类资源引入社区体系。从而实现资源上的优势互补和机制上的互联互通，打造出“价值共育、文化共享、成长共赢”生动局面，形成同向同行的育人合力；（3）立足书院特色，培育优秀学生工作品牌。提前谋划布局，拟定品牌建设计划。在书院品牌化建设持续推进和辅导员工作室建设的基础上，融入学生社区建设的育人模式，开展“书院+‘一站式’学生社区”的品牌建设工作。例如，书院现有的特色品牌“小雅课堂”，可以与学院和其他部门尝试师资共享，将其从书、画方面的内容进行拓展，使其涵盖音乐、体育等学科，完成原有品牌的扩容和新品牌项目的搭建。同时，实施学生社区建设优秀品牌的专项选拔等活动，从政策角度提供有力支持。

结语

探索高校“一站式”学生社区建设是创新和完善高校人才培养体系的重要途径。河南牧业经济学院以立德树人为目标，在探索中充分发挥“一站式”学生社区的育人实效，目前取得了一定的成果，但在管理机制和细节方面还有待进一步完善。面对学生社区所承载的学习、生活、交往等复杂属性正不断叠加的局面，高校育人工作开展的不确定性仍然存在。当前高校教育应坚持问题导向，推动守正创新，及时转变思路，做到以学生为本位，重视学生的需求，正确认识“一站式”学生社区育人理念，依托新媒体平台，建立起智慧化、信息化的“一站式”教育体系。不断创新育人方法和路径，整合各方资源，持续加强对“一站式”学生社区建设的理论研究和实践探索。实现“一站式”模式在学生社区内全覆盖，使十大育人体系在社区全面落地，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人奠定基础。

参考文献：

[1]李敏，张可.新时代高校“一站式”学生社区协同育人研究[J].北京教育（德育），2022，（12）：20-27.

[2]王懿.高校“一站式”学生社区建设的价值意蕴、现实问题与实践理路[J].思想理论教育，2022，（02）：107-111.

[3]吴林桂.高校“一站式”学生社区的价值意蕴、现实困境和建设路径探究[J].绍兴文理学院学报，2023，43（06）：34-39.

（作者单位：河南牧业经济学院艺术学院）

（责任编辑：豆瑞超）