新媒体时代“00后”高职学生心理健康教育策略刍探

摘要：新媒体时代，“00后”高职学生的心理健康面临新的挑战，网络依赖、信息焦虑、虚拟社交依赖等新型心理问题的出现，给“00后”高职学生带来了诸多困扰。针对“00后”高职学生特点有效开展心理健康教育尤为重要。文章运用文献研究、实践研究等方法，分析新媒体时代“00后”高职学生的心理健康现状及心理健康教育存在的问题，提出：一要创新教育内容与方法，融入新媒体元素，二要深化教学资源整合与师资建设，提升教育质量，三要完善运行机制，优化心理健康教育模式，四要强化心理健康主题教育，提升“00后”高职学生综合素养，以期为“00后”高职学生心理健康教育提供有益参考。

关键词：新媒体时代；“00后”高职学生；心理健康教育；综合素养；提升

中图分类号：G444文献标志码：A文章编号：1008-3561（2024）35-0009-04

基金项目：郑州财税金融职业学院校级课题“新媒体时代下‘00后’大学生心理健康问题及教育引导对策研究”（项目编号：ZCY 202400）

随着信息技术的飞速发展，新媒体作为一种崭新的传播方式，深度融入并改变了“00后”高职学生群体的生活与学习模式。它不仅是学生获取最新资讯、拓宽知识边界的便捷途径，更成为学生表达个性、交流思想的平台。然而，随着新媒体的普及，其双刃剑的特性逐渐显现。部分高职学生因沉浸于新媒体构建的虚拟世界中，而与现实生活产生脱节，使学业受到影响，甚至引发心理问题。这不仅关乎学生个人的成长，更关系到整个社会的稳定与发展。因此，如何对“00后”高职学生有效开展心理健康教育，使他们在面对新媒体带来的各种影响时能够保持心理的平衡与健康，成为摆在教育工作者面前的紧迫课题[1]。本文探讨新媒体时代“00后”高职学生心理健康教育的现状与挑战，并提出相应的对策与建议，旨在为相关领域的教育工作者提供参考和启示，引导大学生正确面对新媒体的挑战，实现身心健康发展。

一、新媒体时代“00后”高职学生心理健康问题现状

1.网络依赖问题日益严峻

在当前新媒体环境下，部分“00后”高职学生存在网络依赖问题。随着智能手机、平板电脑等便携式移动设备的普及，网络变得触手可及，这导致一些高职学生在学习、生活及休息间隙会不自觉地陷入社交媒体、网络游戏、短视频等虚拟娱乐活动中[2]。此种过度依赖现象，不仅会大量消耗学生的时间与精力，更会削弱他们的自律与时间管理能力，进而引发其学业成绩的下滑、生活作息的紊乱，甚至影响到其人际关系的正常发展。

2.信息过载与焦虑情绪频发

新媒体时代，信息以爆炸式的速度增长，各类新闻、观点、广告如潮水般涌入大学生的日常生活。对于“00后”高职学生而言，他们正处于价值观形成的关键时期，面对纷繁复杂的信息世界，他们有时难以区分信息的真伪和价值，更难以有效抵御负面信息的侵扰，以致产生迷茫和无助。同时，社交媒体上“完美生活”的展示，如网红的“精致生活”片段等，让一些学生感到自我价值被贬低，以致产生自卑和挫败感，加大心理压力。此外，持续的信息过载使得部分高职学生面临信息焦虑的困扰。他们担心错过重要信息，害怕自己与时代脱节，这种持续的担忧会转化为沉重的心理负担，对其心理健康构成潜在威胁。

3.虚拟社交与现实人际关系的失衡

新媒体技术构建了一个庞大的虚拟社交平台，使学生能够突破地域界限，与全球各地的人建立联系。然而，这种虚拟社交方式虽然具有便捷性，但它终究难以产生真实人际交往中面对面的情感力量和心理满足感。相关调查发现，部分“00后”高职学生存在过度依赖网络社交的现象。这一现象引发了一个问题：在需要面对面沟通的场景中，他们不够自如和流畅，这不仅会增强他们的孤独感，还可能加深其社交焦虑等消极的情绪体验。此外，虚拟社交环境中信息传输的延迟及可能产生的误解，也可能成为沟通障碍的源头，使学生的人际关系变得紧张[3]。

4.自我认知与价值观的冲突

在新媒体构建的多元化信息生态中，“00后”高职学生面临着前所未有的价值选择挑战。他们通过网络能够接触到不同思潮、文化和价值观，这些多元化信息在拓宽他们视野的同时，有时会使他们在自我认知和价值取向上产生困惑与冲突。他们渴望个性独立，追求自我价值的实现，但有时可能会感到无所适从，甚至对自我身份产生怀疑。这种内心的矛盾与挣扎，不仅会影响他们的情绪稳定，还可能阻碍其形成健康、积极的自我认同[4]。

5.网络欺凌与心理健康的威胁

新媒体的匿名性和即时性为网络欺凌提供了“温床”。对于“00后”高职学生而言，他们可能更容易在网络上遭受到言语攻击、排斥孤立等形式的欺凌。这些负面经历不仅会给他们带来直接的心理伤害，还可能引发其产生自卑、恐惧、抑郁等心理问题。通过对“00后”学生的访谈发现：曾遭受网络暴力或霸凌经历者在焦虑、抑郁、敏感等内化因子及睡眠障碍、网络成瘾、社交恐惧等外化因子上往往得分较高。长期遭受网络欺凌不仅会影响他们的心理健康，还可能对他们的学业、人际关系及未来生活等产生负面影响[5]。

二、新媒体时代高职学生心理健康教育存在的问题

1.教育内容与方法滞后，难以适应新媒体环境

当前，部分高职院校在心理健康教育上仍沿用传统模式，其内容与方法相对滞后，未能跟上新媒体时代的发展步伐。首先，教育内容往往侧重于传统的心理问题解析与应对策略，忽视新媒体环境下特有的心理现象与挑战，如网络依赖、信息焦虑、虚拟社交依赖等。其次，教育方法仍停留在传统的课堂讲授、讲座等形式上，未能充分发挥新媒体技术的优势，如在线心理咨询、社交媒体互动、虚拟现实体验等，使得心理健康教育难以深入学生内心，缺乏吸引力和实效性[6]。

2.教学资源与师资力量不足，难以满足“00后”学生需求

新媒体时代对高职院校心理健康教育工作提出了更高的要求，不仅需要丰富的教学资源来支撑多样化的教育需求，还需要一支专业、高效的师资队伍来确保教育质量的稳步提升。然而，部分高职院校在教材、案例、测试工具等教学资源的更新与丰富上投入不足，软硬件均无法满足实际需求；心理健康教育师资力量比较薄弱，专业教师数量不足，且存在非专业教师承担心理健康教育教学任务的情况。这些教师往往缺乏系统的专业培训和持续的专业发展机会，难以掌握最新的心理学理论和教育技术，也无法深入了解“00后”学生的个性化和自主化心理状态及需求，难以提供有效的心理支持与指导，从而影响心理健康教育的质量。

3.心理健康教育体系不完善，难以形成全面的支持网络

在新媒体时代背景下，高职院校心理健康教育需要一个全面、系统、协同的体系作为支撑，但现实情况是很多院校不具备这样的体系。首先，校内各部门之间缺乏有效的沟通协作机制，心理健康教育往往被视为心理咨询中心或学生工作部门的单一职责，团委、教务处、后勤处、图书馆等部门不能形成联动。这种孤立的教育模式导致心理健康教育资源无法得到有效整合与利用。其次，心理健康教育缺乏从预防、干预到后续跟进的完整链条，往往是“头痛医头、脚痛医脚”，未能形成长期、持续的教育效果。此外，对心理健康问题的识别与评估体系也不够完善，难以做到早发现、早干预，从而错失最佳的干预时机。

4.家校医合作机制薄弱，难以形成有效的心理健康保障链

在新媒体时代背景下，高职学生心理健康教育的复杂性与挑战性进一步凸显，家校医三方合作机制的薄弱成为制约教育效果提升的关键因素之一。家庭是高职学生心理健康教育的重要一环。然而，在新媒体环境下，家校之间的沟通渠道虽多，但实际效果却一般。家长对子女在新媒体环境下心理变化的敏感度不高，学校则难以全面掌握学生在家庭环境中的心理状态。此外，医疗资源的引入不足，部分高职院校与医疗机构之间的合作并不紧密，缺乏定期的心理健康筛查与转诊机制，使得一些潜在或已显现的心理问题未能得到及时的医疗干预。这种家校医之间的割裂状态，不仅会削弱心理健康教育的整体效能，还可能导致学生在面对心理困扰时感到孤立无援，加重心理负担。

三、新媒体时代“00后”高职学生心理健康教育的改进策略

1.创新教育内容与方法，融入新媒体元素

新媒体时代，高职院校应积极创新心理健康教育的内容与方法，深度融合新媒体元素，以更加贴近“00后”高职学生生活、符合其心理需求的方式开展教育。首先，高职院校可以应用短视频、直播、微课等新媒体形式，开设一系列心理健康课程。这些课程围绕人际交往、网络素养、信息甄别、自我认知、压力应对等主题展开，通过案例分析、角色扮演、互动问答等方式，帮助学生模拟真实场景，增强学生学习的趣味性。其次，可以建立或引入专业的在线心理咨询平台，为学生提供便捷、私密的心理健康服务。平台应支持文字、语音、视频等多种咨询方式，以满足不同学生的需求。同时，平台应配备专业的心理咨询师团队，确保咨询的专业性和有效性。还应通过平台数据分析，及时发现并干预学生的潜在的心理问题，形成预防与干预并重的教育模式[7]。最后，可以将虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术应用于心理健康教育，通过模拟真实或虚构的场景，让学生体验不同的情绪反应和行为后果。学生可以在虚拟环境中安全地探索自我，学习应对压力和挑战的策略，从而增强心理韧性和自我调节能力。例如，可以设计VR体验课程，模拟面试场景、社交互动等，让学生在虚拟环境中练习沟通技巧、情绪管理，减少现实生活中的社交恐惧和焦虑感。

2.深化教学资源整合与师资建设，提升教育质量

为更有效地应对新媒体时代对心理健康教育提出的新挑战，高职院校需从教学资源与师资队伍两方面入手，全面提升教育质量。在教学资源方面，应加大对心理健康教育教材、案例、测试工具等资源的投入，确保其更新及时、内容丰富，能够满足“00后”高职学生多样化的学习需求。应通过引入国内外先进的心理健康教育资源，结合本土实际进行改编和创新，形成具有鲜明时代特色和实用价值的教材体系。同时，可以建立丰富的心理健康教育资源库，实现资源共享，方便师生随时查阅和学习。在师资建设方面，高职院校应重视心理健康教育师资队伍的培养与引进。首先，应定期对心理教师进行专业培训，使其掌握最新的心理学理论和教育技术。同时，应鼓励教师参与国内外学术交流与合作，拓宽其视野，提升其国际竞争力。其次，应引进具有新媒体背景和心理学专业背景的复合型人才，为心理健康教育的开展注入新的活力，推动教学模式更新和教学方法改进。同时，应建立科学合理的教师激励机制，激发教师的工作热情和创造力。新媒体时代，“00后”高职学生的心理健康问题呈现出多样化、复杂化特点，需要教师具备跨学科、跨领域的意识和能力。因此，高职院校应关注心理健康教育师资队伍的多元化发展，鼓励跨学科合作与交流，邀请心理学、社会学、教育学等相关领域的专家学者参与心理健康教育工作，形成多学科交叉融合的教育格局，这有助于拓宽心理健康教育的视野和思路，为学生提供更加全面、深入的心理健康教育服务。

3.完善运行机制，优化心理健康教育模式

为了在新媒体环境下更有效地开展“00后”高职学生心理健康教育，高职院校需进一步完善内部运行机制，构建全方位、多层次的心理健康教育模式。首先，应强化顶层设计，建立心理健康教育领导机构。由学校高层领导亲自挂帅，成立心理健康教育领导小组，统筹协调全校的心理健康教育工作。该机构应负责制定心理健康教育政策与制度，确保心理健康教育工作有序、高效推进。同时应利用新媒体的便捷性，加强与团委、教务处、后勤处、图书馆等部门的沟通和协作，形成心理健康教育合力，实现资源共享、优势互补。其次，应建立健全的心理健康教育服务网络，构建“校—院—班—宿”四级心理健康教育服务网络。可以利用新媒体手段，搭建上下联动、信息畅通、反应迅速的服务体系平台，并通过定期开展心理健康教育活动，心理筛查、危机干预等工作，确保学生的心理健康问题能够得到及时发现、有效干预和妥善处理。再次，应实施个性化心理健康教育计划。可以通过在线心理测评、问卷调查等方式，了解学生的心理健康状况和需求，为他们提供个性化的、有针对性的心理健康教育和指导。例如，对于大一新生，应重点进行适应性教育、人际交往指导。对于毕业班学生，则应加强就业心理辅导、压力应对策略等教育。最后，应强化家校医合作机制，建立紧密的家校医三方合作体系，形成心理健康教育的强大合力。可以通过定期举办家校线上交流会、开设家长心理健康教育课程等方式，向家长普及心理健康教育知识，提高家长对心理健康教育的敏感度和理解力。同时，应加强与医疗机构的合作，建立心理健康筛查、转诊、治疗的绿色通道，确保学生在遇到心理困扰时能够得到及时、专业的医疗干预。此外，还应利用新媒体平台建立家校医沟通桥梁，实现信息的快速传递与共享。

4.强化心理健康主题教育，提升“00后”高职学生综合素养

在新媒体背景下，心理健康主题教育不仅是改善“00后”高职学生个体心理状态的必要手段，更是提升学生综合素养的重要途径。高职院校应利用新媒体平台的广泛传播性和互动性，创新心理健康主题教育活动形式，丰富教育内容，以更加贴近学生生活、激发学生兴趣的方式，促进学生心理健康与全面发展的深度融合。首先，应定期举办心理健康主题月或主题周活动。可以结合世界精神卫生日、全国学生心理健康宣传教育月等节点，策划一系列丰富多彩的线上线下活动，如心理健康讲座、心理剧表演、心理漫画创作比赛、心理健康知识竞赛等。这些多样化的活动形式，能够提高学生对心理健康的认识和重视程度，增强学生的参与感和体验感，并为学生提供展示自我、面对面交流的平台。其次，应加强心理健康教育与校园文化的融合。可以将心理健康教育融入校园文化建设全过程，通过举办心理健康文化节、心理健康主题展览、心理健康主题演讲比赛等活动，营造积极向上的校园心理环境。还应鼓励学生积极参加心理健康社团、志愿者服务组织，通过现实人际互动丰富自己的情感体验和社会经验。同时，高职院校还可以利用新媒体平台如微信公众号、短视频平台等，广泛传播心理健康知识，扩大影响力，使心理健康教育成为校园文化的重要组成部分。

四、结语

随着新媒体技术的不断发展，高职院校学生心理健康教育正逐步迈向一个全新的发展阶段。面对“00后”高职学生这一独特群体，教育者不仅要重视其心理健康状况，还要关注其在新媒体环境下的成长挑战与机遇。高职院校应积极分析“00后”高职学生在新媒体环境下的心理健康现状及心理健康教育存在的问题，并充分发挥新媒体优势，科学有效地开展一系列心理健康教育活动，为学生提供针对性的心理支持与指导，促进学生全面发展、成长成才。

参考文献：

[1]陈慧中，尚磊.新媒体时代高校大学生心理健康教育策略探究[J].新闻研究导刊，2024（07）：23-26.

[2]康美娟.挫折教育与大学生心理健康教育研究[J].中国学校卫生， 2024，45（07）：908+1065.

[3]韩芳，田飞，丁可，等.新媒体时代大学生心理健康教育与疏导机制的构建策略研究[J].新闻研究导刊，2024，15（05）：42-44.

[4]周惠玉，曹景萍，梁圆圆.新时代“大学生心理健康教育”课程思政建设探析——基于全国6所高校的调研[J].济南职业学院学报， 2023（06）：80-84.

[5]徐乐薇，贺鹭.信息化时代大学生心理健康问题的新变化——评

《网络环境下的大学生心理健康教育》[J].中国学校卫生，2022，43（09）：1276.

[6]罗晓帅.高校辅导员开展大学生心理健康教育路径探析[J].长治学院学报，2023，40（05）：86-90.

[7]胡丽娟.“互联网+”背景下大学生心理健康教育质量提升路径[J].吉林农业科技学院学报，2021，30（06）：56-58+73.

Exploration of Psychological Health Education Strategies for "Post-00s" Higher Vocational College Students in the New Media Era

Hai Qingling

（Zhengzhou Vocational College of Finance And Taxation， Zhengzhou 450000， China）

Abstract： In the era of new media， the mental health of "post-00s" vocational college students is facing new challenges. The emergence of new psychological problems such as internet dependence， information anxiety， and virtual social dependence has brought many troubles to "post-00s" vocational college students. It is particularly important to effectively carry out mental health education for vocational college students born after 2000 based on their characteristics. The article uses literature research， practical research and other methods to analyze the current situation of mental health of "post-00s" vocational college students in the era of new media and the problems existing in mental health education. It proposes： firstly， to innovate educational content and methods， integrate new media elements； secondly， to deepen the integration of teaching resources and teacher construction， improve the quality of education； thirdly， to improve the operating mechanism and optimize the mental health education model； fourthly， to strengthen the theme education of mental health and enhance the comprehensive literacy of "post-00" vocational college students， in order to provide useful references for the mental health education of "post-00s" vocational college students.

Key words： new media era； "post-00s" vocational college students； psychological health education； comprehensive literacy； promote