绿色物流视角下企业的绩效评估

摘 要：文章描述了物流企业如何响应国家绿色发展战略，改变传统物流观念，探讨了物流在绿色化进程中形成的新型发展理念，分析了绿色物流在物流企业绩效中的作用。案例分析回顾了JD物流从起步至今在绿色物流领域的探索与实践历程，解析了JD物流在响应“双碳”目标下制定的绿色发展战略，分析了其在减碳行动、能源结构调整、供应链协同等方面的实践举措，具体展示了JD物流在绿色包装、清洁能源运输、智能调度等方面的先进技术应用。通过列举实例，具体分析了绿色物流对JD物流财务报表数据的直接或间接影响，讨论绿色物流如何助力JD物流提升品牌形象、增强客户忠诚度和员工认同感，并结合业界最佳实践和政策导向，对未来JD物流绿色化发展战略提出展望。

关键词：绿色物流；企业；JD物流；绩效评估

中图分类号：F259.23 文献标志码：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.20.007

Abstract： This paper describes how logistics enterprises respond to the national green development strategy and change the traditional logistics concept， discusses the new development concept formed by logictis in the process of greening， and analyzes the role of green logistics in the performance of logistics enterprises. This paper reviews JD Logistics' exploration and practice in the field of green logistics from the beginning to the present， analyzes JD Logistics' green development strategy formulated in response to "double carbon" goals， analyzes JD Logistics' practical measures in carbon reduction actions， energy structure adjustment， supply chain coordination and other aspects， and specifically demonstrated the advanced technological applications of JD Logistics in green packaging， clean energy transportation， intelligent scheduling. Examples are given to specifically analyze the direct or indirect impact of green logistics on JD Logistics' financial statement data， and to discuss how green Logistics can help JD Logistics enhance brand image， customer loyalty and employee identity. Combined with the industry best practice and policy orientation， the future green development strategy of JD Logistics is prospected.

Key words： green logistics; enterprise; JD Logistics; performance evaluation

2020年，国务院办公厅转发国家发展改革委、交通运输部印发的《关于进一步降低物流成本实施意见的通知》，提出要“积极发展绿色物流，深入推动货物包装和物流器具绿色化、减量化”[1]。随着快递行业从野蛮增长到规模化稳定增长的转变，越来越多的物流企业正在将绿色物流意识纳入物流各环节中，这背后，有利用技术发展实现提高资源利用效率、保持产业链供应链稳定的动力，也有企业减少成本和资源消耗、提升多元绩效自我发展的需要，还有绿色发展和“双碳”目标社会责任的驱动。

1 绿色物流对物流企业的影响

1.1 绿色物流对企业发展理念的影响

在绿色发展重大战略的指导下，物流企业社会责任巨大，在物流企业遍布全国的交通枢纽、货场站、仓库、运输路网、包装、信息处理、取派末端等环节中，充斥着大量的能源消耗、垃圾制造和碳排放[2]。对此，企业应主动承担起社会责任和环境保护责任，将低碳理念、环保理念、可持续发展理念、生态理念等新型发展理念，贯穿于揽配环节、中转环节、运输环节等日常操作中，用实际行动实现覆盖物流全生命周期的绿色管理，进而实现环境保护、资源节约、减少污染物排放，增强产业核心竞争力。

1.2 绿色物流对企业绩效的影响

在财务绩效方面，绿色物流具有降本增效的作用。首先，物流企业绿色化重在引入一批节能低碳技术装备，利用可循环利用的包装和能源，建立绿色无污染、高效智慧的物流平台和管理系统[3]。通过绿色管理和技术平台，物流企业能够减少过度包装和二次包装，优化作业流程，减少垃圾生产、物流运输和包装能源消耗。其次，物流企业绿色化也可以实现物流资源整合提质增速，解决物流运输效率低、成本高的问题，补齐交通枢纽仓储设施结构和功能短板，做好供应链协同，继而促进全链条降成本，推进结构性降成本。例如，大力采用智能分拣设备，减少缓冲物和封装胶带等耗材用量。针对非财务绩效，绿色物流能够提升物流企业的社会名誉，展示物流企业负责任的社会形象，从而在消费者群体中收获良好的口碑。现阶段，消费者对于物流企业的要求不仅仅是运费实惠、运输时间高效、服务态度良好，更在乎相关企业的社会口碑。在绿色消费成为新趋势的时代背景下，如果一个物流企业出现大量环境污染和生态破坏的行为，产生大量垃圾和排放物，会受到消费者的指责，而如果一个物流企业积极践行绿色发展理念，积极为绿色包装、绿色能源、绿色运输等提供新的解决方案，减少冗余降低碳足迹，不断提高能源使用效率和自身环境效益，最大限度减少物流服务过程中相关活动对环境和社会的负面影响，甚至带动更多的绿色物流创新科技成果，就可能受到越来越多消费者的青睐，提升社会信誉和品牌价值。

2 绿色物流视角下企业的绩效评估——以JD物流为例

2.1 JD物流的绿色物流发展历程

2017年6月5日，JD借世界环境日的契机，联合宝洁、雀巢、惠氏、联合利华、屈臣氏等知名品牌，共同发起“青流计划”。该计划主要在绿色包装、绿色运配、绿色仓储和绿色回收四方面开展相关尝试。例如，未来5年内JD的所有运输车辆将全部升级为绿色环保车辆。2018年5月，JD升级“青流计划”，倡议生态链上下游合作伙伴联动共建全球商业社会可持续发展共生生态。2019年10月22日，JD物流宣布正式加入“科学碳目标”倡议（SBTi）；同年底，布局“科学碳目标”倡议，打造“绿色基础设施+减碳技术创新”双核动力，发布《物流园区碳中和指南》，建成中国首个“零碳”物流园区——JD“亚洲一号”西安智能产业园。2021年，JD物流发布“青流计划”新五年绿色低碳倡议：将投入10亿元用于加码绿色低碳的一体化供应链建设，未来五年实现自身碳效率提升35%。2023年4月，JD成功开发并上线供应链碳管理平台SCEMP[4]。

2.2 JD物流的绿色发展理念与“双碳”发展战略分析

在减碳行动方面，JD逐级分解物流链路各环节，即园区、技术创新和能源结构，并推行减量化包装、新能源车运输、分布式光伏发电和智能设备应用等全链路减碳措施，如推崇电子面单等；编制《快递包装分类与代码》系列国家标准，构建绿色低碳商业模式。同时，在内部推行环保文化，加大环保教育和投入[5]；成立绿色物流项目组、战略执行（SEC）委员会，形成董事会与SEC共同决策指导、由ESG工作组牵头各业务体系、ESG负责人协调执行和落实ESG治理体系架构。

在能源结构调整方面，JD以物流园区为物流能源结构调整的重要对象，利用智慧技术、光伏发电技术、新能源特种设备等，获得持续的可再生电力，减少能源的无端消耗；统筹物流枢纽布局，通过建设“亚洲一号”西安智能产业园、5G碳中和智能物流园区、中国·北流乡村振兴智能供lZBNgk12DT8DpAv0w3RIQNg9bUxp2PeE9aGEzcXFYZo=应链基地，发布《物流园区碳中和指南》，布局屋顶分布式光伏发电系统等举措，优化管理园区的减碳路径，实现园区的能效提升；开放JD物流材料实验室，广泛投放新能源车。

在供应链协同方面，JD打造绿色低碳的一体化供应链生态体系，携手成立青流生态联盟、JD物流新能源产业共生联盟等组织，实时收集物流供需链上ESG议题指标信息变动数据，携手上下游合作伙伴，助力行业绿色发展。此外，JD还积极开发碳汇和资源减排项目，围绕植树造林、农场降低甲烷排放、建筑能效提升等项目，落实碳汇和资源减排量的开发，先后组织回收咖啡胶囊、superbox超级盒子、包裹的绿色旅行、“青流日”包装循环寄、退换无忧绿色省心寄活动等公益活动，发布“供应链脱碳行动”，搭建智能供应链平台、JD云新一代绿色数据中心等，推动物流供应链整体协同增效。以2023年“浇”个绿朋友为例，JD物流呼吁消费者用自己的旧包装发快递。消费者只要用旧包装发快递并登记信息，即可获得与JD物流联名植树权，并获得线上低碳守护者勋章，让减碳行动充满趣味和仪式感，用别样的方式开启减碳行动。同时上线“包裹的旅行”活动，使用户通过“JD快递”小程序下单寄件后，可在“包裹的旅行”活动中领取并查看相应的减碳能量，且减碳能量将全部记入用户个人碳账户中，可用于兑换实物和礼券奖励。

2.3 绿色物流下JD物流的物流技术与实践效果

在绿色包装方面，形成了一整套环保方案，从可循环使用的自提袋、循环包装箱、青流箱，到可折叠保温周转箱、低克重高强度纸箱、3层瓦楞纸包装箱、100%可降解的塑料袋，再到原厂直发包装理念、智能包装推荐系统“精卫”、胶带53mm降至45mm“瘦计划”“原发包装认证标准”“零碳运输Go Zero”，最大限度降低包装成本[6]。以X系列纸箱为例，2023年8月—2024年2月，JD物流在全国推广应用超1.5亿个，降低约14%的耗材使用。

在清洁能源运输方面，JD积极推广新能源汽车，扩大电动物流车的使用范围，包括电池交换车、电动牵引车和甲醇动力小型卡车，使用氢能重卡、液化天然气清洁能源物流车、清洁能源充电基础设施。同时，不断加大多式联运规模，推动跨方式互联互通，探索“公转铁”、高铁货运等新模式，降低能源消耗及碳排放。在智能调度方面，有淬炼于JD零售业务的九数算法中台、天狼和地狼“货到人”系统等，打通运输堵点；在底层算力层面，通过建设新一代异构跨域智能算力调度系统，进行算力资源调度的精细化管控，实现算力资源分配的近似“最优解”，助力零售算法算力降低成本。以供应链碳管理平台SCEMP为例，其属于JD建立产品碳足迹管理制度的技术探索，可实现建立碳账户，针对性地解决该品牌电商B2B场景下温室气体（CO2、CH4、N2O和尿素等）碳足迹的计算和脱碳路径，利用技术实时计算碳排放。

2.4 绿色物流对JD物流的绩效影响

2.4.1 绿色物流对财务绩效的影响

研究发现，自实施绿色物流战略后，JD每年的营业总收入逐渐增加，毛利润和营业总收入同比增长、营业总收入滚动环比增长、毛利润滚动环比增长等涨幅都呈现正比例增加趋势。这样的结果出现的原因有两个：一是能源和材料消耗成本减少。据悉，循环快递箱至少能循环使用10次左右，均摊下来的成本比传统纸箱每个节约2元。新能源既有国家政策的支持，如多元化的补贴政策，又有得天独厚的价格优势，可满足低成本、低碳化的运输需求。尽管需要为设备、技术的引入增加相应的成本，但整体上处于赚大于亏的局面。相关数据显示，2024年1月1日至9日，JD物流仅上海亚一就可光伏发电近3万度，相当于一台1.5P的空调不关吹三年。此外，多式联运、智能调度也能够有效降低物流运输成本；二是收入增加。通过引入铁路集装箱多式联运模式，发挥“互联网+”技术优势，采用“专利防撕袋”，建设可持续绿色供应链等，可以推动物流效率的提升，提升物流价值创造能力[7]。具体如表1所示。

2.4.2 绿色物流对非财务绩效的影响

2022年3月，JD集团披露并分析其供应链运营数据，深入探索全链路减碳措施，并凭借该成果入选中国全球契约网络“2021实现可持续发展目标的企业最佳实践（碳达峰和碳中和）”。2022年11月3日，APEC工商领导人中国论坛在北京举办，JD物流ESG成果再获权威认可，成功入选“可持续中国产业发展行动”年度产业案例。显然，通过绿色物流的实践探索，并将绿色物流落实到JD企业社会责任的方方面面，助力JD物流提升了品牌形象，增强了客户忠诚度和员工认同感，直接提高了JD的企业声誉。同时，也彰显了可持续发展潜力，有助于获得更多利益相关者的信任。

3 绿色物流视角下企业绩效提升的实践路线——以JD绿色物流经验为例

3.1 树立供应链管理运作理念

绿色物流是仓储、运输、包装、配送等供应链关键环节的绿色低碳，包括包装减量优化、复用、降解，以及不同货物组合运输，绿色能源等。由此，要从“包装耗材”“新能源设施”“绿色终端”和“绿色公益”等多方面入手，广泛应用循环包装箱，探索新能源应用技术，打造绿色基础设施；要从技术创新、标准制定、业务合作等方面入手，深耕一体化绿色物流供应链核心赛道，通过推出绿色供应链联合行动、搭建产业链开放平台、不断加大多式联运规模等措施，推动上下游践行绿色低碳，让企业间实现相互成就，让更多的企业一起推动绿色物流的开展。

3.2 加快数字化转型

《“十四五”现代物流发展规划》提出，“推进物流智慧化改造，深度应用第五代移动通信（5G）、北斗、移动互联网、大数据、人工智能等技术，分类推动物流基础设施改造升级，加快物联网相关设施建设，发展智慧物流枢纽、智慧物流园区、智慧仓储物流基地、智慧港口、数字仓库等新型物流基础设施。”利用数字技术的能力，不仅可以优化交通运输结构，优化仓储网络规划，科学高效调度，减少包装及末端二次配送，促使商品高效流通，也能够以物流信息的平台化共享、数字技术的智能调度，如数字场站、自动化仓储等，指导物流全链路的减碳，大幅减少配送距离，提升物流效率，降低能耗、减少碳排放。由此可见，要完善智能物流调配体系，加快推广智能化物流装备、数字系统、仓储设施，如VMI智能仓仓配服务体系、智能排车系统、智能分拣设备等，加强数据分析和预测，增加节能监察能力建设，共同打造绿色物流新生态。

3.3 推行ESG实践

ESG是关注环境、社会、公司治理的价值评价工具，也是指导绿色物流发展的重要理念。在具体实践过程中，要将绿色物流发展从企业内部延伸到社会方面，关注员工安全、物流设施建设、供应链运营优化、运输工具和设备改进、物流业务检测质量等，强化规划引领和顶层设计，促使物流企业符合社会规范，助力绿色供应链一体化运行，促进能效提升和机制转变。在项目实施过程中不应将绿色物流作为某一企业的责任，不应只满足于负责单一物流环节的绿色物流服务商，还应当承担更多的社会公益责任，如开发物流园区减碳技术矩阵等，给商品打上“绿色”标签。要推动绿色供应链建设，推广包装材料碳足迹标签，减少负面事件发生，打造绿色供应链生态圈；要建立ESG管理体系，借鉴JD“青流计划”经验，站在打造可持续绿色物流的高度，推广ESG组织管理架构，积极协同合作伙伴，着重优化合规管理、识别业务风险、培养绿色人才、驱动研发创新，推动网络下沉与产销链接，拓宽数字化服务边界，从而优化内部管理，引领物流企业高效流通和可持续发展，给社会节约流通成本，助力产业绿色低碳发展。

4 结 语

在绿色发展重大战略指导下，物流企业应主动将低碳理念、环保理念、可持续发展理念、生态理念等新型发展理念，贯穿于物流企业的揽配、中转、运输等各环节，用实际行动实现覆盖物流全生命周期的绿色管理。在财务绩效方面，绿色物流具有降本增效的作用；在非财务绩效方面，绿色物流能够提升物流企业的社会名誉，展示物流企业负责任的社会形象，使物流企业在消费者群体中收获良好的口碑。2017年6月5日，JD发起了“青流计划”，由此开启了绿色物流的探索。通过分析2018—2023年JD实施绿色物流战略后的盈利能力指标可以看出，自实施绿色物流战略以后，企业取得了显著的经济效益和社会效益。通过对JD物流发展历程的回顾分析可知，物流企业应当树立供应链管理运作理念，加快数字化转型，推行ESG实践，以促进绿色物流可持续发展。

参考文献：

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[3] 张旭，田明骏，陈泓竹，等．高质量发展视域下区域绿色物流的多重并发因果关系与多元路径[J]．北京交通大学学报（社会科学版），2024，23（1）：114-124.

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[5] 林雅菲，马晓倩．电商快递物流绿色包装发展策略探究——以京东物流为例[J]．中国储运，2022（9）：203-204.

[6] 任芳．从单机到行业解决方案 打造卓越项目服务能力——访京东物流X事业部仓储硬件产品负责人袁明鉴[J]．物流技术与应用，2023，28（S2）：62-66.

[7] 李伟夫．关于电子商务企业物流体系建设的研究——以京东物流为例[J]．上海商业，2022（12）：13-15.