新媒体技术环境下图书馆推广工作研究

摘要：新媒体技术环境的形成与发展犹如一把双刃剑，既为图书馆推广工作创造了新的机遇，也对其推广发展带来了一系列挑战。本文对新媒体技术环境下图书馆推广工作开展情况展开研究，提出了深化新媒体平台融合、加强馆藏资源建设、打造智慧阅读空间、增强推广内容针对性等一系列建议，旨在丰富阅读推广形式，充实阅读推广内容，深化图书馆读者互动，促进读者深度阅读，形成全民阅读的良好氛围，实现国民文化素养全面提升、国民文化自信进一步增强。

关键词：新媒体；环境；图书馆；推广；策略

引言

2021年我国发布了《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，该文件明确指出要“深入推进全民阅读，建设‘书香中国’”，为我国图书馆推进阅读推广工作指明了方向，也提出了具体要求。在新媒体环境下，图书馆应充分发挥各类新媒体技术优势，创新阅读推广模式，提升阅读推广价值与效果，为中国实施文化强国战略、打造“书香中国”贡献重要力量。

一、新媒体与图书馆推广

（一）新媒体

新媒体是与传统媒体相对应的一种新兴的传播媒介，主要是指通过互联网、移动通信等数字化技术手段，实现信息的生成、传播和接收的一种新型媒体形式。新媒体的出现，打破了传统媒体的传播模式，为人们提供了更加便捷、高效的信息获取方式。新媒体的核心特征是数字化、互动性和实时性。

（1）数字化。指内容资源的数字化处理，形成文本、音频、视频等多种形式，使信息传播不受地域限制，人们可以随时随地获取信息[1]。

（2）互动性。指用户不再只是被动接收信息，而是可以通过评论、分享、点赞等方式参与到信息的生成与传播之中，形成一种双向甚至多向的交流模式。

（3）实时性。指新媒体能够即时发布和接收信息，新闻事件可以在短时间内被全球观众知晓。新媒体是科技进步的产物，不仅对信息获取方式和社交模式进行重塑，同时也对社会、经济、文化等多个领域产生了深远影响。

（二）图书馆推广

图书馆推广的本质是阅读推广，是指“以故事会、推荐书目、作家讲座、读书俱乐部、书展、书签等各种形式向社会成员宣传图书、促进阅读的活动”。作为知识推广平台，图书馆推广的意义远远超出了其物理空间的界限，成为新时代文化传承、知识传播的重要载体，在营造浓厚阅读氛围、提升公民文化素质等方面扮演着重要角色。在当今融媒体时代，加强图书馆阅读推广意义重大。

（1）图书馆阅读是个人知识积累和精神滋养的源泉。书籍是人类智慧的结晶，人们可以通过阅读跨越时空，与古今中外的思想者对话，拓宽视野，丰富内心世界，提升人们的文化素养和综合素质。

（2）图书馆作为公共空间开展阅读推广活动有利于读者之间相互分享个人阅读体验，共同探讨书中的知识，拉近人与人之间的距离，有利于社区交流与和谐。

（3）图书馆阅读推广是推动科技创新的重要力量[2]。许多伟大的发明和创新都源于对知识的深入探索和理解，而图书馆正是浩瀚如烟的知识宝库，为科研人员提供了无尽的灵感源泉。因此，在当今时代，图书馆要认识到阅读推广的重要性，更要不遗余力地通过各种渠道和方法推进阅读推广，提高阅读推广效果。

二、新媒体技术环境对图书馆推广工作的积极影响

新媒体以其强大的信息传播能力有效增强了图书馆的推广优势，对图书馆发展产生了明显的积极影响，具体表现为以下几个方面：

（1）社交媒体和短视频等一系列新媒体平台的涌现为图书馆打开了一个全新的世界。新媒体平台突破了传统实体空间的限制，使图书馆能够迅速、无边界地将丰富的数字化资源送达全球各地的潜在读者。无论是学术论文、电子书籍，还是珍贵的历史资料，读者们都能够在联网的状态下随时随地地访问与阅览、下载等，打破了地域的束缚，为读者实时获取知识提供了极大便利。

（2）新媒体的个性化服务功能有助于提升图书馆吸引力。图书馆可以利用先进的大数据技术对用户阅读历史、搜索记录等数据的分析，洞察用户的阅读习惯和阅读喜好，为用户精准地推送图书推荐清单，既能够省去读者用户检索书籍资料的步骤，也能够带给读者用户愉悦的体验，有利于提高读者的满意度，并提升图书馆的品牌形象和知名度。

（3）新媒体的互动特性使图书馆与用户的关系更为紧密。以往，图书馆主要扮演着知识仓库的角色，读者用户被动地寻找和获取信息。然而，随着新媒体的兴起，图书馆通过在线讨论区、直播讲座等多元化形式，打破了用户被动检索信息的传统阅读模式。用户不再只是知识的接收者，他们可以实时参与到图书馆的活动中，提出问题，分享观点，甚至参与到图书资源的筛选和优化过程中，促进馆藏资源得到优化，图书馆服务水平有效提升，更好地满足读者用户日益增长的阅读需求。

三、新媒体技术环境下图书馆推广开展建议

（一）深化新媒体平台融合，丰富阅读推广形式

图书馆作为传播知识、促进阅读的集聚地，始终肩负着收集、保管和传播纸质文献资料的使命。而在信息爆炸的新媒体时代，图书馆的使命更加丰富，既要加强对数字资源的整合、利用和传播，也需要为更多读者提供更多元化、个性化阅读服务，促进读者日益增长且不断变化的阅读需求得到有效满足[3]。为实现此目标，图书馆一方面需要加强对各类媒体平台的融合，充分发挥并利用不同媒体平台的传播优势，促进图书广泛推广，另一方面要借助新媒体平台，丰富阅读推广形式，吸引更多读者参与到阅读活动中来。

1.深化媒体融合，打造新媒体阅读推广矩阵

在互联网技术、新媒体技术迅猛发展的今天，图书馆首先要以互联网、移动设备和社交媒体等新媒体工具为支撑，打造电子书馆、在线阅读平台、知识分享社区等图书资源平台，既便于读者随时随地获取信息，还能够实现资源的共享与互动，提升阅读服务质效。其次，图书馆要坚持各新媒体平台互联互通，既要在实体空间内为读者提供丰富的书籍资源，还需要联合应用互联网、社交媒体、移动应用等多元渠道、多类平台进行全方位、立体化阅读推广，破除了单一媒体的“孤岛效应”，促进各类图书资源全面流动、无缝衔接，确保读者无论身在何处都能够享受到实时高效的阅读服务。例如，图书馆在推进图书推广的过程中，将图书馆微信公众号、图书馆微博、图书馆微信视频号、数字阅读机、阅读终端APP等多类不同平台进行贯通，结合不同平台的功能与优势采取针对性阅读推广策略，以通过强大的平台联动效应促进阅读推广，让更多读者及时获取到图书信息。

2.丰富阅读推广形式

（1）图书馆在抖音、微信、微博等新媒体平台建立官方账号，以图文、短视频等多种形式，发布图书馆的活动信息、新书推荐、阅读活动等，形成线上互动交流空间，吸引更多读者关注，让读者能直观感受到书籍的魅力，激发他们的阅读兴趣。与此同时，图书馆与知名的阅读类博主、自媒体合作，扩大图书推广影响力，提升图书推广效果[4]。

（2）图书馆利用互联网技术，举办线上读书会、线上讲座、线上征文比赛等各类线上阅读活动，引导不同地域的读者参与线上活动。也可以与在线教育平台合作，推出各类阅读课程和讲座，让学习与阅读相结合，提升公众的知识素养，开展“图书漂流”“阅读马拉松”等线上线下联动活动，增强读者参与感，在全社会形成浓厚的阅读氛围。

（二）加强馆藏资源建设，充实阅读推广内容

丰富的馆藏资源是图书馆提升阅读推广成效的基石，也是满足读者多元阅读需求的根本。在新媒体环境下，图书馆应以前沿技术为支撑，加强馆藏资源建设，有效充实阅读推广内容，继而获得理想的阅读推广成效。

1.打造多元化的内容生态

图书馆应打造多元化的内容生态，即图书馆与出版社、网络作者合作，引入更多优质的网络原创内容，打破以往侧重于提供学术资源、忽略社会热点、文化娱乐、技能教育等多元化阅读内容提供的服务模式，以更好地适应并满足不同年龄层和兴趣爱好的读者需求。

2.建立电子书库、数字期刊、数据库等在线资源平台

积极拥抱数字化，建立电子书库、数字期刊、数据库等在线资源平台，将纸质文献转化为电子形式，利用云计算和大数据技术，实现资源的智能管理和精准推荐。与此同时，图书馆应与其他教育平台、图书馆数字平台合作，实现数字图书资源共享，以满足读者个性化阅读需求。

（三）打造智慧阅读空间，深化图书馆读者互动

1.构建线上线下相结合的阅读空间

图书馆应构建线上线下相结合的阅读空间，为读者提供更多样化的阅读选择。其中，线上阅读空间包括数字图书馆、电子书、在线数据库等，让读者随时随地获取所需的知识资源；线下阅读空间则以融入智慧技术的实体书、阅览室、报告厅等实体阅读空间为主，致力于为读者提供一个安静舒适且高度智慧的阅读环境[5]。例如，厦门市图书馆利用互联网技术和信息技术，推出“图书馆+”服务模式，不仅首创馆内智能蓝牙导航系统、采书柜和预约柜，并且部署了RFID物联网系统和智能书架。其中，在“智能蓝牙导航系统”下，读者只需携带手机，即可通过蓝牙连接获取精确的馆内图书地图和导引信息，以最方便、最快捷的方式查找到想要外借的图书。“采书柜”通过匹配馆藏政策数据和读者需求，实现图书馆入藏图书和书店新书上架同步。厦门市图书馆构建的智慧阅读空间以及“图书馆+”服务模式是对传统图书馆模式的一次重大突破，以科技之力，打破了地域限制，让阅读无处不在，真正实现了24小时不打烊的数字化阅读空间，不仅提升了公众的阅读体验，也为当地文化建设注入了新的活力，为其他地区图书馆打造智慧阅读空间、完善服务模式提供了有益借鉴。

2.图书馆需要加强与读者的互动

有研究显示，包含图书馆和读者双向交流元素的推文，其阅读量和推广效果明显优于常规的文字或图片推送，反映了互动性强的内容更能引起读者的兴趣，促使他们主动参与到讨论中来。因此，图书馆要尊重读者，加强与读者的互动，积极回应读者的反馈，以提升阅读活动的活跃度和吸引力。一方面，图书馆可以通过直播、在线讲座、阅读挑战赛等形式，邀请知名作家、学者与读者进行实时交流，解答疑问，分享阅读心得，激发读者对特定书籍或主题的兴趣，以达到图书推广的效果。与此同时，图书馆可以通过开展“抽奖”等形式，鼓励读者在社交媒体上分享自己的阅读体验，以形成浓厚的阅读氛围。另一方面，图书馆在新媒体平台上发起热点话题，引发读者评论与讨论，促进阅读话题传播，以实现阅读广泛推广。

（四）增强推广内容针对性，引导读者深度阅读

同质内容的推广不仅无法满足读者的个性化阅读需求，还难以获得良好的图书推广效果。在新时代环境下，图书馆应打破以往泛化推广模式，逐步向精细化的个性化推广模式转变，以激发读者的阅读热情，满足不同读者的多元化阅读需求，以期在提升阅读推广效果的同时，引导读者深度阅读，实现阅读价值传播。

1.利用大数据技术精准把握读者的图书需求脉搏

（1）图书馆通过大数据技术对读者用户在数据库或者数字阅读平台等的书籍借阅信息进行采集分析，了解用户的阅读习惯、兴趣偏好和信息获取渠道，以便为读者定制个性化阅读内容推送信息，增强推广内容针对性。例如，对于学生群体可以重点推广学术资源和学习工具；对于职场人士可以为其推荐专业书籍和在线培训课程等[6]。

（2）图书馆在微信、微博、抖音等新媒体平台上建立官方账号，发布定制化的图书推荐、活动信息，通过互动和分享吸引目标受众。同时，利用标签、话题等形式，提高内容的可见度和搜索性，以满足读者检索图书信息的需求。

2.丰富阅读活动，引导读者深度阅读

图书馆作为教育的重要阵地，肩负着引导读者读好书、好读书的使命，并且要注重培养读者的批判性思维和深度阅读能力，以防读者在新媒体环境下的碎片化阅读中丧失自主思考和深度学习的意识。

（1）图书馆定期举办读书会、专家讲座等各类阅读推广活动，旨在教导读者如何有效地管理时间，如何筛选和评估信息的价值，使更多读者认识到不是所有的信息都值得投入同等的时间，也不是所有观点都应当接受，要学会独立思考和理性判断。

（2）推动线上线下阅读的融合。在新媒体环境下，电子书、在线图书资源逐步成为读者们获取知识的重要渠道，但是图书馆在积极拥抱数字技术转型的过程中，也需要不忘传统，保留大量的纸质图书，使读者在享受数字阅读的同时，在感触实体书的过程中享受纸质阅读带来的良好体验，并且引导学生在新媒体世界中找到适合自己的学习节奏，避免过度依赖网络、依赖电子化、数字化数字资源，鼓励学生在线上线下阅读相结合之中保持理性思维，实现对图书资源的深度理解与学习。

结语

新媒体技术的发展为图书馆阅读推广提供了丰富的形式，也促进图书馆构建新的推广格局。在新媒体技术环境下，图书馆应不断创新推广思路，注重内容质量，借助数据分析优化推广效果，提升服务水平，吸引更多读者关注和参与，引领读者走向更加深入、全面的阅读之路。图书馆只有紧跟时代潮流，不断完善推广策略、创新推广形式，才能够更好地发挥教育功能、履行文化育人使命。

参考文献：

[1]靳贺敏.新媒体技术环境下的高校图书馆阅读推广模式创新研究[J].传媒论坛，2023，（20）：109-111.

[2]刘波.新媒体环境下图书馆读者服务的优化策略探析[J].中文科技期刊数据库（全文版）图书情报，2022，（01）：95-98.

[3]陈伟凤.“互联网+”环境下大学图书馆新媒体阅读推广模式创新研究[J].中国地市报人，2022，（04）：135-137.

[4]陈晓蓉.新媒体环境下县级图书馆阅读推广对策分析[J].兰台内外，2022，（08）：64-66.

[5]侯唐旭静.智慧图书馆背景下公共图书馆阅读推广的现状及对策[J].华东纸业，2024，54（03）：28-30.

[6]李燕锋.以“新媒体”技术“全媒体”服务推动公共图书馆阅读推广工作的思考[J].文化学刊， 2022，（08）：200-203.

（作者单位：新乡医学院三全学院）

（责任编辑：宋宇静）