高校依托智能平台对大学生开展反诈教育路径探究

摘要：随着科技发展，网络福利日益惠及人们生活，人们在享受福利的同时，科技也带来了不利影响，例如，缺少社会经验的大学生成为被骗的高频对象。课题以河北民族师范学院为例，分析高校反诈教育存在缺乏专业课程体系、学生对学校信任度不够、智能平台缺少吸引力等客观问题。提出利用大众课程平台进行反诈教育、将反诈教育纳入安全考核，记入档案、智能平台利用视频进行宣传、加强网络管理，确保信息真实性等措施，对未来高校开展反诈教育，增强学生反诈意识，保护学生财产安全具有重要意义。

关键词：高校教育；大学生；反诈意识；人财安全；路径

引言

近年来，社会上大学生被骗案件频发，由此可知，如今高校大学生已成为别有用心之人的首要目标。这种现象不仅会损失财物，更重要的是还会影响大学生的心理健康，不利于大学生形成正确的价值观。大学教育需要格外关注学生被骗事件，减少出现大学生被骗的情况，最大化地降低损失。因此，如何有效地培养学生防骗意识，对于高校管理者而言十分迫切，建立高校学生防骗安全体系极为重要。

一、高校开展大学生反诈教育的重要意义

（一） 有利于增强大学生自我保护意识

大学生正逐步向成人过渡，其心智尚未完全成熟，随着频繁接触网络、使用网络，使大学生容易被骗。此外，大学生较多在异地求学，日常缺少亲朋好友的及时提醒与保护，使近年来大学生受骗情况愈演愈烈。通过高校开展反诈教育，可以加强学生对于被骗手段认识，增强学生自我保护意识，提升学生对数字平台的使用价值，从而提高对各类骗术的辨别及处理能力，防止误入骗局，从而减少人财安全威胁，达到保护自我目的。

（二） 有利于实现高校教育的目的

高校的教育目的是培养人、塑造人，是培养学生的思维能力及其他能力[1]。在学生全面发展教育观之下，高校践行德、智、体、美、劳五育并行，为培养社会主义现代化建设者和接班人做教育基础。大学课程的学习进一步发展学生的逻辑思维能力和技能运用能力，培养有文化、有素质、有能力的合格青年。开展反诈教育可以促进学生思维发展，健全学生安全意识，使学生得到综合进步，实现学校教育目的。反诈教育是安全教育的重要组成部分，是高校保护学生财产安全的第一道防线。在高校保护下，利用集体教育与个人教育相结合的反诈模式，才能更可靠地保证学生安全，营造和谐稳定的校园环境。

（三） 有利于丰富教育学心理学理论知识

反诈教育的重要途径是对大学生进行思想教育，其基础理论是教育学与心理学知识。在教育学角度，本课题针对数字平台对大学生反诈教育效果不同的现象进行系统化、专业化研究，不仅丰富了反诈理论，同时拓展数字平台对教育的新路径。在心理学角度，本课题分析大学生受骗的心理原因和如何运用心理学理论进行反诈教育的手段，帮助教育学与心理学相结合，从而丰富反诈理论。

二、普通高校开展反诈教育现状分析

（一） 普通高校开展反诈教育的主要方式

1.丰富校园文化，建设隐性课程

在河北民族师范学院内，随处可见体现校园建设和学生发展的文化元素。例如，在博学楼大厅，展示着各种与防骗知识有关的宣传图画。大学生在校园活动过程中浏览防骗的宣传图报，在思想上形成潜在的认识，增强防骗意识，认识被骗手段的多样性，自己时刻处于被骗的风险之中。宣传海报的教育方式是校园文化的缩影，以润物无声的效果，提升学生反骗意识，提高自我保护能力。

2.开展以反诈为主题的安全讲座

该校各二级学院充分利用附近公安资源，积极邀请公安人员到校举办讲座。经调查，以历史文化学院在2022—2023年为例，共邀请公安人员进行公开讲座5次。公安人员是保障人财安全的卫士，公安人员在日常工作过程中积累大量的反诈经验。通过主题讲座，可以使学生了解被骗手段、增强防骗意识。集体讲座，可以在短时间内经济有效地进行大规模教育，提高教学效率。因此，开展公安讲座是高校进行反诈教育的常用方式。

3.教育主体进行反诈班会和个别谈话

高校管理者的安全责任范畴是负责学校校园内的教学管理、校园内的生活设施以及其他教学设施中学生的安全。此外管理者还需要在学生的在校学习生活期间、上学放学、返校离校等时间内对学生的安全进行负责[2]。各管理者开展反诈主题班会，可对所管理班级进行集体教育，整体增强学生安全意识。管理者在日常生活中要仔细观察学生状态，及时与思想不成熟学生进行谈话，疏导其心理问题，减少受骗概率。学生受骗后，及时与学生进行谈话，了解学生受骗原因、手段和结果，发挥教育主体作用，帮助学生开展补救措施，使学生受损降到最低。

4.利用第二课堂平台，开展反诈课外活动

第二课堂是一种新兴的培养方式，它作为传统课堂的延伸补充，主要内容是丰富与拓展学生课外学术活动和实践活动，第二课堂的实施是高职院校推进学生全面发展，培养学生综合能力，提升学生专业水平的重要载体，能集中体现出学生的业务水平、创造能力、实践创新等多方面素养[3]。该校高度重视利用第二课堂培养，其管理平台是“到梦空间”，“到梦空间”具有发放活动、管理活动、学分发放等功能。该校以第二课堂培养六大模块素养，最重视培养思想意识教育和社会实践服务。通过对平台内容筛选发现，2022—2023年，反诈主题的活动内容丰富，包含知识竞赛、板报绘画、主题征文、观影反思等，通过学生自主参与，在实践中了解受骗案例、理解反诈知识，增强安全意识。

（二） 普通高校开展反诈教育存在的问题

1.专业课程体系建设有待加强

反诈教育归属于大学生安全教育，新时期德育出现生命教育、生存教育、安全教育、升学与就业指导教育等新主题。该校高度重视德育工作，以升学与就业指导教育为例，所有专业学生均开设职业生涯规划课程和就业指导课程，帮助学生了解升学与就业的背景与政策，完善自我规划。而对生命、生存和安全教育等其他主题，缺乏专业的课程建设。以安全教育为例，主要由管理者日常教导，学生缺少专业课程学习的机会。课程是高校育人的主要渠道，是学校教育工作的主要途径，开设安全教育课程是符合社会发展需要，保证学生日常安全的重要内容。该校受教师资源的影响，缺乏专业教师，同时管理者缺少专业反诈知识，因此在日常反诈教育工作中存在问题。

2.学生对学校信任度有待提升

学生自身被骗后，主要处理方式有3种：（1）寻求家人帮助；（2）找管理者寻求学校帮助；（3）直接寻求公安人员帮助。第一、三种选择率较高，第二种选择率较低，其原因有以下几点：（1）大学生即将步入社会，有较强自尊感，被骗后自尊心易受到伤害，在倾诉对象上更愿选择自己亲人；（2）管理者得知后，先安抚学生情绪，并将受骗情况向上级部门汇报，帮助学生进行下一步安排，在该流程下，不能保证学生损失得以弥补；（3）学校审查流程较慢，需对学生受骗情况进行详细了解，才可安排下一步工作，周期较长，无法及时有效地解决学生受骗后的问题。从学生受骗后的态度和行为，可知学生对高校信任度不足，在学生安抚心理、隐私保护和损失追回等方面都有较大短板，使学生对学校依赖度大大降低。高校需开展符合学校实际的反诈工作，组建校内“学校—二级学院—班级—宿舍”联防教育机制，并且针对不同联防教育主体建立督察激励机制[4]。

3.教育多元平台建设有待完善

数字化背景下，高校开展以安全教育为代表的教学活动需借助多元平台，各平台是助力大学生增强意识、开展训练的重要工具，其中多元平台可分为线上与线下两类，线下主要通过班会和公开讲座，属于传统类型。线上则主要利用各种网络工具，如微信公众号推送案例、短视频平台播放视频、国家反诈中心APP学习理论。高校在线上开展反诈教育效果普遍不佳，学生存在对推送案例缺少了解，对播放视频存在兴趣不足，对用APP进行理论学习有轻视和抵触的心理。由此可见，线上反诈教育平台存在不吸引学生的问题，高校开展安全教育时，需加强线上平台建设，把握学生心理，以学生兴趣出发进行教育，提高平台热度。

三、高校利用智能平台开展反诈教育的路径

（一） 重视课程资源开发，利用网络资源完善课程教育体系

在“互联网+教育”背景下，慕课是一种符合大众需求的网络资源，慕课即大规模开放的在线课程，包含世界众多名校课程内容，涉及范围广，有理学、文学、史学、哲学等多种方向。如今大学教育，使用慕课成为一种常见的教育方式。在慕课平台检索反诈、诈骗等关键词，课程内容相对较少，大多是从法律角度分析反诈，少量从大学生安全素质教育和大学生心理健康教育出发设计部分反诈教育。

以慕课为代表的大众教育平台缺少针对大学生反诈教育的专门课程，反诈教育只限于其他主题的部分内容。高校需充分利用线上的大众资源进行反诈课程的建设，从校情、学情出发，将反诈教育作为独立课程，或作为安全教育中的重点部分进行教学。

（二） 建设数字档案制度，将安全教育考核列入学生档案之中

新时代育人要求对学生进行全面发展教育，其特点是五育并行，德育为先。反诈教育属于德育中的安全教育，在学生成长过程中重要性日益突出。新课改要求，对学生的评价要求内容多元化、标准层次化，因此安全教育考核也成为评价学生的重要标准。

以河北民族师范学院为例，该校积极利用网络资源，建设数字平台，使用“今日校园”平台进行学生管理与教学工作。在管理方面，今日校园由各二级学院学生管理者管理学生日常出行、请假等事宜。在教学方面，今日校园为学生提供课程选课，成绩查询、课表查询等便利，帮助学生了解本专业发展前景和人才培养目标，有利于学生完善自我，达到毕业要求，完成个人档案。现代安全教育需建设数字档案，需用数字平台进行实时监控、及时督促、定期学习和考核。

（三） 增强反诈教育趣味性，以安全理论可视化为最终目标

所谓可视化，通俗来讲即利用网络技术将文字理论以图片视频处理的方式呈现出可观赏的形式。大学生普遍期待防骗知识更多地出现在大学生常接触的平台，“这些平台还可以针对性地向用户推送一些好的反诈知识传播产品，把好的反诈宣传推到大众视野中”。姚林林也想为校园反诈做一些努力，“比如做一些场景还原的表演、真实案例的宣传等”[5]。使用网络平台进行反诈宣传有两大途径：一方面是文字宣传，代表是利用公众号展示文稿，其优点是可将案例较清晰地展示给读者，缺点是文字过多，易出现堆砌现象，降低读者阅读兴趣，使教育效果降低；另一方面是用视频图片宣传，代表是用短视频平台播放视频，其优点是可生动有趣地展示案例，使观众保持较强兴趣，缺点是需对视频进行全部观看，不能从片段理解全部。在调研中，学生较认可第二途径，即利用视频图片进行宣传，学生更认可利用视频进行反诈宣传，认为视频调动多感官，效果较好。

网络技术的进步，使人们交流日益密切且便捷，视频平台在近几年得到了黄金发展。用智能平台推送反诈视频要注意：（1）视频时间要短，选较典型案例，将故事情节简单化，突出人们的认识；（2）视频内容要有教育性，可将视频做成微课或教育剧。总之，可视化是反诈教育的基本思路。

（四） 营造网络安全环境，高校网办需加强对校园网络管理

5G技术惠及生活，上网获得信息成为高校学生与社会接触的方式之一，但网络信息真假难辨，为获取信息产生阻碍。网络信息对反诈教育产生的影响有以下几点：（1）大量网页广告使人们错过网站进入广告层面；（2）虚假信息往往扩大结果产生恶劣影响；（3）恶意网站故意伪装对学生网络进行病毒攻击；（4）学生金钱观念淡薄，进行虚假推销。

作为高校管理者，必须加强对校园网络监管，营造校园网络安全氛围。经调查，学生使用校园网频率较高，作为校园网络管理者，要先起到监管作用，及时制止学生浏览不良信息；对学生使用网络应起到保卫作用，降低学生接触不良信息频率；最后应及时将学生使用网络情况通报学校主管部门和管理者，让管理者及时了解学生，便于针对学生开展思想教育。

结语

高校开展以反诈为主题的安全教育，不仅可以帮助学生增强安全意识、规范自身行为，而且有利于保护学生财产安全、帮助学生健康成长，成为符合社会发展的优质人才。高校开展学生安全教育工作是一项具有长期性、反复性、艰巨性的任务，需要持之以恒。因此高校开展安全教育必须坚持以国家教育方针和学校培养目标为出发点，针对校情、学情，充分利用智能平台作为工具，开发多元平台相结合的教育模式，汇聚教育合力，共同建设以反诈教育为代表的高校安全教育课程体系，营造安全社会氛围，提高学生反诈能力，助力学生养成正确的价值观念。

参考文献：

[1]樊哲银，林艳.高校教育目的的异化及矫正[J].教书育人（高教论坛），2018，（27）：9-11.

[2]汪潇.法律视角下高校辅导员安全职责的边界探究[J].法制与社会，2020，（23）：165-166.

[3]卢奔宇.高职院校实践育人过程中第二课堂制度建设[J].西部素质教育，2022，8（18）：71-74.

[4]罗钊.构建高校反诈工作体系的研究——以广东培正学院学生反诈工作为例[J].秦智，2022，（10）：15-17.

[5]毕若旭，罗希，程思.超九成受访大学生期待反诈教育进校园[N].中国青年报，2021-10-25（08）.