新媒体背景下基于协同育人理念的高职院校学生管理对策研究

2024-09-19 00:00:00任丽星李腾

新闻研究导刊 2024年13期

摘要：新媒体的迅猛发展，信息传播的多元化和碎片化，导致学生易受不良信息影响，学生心理健康问题日益凸显。文章综合运用文献研究法和实践研究法，综合分析当前高职院校学生管理面临的挑战及协同育人理念在高职院校学生管理中应用的优势，并提出具体的对策建议。文章研究认为，新媒体时代，高职院校需要积极应对学生管理面临的诸多挑战。因此，需要引入协同育人理念，构建多方参与的协同育人机制，形成教育合力，促进学生全面发展，并提高管理效率和质量。具体而言，高职院校应充分运用新媒体，搭建学生管理平台，提高管理效率。同时，要加强学生网络素养教育，开设相关课程，开展实践活动，建立评价体系，帮助学生树立正确的网络道德观和形成良好的行为习惯，增强网络安全意识和自我保护能力。针对学生心理健康问题，高职院校应提供心理辅导服务，组建专业的心理辅导团队，开展心理咨询、讲座和活动等，帮助学生缓解压力，提高心理素质。此外，还要营造良好的校园文化氛围，举办丰富多彩的校园文化活动，增强学生的归属感和集体荣誉感，培养学生的社会责任感和创新精神。高职院校实施这些对策可以更有效地应对学生管理面临的挑战，促进学生全面发展和健康成长。

关键词：新媒体；协同育人；高职院校；学生管理；网络素养教育

中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）13-0157-04

课题项目：本论文为2021年度运城护理职业学院辅导员专项课题“COSO框架下风险管理在高职院校学生工作中的应用研究”成果，项目编号：HYCS20210201；2021年度山西省教育科学“十四五”规划课题“SWOT视角下高职院校新进辅导员的职业成长研究”阶段性成果，项目编号：SZ-21194

新媒体不仅改变了学生的信息获取方式，还对学生的思想观念、行为模式产生深远影响。在这一背景下，传统的学生管理方法显得捉襟见肘，难以适应新的形势。协同育人理念强调学校、家庭、社会等多方力量共同参与和合作，以促进学生全面发展。本文深入分析新媒体背景下高职院校学生管理面临的挑战，探讨协同育人理念在学生管理中的应用优势，并提出相应的管理对策，旨在为高职院校学生管理工作提供新的思路和方法。

一、新媒体背景下高职院校学生管理面临的挑战

（一）信息传播的多元化和碎片化

新媒体时代，信息传播渠道日益多样化，微博、微信、抖音等社交平台成为学生获取信息的主要途径。然而，这些平台上的信息往往呈现出多元化和碎片化的特点，给学生带来了一系列问题[1]。

首先，多元化的信息导致学生难以辨别信息的真伪。新媒体平台上信息发布者众多，信息质量参差不齐，而大部分学生缺乏信息判断和鉴别能力，容易受到虚假信息的误导。这不仅会影响学生的日常决策，还可能对他们的价值观产生不良影响。

其次，碎片化的信息容易分散学生的注意力。新媒体信息短小精悍，往往以碎片化的形式呈现，虽然便于学生随时随地获取，但也容易让学生陷入无休止的信息浏览中，难以专注学习和思考[2]。长此以往，学生的学习效率和深度思考能力将受到严重影响。

如何引导学生正确应对多元化和碎片化的信息传播，成为高职院校学生管理工作中亟待解决的问题。

（二）网络舆情监控难度增加

新媒体的匿名性和开放性为学生提供了自由表达的空间，但同时增加了网络舆情监控难度。学生在网络上发表不当言论或参与不良活动，可能迅速引发网络舆情危机，给学生管理工作带来极大压力。

一方面，基于新媒体平台的匿名性特点，学生发表言论往往不需要承担太多的责任，这容易导致他们放松自我约束，发表过激或不负责任的言论。这些言论一旦引发争议，就可能迅速演变为网络舆情事件[3]。

另一方面，开放的新媒体平台传播信息的速度极快，传播范围极广。一旦学生参与不良活动或发表不当言论，相关信息就可能在网络上迅速扩散，严重影响学校的形象和学生的正常生活。网络舆情危机还可能引发学生的恐慌和不安，影响校园稳定。在学生管理工作中，如何及时发现并处理网络舆情，防止事态恶化，是一项极具挑战性的任务。

（三）学生心理健康问题日益凸显

新媒体环境下，学生面临着更多的心理压力和困扰。网络霸凌、信息焦虑等问题层出不穷，严重影响学生的心理健康。这些问题不仅会降低学生的学习效率和生活质量，还可能引发严重的心理疾病。因此，关注学生心理健康，为学生提供及时有效的心理辅导和帮助，成为高职院校学生管理工作面临的又一个挑战。

二、协同育人理念及其在高职院校学生管理中的应用优势

（一）协同育人理念

协同育人理念是一种联合多主体协同育人的教育理念，强调有机整合学校、家庭、社会等多方力量，构建共同参与的教育体系，以促进学生全面发展。协同育人的核心在于协同，即各方力量之间密切配合与协作。

学校作为教育的主阵地，应积极主动地与家长、社会等各方建立联系，共同为学生的成长提供支持[4]。家长作为学生的第一任教师，应充分发挥在学生教育中的重要作用，与学校保持密切沟通，共同关注学生的学习和生活状况。社会则应为学生提供更广阔的实践平台和发展空间，帮助学生更好地了解社会、适应社会。

（二）协同育人理念在高职院校学生管理中的应用优势

第一，整合资源，形成教育合力。高等职业教育作为高等教育的重要组成部分，肩负着为社会培养高素质技术技能人才的重要使命。然而，仅靠高职院校的力量难以完成这一使命。高职院校只有贯彻落实协同育人理念，积极整合家庭、社会等各方资源，形成教育合力，才能为学生的健康成长和全面发展提供足够的支持[5]。

第二，促进学生全面发展。协同育人理念强调学生全面发展，注重培养学生的综合素质和社会适应能力。在高职院校学生管理中应用协同育人理念，有利于提高对学生个性化需求的关注度，促进学生多元化发展，为学生提供更加丰富的教育资源和活动平台，满足不同学生的兴趣爱好；同时，学校可以组织各类志愿服务和社会实践活动，让学生学会担当，培养学生的奉献精神，提升他们的自我价值。

第三，提高管理效率和质量。协同育人理念强调各方之间密切协作配合，这有助于提升高职院校学生管理的质效。学校与家庭、社会之间加强沟通与合作，可以及时发现并解决学生在学习和生活中遇到的问题和困难，减少管理过程中的矛盾和冲突[6]。协同育人理念还倡导开放式管理机制，鼓励各方共同参与学生管理决策制定和实施，这有助于增强管理决策的科学性和有效性，提高管理质量。

第四，增强学生的社会竞争力。协同育人理念注重培养学生的实践能力和社会适应能力，这有助于增强学生在未来职场中的竞争力。通过与企业、社区等机构合作，为学生提供更多的实践机会，学生可以更加深入地了解行业发展趋势和市场需求，从而有针对性地提升自己的专业技能和综合素质[7]。同时，协同育人理念强调培养学生的创新意识和团队合作精神，这有助于学生在未来职场中更好地应对挑战和把握机遇。

三、基于协同育人理念的高职院校学生管理对策

（一）构建多方参与的协同育人机制

首先，加强家校合作，形成教育合力。家庭是学生成长的第一课堂，家长在学生的教育中起着举足轻重的作用。协同育人理念下，高职院校应加强与家长沟通与合作，定期举办家长会、座谈会等活动，增进家校之间的了解与信任。可以利用新媒体平台，如微信公众号、家长和教师之间的即时通信渠道等，定期推送学校新闻、教育理念、学生活动等信息，让家长更加了解学校的最新动态，提高家长的参与度[8]。通过家校合作，学校可以及时了解学生在家中的表现和问题，家长也可以获得学校的专业指导，从而共同为学生的健康成长提供支持。

其次，深化校企合作，拓展实践平台。校企合作是高职院校协同育人的重要途径。高职院校应与相关企业建立长期稳定的合作关系，共同编制人才培养方案，为学生提供实习实训、就业创业等实践机会。通过校企合作，学生可以更加深入地了解行业发展趋势和市场需求，提高自己的职业素养和综合能力[9]。学校还可以邀请企业从业人员参与课程教学、举办讲座等，让学生获得更多前沿知识和实践经验。高职院校可以利用新媒体平台，如企业官方网站或社交媒体账号等，展示企业的文化、技术和成果，激发学生对所学专业的兴趣和热情。

最后，引入社会力量，丰富教育资源。高职院校应积极引入社会力量参与学生教育管理工作，如与社区、公益组织等建立合作关系，共同开展志愿服务、社会实践等活动。这些活动不仅可以增强学生的社会责任感和公民意识，还可以帮助学生更好地了解社会、融入社会[10]。同时，学校可以利用新媒体平台广泛宣传这些活动，以获得更多的关注和支持。通过与社会力量深度合作，学校的教育资源会更加丰富，学生也能在更加多元化的环境下成长。

（二）利用新媒体提高管理效率

在新媒体蓬勃发展的时代背景下，高职院校要积极运用新媒体，基于协同育人理念，全面提升学生管理效率和质量。

第一，构建学生信息管理系统。新媒体背景下，高职院校应充分利用现代信息技术手段，构建一个完善的学生信息管理系统。系统要实现学生信息的实时更新和共享，涉及学生的基本信息、学习成绩、奖惩情况、心理健康状况等各个方面。通过学生信息管理系统，学校可以及时了解学生的学习情况、生活状态和思想动态，从而为学生提供更加个性化的教育服务[11]。同时，学生信息管理系统还可以为家校合作、校企合作等提供数据支持，促进各方协同育人。在实际应用中，学生信息管理系统可以通过校园网或移动端APP等实现信息的实时查询和更新。教师、家长和学生都可以通过相应的权限访问系统，了解学生的学习情况和生活状态。此外，系统还可以设置提醒功能，及时推送学生的学习任务和活动通知，提高学生的学习效率。

第二，使用在线教育工具辅助教学。新媒体为在线教育提供了广阔的空间。高职院校应积极推广使用在线教育工具，如在线教育平台、在线学习管理系统等，将传统课堂教学与在线教育相结合，形成线上线下相结合的教学模式。在线教育工具可以打破时间和空间限制，让学生随时随地学习；还可以提供丰富的教学资源和互动功能，激发学生的学习兴趣和积极性。例如，高职院校可以利用在线教育平台开展远程授课、录播课程等教学活动，让学生可以在家中或其他地方学习。通过在线学习管理系统，教师可以随时发布作业、组织在线测试，及时了解学生的学习情况；学生则可以随时查看作业要求、提交作业并查看成绩，实时与教师互动[12]。线上线下相结合的教学模式不仅可以提高学生的学习效率，还可以培养学生的自主学习和协作学习能力。

第三，运用大数据和人工智能技术优化管理决策。大数据和人工智能技术为高职院校学生管理提供了新的思路和手段。高职院校可以利用这些技术分析和挖掘学生的学习和生活数据，发现相应的规律和趋势，为管理决策提供科学依据。例如，通过分析学生选课数据，可以了解学生对不同课程的兴趣和偏好，从而优化课程设置，提高教学质量；通过分析学生消费数据，可以了解学生的生活需求和消费习惯，从而完善助学金评定制度，确保资助的公平性和有效性[13]。此外，高职院校还可以利用人工智能技术构建智能推荐系统，根据学生的兴趣和能力推荐合适的课程和学习资源，增强学生的学习效果。在实际应用中，高职院校可以与相关企业、研究机构合作，共同开发契合学生管理需求的大数据分析和人工智能应用。同时，高职院校要加强对学生数据的保护和管理，确保数据的安全性和隐私性。

（三）加强学生网络素养教育

高职院校应将网络素养教育纳入课程体系中，开设专门的网络素养教育课程。该课程应涵盖网络道德、网络安全、网络法律等方面的内容，帮助学生树立正确的网络道德观，养成良好的行为习惯。该课程还可以结合具体案例和实践操作进行讲解和演示，提升学生的实际应用能力[14]。除课堂教学外，高职院校还可以开展丰富多彩的网络素养教育实践活动。例如，可以组织网络安全知识竞赛、网络文明宣传周等活动，还可以邀请相关行业专家举办讲座或现场指导等。开展这些活动，能够有效提高学生的网络素养，提升学生的实践能力和团队协作能力。在此基础上，高职院校还应建立网络素养教育评价体系。网络素养教育评价体系应包括测试和评估学生网络素养的方法、标准以及相应的奖惩机制等内容。通过定期评价和反馈，及时了解学生在网络素养提升方面遇到的问题，并采取针对性的改进和优化策略。

（四）关注学生心理健康，提供心理辅导服务

第一，制定心理健康档案制度。高职院校应为每个学生建立心理健康档案，记录学生的心理健康状况、心理测试结果等信息。通过定期更新档案内容，可以及时发现学生的心理问题，并采取干预措施。心理健康档案还可以为家校合作提供重要参考依据，帮助家长更好地了解孩子的心理状况并给予支持。

第二，开展丰富多彩的心理健康教育活动。高职院校应定期开展心理健康教育活动，如心理健康讲座、心理电影赏析等，还可以利用新媒体平台宣传心理健康知识，增强学生的心理健康意识[15]。

第三，提供专业心理辅导服务。针对有心理问题的学生，高职院校应提供专业的心理辅导。学校可以设立心理咨询中心或聘请专业的心理咨询师为学生提供个性化的心理辅导。同时，学校还可以开通在线心理咨询平台或热线电话等渠道，方便学生随时寻求帮助和支持。

（五）营造良好的校园文化氛围

高职院校应重视校园文化建设工作，积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华优秀传统文化和革命文化。通过举办各类文化活动，如文艺演出、书画展览等，以及创建文明校园、平安校园等举措，来营造良好的校园文化氛围。在这种文化氛围下，学生的道德品质、审美情趣和创新能力能够得到进一步提升。

学生社团是校园文化建设的重要载体，也是学生自我管理和自我教育的重要平台。高职院校应鼓励学生参与各类社团活动，如学术科技类、文化艺术类等，并给予必要的指导和支持。通过社团活动可以培养学生的组织协调能力、团队合作精神以及领导力等。

新媒体背景下，网络已经成为大学生日常生活的重要组成部分。高职院校应积极倡导网络文明新风尚，引导学生文明上网、理性表达，并自觉遵守网络道德规范。同时，学校可以利用新媒体平台开展网络文明宣传教育活动，如网络文明主题班会等，提高学生对网络文明的重视度。

四、结语

通过深入研究协同育人理念在高职院校学生管理中的应用，可以发现，构建多方参与的协同育人机制、利用新媒体提高管理效率、加强学生网络素养教育等对策，对于提升高职院校学生管理水平、促进学生全面发展具有十分重要的意义。未来，高职院校应继续深化对协同育人理念的理解和实践，不断创新学生管理方法和手段，以适应新媒体时代的发展需求，培养出更多高素质、高技能人才。

参考文献：

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[2] 李建文，许益凡.协同育人理念下高职院校“7S”学生管理新模式构建研究[J].现代职业教育，2023（32）：81-84.

[3] 栗慧芳.协同治理理论下高职院校“一站式”学生社区建设的逻辑和路径[J].科教导刊，2023（31）：7-9.

[4] 何为，杨达.高职院校早期教育专业双主体协同育人的问题和对策：基于对S校的调查[J].成都师范学院学报，2023，39（10）：35-45.

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[6] 张颖瑜.探索“一站式”学生社区建设，打通高校协同育人“最后一公里”：以高职院校学生为例[J].华章，2023（7）：60-62.

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