公共图书馆讲座品牌建设探讨

摘要：品牌建设是公共图书馆树立形象、深化讲座服务的重要措施。2000年以后，讲座工作逐渐成为公共图书馆的核心业务，各地公共图书馆纷纷打造讲座品牌。2005年，在建设学习型城市战略的驱动下，绍兴图书馆“越州讲坛”应运而生。经过不断塑造，“越州讲坛”已经成为绍兴图书馆发挥社会教育功能的重要平台，品牌形象日渐深入人心。文章回顾了“越州讲坛”的发展历程，总结分析了公共图书馆讲座品牌建设的实践经验与现实困境，提出了今后公共图书馆讲座品牌建设的发展策略，以为公共图书馆讲座品牌建设提供借鉴。

关键词：公共图书馆；讲座品牌建设；绍兴图书馆；越州讲坛

中图分类号：G252文献标识码：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0049

0引言

我国公共图书馆讲座最初孕育在历史底蕴深厚、经济文化发达、思想观念开放的通商口岸。1910年，美国籍的韦棣华女士在湖北武昌创办文华公书林，制定了讲座制度，周末举办演讲会［1］。20世纪50年代，随着国家图书馆等大型馆陆续开办讲座，“讲座”真正变成了讲学活动的专用名词并广为使用。2000年以后，各地公共图书馆纷纷打造讲座品牌，逐渐形成了国家图书馆的“文津讲坛”、上海图书馆的“上图讲座”、首都图书馆的“首图讲坛”、浙江图书馆的“文澜讲坛”、南京图书馆的“南图讲座”等知名品牌。这些品牌的成功打造，体现了品牌建设对于公益讲座长远发展的重要性，具有显著的示范效应。

2005年全国图书馆讲座工作研讨会

在上海图书馆举行，2009年首次全国公共图书馆讲座工作研讨会在国家图书馆召开，此后逐步确立了“讲座工作成为图书馆的核心业务”的理念，推动更多的公共图书馆投入到讲座品牌的建设中，全国形成了百花齐放的景象，涌现出如绍兴图书馆的“越州讲坛”、宁波图书馆的“天一讲堂”、郑州图书馆的“天中讲坛”、广州图书馆的“羊城学堂”、深圳图书馆的“深图讲坛”、佛山市图书馆的“南风讲坛”、丽江市图书馆的“天雨流芳”等，这些都已成为地市级公共图书馆讲座品牌建设的典范。尤其是随着2014年“全民阅读”开始被写入政府工作报告以及2017年《中华人民共和国公共图书馆法》的颁布，公共图书馆讲座

不断深化，在新媒体迅速崛起的时代背景下，公益讲座品牌建设进入了全新的发展阶段。

1我国公共图书馆讲座品牌建设研究综述

随着公共图书馆讲座品牌建设的兴起，相关的研究也陆续涌现。笔者于2024年3月1日以“讲座品牌”为主题在中国知网进行检索，得到相关文献163篇。经过严格筛选，最终得到相关度较高的文献90篇。通过分析发现，关于公共图书馆讲座品牌的研究兴起于2005年全国图书馆讲座工作研讨会之后，可见这次会议对于公共图书馆讲座品牌建设起到了积极的推动作用。按照内容，这些研究成果大体可分为综合研究及案例研究两大类，前者多从宏观的角度审视图书馆讲座的品牌建设，侧重于理论探讨；后者多以某个图书馆的讲座品牌建设为对象，侧重于个案分析。

综合研究从宏观的角度阐述了讲座品牌的概念、要素、意义以及建设方法等。如，缪建新［2］探讨了讲座品牌的概念、要素以及构筑方法；翟新宁、田忠［3］从定位、名称、策划、资金、创新、理念等方面阐述了形成讲座品牌的要素；李丽［4］从名称、选题、主讲、组织、宣传等方面阐述了讲座品牌的策划；张海燕［6］认为图书馆应借鉴战略品牌管理理论加强讲座品牌的培育；朱莺［6］探讨了中小型公共图书馆讲座品牌的构建策略；许苗苗［7］阐述了讲座品牌的内涵、定位与作用、如何打造等问题；李萍［8］从听众、讲师、团队、创新等方面论述了讲座品牌的创建策略；李姣［9］从形象定位、运作团队、名人效应、媒体宣传、衍生产品等方面提出了讲座品牌的建设策略；任静［10］探讨了公共图书馆讲座引入政府与民间资本合作购买公共服务的新模式。这些研究为讲座品牌的建设实践提供了指导，促进了讲座品牌的建设发展。

案例研究基本为总结某个图书馆讲座品牌建设的成功经验与不足，进而探讨公共图书馆讲座品牌建设的发展策略。这些案例涉及广州图书馆的“羊城学堂”、武汉图书馆的“名家论坛”、成都图书馆的“金沙讲坛”、国家图书馆的“文津讲坛”、郑州图书馆的“天中讲坛”等。而关于绍兴图书馆讲座品牌的研究论文，主要是探讨2010年以前的情况，未能反映最近十几年的变化和趋势。本文拟在前人研究的基础上，深入总结绍兴图书馆“越州讲坛”建设的实践经验，分析目前品牌建设中存在的问题，探讨今后公共图书馆讲座品牌建设的发展策略。

2绍兴图书馆“越州讲坛”品牌建设历程

绍兴图书馆始建于1902年徐树兰先生创办的古越藏书楼。1947年6月，当时的绍兴县立图书馆经过复馆和整顿，开始举办讲座活动［11］。其内容最早是由馆员介绍图书分类法，指导读者利用馆藏资源［12］。当时的讲座仅作为图书宣传的辅助活动，且受到战争等因素的影响，时办时停。值得一提的是，古越藏书楼是中国近代最早的公共图书馆雏形，绍兴图书馆则是我国较早开展讲座的公共图书馆之一。

改革开放为图书馆事业带来了发展契机。1980年，绍兴图书馆单独建制，讲座活动重获新生。1983年，绍兴图书馆升级为市级馆，配备了报告厅。2000年，绍兴图书馆延安路新馆开馆，开始重视讲座工作，将拓展讲座服务作为重要目标，专门成立了教育培训中心，讲座工作开始常态化。

2005年是绍兴图书馆讲座发展史上的重要转折点。这一年全国图书馆讲座工作研讨会在上海召开［13］，2005年年初，绍兴市委、市政府提出建设学习型城市战略，随后由绍兴市委宣传部、市文广局、市教育局、绍兴日报社和广电总台主办，绍兴图书馆、越城区委宣传部和绍兴晚报社承办的“越州讲坛——学习型城市系列讲座”启动。绍兴图书馆成立讲座中心，并于2005年3月17日成功举办首场讲座，标志着“越州讲坛”正式问世。

“越州讲坛”是绍兴图书馆最早最持久的读者活动品牌，它的创立标志着绍兴图书馆讲座走上了品牌化之路。2006年，文化部下发《关于深入开展公共图书馆讲座工作的通知》［14］，大大推动了讲座的发展。这一年“越州讲坛”纳入绍兴市“十一五”规划，并争取到了专项资金和社会赞助［15］。绍兴图书馆积极探索讲座发展路径，如引入网络直播模式，多种方式筹集经费，加快了讲座的品牌建设。2007年，“越州讲坛”以社区为试点，开始大力推行“请进来”与“走出去”相结合的策略，并成立“越州讲坛”领导小组，以加强协调管理。绍兴图书馆将讲座分为新形势政策教育、越文化、市民教育等系列。2008年，召开“越州讲坛”工作会议，决定推出公益视频讲座，并建立短信发送平台。2009年，图书馆对报告厅进行升级改造，并组织专家开展讲座。2009年10月，“越州讲坛”被浙江省文化厅评为“浙江省优秀讲座品牌”。

2010年，全国公共图书馆讲座联盟成立，适逢绍兴建城2 500周年，绍兴图书馆深化了对讲座的认识，调整了讲座定位，创新了发展理念，扩大了服务范围，“越州讲坛”进入“百场时代”。当年即把讲座送进高校、送到农村，又与医院、银行及街道合作推出健康养生与家庭理财系列。年底开始整理讲座录音，精选讲座内容编撰《越州讲坛——学习型城市建设系列讲座选萃》，推动了衍生产品的开发。

2011年，绍兴图书馆全面实行免费开放，会员讲座全部转为公益性质。同年，开通了新浪微博、政府服务平台和QQ服务平台，宣传方式迅速增多，加快了品牌塑造进程。2012年，开通“绍兴电视图书馆”，2013年，开通数字图书馆，并新增佛学讲座、解码越文化、国学经典等系列，服务模式不断提升，讲座体系不断完善。

2014年，随着“全民阅读”被写入政府工作报告、绍兴图书馆镜湖新馆落成开放，“越州讲坛”的品牌建设再次提速。这一年推出“讲座讲师大家荐”活动，并组建队伍赴机关开展讲座。2015年，开通微信公众号，2016年，推出“走读人文绍兴”，开启了“讲座+旅游”模式。2018年，分别与绍兴市乡土文化研究会、司法局、电视台、妇联及社科联等单位联合举办讲座，合作办讲多点开花。2019年，启动“阳明文化全国巡讲巡展”项目，“越州讲坛”开始走向全国。

绍兴图书馆坚守服务阵地，充分利用新媒体平台YdtzUZF1oHTtUUwqoTH+1Q==，以云直播、云讲座等形式开展了丰富的线上活动。随着全民阅读推广的深化，绍兴图书馆结合地域文化和社会热点，不断丰富主题系列。如，2021年推出“越史班”系列，2022年推出“走进越史”“传习录”系列，2023年推出“典籍里的绍兴”系列，2024年推出“历史名城”“方志文化”系列。

“越州讲坛”自创立以来，已举办了1 500多场讲座，从最初的快速崛起过渡到平稳发展，品牌建设步伐稳中有进。经过20年的建设，“越州讲坛”已经成为传播绍兴地域文化的新窗口、弘扬中华传统文化的新平台、培养市民文化生活的新载体。随着宣传推广的加强和服务水平的提高，其品牌形象日益丰满并深入人心，社会美誉度和品牌影响力逐渐彰显。

3绍兴图书馆“越州讲坛”品牌建设的特色及经验

“越州讲坛”自2005年开创以来，经过近20年的发展，已经成为绍兴图书馆最重要的核心业务和最响亮的活动品牌。在品牌建设的过程中，积累了丰富的实践经验。

3.1明确讲座定位

科学的讲座定位是品牌构建的核心要素，掌控讲座的工作目标、服务理念、发展方向是讲座的命脉［16］。绍兴图书馆于2000年设立教育培训部，讲座工作开始受到重视；2005年开始将讲座作为核心业务。2006年，“越州讲坛”被纳入绍兴市“十一五”规划，成为全市文化精品工程。“越州讲坛”创办之初即从主题、听众、目的等方面明确了讲座定位，针对学习型城市的建设要求，首先从机关干部、企事业单位主管和有一定文化层次的市民入手，初步树立了品牌形象［17］。此后，绍兴图书馆又不断调整定位，拓宽讲座业务、扩大服务范围，实施“引进来”与“走出去”相结合的战略，让“越州讲坛”走进社区，走向机关、企业、医院、学校。近年来更是走出浙江、走向全国，使得品牌形象深入人心，影响力大大增加。如2019年7月13日，绍兴图书馆启动“阳明文化巡讲巡展”活动，旨在弘扬阳明文化，促进文旅融合发展。这一活动立意新颖，投入较少，影响面广，收效显著。目前，“越州讲坛”巡讲巡展足迹已遍布大运河沿线及阳明之路沿线的数十座城市。

3.2稳定经费来源

经费是维持公益讲座生存的命脉，有了经费支撑，讲座才能持续开展。公共图书馆讲座要想形成品牌并越做越强，就必须有稳定的经费来源。早在2005年，绍兴图书馆就通过发展基金、政府补贴、企业订购、社会捐助等多种形式筹集讲座经费［18］。“越州讲坛”创立后，绍兴市委宣传部立即下拨部分经费给予补助，随后又将其列为市级文化建设重点资助项目，大大弥补了讲座经费缺口。全面公益化之后，专项经费成为维持“越州讲坛”正常运转的根本保障。近年来，随着全民阅读的不断深化，市委宣传部又加大了支持力度，拨出专项经费用于举办“阅读盛典”，使得世界读书日期间的大型讲座得以成功举办。尤其是2020年10月中央宣传部印发《关于促进全民阅读工作的意见》［19］，绍兴市委宣传部积极响应，决定每年划拨10万元专项经费用于支持绍兴图书馆，使得大型讲座的举办获得了经费保障。

3.3精选讲座内容

选题是决定讲座成功与否的关键，也是讲座品牌塑造的灵魂。“越州讲坛”选题具有如下特色：（1）兼顾外部世界与地域特色。“越州讲坛”创办之初，关注长三角乃至国内国际经济大势，尔后又充分挖掘绍兴元素、讲好绍兴故事。如，2007年推出越文化系列专题讲座，邀请有关专家学者重点宣讲绍兴本土的戏曲、方言、黄酒、名人、水乡、桥乡和城建等地域文化。（2）兼顾社会热点与大众生活。“越州讲坛”最初聚焦经济热点，2010年以后健康养生和历史文化类成为主流，近年来又兴起了唐诗之路、阳明文化和历史典籍热。如，2020年推出“云上唐诗之路”、2022年推出“传习录”系列、2023年推出“典籍里的绍兴”系列。（3）兼顾群众需求与思想引导。“越州讲坛”在开展健康养生、家庭理财等讲座的同时，也注意加强爱国主义、核心价值观教育。如近年来配合“四史”学习教育，“越州讲坛”邀请来自绍兴市委党校、浙江省委党校等单位的教授开展了多场红色专题讲座，以促进红色文化传承。（4）兼顾学术水准与知识普及。绍兴图书馆注意根据不同群体策划不同的讲座，如“健康讲座”主要针对中老年人，“越文化系列”主要针对年轻听众，“国学讲座”主要针对少年儿童，既有高端的专题论坛，也有平实的经验分享。

3.4保障讲座质量

讲师是决定讲座质量的关键，关系到讲座能否成功。讲师若具有较高的水平和名气，对讲座的效果能起到有效的推动作用。为了保证质量，“越州讲坛”创办伊始，就努力通过多种渠道邀请各领域的知名专家学者，如邀请中国经济体制改革研究基金会秘书长樊纲、复旦大学中国历史地理研究所所长葛剑雄、中国作家协会副主席叶辛、北京大学经济学院院长刘伟、清华大学经济学家魏杰等前来开讲，现场都是座无虚席。近年来，随着全民阅读的深化，绍兴市委宣传部进一步加大了对“越州讲坛”的支持力度，以市委、市政府的名义出面邀请著名专家学者前来做客，将阅读节期间的讲座打造成了大型文化盛典。

3.5重视宣传推广

宣传既是讲座工作的要素，也是服务水平的体现。广泛而有效的宣传，既能吸引更多读者，又能优化品牌形象。绍兴图书馆在讲座开始前通过折页、海报、官网、视窗、报纸、微博、微信等媒介发布预告，讲座过程中进行拍摄，讲座结束后跟进报道，形成了一套完整的宣传流程。与时俱进，不断更新宣传手段，优化传播方式，如2006年开启网络直播，2011年开通新浪微博，2012年开通电视图书馆，2013年开通数字图书馆，2015年开通微信公众号，2020年开通视频号和抖音号。讲座后期开发既是存储讲座的主要方式，也是延伸服务、扩大影响的重要手段。绍兴图书馆每年精选讲座内容，编成《越州讲坛》选辑；录制讲座视频，及时上传到官网和电视图书馆，还择机在微信平台进行推送。

3.6丰富讲座形式

社会公众的需求是多样化的，公共图书馆的讲座也需具有多样性，“越州讲坛”采取了以下的形式：（1）线下与线上结合，现场与视频结合，讲座与其他活动结合。绍兴图书馆先后引入直播、推广录播、推出视频讲座、启动走读等，近年来又尝试新书分享会。（2）走系列化之路，满足个性化需求。“越州讲坛”于2007年分为新形势政策教育、越文化、市民教育等系列，以后又推出健康讲座、佛学讲座、阳明文化、唐诗之路等系列，突出了针对性。（3）借助社会力量实现内外联动、优势互补。“越州讲坛”2007年以后大步走出去与社区、机关、企业、学校等合作，近年来与阳明之路和大运河沿线城市展开合作，反响良好。（4）充分发挥主题分馆的支点作用，使服务更便捷、更人性。“越州讲坛”将部分讲座安排在市区的文学分馆、师爷分馆、古城北分馆等，充分利用了分馆资源，也便利了广大读者。

4公共图书馆讲座品牌建设存在的问题

近年来，各地公共图书馆讲座大多打造了自己的品牌，已经成为传播文化知识、拓展社会教育的有效途径，以其公益性、开放性和多样性日益受到关注。但是由于受到经济水平、思想观念、经费来源、师资力量等多重因素的制约，许多公共图书馆的讲座仍然存在一些问题。

4.1经费与讲座质量无法保障

受经费、交通以及图书馆自身名气等因素的制约，不可能每场讲座都能请到高水平的讲师。对于多数中小型公共图书馆而言，除非有较好的人脉或上级的协助，否则邀请名师很困难。欠发达的西部地区，由于位置偏远、经费紧张、重视不够等原因，公共图书馆讲座面临的问题更加突出［20］。而师资的不同则直接影响了讲座的质量、效果和上座率，有的现场爆满，有的则寥寥数人。由于场次增多，讲座规格有高有低是正常现象，但是火爆的讲座也就需要较多的资源投入，而冷清的讲座则意味着公共资源的浪费。如何控制好运营成本，兼顾服务品质和社会效益，是讲座工作需要解决的问题。

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4.2讲座内容出现同质化倾向

部分公共图书馆由于经费有限、师资不足、地域性强，选择范围较为狭窄，导致讲座出现同质化的倾向。如，“越州讲坛”最初几年一直聚焦经济领域，后来又长期关注健康养生、家庭理财、绍兴文史等几个领域，使得许多讲座高度相似或重复，缺乏新意。过于强调本土意识、突出地方特色，致使“越州讲坛”的地域性太强；而且多次邀请同一批讲师，也会导致内容重复，失去新鲜感。随着全民阅读的深化，讲座场次随之增加，同质化的问题更加凸显，在一定程度上制约了讲座的发展，影响了社会教育的效果。

4.3讲座参与者不多且老龄化严重

近年来，公共图书馆的讲座明显增加，但是参与度却起伏不定。这是因为：一方面，有些公共图书馆资源不够多、特色不明显、宣传不到位，加上位置偏远、交通不便，导致部分读者不愿前往；另一方面，随着图书馆的读者活动越来越多，不同活动之间难免产生经费、场地、受众等方面的竞争，而随着人们阅读习惯的碎片化，需要坐下来耐心聆听的讲座往往处于劣势。随着中国人口老龄化程度的加深，也从根本上影响了公共图书馆讲座的受众结构。2019年3月2日绍兴图书馆社会教育部开展了一项以127位听众为对象的“图书馆讲座受众群体问卷调查”结果显示，“越州讲坛”45至60岁的听众占28%，60岁以上占比则高达58%，其他年龄段仅占14%。这主要是年轻人忙于学业、工作、生活，时间精力有限，加上获取知识的渠道变多，前往图书馆听讲座的激情变淡，而老年人又面临智能技术障碍和代际数字鸿沟，这些问题如何解决是公共图书馆需要深入研究的课题。

4.4讲座的开展形式比较单调

目前，公共图书馆讲座在开展形式方面仍然存在以下不足：（1）以“你讲我听”的传统模式为主，形式刻板，缺乏互动与活力。即便偶尔有问答环节，但时间太短，互动太少，缺乏启发性和吸引力。（2）讲座大多局限于线下，线上占比偏少。直播只针对个别场次，录播也只是选择部分场次，且上传滞后，视频讲座往往过于陈旧、杂乱，缺乏统筹规划。（3）以单纯的讲座为主，与其他活动的串联互动只是偶尔为之。虽然不少图书馆都尝试过“讲座+”的模式，如绍兴图书馆推出了走读人文、口述历史，但走读人文受时间、安全、交通等因素的限制，一个季度才组织一次；而口述历史因为操作复杂，加上拍摄人员和采访对象的协调问题，开展频率也很低，并没有形成规模和常态化。

4.5宣传推广和开发利用重视不够

如今公共图书馆的宣传途径日益广泛，但这并不能完全避免以下问题：（1）对宣传工作重视不够，有些讲座或只预告，或只报道，并存在预告太迟、报道太晚等问题。（2）多局限于馆内宣传阵地，与大众传媒的合作不足，制约了传播面和影响力。（3）除了微信、抖音等新媒体平台，其他大多是传统方式，被公众关注度有限。（4）图书馆同时发布的资讯越来越多，又往往扎堆于微信端，导致讲座推文经常淹没于信息的海洋之中，而其他渠道却尴尬遇冷，很少更新。（5）推文不够亮眼、粉丝不多或转发太少，也难以达到预期效果。（6）讲座后续工作深度不够，如听众反馈、效果评估、经验总结、开发利用等显得比较滞后。如，绍兴图书馆至今尚未建立完善的听众意见反馈机制，也没有及时对讲座效果进行评估，在一定程度上制约了讲座工作的改进和服务水平的提升。

4.6新媒体的冲击造成受众的流失

随着新媒体的兴起，人们更青睐短平快的视觉冲击，使得公共图书馆普遍面临读者流失的问题。新媒体的普及，拓宽了人们获取知识的渠道，阅读需求和习惯也日益多样化、碎片化，这对公共图书馆产生了巨大的冲击，造成了部分讲座受众的流失。同时，新媒体、智能化的数字门槛也阻碍了部分用户尤其是老年人。如活动需要通过“文化圈”小程序或扫描二维码报名、签到的做法，就让部分读者不会使用、嫌麻烦或担心信息泄露而产生抵触情绪。不少图书馆推出了线上讲座，却又存在定位模糊、内容不佳、形式单一等问题，听众也易受到网络卡顿、视力疲劳、环境干扰等因素的影响，使得质量和效果难以保障［21］。

5公共图书馆讲座品牌建设的发展策略

公共图书馆讲座虽然取得了一定的成绩，但也存在不少问题，有待进一步改善。随着时代的发展，人们的文化需求日益增长，这就要求公共图书馆创新服务方式，提高服务能力，以适应形势的变化。公共图书馆要积极探索、开拓创新，坚持以人为本，重视品牌建设，深度挖掘服务潜力，树立良好服务形象。

5.1讲座的定位要精准并适时调整

公共图书馆的讲座是公益性质，应该面向社会，满足公众需求，秉持以人为本的理念。（1）从思想上重视讲座工作，提高讲座地位，认识到讲座是阅读推广的重要方式、公共文化服务体系的重要内容。“越州讲坛”最初即作为图书馆的核心业务，助力文化强市和学习型城市建设。（2）从制度、经费、人力、设施等方面保障足够的投入，支持讲座的发展。“越州讲坛”制定了制度规范，划拨专项经费，保障了有序开展。（3）对于主题、形式和规格等，要立足本馆本地实际，结合经济文化与社会需求，进行准确定位，形成鲜明特色。如“越州讲坛”之名称本身就体现了越地浓厚的历史文化底蕴。（4）讲座的定位并非一成不变，需要根据形势变化进行调整，适应时代的需求。“越州讲坛”最初定位为主要面向机关企事业单位工作人员的高端讲座，后来扩大服务范围，面向广大公众，如今更加关注系列性、个性化，重点提升品质和服务。

5.2选题策划要科学灵活

公共图书馆要结合时代背景和社会热点，针对不同群体策划不同的讲座，以增强适应性和感染力。要以读者为本、以内容为王，在选题科学化、系列化和多元化上下足功夫，使讲座的选题具有灵活性、开放性、多样性。要处理好以下五组重要关系：（1）着眼长远与结合现实；（2）关注时代热点与贴合大众生活；（3）放眼宏观大势与彰显地域特色；（4）知识普及性与学术研究性；（5）开拓创新与系列延续。并不是每一场讲座都要同时满足各种看似矛盾的要求，而是公共图书馆应该构建多维度的主题策划体系，在整体规划中，选题不要僵化拘泥，注意灵活变化，兼顾不同群体需求。主题策划可以围绕这三方面展开：以人为中心满足个性化需求，以资源为中心策划主题讲座，以地区发展为中心突显自身特色［22］。

5.3讲座模式走向多元化

讲座应突破传统模式，创新形式，走向多元化。（1）开拓“讲座+”模式。如“讲座+展览”“讲座+参观”“讲座+旅游”“讲座+阅读”等，使讲座内容更加丰满、更具特色，带给读者不一样的体验［23］。绍兴图书馆的“走读人文绍兴”“树兰品读”及“新书签售+分享”模式都是成功范例。（2）借鉴沙龙模式。采用对话、访谈、分享乃至辩论等形式，营造轻松、自由、平等的环境，增强互动性、趣味性和启发性。绍兴图书馆近年尝试过“访谈+直播”的模式，效果很好。（3）增加线上模式。“线下+线上”的模式将会是未来图书馆公益讲座的最佳搭配［24］。借助各种平台推出更多的线上讲座，精品讲座可线下与线上同步，普通讲座可录播并及时发布；通过各种渠道获取馆外讲座视频并及时推出。如，绍兴图书馆推出了“云讲座”，保障了服务不打烊。（4）尝试精品模式。绍兴图书馆的“绍兴记忆口述历史”，其实就是一种精品专题讲座。公共图书馆可尝试短小精干、兼具专业性与欣赏性的“微讲座”。

5.4打造专业高效的讲座工作团队

讲座是一个系统工程，从前期的策划、预告，到现场的主持、录制，再到后期的报道、开发，每一步都离不开工作人员的付出。成立专职部门、组建专业团队，策划好每场讲座，是做好讲座工作的关键。要引进优秀人才、加强馆员培训，提高专业水平；还要加强管理，明确职责，合理分工，增强责任意识和团队意识，形成一支优秀的工作团队，使讲座运行规范化、程序化。早在开创之初，“越州讲坛”就成立了讲座中心、领导小组和专职部门，从组织方面保障了品牌的建设。还可以尝试人才引进或内部培养，形成自己的讲座队伍，增加师资来源。

5.5深化宣传推广和开发利用

融媒体时代，人们获取信息的方式发生了深刻变化，要利用各类媒体平台，用互联网的思维创新宣传方式，构建立体化的宣传推广体系。（1）讲座开始前，通过官网、海报、视窗、微信、微博等多种渠道发布预告。提高推文编辑水平，尽量置于头条，号召馆员转发，群发报名链接。在其他活动中融入讲座宣传，通过当地报社、宣传部和文旅局等扩大馆外宣传。（2）讲座过程中，通过腾讯、抖音、快手、知乎、B站等平台或电视台等进行直播，并开通互动功能。有条件的可采用现场音频即时识别文字技术，并尽快完成视频剪辑与字幕工作。（3）讲座结束后，及时跟进报道，反映开展情况，延续活动影响。（4）开发衍生产品，增加附加价值，深化服务成果。衍生产品有助于扩大辐射范围，促进资源的传播利用，提升图书馆的服务和影响。在重视品牌效应的同时，更要注重挖掘“后讲座”衍生效应［25］。可将讲座内容加工制成音频、视频、文字、刊物、文创，可节选讲座经典语录、精彩瞬间，发布至抖音等平台。（5）建立资源数据库，汇集讲座主题、时间、地点、讲师、提要、视频等信息，便于检索利用。（6）总结实践经验，继而升华为理论研究。鼓励听众发表感想，号召馆员撰写论文，助力宣传推广。

5.6建立并完善资源共享机制

不少公共图书馆都面临着师资和经费的较大困难，因而建立健全资源共享机制就显得非常重要。（1）积极参与各种地区性和全国性联盟组织，主动融入到讲座资源共建共享机制中去，努力配合共建共享实践，充分利用好共享平台资源。（2）加强与其他图书馆、公共文化单位以及高校、科研院所等机构、社科联等团体的交流合作，学习先进经验，共享讲座资源，实现互利共赢。（3）广开来源，通过共享、购买、交换、赠送或授权等方式，从其他图书馆或文化单位获取讲座资源尤其是视频资源，丰富本馆资源库，并通过现场播放或媒体平台进行分享，也可将其送到主题分馆、城市书房、农家书屋等。

5.7创新发展理念和工作思路

创新是公共图书馆讲座持续健康发展的不竭动力，要积极创新发展理念、拓宽工作思路，推动讲座事业不断前行。（1）敞开胸怀、打开视野，强化开放、融合意识。如，“越州讲坛”很早就尝试“走出去”，今后可以继续探索，拓展空间，强化协同发展。（2）积极探索新的运作机制，吸引社会力量参与建设运营。如引进政府购买服务机制，尝试业务外包，实现政府主导、社会参与和共建共享

［26］。 （3）建立健全读者反馈机制，注意总结经验、评估效果。要建立有效的反馈机制，收集、分析读者意见，从而调整思路、改善工作。（4）利用大数据分析技术，通过“文化云”“文化圈”及时了解各地讲座情况，借鉴成功经验，捕捉听众需求，助力精准推广，优化讲座服务。

6结语

在公共图书馆的发展史上，讲座从无到有，从少到多，从边缘到核心，从单一到多元，已经成为弘扬传统文化、推动全民阅读、建设书香社会的重要方式，在社会教育、知识获取和文化传播方面发挥着重要作用。讲座品牌是提升公共图书馆形象和影响的重要手段，公共图书馆需要创新发展理念、探寻新的服务增长点、探索新的服务模式，切实满足社会公众的文化需求，这是破解讲座难题并不断推动讲座品牌化发展的必然选择。

参考文献

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作者简介：吴春宏，男，绍兴图书馆馆员。研究方向：阅读推广。

（收稿日期：2024-03-08责任编辑：孙炜）

Exploring on the Lecture Brand Building in Public Libraries

－Taking the “Yuezhou Rostrum” of Shaoxing Library as an Example

Wu Chunhong

Abstract：

The brand building is an important measure to build image and enhance lecture service in public libraries. After 2000， as the lecture work has gradually become the core business of public libraries， many public libraries have started to build lecture brand. In 2005， driven by the strategy of building a learning city， the “Yuezhou Rostrum” of Shaoxing Library has emerged. Through continuous shaping， the “Yuezhou Rostrum” has become an important platform for Shaoxing Library to play the role of social education， and gradually， its brand image was deeply rooted in people，s mind. This article reviews the development process of “Yuezhou Rostrum”， summarizes the practical experience and difficulties of public library lecture brand building， and proposes future development strategies for public library lecture brand building， so as to provide reference for public library lecture brand building.

Keywords：Public Libraries; Lecture Brand Building ; Shaoxing Library; Yuezhou Rostrum