大连市：七千干部进企业 携手共绘振兴图

" 在大连这座滨海之城，“领导干部进园区进企业服务振兴新突破”专项行动正以前所未有的力度和深度，激发企业发展的勃勃生机。专项行动中，大连市7000余名干部，如春风化雨般深入企业一线，肩扛责任，心怀使命，用心当好企业“勤务员”，服务地方经济发展，奋力书写东北全面振兴的新篇章。

强化组织力，四级联动压实责任

" 2023年年初，“领导干部进园区进企业服务振兴新突破”专项行动号角吹响，大连市迅速响应，构建起一张覆盖广泛、层次分明、高效联动的“四级联动”服务保障体系，工作专班精心谋划，工作组具体指导，选派单位协调办理，选派干部贴心服务，四级联动，为企业发展提供了坚实的后盾。

在专项行动开展过程中，33名市级领导率先垂范，深入恒力高端临海装备制造基地、航海时代海洋文旅城等重大项目现场，与企业家面对面调查研究、把脉问诊，不仅拉近了政府与企业的距离，更以实际行动诠释了责任与担当，激发了广大选派干部的热情和干劲。

" 爱瑞克（大连）安全技术集团有限公司是辽宁省专精特新企业，公司自2021年10月迁入新址后，长期受到用电问题的困扰，因房屋开发商资金问题，未能安装正式供电设施，使用的临时电稳定性差，运营成本高。关键时刻，大连市政府办公厅选派干部详细了解了企业实际困难，在选派单位的支持下，选派干部积极协调属地政府及各部门，高新区管委会分管此项工作的负责人组织园区住建部门、供电部门、房地产开发商共同研究解决路径、制订解决方案，同时成立“政府+企业”工作专班，邀请爱瑞克企业负责人参会，现场确定务实举措。在这一过程中，各级部门各司其职，紧密配合，选派干部每周跟踪工作进展，持续推动问题的解决。今年3月初，用电难题终得解决，企业每月可节省运营成本近万元。

西岗区科技和工业信息化局选派干部与市、区两级应急部门沟通帮助大连中石油昆仑燃气有限公司办理危险化学品经营许可证，预计助力企业增加工业总产值2亿元；甘井子区农业农村局选派干部在市工作专班服务组的指导下帮助大连绿雪蛋品发展有限公司申报35万元贷款贴息，帮助企业化解了难题；金普新区人力资源和社会保障局选派干部为大连金航船机有限公司职工找回其“丢失”25年的户籍和身份证明……大连市7000余名选派干部深入万余个经营主体，成为企业发展的“护航者”。截至目前，大连市共计收集问题诉求7298件，已办结6896件，办结率达到94.5%。

提升执行力，跟踪问效助企纾困

在专项行动开展过程中，大连市不断优化工作流程，强化督促提醒，坚持跟踪问效，构建起完善的星级问题跟踪督办机制。依托“大连市干部入企服务平台”和“12345诉求平台”，每月督促选派干部跟进问题办理进度，确保每一项惠企政策都能落到实处、企业的每一个难题都能得到及时解决。

" 大连户谷技研工业有限公司300多万元经济损失得以挽回，便是这一机制高效运作的生动例证。2024年5月，面对出口货物税则改变带来的清关难题，企业面临合同违约、退货赔偿等巨大损失。在这紧要关头，选派干部主动作为，多方沟通协调，促成金普海关职能部门与企业共同进行座谈交流。金普海关的多名业务骨干针对在办证过程中存在的问题进行现场指导，企业当天下午便按照程序和要求，补充完善相关材料，重新提交了申请。大连户谷技研工业有限公司负责人在感谢信中写道：“即将到达土耳其港口的货物顺利取得一般原产地证书，为企业挽回直接经济损失300多万元……选派干部实打实帮助企业解决难题，畅通了政企沟通渠道……”

为确保执行到位不打折扣，大连市专项行动工作专班实地调研111家企业，与91名入企干部和183名企业负责人进行座谈交流，电话抽查500名入企干部联系服务情况，对入企服务情况进行严格监督，对工作实绩突出的4家单位5名干部予以通报表扬，对工作推进滞缓的5家单位6名干部进行督促提醒。这种奖优罚劣的机制，极大地提升了选派干部的工作积极性和执行力。

优化服务力，数字赋能惠企便民

" 在专项行动开展过程中，大连市不仅注重解决企业当前面临的困难与问题，更着眼于长远的发展与规划。他们紧跟时代步伐，以数字赋能为引领，不断创新服务举措，努力为企业营造更加宽松、便捷、高效的发展环境。“高效办成一件事”“企业服务云平台”“政企直通车”等创新举措的推出标志着大连市在政务服务领域的又一次突破。

“高效办成一件事”通过创新整合大数据后台各部门职能模块，实现了一键通办、一窗通办等便捷服务，极大地简化了企业办事流程，提升了办事效率。全市依申请政务服务事项、公共服务事项网上可办率达到95%，推出法人“一件事”41个。目前，已有50个事项实现沿海六市“区域通办”。

2024年3月，“企业服务云平台”上线试运行。平台汇聚了发改、科技、市场监管等相关领域国家、省、市各类惠企政策信息，并通过系统自检和人工梳理不断更新政策信息库。大连市企业服务中心相关负责人介绍：“利用大数据模型和AI算法，平台为大连市33万家企业‘精准画像’，结合企业自身的‘标签化’管理，确定企业发展‘所需所急’，从而进行惠企政策精准推送、政策更新及时提醒，实现从‘企业找政策’到‘政策找企业’的转变。”目前，平台已汇聚发改、科技、市场监管等相关领域国家、省、市各类惠企政策900余条，向企业推送惠企政策信息3000余户次。

“领导干部进园区进企业服务振兴新突破”专项行动如同一缕春风，吹遍了大连的每一个角落。上半年，通过专项行动推动引进339个项目建设落地，帮助企业解决土地、水、电、用工等方面问题1.8万个。7000余名选派干部以实际行动践行着人民公仆的使命，为企业的发展注入了动力，也为大连的全面振兴增添了浓墨重彩的一笔。