用学生“听得进去”的方式说话

有一些教师看起来很有办法，无论说什么学生都愿意听。也许他们有一种技能，就是能把话说得让学生听进去。这需要教师有主动提升的意识，不断修炼说话水平。

一、把话说得让学生愿意亲近，从而学好功课

我们都知道一句古语：“亲其师，信其道；尊其师，奉其教。”不言而喻，学生愿意亲近教师是学好功课的良好动机之一。当然也另有学生出于对学科本身的热爱而自觉学习——后者是学习赛道上可遇不可求的天赋型“选手”。而需要教师用更多精力去关照的往往是那些非天赋型“选手”，让这些学生愿意亲近教师是日常教学工作中的重大课题。这些学生一旦愿意亲近教师，基本上都会开始努力学习。也许努力之后他们的学习仍然会有困难，但不会觉得痛苦。

1.说饱含温度的话

三年级开始，每个单元的英语我都要组织几次默写。刚开始的时候，有几个学生的错误率较高。经过各种干预后，错误率也没有明显减少。但是我会在课堂上说：“虽然他们的默写错误仍然比较多，但这些是经过练习后的失误。有失误是正常的，慢慢进步就好。”这样当众表达肯定，可以避免别的孩子去嘲笑他们暂时的落后。

后来，即便是期末考试成绩较为滞后的孩子，他们平时的默写成绩也能逐渐提高，并且对英语学习的信心满满。

2.说颇具幽默的话

每次考试刚结束，我都会及时讲解容易出错的个别题目。讲过之后，教室里常常喜忧参半。这时，我会组织一个小调查：“如果你觉得自己考得还好，请做一个笑脸；如果你觉得自己考得不够好，请做一个哭脸。我会根据你们的笑脸和哭脸，来判断大家考得好不好。”瞬时，教室里各种声音哗然而起。大家挤眉弄眼，甚至用手掰扯着自己的嘴巴，做出各种夸张的笑脸或者哭脸，非常热闹。

这么有趣的调查，目的当然不是调查结果，而是想让调查成为他们考试中间很好的休息。学生及时放松了情绪，便于更好地投入下一场考试。

3.说充满童趣的话

每学年末，教室里经常听到学生对我的追问：“老师，你下学年还教不教我们？”我知道他们其实想表达“请继续教我们”的意愿，但这不能由我说了算。我又不想让他们失望，所以回答起来略有难度。有时候我就反问：“你愿不愿意我继续教你们呢？”于是收获一片“愿意！愿意！”

但有一次男生A笑眯眯地回答：“有时候我不愿意，有时候我又很愿意。”前面半句真是让我紧张。他继续补充：“因为期末的时候你来占过我们的劳动课和体育课，所以有点不愿意。”期末时，学校很多小学科教师都派出去参加中考的监考，他们的课由留守的语数英老师分担。我瞟了A一眼，说：“那我走了。”围观的孩子们爆笑，A在我身后笑着解释：“不是的！我话还没有说完呢！”我笑着重复：“反正我走了。”这个A同学英语成绩只有“良好”，但是一直对英语学习充满兴趣。

二、把话说得让学生容易接纳，从而遵守规则

有群体的地方就必须有秩序，不然大家的生活会一团糟，约定俗成的秩序便成为规则。教师要尽早把规则背后的善意用合适的语言让学生理解，从而让他们发自内心地遵守规则。

1.说表达担心的话

每天课上进行的单词默写，与前一天布置的回家作业内容相同，我从不对学生搞突然袭击。如何准备单词默写，我也进行过多次具体指导，提醒学生要有“单词拼读背诵—看中文默写—自己看答案校对—订正错词—错词重默”的过程。

记得一个学期刚开始，我新接了一个班级，课堂默写成绩证明：至少有四分之一学生是完全没有“在家准备单词默写”这个过程的。跟家长联系，家长往往是一句“我问过孩子，孩子说默过了”。如果长此以往不调整策略，就放任了学生“忽悠”教师与家长，不踏实学习的坏习惯也会因此滋生。

我在课上温和地表达了担心：“今天默写本有几个同学错词超过3个。我很担心他们第二天也这么糟糕。所以我想看到这几个同学准备单词默写的过程，请你们今天回去把第二天要默写的单词每个抄写4遍，明天交给我。这样一定能够帮助这几个同学的默写好起来，以后我会每天找出让我担心的同学。”说到做到，我每天把默写特别糟糕的孩子找出来，单独通知孩子本人和家长。一个星期下来，让我担心的人数从四分之一下降到三个左右。

个别孩子连续两三天被要求“让老师看到准备单词默写的过程”，就会非常懊恼，我会及时送上安慰。如果哪天他不被要求“让老师看到准备单词默写的过程”，就会在我身边欢呼雀跃，我也会及时肯定：“真好！看样子你昨天准备得非常充分！”“让老师看到准备单词默写的过程”这个规则执行得非常顺利。

2.说表示理解的话

刚开学的时候，在三年级某班常有几个男孩不停打断我的话。他们其实都是聪明孩子，就是自律能力比较差。有一天，我带他们去搬听课教师坐的凳子——要上教研课。路上，我作恍然大悟状：“你们三个经常不等我把话说完就打断，看来你们三个都是急性子啊！”他们纷纷点头：“对啊对啊！我就是个急性子！”“我爸我妈也是急性子！”“我们全家都是急性子！”……

我开启推心置腹模式：“是啊！刚开学的时候，我对你们还不够了解，觉得你们三个理解能力都有些弱，说过的规则经常重复问。现在经过两个月的相处，我渐渐了解你们了，是性子太急。但是，今天来听课的老师跟刚开学时的我一样，对你们不了解。如果你们还是不等老师把话说完就抢着不停问，那会留给别人一个糟糕的印象啊！”他们急着表态：“老师，我会等你把话说完再问。”“老师，我会努力听清楚你说的话，争取不随便打断你。”……

后来，日常英语课上，班级里的“急性子”明显减少了。

三、把话说得让学生有思考空间，从而改正缺点

无论是在职场上还是在校园里，恰到好处的批评应该是让对方觉得心存愧怍，因此萌生努力修正的意愿；而不是感觉被指责与羞辱，从而想反抗或者想退缩。在日常教学活动中，教师的批评是教育重要的一部分，不能也不该避免。对学生适时的批评，就如对小树苗的及时修剪，也是成长的良好助力，但是要注意语言的尺度与分寸。

1.说提供建议的话

即便办公室的门紧闭，我都能听到隔壁教室科学课上，学生B在不停插嘴，声音分贝极高。他已经成为科学老师的“巨大烦恼”。

有一次的科学课后，我等在他们的教室门口找他，对他说：“我觉得你对科学课很感兴趣，经常能接住老师讲的内容。”——这是不带批评意味的陈述事实。“你在接老师话的时候，有的时候说的是对的，有的时候说的是错的。你说错的时候，那么大声，被大家听见了，一定感觉很尴尬吧？”——这是表达猜测，提醒他回味当时的自我感受。“我出去听课、听讲座或者看电影的时候，有时候实在兴奋了，也会忍不住评论或者猜测。猜测有时候猜对、有时候猜错。不过还好，我的声音很轻，只有自己听见。说错了也不会当众出丑！所以，以后科学课上你特别感兴趣、忍不住接老师话的时候，声音小点。这样万一错了也不会出丑。”——这是分享我的个人做法，对他提供行为建议。

B同学频频点头。其后的科学课上，很少再听到他那亢奋的声音。

2.说言简意赅的话

二年级课堂上，男生C隔着一条过道，反复去抢男生D的铅笔。本着重视大多数孩子受教育的权利，我招呼D坐到讲台边，然后继续上课。

C变本加厉，一边把D所有的铅笔都扔地上，并用脚踩，一边用挑衅的眼神向我看过来。我当然要有反应，不然太对不起无辜的D同学。我走到C身边，拿起他课桌上的铅笔袋，一支支抽出铅笔，用力往教室后门角落里扔。因为我平时从不大声训斥学生，他被我偶然的异常举动唬住了，默不作声。他的沉默其实意味着知道自己错了，但是在我转身离开他的时候，他对我竖起了中指。

这是一个二年级小孩表达他的愤怒的行为。他对我扔掉他的铅笔有愤怒情绪可以理解，这个情绪并没有影响到其他同学上课。所以我先继续上课，他也开始安静听课。

没想到的是，第二天我听说，班里有不少学生去跟班主任汇报“C同学对沈老师竖中指”的事。C同学对大家告状更觉不平，导致产生新一轮的过激行为。

我再次上课时，对全班说：“昨天英语课上后来的事，是沈老师和C同学之间的事情，跟大家没有关系。我作为你们的老师，保证你们的课堂学习是必须做的。至于C同学的不当行为，老师也愿意给他充分的空间去思考。”C同学双目炯炯有神盯着我，有隐约的感动，大家也没有再多去讨论这件事。

年幼的学生很难记住教师的长篇大论。言简意赅的话，反而会起到较为正向的教育作用。把话说到，以观后效。如果效果不好，那么后期再考虑调整。

很多时候，我们自觉真理在握，所以在表达失望和批评的时候会“义正辞严”。但是教师在对学生失望或者想批评错误行为的时候，更需要委婉地说、微笑着说，想办法把话说得让学生能够听进去，真正能达到鼓励学生、教育学生的目的。而过分义正词严，学生很可能消极、没信心，或者恼羞成怒产生叛逆心理和对抗行为。

教师对学生批评教育的时候，最好能够做到“义正辞婉”，把正确的话温和地说，真正说到学生心里去，让学生接纳教师的善意，从而愿意去修正自己的错误行为。

（责 编 莫 荻）