论高校图书馆中文纸质图书采访质量控制措施

摘要：在高校图书馆运营与管理全过程中，图书采访是不可缺少的重要组成部分，对图书馆建设水平提升与持续发展有重要作用。在信息化技术飞速发展前提下，需要高校图书馆对中文纸质图书管理渠道进行不断拓展，确保将纸质图书采访价值充分发挥，让馆藏资源具有丰富性，从而满足师生个性化阅读需求，实现书籍借阅率全面提升。基于此，文章从高校图书馆开展中文纸质图书采访的重要意义入手，分析管理存在问题，明确质量控制工作开展原则，提出有效的控制措施，以供参考。

关键词：高校；图书馆；图书采访；质量控制；管理措施

引言

在新时期下，高校图书馆若想确保馆藏得到不断丰富，必须对中文纸质图书采访质量做到进一步提高，将纸质图书资源独有的特色与优势做到充分展现，同时做好纸质图书与现代化数字资源之间的联动与互补，结合实际需求对采访需要进行针对性调整，将劣质与重复采访问题有效解决，实现高校图书馆馆藏整体质量的提高。为此，相关管理人员应从统筹规划、渠道拓展等多维度入手，通过人才培养与评价体系构建等有效措施，保证采访整体水平迈上新高，为高校图书馆经营与发展带来有力推动。

一、高校图书馆开展中文纸质图书采访的重要意义

（一）有利于满足阅读心理需求

现阶段，数字技术已广泛应用于各行业，图书资源也开始呈现出数字化，使人们的阅读习惯发展不同程度的变化。纸质图书资源的优势不及数字化资源，无论是流通规模或者流通速率均无法与数字资源相比拟，但纸质图书阅读是人们在长期过程中所形成一种行为习惯，所以中文纸质图书采访可以将师生的阅读体验做到极大程度的增强，依托亲身感受获得心理需求的满足，符合人们的阅读习惯，所以纸质图书依旧具有一定的魅力与吸引力，是增强阅读体验的关键所在，能够让师生传承阅读文化[1]。

（二）有利于发挥图书潜在价值

纸质文献本身具有一定的收藏价值，其中包括部分稀缺性的珍贵文献资源，而价值的体现需要通过高质量与高水平的中文纸质图书采访工作来实现，凸显出采访工作的基础性与支撑性作用。因此，纸质图书采访工作质量的控制能够将采访工作各环节的质量与效率做到切实有效地提升，不仅保证订书与选书工作的合理性，还可以将书籍重复采购的问题真正避免，减少劣质书籍采访，通过书籍馆藏质量的提升，实现纸质图书价值的发挥。

（三）有利于减少图书资源浪费

在高校图书馆转型与发展过程中，一方面需要做好馆藏资源信息化建设，从数字资源层面入手，借助数字化技术对资源类型进行转化，满足便捷性的阅读需求[2]；另一方面，高校图书馆应会对传统纸质文献资源做到足够重视，持续开展中文纸质图书采访的各项工作，让图书馆馆藏资源得以有效丰富，也可以将资源过度浪费问题成功减少。

二、高校图书馆中文纸质图书管理存在问题

（一）采访工作缺乏规范与标准

近年来，各大高校教育规模发生较大变化，图书馆馆藏量随之增加，虽然可以持续开展馆藏资源建设工作，但过度追求馆藏量而忽略馆藏质量，出现资源快速增加、图书采访工作较随意等问题，究其根源即工作缺乏规范与标准，未能做好统筹规划。在求量不求质的错误理念下，高校图书馆纸质图书资源量在盲目的采访工作下不断增强，资源建设脚步相对过快，只重视馆藏量的突破，未能从整体层面入手，阻碍图书资源建设水平的提升。

（二）图书采访工作效果待提升

在高校图书馆资源建设过程中，图书采访工作的开展质量决定着建设的整体水平，也影响着图书资源的丰富[3]。目前，高校图书馆中文纸质图书采访工作面临着新的挑战，特别是数字出版环境给传统的图书采访工作带来较为严重的冲击，使读者需求快速转变，需要及时对采访工作进行调整，但相关图书采访工作人员自身的素质水平不高，无法完成高质量与高水平的图书采访工作，存在采访效果差的问题。

（三）不能满足个性化图书需求

部分高校图书馆馆藏资源的覆盖面不足，多是工具类、文学类的图书，还有一部分科学类图书，但缺少其他类型的资源，所以资源题材所具有的局限性较强，势必无法满足师生个性化与多样化的阅读需求。除此之外，少部分图书的雷同度相对较高，出现克隆版本，既有精装与袖珍版本，还有豪华与平装等不同版本，加之图书采访工作流于形式，未能从多角度入手进行图书采访，使工作实践力度不足。在此前提下，高校图书馆虽然有较多图书资源，但题材局限，并且部分资源滥竽充数，不能发挥出资源的真正作用，影响图书资源整体借阅率。

（四）中文图书资源质量较低劣

高校图书馆的部分图书存在印刷质量低劣、廉价感浓等问题，例如，脱胶与倒装较为常见，还存在一定的脱线问题，使师生阅读体验感与满意度下降，对图书的印象越来越差，从而选择阅读电子图书或者通过数字化途径满足自身阅读需求。还有部分图书内容存在较多错别字，整体排版与缺少合理性与舒适性，使纸质图书阅读缺少吸引力，同时图书重定问题的出现给高校图书馆馆藏资源价值的发挥带来较为直接的影响。

三、高校图书馆中文纸质图书采访质量控制工作原则

（一）坚持整体性原则

为实现中文纸质图书采访质量的提升，高校图书馆需要从整体角度入手做好综合考量与统筹规划，所以必须坚持整体性原则，借助高质量的图书采访将生均图书拥有量做到提高，让各项硬性指标得以实现，除此之外，还应考虑办学水平的提升，通过合理规划将文献所具有的保障职能做到真正履行，不仅保证馆藏图书数量，也能兼顾质量。

（二）坚持均衡性原则

在图书采访工作开展过程中，往往会遇到不同类型的影响因素，需要图书管理人员对不同方面的因素进行深入分析，通过综合考量的方式保证有效平衡，因此图书采访工作人员需要谨遵均衡性原则，根据采访工作所具有的基本规律，对图书采访步骤进行优化，明确采访范围，实现采访水平真正提高。

（三）坚持协调性原则

在新时期下，纸质图书资源应与数字资源做到结合，紧跟信息时代发展潮流，确保纸质图书采访与信息化发展需求相符合，能够与发展趋势相匹配。为此，高校图书馆需要坚持协调性原则，确保纸质图书在种类、学科等方面与数字资源做到合理协调，还应确保数量合理，实现纸质图书与数字图书之间的互融互通，将图书馆馆藏资源建设的整体水平进一步提高。

（四）坚持以人为本原则

图书采访本身是为读者而服务，所以要坚持以人为本的科学原则，围绕师生个性化的阅读需求对纸质图书采访工作进行针对性调整，以需求为中心完成高质量的图书采访，同时结合学五定律与二八定律将纸质图书资源的整体利用率提高，实现以人为本。

四、高校图书馆中文纸质图书采访质量控制工作开展措施

（一）做好统筹规划，优化图书类目

科学的规划能够为高校图书馆图书类目的设置提供正确指导，也能确保纸质图书采访工作目标明确，从而高质高效地完成不同的采访工作[4]。因此，高校图书馆需要从多角度入手做好统筹规划，以学校专业为重要基础，对专业图书类目进行合理设置，同时加强与专业教师之间的沟通，依托深入合作等方式对图书类目设置进行探索与优化，对图书采访目标需求做到科学明确，将图书类目设置所具有的科学性全面提高。在具体的图书采访工作中，相关人员需要对大数据、云计算与人工智能等技术进行灵活运用，对图书采访、图书流通率等重要数据做到及时收集、快速整合与深入分析，使得工作人员能够结合数据分析的最终结果，对图书采访工作加以调整，同时结合不同类目图书的实际利用率，做好图书类目设置的全面优化，例如，时效性强的图书采购要合理、若为同质化图书应根据重点出版社、学者来完成筛选，也便于对采访方案进行针对性改进。在一定时间范围内，高校图书馆需要基于重点学科的建设，做好发展规划，对各专业学科采购册数进行合理制定，保证种类比合理，确保馆藏资源结构具有连续性、时效性与特色性，满足重点学科对图书的需要，也能够对新增专业学科给予足够照顾与支持，让图书类目更加合理与科学。

（二）打造精尖团队，提高采访质量

图书采访工作人员专业能力与综合素养的提升是打造精尖团队和保证纸质图书采访质量的重中之重，所以高校图书馆管理人员必须带着前瞻性思维，从整体角度入手做到图书采访工作人员的系统化与常态化培养，依托关键性举措将纸质图书潜在应用价值充分发挥[5]。在具体培养过程中：（1）需要组织多元化的培训活动，涵盖专业知识、前沿理念、图书馆制度、先进技术与设备使用技巧等，帮助图书采访人员对工作流程进行熟悉，能够有方向地提升自身业务能力；（2）采用以老带新的培养模式，由资深图书采访人员通过面对面的方式完成新图书采访人员的培训，涵盖图书分类、图书定位、图书采编等诸多专业知识，使得图书采访人员能够对现有图书馆馆藏资源结构有全面了解，根据高校师生对图书的实际需求差异做好图书采访工作，及时对阅读倾向进行分析与掌握，保证图书采访工作具有科学性、有效性和针对性；（3）结合日常培训与学习活动的开展，进行素质考核，其中应包括敬业精神、图书馆学知识、公交与协作能力、信息能力、敏锐洞察力、创新能力等诸多考核内容，确保图书采访工作人员综合素质水平提升，能够真正胜任新环境下的工作岗位。

（三）基于阅读需求，拓展采访渠道

为更好地适应新时期下的图书馆发展模式，高校图书馆应对中文纸质图书采访传统模式进行大力创新，对采访质量进行严格控制，同时还应根据阅读需求的变化对采访渠道做到不断拓展。因此，高校图书馆采访人员应对现代信息技术优势加以利用，改变现采为主的采访模式，确保与时代发展潮流相符合。在图书筛选过程中图书采访工作人员可以通过互联网对馆内新书进行推荐，通过互动窗口对师生读者意见与建议做到全面收集与整理，做好查漏补缺。针对采访难度较大的纸质图书可以通过互联平台完成，打造数字化采访模式，将采访时间成本减少，也能够让采与访有效结合，实现纸质化与数字化资源的充分联动，将纸质图书采访整体质量与效率提高。在此前提下，高校图书馆中文纸质图书的采访还应做好预订与现采的协调，以现采为例，针对专业性较强的文献应采用现采方式，提高学科专业图书的完整性；针对补充学科专业的图书采访可以针对性进行采访，也可以借助现采方式获得前沿图书，增强中文纸质图书所具有的时效性。在整个采访过程中，高校图书馆应做到全面控制，从宏观与微观入手对采访合作者进行选择，确保采访信息来源优质，同时对验收质量要实时关注，依托数据统计与分析将工作成果加以巩固，实现采访工作进一步优化。

（四）构建评价体系，增强控制效果

全面与客观的评价能够推动高校图书馆中文纸质图书采访整体质量的提高，对采访工作具体情况进行最为真实和最为有效地反映，为后续各项工作的开展及优化提供可靠与有效依据。高校图书馆应总揽全局对中文纸质图书采访质量评价指标体系进行及时建立，其中评价指标要包括社会影响力、采访馆员素质、图书质量、采访工作管理、评价等多个主要方面。高校图书馆还要对采访指标进行细化，构建出具有标准性与系统性的指标体系，例如，图书质量评价指标细化为创新、学术、交流、装帧设计等，采访工作管理评价细分为采访管理、政策、经费、师生满意度等内容，采访工作人员素质评价指标则为知识水平、专业能力、职业品德等方面。与此同时，要注意采访工作评价指标模块略有不同，需要从专业或者师生读者评价方向入手，完成相应指标模块的针对性构建。在可量化高校图书馆中文纸质图书采访质量评价指标的建立下，图书采访工作所具有的可行性与实践性得到极大程度提高，增强质量控制整体效果，为图书馆在新环境下的持续与创新发展提供充足动力。

结语

高校图书馆应在新发展环境下对中文纸质图书采访工作整体质量进行全方位与全过程控制，结合未来发展趋势对现代化信息技术加以利用，做好馆藏资源全面建设，使图书采访所具有的真正作用能够做到最大限度地发挥，为图书馆管理工作的有序与高效开展夯实牢固基础，也可以将服务品质提高，更快更好地适应不断变化的发展环境。因此，高校图书馆管理层人员一定要带着前瞻性思维，从整体规划入手，做好团队培养与组建，结合个性化与多样化需求对采访模式加以创新，依托采访评价工作的开展将质量控制效果进一步增强，为高校图书馆的健康与持续发展夯实牢固基础。

参考文献：

[1]刘筑闵.高校图书馆电子图书与纸质图书融合发展研究[J].造纸装备及材料，2024，53（02）：148-150.

[2]王启瑞.高校图书馆图书资料管理信息化建设策略研究[J].河南图书馆学刊，2024，44（02）：77-79.

[3]孙嘉池.大数据背景下高校图书馆图书资料管理推陈出新[J].文化产业，2023（30）：166-168.

[4]马瑞.高校图书馆电子图书与纸质图书融合发展研究[J].造纸装备及材料，2023，52（09）：158-160.

[5]黄颖.论高校图书馆中文纸质图书采访质量控制措施[J].传媒论坛，2021，4（15）：147-148.