多媒体背景下高校学生管理模式的探索与研究

摘要：随着多媒体技术的迅速发展，高等教育管理面临前所未有的挑战。本文深入分析了多媒体背景下采用信息技术管理高校学生的意义，指出当下高校学生管理模式中存在的问题，给出多媒体背景下高校管理模式的创新策略，提出一系列基于信息技术的优化措施。本文的研究旨在为广大高校教师提供借鉴，促进高校学生管理模式的优化，提高管理效率。

关键词：多媒体背景；高校；学生管理模式；探索

引言

新兴技术的广泛应用不仅改变了教学方式，还重新定义了学生管理的范畴与内容。面对信息爆炸和网络互联的新局面，传统高校学生管理模式显然已无法满足现代高等教育的需求，因此广大高校必须革新学生管理模式，借助多媒体技术构建信息化平台，以期切实提高管理效率。

一、多媒体背景下采用信息技术管理高校学生的意义

教师若能高效利用现代信息技术管理高校学生，有助于贯彻落实立德树人的根本任务，满足高校学生成长的多样化需求，精准掌握学生特性。立德树人是高等教育的首要任务，要求教师深刻理解学生的需求，掌握学生特点。在多媒体环境下，利用信息技术手段可以更系统全面地进行德育，通过线上平台，教师与学生之间的交流变得更加频繁，信息传递更为及时，有助于加强师生之间的沟通，提升教育教学的质量。立德树人背景下，充分满足学生的成长需求，意味着必须从学生的个性出发，为其提供个性化的学习发展方案。信息技术提供了更为丰富的教育资源，学生可以根据自己的兴趣需求选择合适的学习内容，教育管理系统也能够根据学生的学习情况提供反馈，帮助学生更好地规划自己的学习路径。利用信息技术，教师还可精准掌握学生特性，通过数据分析充分了解每位学生的学习习惯、成绩变化、兴趣爱好等信息，为其提供更为精准的教育指导。此外，信息技术还可以帮助教师及时发现学生在学习中可能遇到的问题，及时进行干预，帮助学生克服困难。收集学生在学习生活方面的信息，可记录学生成长动态，建立学生信息数据库，帮助学生自己更好地了解自己的成长历程，为教师提供决策支持，优化教育资源配置。

二、当下高校学生管理模式存在的问题

（一）教育管理方法单一

高校学生管理工作长期以来存在诸多问题，其中最为突出的便是教育管理方法单一。教师沿用多年的训导方法在现代教育环境下显得力不从心，该法过于侧重于道德行为规范的约束，忽略了学生个性化发展的需求。传统的训导方法往往采用上下级关系的教育模式，使学生处于被动接受的位置，单向的信息传递方式不利于培养学生的批判性思维，提升其自我管理能力。在观念的养成方面，教师则多采用灌输方式，其核心问题在于过度强调理念的输入，而忽视了知识的内化应用。该法倾向于将大量信息一次性传递给学生，期待通过重复记忆来达到教育目标，忽视了学生的接受能力与心理特点，也未能激发学生的学习兴趣。长此以往，学生可能形成对教师的依赖性，在教育活动中习惯处于被动地位，难以在复杂多变的社会环境中独立思考解决问题。对于违反规定的学生，严惩仍然是最主要的管理方法，其主要关注短期行为的纠正，忽略了对学生长远发展的影响[1]。严厉的惩罚措施可能会短暂地改变学生的行为，但无法触及其内心深处，无法真正实现价值观的转变，促进人格的成长。过分依赖惩罚手段，必然会损害学生的自尊心与自信心，还可能导致师生之间的关系紧张，进而影响学生整体学习生活环境。在当前的高等教育环境下，传统的管理方法已经难以满足学生多元化的发展需求，单一的教育管理方法限制了学生潜能的发挥，也阻碍了高校教育质量的提升，对于高校而言探索实施更为有效的学生管理模式，已成为促进学生全面发展的迫切需求。

（二）教育机制不健全

互联网背景下，西方意识形态与资本主义思想在网络环境中的大肆传播，成为不容忽视的问题。网络是当下信息传播的主要渠道，其开放性和自由度极高，但同时也充斥着各种思想文化的碰撞交流。在缺乏有效监管的情况下，西方的价值观念与生活方式通过各种媒体平台渗透到学生群体中，影响其价值观的形成，阻碍学生思想的发展。高校缺乏对信息来源和内容的甄别，容易导致学生接收到片面错误的信息，影响其价值观念的建立。网络中存在的大量负面信息，如虚假新闻与不良生活方式等，更是使学生容易迷失方向。网络空间的虚拟性让一些学生难以辨识信息的真伪，容易受到错误思想或不良行为的诱导。在缺少有效指导监管下，负面信息的涌入加剧了学生的困惑，影响其正常的学习生活，甚至导致一些极端事件的发生。整体而言，高校普遍缺少专门的舆论信息监管部门，在当前信息爆炸的背景下，是一个严重的漏洞。未设专门的机构来负责监管引导网络舆论，使学生在海量信息面前无所适从，难以筛选有价值的信息，也缺乏正确的引导帮助[2]。监管缺失限制了高校在网络环境下对学生进行有效管理教育的能力，使网络环境对学生的影响更趋于无序。此外，高校未能引入高科技甄别删减程序筛选流入到学生群体中的信息，是目前高校在管理方面的重大缺失。随着科技的发展，信息筛选技术不断进步，但在许多高校中，筛选技术的应用还远远不够。高校缺乏有效的技术手段来甄别过滤信息，会使不适宜的内容流入学生视野，对学生的心理健康造成不良影响。学生在网络上接触到的信息大多数无序杂乱，导致注意力分散，也增加了其思想上的困扰。

（三）缺少信息化管理平台

当下高校与外部环境的衔接缺乏有效性，导致高校管理层与外界信息的交流更新不够及时，阻碍了学生管理的现代化进程。外部环境的快速变化要求高校能够实时更新管理策略，然而由于缺乏信息化平台，高校在获取处理外部信息方面存在明显滞后。网络教育平台的利用不充分也是高校学生管理中的一大问题，许多高校未能充分利用信息化平台进行教学管理，导致学生与教师之间的互动不足，学生的个性化发展未能得到充分满足。缺乏有效的网络教育平台限制了教育资源的扩展，也影响了教育管理的效率。还有，高校在网络阵地上普遍缺乏公信力。在信息时代，网络已成为最重要的信息传播平台，高校理应利用网络平台发布权威信息，进行学生管理和舆论引导。然而当前很多高校在网络上的存在感不强，缺乏有效的网络传播策略，导致在学生群体中的公信力不足。在此情况下，学生更易受到外部不良信息的影响，产生错误观念。缺少信息化管理平台，教育管理人员就无法掌握学生实时动向，无法预判学生行为并及时给出引导。在动态变化的教育环境中，实时监控管理学生情绪与行为十分重要，但目前教育管理人员往往无法获得学生的实时信息，难以对学生的问题行为进行早期识别干预，影响了学生管理的主动性。

三、多媒体背景下高校学生管理的有效策略

（一）丰富教育管理方法

多媒体背景下，高校管理应重视采用更为丰富多样的管理方法，以促进师生间的沟通交流，构建平等和谐的师生关系。教师应倾听来自学生的意见，为其提供针对性指导，充分考虑长远效益，避免采取简单粗暴的惩罚措施。教师可从学生的需求出发，设计实施各种形式的交流活动。

1.定期组织师生座谈会，提供一个开放自由的交流平台，让学生能够无畏地表达自身想法和需求。通过有效互动，教师能更深入地了解学生的实际情况，提供更为贴切的指导。构建平等和谐的师生关系需从教育管理理念上做出改变，强调尊重理解，确保每位学生的意见都能被认真听取。教师通过构建师生间的互信关系，可以有效地消除学生的心理障碍，促进双方的有效沟通[3]。教师应耐心聆听来自学生的意见，在多媒体环境下，教师可以利用网络调查和在线反馈系统等技术手段收集学生的意见建议，通过数据分析找出学生关注的热点问题，判断其需求，然后针对特定问题制定解决方案，在实践中提出改进措施。

2.为学习困难的学生提供专门的学习辅导计划，为心理受挫的学生提供心理咨询服务。针对性地指导能解决学生的实际问题，还能促进其个人能力的发展。在实施管理过程中，教师必须充分考虑长远效益，在制定实施管理措施时，不仅要考虑其即时效果，还要考虑其对学生未来发展的影响，避免简单粗暴的惩罚措施，而是通过教育和引导帮助学生认识到错误，鼓励其改正错误，从中学习成长。

（二）建立健全管理机制

在多媒体背景下，高校管理模式的创新需从多方面入手，确保教育质量与管理效率的同步提升。高校应借助网络构建家校社协同机制，通过三方互动的合作模式有效整合资源，形成教育合力，提升教育管理效果。

1.高校可建立在线家长高校，定期发布学生学习生活情况，开设家长沟通论坛，促进家长对学生学习生活的了解参与。同当地企业和社区建立合作关系，为学生提供实践实习机会，邀请行业专家参与课程建设，增强学生的实践能力，培养学生的社会适应能力。通过构建协同机制，家校和社会三方共同参与学生教育过程，形成全面多元的教育支持体系。

2.高校还需打造大数据平台服务机制，搭建学生信息管理系统，整合学生学习、生活、心理健康等多维度数据，实时监控学生的发展状况，及时发现并解决问题。大数据平台的建立能够为学生提供个性化的学习生活指导，还能为教育管理提供科学决策支持。

3.通过分析学生使用网络学习资源的行为数据，高校可以优化教学内容，提高教育质量。大数据平台还可以用于跟踪毕业生就业情况，为高校的专业人才培养方案提供参考。

4.高校应完善教育管理保障机制，加强师资队伍建设，提升教师的专业能力，优化课程结构，满足学生多样化的学习需求，建立健全的学生心理健康教育和干预体系，为学生提供全面的心理健康支持。还应强化校园安全管理，确保学生的人身安全，为学生创造一个安全健康的学习生活环境。

（三）打造网络管理平台

多媒体背景下，高校必须有效利用现代信息技术，打造高效的网络管理平台，积极与学生交流互动，提升管理效率。

1.高校可开发一款学生服务应用程序，该平台不仅应包含学习资源、课程表、成绩查询等基本功能，还应提供心理咨询、学业指导和就业信息等服务。学生可以通过该平台随时反馈自己的学习生活问题，管理人员则利用平台及时响应学生的需求，提供个性化的辅导帮助。通过实时数据分析，该平台能帮助管理者监控学生的学习进度，判断其心理状态，及时发现问题，有效提升学生的满意度。

2.为保障网络环境安全，高校还需加大网络监管力度，引入高水准的信息甄别筛选技术，打造干净的网络环境，维护校园网络安全，提升教育质量。通过建立完善的网络监控系统，实施严格的网络使用规范，高校可以有效减少网络中的不良信息，避免学生受其蛊惑[4]。利用先进的信息筛选技术如人工智能和机器学习，则可以自动识别和过滤不适宜的内容，保证学生接触到的网络信息健康有益。

3.高校应定期开展网络安全教育，组织法律法规培训，增强学生的网络安全意识，提高其自我保护能力。以多媒体技术为管理载体，提升管理效率，通过整合视频与文本等多种媒体资源，高校可以提供更丰富直观的教学管理服务。例如，利用多媒体技术开发虚拟实验室，可以提高教学效率，节省大量的物理空间与设备投入，提高教育教学活动的趣味性，培养学生对学习的热爱，引导其形成积极向上的观念。

（四）打造专业化教育管理队伍

现代信息技术的飞速发展为高校管理带来了新的挑战，加强管理人员的网络技术培训，不仅是提升其个人技能的需要，更是提高高校整体管理水平的重要保证。高校的网络技术培训应覆盖网络基础知识、网络安全、数据分析、在线教学平台的使用等多个方面，通过系统的培训，管理人员能够熟练掌握数据处理与信息发布等关键技能，对于提高工作效率，优化管理流程具有重要意义。网络技术培训还应包括对新兴技术的了解和学习，如人工智能等，高新技术的融入可以极大地提升高校管理的智能化水平，实现资源的优化配置，提高管理决策的科学性。高校应定期组织管理人员参加相关的技术研讨会，学习在线课程，保持管理队伍的专业性，还应包括注重网络伦理与法律法规等内容的研讨。管理人员必须了解掌握网络环境下的行为规范，深入了解相关法律责任，确保在使用网络技术进行教育管理时，能够遵守相关法律法规，维护师生的合法权益。

结语

未来借助信息技术优化高校学生管理是一种必然趋势，随着信息技术的不断进步，高校学生管理模式必将迎来更加广阔的发展空间。通过创新优化学生管理模式，高校可以提高管理效率，促进教育公平，实现个性化教育。未来高校应继续探索和实践，不断优化管理策略，以适应信息时代的发展，为学生培养创造更加优质的环境。

参考文献：

[1]娄尚.智慧校园建设背景下的高校学生管理工作策略[J].学周刊，2024，（07）： 142-145.

[2]黄福祥.数字化时代高校学生管理育人模式变革的思考[J].互联网周刊，2024，（03）： 64-66.

[3]郝一徽.信息化环境下高校学生教育管理模式转变与应对策略分析[J].现代职业教育，2024，（03）：149-152.

[4]葛英.高校学生管理工作信息化建设的路径探析[J].科技风，2023，（36）：58-60.