生产制造企业采购管理的供应商管理方法探讨

摘 要：现如今，国内生产制造业已经成了社会经济高速发展的关键产业，其产业地位高、规模大，所创造的经济效益、社会效益成果丰富。而伴随当前市场化经济大背景下行业企业竞争的愈演愈烈，许多生产制造企业也必须加强对客户需求的重视，将大量经济成本投入订单生产模式中。本文首先从生产制造企业的采购关键环节切入，思考讨论采购定义、作用以及管理相关的理论内容，其次以山西大威激光科技有限公司为例，探讨该公司在供应商管理中存在的诸多问题，并针对存在的问题提出有效对策。

关键词：采购管理；供应商管理；问题；有效对策

在我国，生产制造企业属于社会经济发展中的重要支柱企业，特别是对于科技型生产制造企业而言，由于其生产方式复杂且生产技术操作难度较高，其中的采购管理环节与供应商管理环节至关重要。以山西大威激光科技有限公司为例，他们所需要采购的原材料、零部件种类繁多，且这些采购材料由多家企业共同生产供应。所以说，山西大威激光科技有限公司需要将采购管理与供应商管理融为一体，挖掘其中问题并给予行之有效的解决对策。

一、采购概述

电子科技、电子商务目前是国内市场经济得以迅速发展的关键所在，它们是国内市场经济体系中最为活跃的组成部分。在这其中，针对电子科技企业的采购管理工作进行分析是颇有必要的。

1.采购的定义

所谓“采购”，属于社会经济发展以及社会专业化分工所得的优秀产物，采购的定义中包含了狭义与广义两大层面。狭义层面上，它主要指基于货币形式面向对方所支付的对等代价，以寻求获取产品以及相关服务内容。而在广义采购活动中，货币购买方式最为常见。当然其中也有其它采购方式，如租赁、借贷、交换等。广义层面的采购活动已经成为当前市场经济大背景下经济高度发展的重要概念，具有极高的现实价值。

采购管理主要是企业针对采购活动进行有效组织规划、领导以及控制，最终达到采购效益最优化、最大化。企业采购商都拥有自身具体的采购手段，所以采购管理主要针对采购活动管理展开。

2.采购的作用

采购属于企业中最为重要的商业活动之一，它对于企业的经营成本影响较大。企业为了寻求持续稳定经营就必须做好采购管理工作，合理控制采购成本。根据国内相关数据统计，采购成本大约占到企业经营成本的60%～75%，所以有效管理采购活动可以为企业节约成本，提高利润。另外，采购对于企业的持续经营发展具有保障性作用，所以采购物资对保障企业稳定发展非常有利。企业在采购活动中不但要追求采购数量、质量达标，同时也要关注采购产品的市场价格浮动情况，发挥采购行为的重要价值作用。

3.采购管理相关研究

确保企业资源供给到位，是采购管理工作的主要目的。众所周知，企业生产非常依赖于采购管理，只有采购管理稳定发展，企业生产效率才能有所提高。采购管理主要保障两方面内容，分别是价格和质量。二者如果发生冲突，则需要通过采购管理寻找其中的平衡点，即尽可能为企业牟取更多经济利润。目前，企业的采购管理策略研究丰富且深入，这其中也涉及供应商管理，而采购成本、流程等内容同样重要，其能确保采购管理与供应商管理理论实践与发展。

采购管理工作复杂，需要从源头规范上确保采购单位需求编制工作有效实施，即在这一编制工作中持续不断完善相关标准技术参数库以及服务要求库。在形成多个档次管理机制的过程中，也需要结合采购单位实际采购目标来进行相关采购管理工作的匹配与选定。在分析、梳理、汇编各类国标以及强制性标准、规范文件的过程中，也需要同时做好动态更新工作。在这一过程中，全面依托采购平台非常有必要，同时也要开设标准规范专栏，便于采购单位以及监督部门随时随地查阅参考。要尽量规避标准查阅难、下载相对偏贵等问题，有效探索市场调查平台化机制。要基于调查对市场供应潜力进行概括分析，有效对相关配置标准以及关键信息进行分析。要在采购管理工作中克服线下跑市场的棘手问题以及发展机制的局限性，为有效提升市场调查质效创造条件。

在采取轮候审核机制过程中，也要对采购管理需求问题进行倒逼，确保其一次成型。这一点要针对大多数采购单位来谈，要确定集中采购规模、数量等，结合审核标准结果进行有效敲定。需要用采购轮候审核机制来建立科学高效的发展渠道，结合每月单周设置来分析集中提报期、双周集中审核期等。对于采购机构而言，要组织初核人员、专家以及采购单位代表做好面对面审核工作，争取做到现场解决问题。而针对某些简单项目，则需要有效探索初核以及复核工作，做到同步组织优化，有效克服零散难题，为集中解决审核问题创造有利条件。在审核工作过程中，还需要结合现实需求分析问题，思考其中需求要素的问题。

大威激光公司还要立足结果分析采购管理工作内容，保证满足采购需求，做好精准调查工作。如果政府或企业针对采购需求管理中所有环节标准形式都做到了详尽描述与界定，则需要有力推动采购需求管理标准化与规范化。要有效推进“程序正确”，并逐渐朝“结果满意”方向转变，实现对相关工作的深化拓展。针对物资类项目则需要结合采购需求调查情况来明确不同品牌型号标的物资有关市场价格以及技术参数方面的审核核对。采购管理要针对某些服务类项目提出相关要求，确保满足采购需求调查结果，它涉及人力资源成本以及配套设施成本、市场价格等诸多问题。在倒逼采购单位调查，避免出现走过场情况基础上，也需要保证采购机构复核到位，快速解决项目中某些现实问题，反向验证并优化采购文件，从而提高采购文件与采购目标的匹配度，实现“结果满意”。

二、山西大威激光科技有限公司在采购管理与供应商管理中存在的问题

本文所介绍的是山西大威激光科技有限公司（简称大威激光公司），这是一家激光器生产制造企业。公司激光器也被广泛应用于医疗、美容、电子元器件、机械零件、包装印刷等行业中。根据大威激光公司内部先进的高度自动化生产线生产运行机制来看，其所有内部组件均为千级无尘室内组装，同步配备先进的观点检验与分析设备，确保产品规模化生产稳定性水平有所提高。同时，自主研发的CO2激光器在输出功率、激光功率、工作寿命、无故障工作时间等诸多方面都已经处于世界先进激光器水平行列。公司多年来坚持自主研发，不断提升激光技术领域研究水平，助推激光产业快速向前发展。2020年10月，大威激光公司设立山西大威激光研究院，主要致力于研发生产高性能激光器。而伴随准分子激光器、水导激光紧密切割激光器的研发生产水平不断提高，公司技术也在不断改进，产品质量稳定性逐步提高。目前，大威激光公司已经成为国内射频二氧化碳激光器细分领域中规模最大、水平最领先的科技企业。就目前来看，公司正在寻求长远发展，树立大威品牌，主要结合国内外市场需求以及自身技术优势，不断完善CO2气体的激光器产品系列生产效能水平。公司中除某些大、小功率系列产品外，还陆续开发了100W金属腔射频激光器、100W陶瓷腔射频激光器、250W陶瓷腔射频激光器等，目前大功率产品100～500W均工艺稳定进入投产阶段，为公司的持续发展打下了坚实的基础。下一步大威激光公司将在现有小功率CO2激光器、紫外固体激光器品种的基础上研究开发全谱线激光系列激光器产品，优先重点进行大功率CO2激光器的技术研发。就目前来看，大威激光公司的紫外激光器在生产工序管理以及制程优化方面表现突出，已经获得行业认可，非常值得深入研究探讨。

大威激光公司目前拥有100多家供应商，为公司专门提供生产以及非生产所需要的产品、原材料等。公司在选择供应商时特别偏重产品质量以及价格，主要通过招标、比价抑或是人为判断等多重方法来选择供应商，但缺乏综合客观的全面评价管理体系。目前公司对供应商所提供的产品质量控制的分析，主要采用事后控制方式，每年对供应商进行一次考核。大威激光公司在采购管理、供应商管理中所存在的问题较多，主要包括以下几个方面。

1.供应商开发与现有供应商管理

大威激光公司在供应商开发以及现有供应商管理方面都存在问题，这主要是由于公司采购管理不善所造成的。究其原因，主要是公司的采购管理理念相对落后。在市场经济发展的大背景下，公司的采购方式未能发生巨大变革，依然沿用传统采购管理方式。例如，公司的采购成本依然较高，采购活动依然围绕市场价格展开研究讨论，过分追求低价格采购就忽视了采购对象产品价格以及其他重要因素的相互关系，这一做法更恶化了公司与供应商之间的关系，导致公司采购产品以及生产中不断出现各种质量问题，严重影响了公司的整体品牌与口碑，对于公司的长远发展影响更为严重。

从专业角度来讲，公司的供应商开发与采购管理过程未能实现权责有效分离，这说明公司本身缺乏相对完善的供应商管理体系。而公司在选择、审核、评估供应商对象时主观意识过强，对于供应商的评价指标不够全面，其中过分侧重价格、质量而忽视了其它方面内容，例如，公司的供应商服务水平和技术水平就相对偏低。

2.现有供应商考核

大威激光公司针对供应商的考核管理周期是相对较长的，根据过往实践经验，公司多采用单纯的索赔以及罚款方式。这种做法对于遏制公司生产制造以及营销工作事故颇为不利，严重时甚至容易破坏公司自身与供应商之间的互惠信任关系。另外，公司供应商的激励措施也未能与绩效评价结果相互关联，这就导致公司供应商缺乏改进意识，所供应产品的质量水平也无法得到提高。

3.采购管理对供应商的重视度

公司在采购管理工作方面开展不利，这主要是因为公司的供应商分散程度相对较高。究其原因，主要是公司的供应商不够集中，公司对供应商的整体管理难度无限增大，不利于公司实现大批量原材料、零部件的有效购买，导致公司生产制造成本有所增加。如此一来，该公司的采购价格优势完全丧失。

三、山西大威激光科技有限公司采购管理问题的解决对策

山西大威激光科技有限公司目前为更好生产制造激光器，专门对采购管理工作中所存在的问题提出解决对策。

1.供应商开发与现有供应商管理

大威激光公司针对采购管理工作中所存在的供应商开发与管理问题展开分析，主要基于采购管理了解相关问题。例如，公司采购执行权责分离机制，要求公司采购部能够通过供应商开发管理岗位，并将这一岗位完全独立出来，成立专门的采购招标中心。在着重研究公司供应商准入机制的过程中，也需要基于集中采购招标来分析供应商管理方法，全面开展采购管理工作，进而直接影响供应商管理进程。在规范供应商审批以及考核流程的过程中，也希望完善供应商评价指标体系。在完善过程中主要运用层次分析法来有效评价采购管理工作流程，包括有效评价供应商管理工作内容，即结合月度考评以及年度考评来实现考评机制优化升级，同时满足供应商分级管理工作要求。

大威激光公司需要针对紫外激光器供应商实施动态管理与调整，定期对现有供应商进行动态评价，主要是了解供应商是否具有良好的供应能力，是否能够按照企业相关要求提供合格原料。在针对企业所要求的供应能力进行供应商发掘与调整的过程中，需要按照企业要求提供相关原材料，适当引入“新鲜血液”，确保供应商时常更新。同时在公司中需要结合规定供应商在相应年限中做好末位淘汰工作，需要每次淘汰10%的供应商。动态调整可以给供应商带来一定的竞争，施加一定的压力，让其更加关注企业的需求，努力改善自身的供应能力，从而成为企业的长期供应商。对于大威激光公司来说，对供应商的动态调整可以让公司进一步分散采购风险，避免出现对部分供应商的长期过度依赖，从而让公司的经营发展更加稳健。再者就是优化供应商管理模式，做到供应模式不断发展创新。要基于供应链管理思想构建新型供应商管理模式，有效提升供应链的整体竞争能力。为此，该公司应该始终做到优化供应商管理模式，明确管理基本方向，建立与重点供应商之间的长期战略合作关系，最大限度地强调公司与供应商之间是合作关系而不是竞争关系，引导供应商参与到公司的前期研发创新阶段，以确保公司能够第一时间获得各种新材料。究其根本，新材料对于公司创新发展是具有重要支撑作用的，有了供应商所提供的新材料，可以大大缩短公司的产品创新周期。举例来说，大威激光公司在研发项目推进中，需要邀请供应商参与其中，涉及的原料问题，要求供应商进行联合攻关，从而扫清研发创新阻碍。同时，公司与部分核心供应商可以相互参股，形成一损俱损、一荣俱荣的利益共同体，增强战略协同效应，从而提升公司供应链的整体稳定性。例如，大威激光公司可以开发扶持核心供应商，投入部分资金参股供应商，同时也可以让供应商参股公司，这样双方合作会更加稳定，供应商也能够更好地去响应公司的发展需求。

在大威激光公司中，基于采购管理开展供应商管理工作，体现管理工作有效性。具体来讲，就是结合相关管理目标做好以下几点：

第一，获得符合公司紫外激光器生产制造质量以及数量要求的相关产品服务。

第二，通过最低成本获得产品或服务内容，提高产品供应服务的整体质量。

第三，确保供应商提供最优服务，并做到及时送货。

第四，发展并维持与供应商之间的相互关系，同时要求公司开发潜在供应商。

2.现有供应商如何考核

大威激光公司希望结合绩效评价与激励措施建立挂钩机制，从而强化质量意识与改进动力，有效提高公司供应商的积极性以及主观能动性。在采购过程中，公司需要了解供应商的交货情况，结合质量分析、服务水平以及客户投诉来分析质量监督工作机制，有效判定供应商的合格供应条件，配合相关质量监督并做到按时对供应商进行月度、季度以及年度考核评价。在公司中，每年还会面向供应商进行一次跟踪复评，其评价效果相当良好。在公司中，针对供应商的考核项目包括了多个点，其中有供应商架构与对接人情况、产品特性以及渠道价格体系、平台规划商品营销方案以及KPI制定优先级等，即从全方位考量供应商考核项目，得出项目考核结果。

3.采购管理对供应商的重视度

大威激光公司针对采购管理工作展开分析评价，以加强对供应商的整体重视度。目前公司的供应商过分分散问题切实存在，它导致公司在生产制造激光器过程中成本大幅度增加。而如果供应商过分集中则容易导致公司在采购交易中丧失主导地位，对供应商产生过分依赖。如果公司与供应商关系不佳，则容易造成供给短缺这一重大风险，且短时间内难以弥补。从某种程度来讲，公司希望适当提高供应商管理工作水平，即提高供应商集中度，有效降低公司紫外激光器生产制造交易成本，以便于更好管理供应商。采用这一策略的过程中，公司就能实现对激光器生产原材料的批量化购买，同时降低从供应商手中拿到价格折扣的难度，有效对抗由于市场经济波动所带来原材料价格波动的风险。目前，公司希望建立采购管理与供应商管理二者之间的供应关系链，基于这一关系链来优化管理工作效果，提高生产效能。

大威激光公司必须确保自身监督工作有效开展，完善监督控制机制，为公司供应商管理明确重点工作内容。在确保供应商按照要求提供各种原料的基础上，也需要开展有效监督工作，其监督工作的主要目标是结合公司生产需要复核符合要求的相关原料，做好相关监督工作。要基于生产需要分析有效监督机制，结合惩罚性措施引入激励措施。在公司中，需要配合供应合同中的约定惩罚以及激励措施来分析提前支付尾款、优先考虑合作的情况。结合相关材料内容来分析有效监督的具体手段，结合各种机制引入激励措施。在供应商合同中，也需要思考履行合约积极性的问题，建立奖惩并举的约束机制。在公司针对供应商监督的过程中，也需要做到各项工作内容有效前置，从事后监督向事前监督有效转变。在分析并有效推进深度融合的过程中，还必须保证公司采购单位联合供应商建立采购机构意见反馈机制。对于所采纳意见内容进行分析并呈交书面函复。如果公司不予采纳的，应当与采购机构协商解决，并形成书面材料。如果双方不能达成一致意见，则应当报采购机构上级管理部门协调解决。其中，技术要求和经济要求通常以采购单位意见为主，组织实施的相关事项通常以采购机构意见为主。然而，上述政策虽然较好地解决了职责界定不清、责任双方推诿扯皮等问题，但实践中，若一方坚持己见，另一方往往只能被动接受。对此，必须推动需求采购深度融合。采购单位可以分担或负责一定比例的评审分值设置，采购机构可以针对部分不合理参数提出异议或赋予一票否决权。

要推动需求双向评价机制的有效建设，真正做好初核、复核工作，确保明显问题项目能被公司有效解决。在采购期间，需要结合公示期间的内容分析供应商质疑的问题，需要在确认属实后将数据记录在案，定期通报讲评。在分析采购需求过程中，还需要结合采购需求针对缺项、漏项展开综合分析，有效解决合同订立相对困难、履约相对烦琐等问题。而针对采购需求的缺陷，则需要确保公司建立全程登记、评价、通报机制，形成督导压力，倒逼采购需求管理不断优化完善。

四、结语

综上所述，本文分析了山西大威激光科技有限公司在激光器原材料采购管理与供应商管理工作中的诸多现存问题，同时提出相应解决对策。希望借此契机思考供应商管理与采购管理二者之间的微妙关系，维系好众多供应商并确保采购管理节本增效，真正令广大供应商能够为公司服务，提供优质原材料以提升紫外激光器的整体生产制造水平，促进行业领域快速稳步向前发展。

参考文献：

[1]邢文璐，周绪川，于蒙.基于不同采购形态下EOQ理论的JIT管理模式分析[J].西南民族大学学报（自然科学版）， 2021（2）：187-194.

[2]王艳超.制造企业库存管理问题和对策研究[J].中国集体经济，2021（6）：41-43.

[3]张晓湘.基于渠道理论的中小制造企业营运资金管理[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2023（4）：57-61.

[4]卢志平，王可心.供应中断下考虑备选供应商可靠性的应急采购策略研究[J].广西职业技术学院学报，2023（3）：1-11.

[5]王旭东.基于供应链的采购管理内部控制研究[J].中国市场，2023（27）：174-177+185.

[6]廖小平，黄守道，谢林君.汽车制造企业零部件采购和物流管理研究[J].时代汽车，2023（5）：154-156.

[7]俞登烽.供应链视角下制造业企业成本控制策略分析[J].知识经济，2023（18）：62-64.

[8]王鹏超，褚红卫.汽车制造企业设备安装调试阶段的可视化管理与风险管控探究[J].时代汽车，2023（4）：17-19.

[9]马达.家电制造企业供应商管理的七步走[J].家用电器，2022（1）：84-86.

[10]赵双军，徐明亮.绿色供应链视角下纺织企业供应商评价指标体系构建研究[J].中国棉花，2021（10）：37-41.

[11]胡盛强，程硕，王新林.考虑产出随机的采购策略选择与供应链协调[J].计算机集成制造系统，2021（7）：2156-2170.

作者简介：程旭婷（1989.04— ），女，山西阳泉人，本科，中级职称，山西大威激光科技有限公司。