新时代高等学历继续教育内部教学质量保障体系问题与路径研究

杨莹

摘要：随着时代发展对于人才的高标准要求，终身学习已经成为当代人保持职业竞争力不可或缺的方式之一，而高等学历继续教育则为人们终身学习提供了可靠的学习路径，因此，新时代背景下高等学历继续教育越来越受到社会的认可和重视，高等学历继续教育教学质量的提高不仅关乎着人才的职业发展，也关乎着是否能给社会提供推动产业进步的有益人才，为此健全的高等学历继续教育质量保障体系关乎着社会的发展。对于高校而言，高等学历继续教育作为重要的组成部分，建设高等学历继续教育质量内部保障体系关乎着高校的教学质量和名誉，为此本文探究新时代背景下高等学历继续教育质量内部保障体系建设存在的困境，并提出有效的策略来提高高等学历继续教育内部保障体系的建设工作，以此给予高校高等学历继续教育质量内部保障体系的建设工作提供有效建议。

关键词：高等学历继续教育；教育质量；保障体系

引言

高等学历继续教育的推行，有利于倡导全社会成员拥有终身学习的理念以及行动，特别是在新时代背景下，信息技术的发展以及产业发展对于人才的高标准要求，要求人才在岗位工作当中拥有基本综合素养的基础上深化岗位技能，为此提高了对于高等学历继续教育质量的要求，需要高校针对教学质量建立健全的高等学历继续教育质量保障体系。而且如今高等学历继续教育存在着诸多的问题影响着教学质量的提高，例如，生源质量、教育的软件和硬件投入以及师资综合能力等不符合高质量教学标准的要求，严重影响高等学历继续教育质量内部保障体系的建设工作。因此需要高校在新时代的发展要求下，针对高等学历继续教育质量内部保障体系存在的诸多问题提出有效的措施，以健全的高等学历继续教育质量内部保障体系来给予社会输出教育人才。

一、高等学历继续教育质量内部保障体系含义

高等学历继续教育质量内部保障体系是指高校为了给社会输出符合要求的教育人才，以人才培养为目标投入相应的教学设备，建立合理的教学体系；以产业的发展为指引进行专业的开设及师资队伍的培养；以提高高等学历继续教育质量为目标建立相应的教学管理机制等。

想要提高高等学历继续教育质量，那么就需要高校从生源的招生到学位证书的发放建立严格的审核标准，并且利用社会反馈来衡量教学质量是否符合产业发展对于人才的要求。高校作为人才培养的主体，需要建立符合要求的高等学历质量内部保障体系来给予人才的培养奠定基石，需要高校能够结合社会产业的发展以及成人教育的特点，以高等学历继续教育发展的实际情况为基础，对于教学质量进行分环节、分阶段的诊断以及评估，确保建立的高校高等学历继续教育质量内部保障体系能够高质量运行保证责任明确[1]。

二、高等学历继续教育质量内部保障体系建设困境

为了了解高等学历继续教育质量内部保障体系建设的现状，笔者对所在学校继续教育学院5个专业的学员进行了问卷调查，利用线上问卷星小程序发放在线调查问卷，共回收354份，剔除16份无效问卷，实收有效问卷338份，有效率95.48%。调查内容包括教学质量、趋利性问题、教学资源模式等方面，旨在收集不同受众对于高等学历继续教育的看法和建议，以便更好地分析问题所在并提出改进措施。其中，关于教学质量的调查，主要目的在于让参与者评价当前教学质量的优劣程度，并提出需要改进的教学方面；关于趋利性问题的调查，目的在于倾听参与者对于高等学历继续教育存在的趋利性问题的看法，在总结具体表现的基础上分析成因；关于教学资源和模式的调查，目的则是发现当前教学模式存在的问题，以此来更好地丰富教学资源和内容。通过分析问卷调查结果，发现以下问题：

（一）教学质量有待提高

社会的发展对于人才技能以及学历的要求越来越高，因此高等学历继续教育的诞生受到越来越多的社会人的追捧，而高校作为开展高等学历继续教育教学活动的主体，高校在校外开设高等学历继续教育教学点的数量在不断地增加。虽然教学点在不断地增加，但是高校在安排教育资源时存在分布不均的情况。并且对于准入人员的衡量标准较为模糊，导致了校外教学点的学员质量参差不齐，进而导致校外教学点教学质量堪忧。例如，有的高校在设置教学点的时候，将校外教学点设置在离主校教学点较远的距离，极大地阻碍了高校教师前往校外教学点进行授课。与此同时，调查结果显示，超过45%的被调查者认为需要对教学方式进行改进，30%的调查者认为需要创新教学内容 ，25%的被调查者认为需要增加实践环节。目前高等学历继续教育存在着粗放型的教学管理模式，在实际的教学管理工作当中，没有清晰的教学目标，教师在实际的教学过程当中，没有合理地结合成人教育的教学特点以及教学目标来开展高等学历继续教育，也未能将产业对于人才的要求与教学内容相融合创新教学方式，依然采用着传统的教学方式来开展成人教育，最终严重制约了高等学历继续教育教学质量的提高[2]。

（二）严重趋利性制约教育回归本质

高等学历继续教育存在着严重的趋利性，是指在实行教育的过程当中，校外教学点以及学员由于教学的压力，在实际的教学过程当中往往带着严重的功利性，并没有回归教育的本质。教育的本质是教书育人，是实现学员技术技能以及综合素养的提升。此种教育过于趋利性的现象会严重地制约高等学历继续教育的教学质量，会引导学员建立不良的学习思维，不利于全社会优良学习风气的建立。而导致此种教育趋利现象严重的原因在于参加高等学历继续教育的成员带着功利性去学习，他们渴望在解决生活温饱的同时能够增加岗位核心竞争力，通过过硬的岗位技能来提高自身的社会价值以及家庭生活质量，但是教育的本质并不仅仅是对于学员岗位技能的提高，更多的是培养学员的综合素养，让学员在深造的过程当中拥有批判思维以及创新精神。同时学校也为了扩大招生规模，而忽略了对于入学学员质量的把控，忽略了对于教师队伍的管理，在实际的教学工作当中没有合理地配置相应的教学管理资源和教学硬件设施，将利益最大化放在了首要位置，忽略了对于高等学历继续教育质量提高的追求。

（三）教学资源和模式过于单一

受到高等学历继续教育的成员来自不同的产业以及不同的社会阶层，为此对于高等学历继续教育课程资源以及教学模式的要求也不尽相同，见表1。有些教学点使用的网络课程资源没有持续性地更新，无法对接社会产业发展内容，因此不能够有效地激发学员的学习积极性。再加上过于单一的线下授课模式，没有合理地平衡线上授课和线下授课，致使学员不能够及时地和教师进行教学内容的沟通讨论，进而影响高等学历继续教育的教学质量，而究其原因在于网络课程的建设和网络教学模式的加入需要高校投入大量的财力、物力以及人力支持，这直接损害了高校的经济利益需求。在课程资源建设工作当中，高校之间没有互通协助，因此没有丰富的网络课程资源供学员开展学习。

三、新时代高等学历继续教育质量保障体系构建策略

（一）以学员的实际需求创建多样式的教学方式

符合学员实际需求的教学模式对提高高等学历继续教育质量至关重要，技术的发展以及产业的不断向前推进，给教育带来了更大的挑战，需要高校能够结合科技以及产业发展的需求融合线上教学模式和线下教学模式，以符合需求的创新教学模式来满足学员的教学需求，以此来提高高等学历继续教育的服务教学质量。线上和线下融合的混合式教学模式能够充分地发挥两种教学模式的优点，将线下教学模式的实践性特点以及互动性特点融入其中，又能够结合科技让教育变得更加灵活以及便捷。此种混合式的教学模式能够方便学员根据自身的条件选择符合要求的教学模式，高效地实现学员知识技能的提升。例如，创新的微课教学模式，使高校和学员能够通过社交平台进行教学内容的交流，方便学员能够利用碎片化的时间高效地开展学习内容的讨论，符合高等学历继续教育的教学特点。又如创新的MOOC教学模式，此种教学模式是采用开放式的教学资源向学员进行知识输出，此种教学模式能够帮助师生打破时间和地点的限制，使有终身学习意念的学员能够高效率地开展知识的学习，为学员终身学习习惯的养成创造良好的教学氛围。

为此需要高校能够有效地平衡线上教学模式和线下教学模式，在实际的高等学历继续教学过程当中，能够实现以学员的自学为主，线上和线下教学沟通为辅，高校老师能够引导学员高校化地掌握教学难点和重点，高效率地突破学习的障碍，通过多样式的教学手段引导学员拥有批判思维和创新精神，让学员在主动发现问题、解决问题的过程当中拥有创新意识和能力，进而使学员在其岗位工作当中拥有技能创新意识和能力。

（二）建立符合高等学历继续教育质量提高的师资力量

师资力量是高校开展高等学历继续教育的人力保障，为此，高校需要根据教学任务要求合理地安排兼职教师和专职教师的比例和数量，配置一定数量的专家资源，根据设置的专业内容对接企业的优秀技术人员，要求优秀的技术人员担任高等学历继续教育的兼职教师或者指导师。由于技术的进步以及产业的不断发展，需要对于教师进行定期的专业综合素养培训，使教师的知识技能素养能够符合产业发展对于人才的教育需求。同时利用校企合作的教学模式，派遣教师参与到企业的技术研发工作当中，在企业的相应部门担任知识咨询等职责，教师可以将在学校的科研成果应用到企业的生产研发当中，教师也可以将在企业当中了解和学习到的技术科研成果传授给予学员，让学员能够在教学过程当中得到针对性地技能培养，从而实现企业、高校以及学员的共同进步。高校还需要对于高等学历继续教育的教师开展多方面的教学考核，其中包括教师的知识技能以及教学态度等，这有利于高校以及教师能够及时地发现教师在教学过程当中的教学不足问题，从而及时地帮助高校以及教师开展有针对性的教学技能培训，以此建立高质量的高等学历继续教育师资力量队伍。

（三）利用合理的教学质量管控措施让教育回归本质

随着高等学历继续教育的发展，高校在教育实践当中建立了一系列的教学质量管控措施，同时在新课改的要求下，高校在响应教学改革政策的过程当中，在不断地对于教学过程进行全方位的管控。为了提高高等学历继续教育的教学质量，高校在不断地探索以及创新教学质量管控措施，希望以此能够让教育回归本质，实现教书育人的教学目的。高校在实际的办学过程当中，根据上级主管部门的文件政策要求，结合新一代信息技术的发展优势，构建了合理的高等学历继续教育质量监控体系，此监控体系重点在于给予产业培养符合要求的复合型人才。对于教学质量的衡量通过多元目标的考核来实现，关注学员在学习过程当中的表现以及成绩，关注学员的思想道德建设工作，因此需要高校在实际的校外教学当中能够关注学员的情感价值观变化，并且能够实现对于授课教师的多元化考核，这不仅仅是利用考试成绩来衡量教师的教学能力，还需要通过多元目标来合理地衡量教师的综合素养，例如，授课教师的教学方法以及教案质量等。利用统考和抽考的方式合理地评估学员的学习成绩，帮助学员养成良好的学习以及考试风气。高校应该统一管理校外高等学历继续教育相关事务，有利于利用统一的规范标准来管理校外的教学工作，有利于高等学历继续教育的相关教学内容和教学政策得到高效化的落实以及实现 。

结语

在新时代背景下，科技的发展以及产业的发展需要高校针对高等学历继续教育质量建立完善的内部保障体系，为此需要高校对在提高高等学历继续教育质量的过程当中存在的问题进行有效的分析，进而提出有效的完善策略来帮助高校建立完善的高等学历继续教育质量内部保障体系，以此帮助高校实现生源质量的提高，通过采取合理的教学质量把控措施来帮助高校实现教书育人的教学目标，让高效的高等学历继续教育教学质量能够帮助学员实现专业技能以及综合素养的提升，引导学员拥有终身学习的意识和能力，给予社会树立正能量的学习风气，从而提高高等学历继续教育的教学质量。

参考文献：

[1]袁松鹤，张文辉.我国高等学历继续教育办学规模的历史与趋势研究[J].职教论坛， 2022，38（3）：92-103.

[2]高率航，刘晓明，田志鹏.高等学历继续教育中的生命教育路径研究[J].成人教育， 2023，43（1）：4.