电视播控系统的安全播出保障措施及优化方案

石雪娇

【摘要】长期以来，广播电视作为大众传播媒介，承担着信息传播、社会服务、大众娱乐等功能，在推动社会进步和文化传承方面发挥着不可替代的作用，因此，电视安全播出至关重要。本文介绍了张家口广播电视台播控系统的设计构造、保障措施和优化方案，希望为相关人员提供参考，共同守护好广播电视安全播出的红线。

【关键词】播控系统；安全播出；保障措施；系统优化

中图分类号：TN929                           文献标识码：A                             DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.10.010

张家口广播电视台电视播控技术部担负着新闻综合频道和经济生活频道这两个频道电视节目的日常播出任务，并将播出节目信号传送给网络电视公司、手机台、各发射台和河北省IPTV机房等处。2017年底全台进行高清改造，电视播控技术部在此期间顺利完成了新闻综合频道的高清改造任务，并对整个播控系统进行升级，重点打造主备双链路、多节点画面监视、分级跳线等，大大提高了整个播控系统的稳定性和安全性。本文通过介绍电视播控系统的设计构造，结合整个播控系统的多年实际应用经验，总结出各种保障电视节目安全播出的有力措施和优化方案。

1. 电视播控系统设计构造

电视播控系统采用主备双链路、多节点画面监视、分级跳线和设备冷热备份的设计亮点，尤其是主备双链路同时播出，在保障电视节目播出安全性和提高应急处理能力方面做出了很大贡献。我台电视播控系统设计构造如图1所示。

从图1中可以看出，整个电视播控系统大致可以分为信号源部分、主备链路传输部分和末端信号发送部分。

1.1 信号源部分

信号源部分包括本地信号源和外来信号源，本地信号源是指三台服务器（两台哈里斯NXVOLTHD4和一台DELL Stream RT-4HD-V4.0服务器）构成“主备环”三级热备份同时播出本地节目素材，三台服务器的播出画面可以通过多画面实时监看，如正在播出的服务器信号出现故障，值机人员立即在播出控制机上执行“切换服务器”操作，及时切换到信号正常的服务器上播出。

外来信号源包括中央、河北的（卫星、有线）信号、高清机顶盒信号、200和800演播厅信号、直播光端机信号、P2卡录（放）机信号、图卡发生器信号等，这些外来信号全部接入主备切换器中，可以满足各种直播、转播等播出任务。例如张家口新闻综合频道每日晚间需要转播河北新闻联播和中央新闻联播，转播信号源中央、河北（卫星、有线）信号和河北卫视高清机顶盒信号的信号播出情况也可以通过多画面实时监看，在转播河北新闻联播节目和中央新闻联播节目时，当前转播信号源如果出现故障，可以在切换器上及时切换到信号正常的其他信号源上，保障转播任务安全播出。随着人民生活水平的提高，我台电视节目播出也要适应老百姓日益提升的精神文化需求，近两年我台重点打造多档电视直播节目如《问政张垣》《元宵晚会》《微问政》以及多项马拉松赛事和各县区旅发大会等，为保证直播节目安全播出，直播节目信号源部分同时准备两套直播光端机和延时器设备，大大提高了直播信号源安全性。

1.2 主备链路传输部分

本地信号源和外来信号源经过高清视分处理进入主备链路的传输部分，主备链路的切换由“三选一倒换器”实现手/自动倒换。主备切换器由两个16×2切换器构成，均可以输出16路信号，通过手/自动切换可以满足不同的播出任务。主备切换器输出信号分别通过主备键混器、主备音频处理器，为节目添加台标和字幕，进行声音信号处理，最后通过高清视分卡将主备路信号送入“慧眼一致性比对系统”，实时监测各频道的主备路信号，如发生黑场、静帧、静音、主备路不一致等信号故障时及时报警。主备链路传输环节的每一个节点都接入画面分割器和跳线盘，实现主备路每个节点的信号实时监看，如果光端机信号出现异常，通过观察电视墙上的主备链路多画面监视，结合电视播控系统图纸，可以快速定位设备故障范围，在最短的时间内做出最优处理，大大提高的信号排查检测和信号处理效率[1]。若主路信号异常及时倒换到备路信号播出，如若主、备路信号均异常还可以通过跳线来处理，将信号故障节点全部跳过，保障电视节目的安全播出。

1.3 末端信号发送部分

各频道主备链路传输部分信号经三选一倒换器和高清视分卡的视分作用可分成多路输出信号，一路输出信号将发送给高清光端机，一路输出信号经过下变换处理发送给标清光端机，高/标清光端机输出信号经过光纤传输和编码器、解码器处理，最终送入有线网络机房；两个频道的高/标清输出信号分别送入两组编码器进行节目编码后，通过两个不同交换机、由两个不同传输链路传送至河北省IPTV机房，为避免同一运营商产生设备故障、技术故障等安全隐患，两条传输链路选用不同运营商：主路选用电信（vlan1233）、备路选用移动（vlan3233），每条链路带宽30M满足同时传输2路高清节目信号，保障我台两套IPTV电视节目信号安全优质传输；两个频道输出信号还会送往手机台和转播台等单位，满足不同受众观看需求。

2. 播控系统安全播出保障性措施

2.1 加强机房环境管理

要想保障播控系统内所有设备运行良好，就必须为之提供最适宜的运行环境，加强机房环境管理尤为重要。整个播控系统机房分为服务器机房和播出机房两部分，服务器机房内设有三台播出服务器、两台RAID6阵列二级存储、两台播出网关服务器、四台播出后台服务器、两对应急文件传输系统、一对私有协议传输系统等设备。播出机房内设有信号传输过程所需要的各频道机箱板卡设备、画面分割器、黑场发生器、卫星/有线接收机、直播光端机、高清延时器、GPS时钟系统等一系列重要设备。为保证两个机房的环境卫生，每次检修时都要进行除尘操作，防止设备积灰引发设备故障；为保证两个机房温度适宜，6台空调24小时轮流工作保证机房温度常年维持在23摄氏度左右，温度过高或过低极易导致一些设备元件发生故障，除此之外，由于机柜容量较小且内部空间狭窄，对于散热性能不好的设备，还会配备工业型风扇24小时直吹散热，防止因散热不及时引发设备故障[2]；为保证两个机房湿度适宜，配备专业加湿设备保证机房湿度维持在50%左右，空气湿度过低容易导致设备产生静电，湿度过高可能引发设备短路，从而引发设备故障[3]；为保证机房运行环境安全，经常培训工作人员正确使用消防灭火设施的方法，在工作中注意安全用电，机房安全门24小时上锁，除工作人员外一律不得随意出入。

2.2 加强值机人员日常管理

播控系统的安全播出最终是要靠值机人员的综合素质来保障的，因此，加强机房值机人员的日常管理非常重要。播控机房值机人员实行24小时轮流值班，值机人员入岗前都要经过几个月的入职培训，并安排经验丰富的老员工手把手教学，在考试合格后才能安排上岗[4]。在日常工作中，部室领导非常重视加强值机人员技能培训，包括基础知识、系统应知应会以及专业技术培训，尤其是节目播出故障的应急措施。部室每周都会开展理论学习和业务学习，每季度组织一次有针对性的应急演练，帮助值机人员在不断学习中增强业务本领。每当机房内安装了新设备，都会尽快开展专项培训，帮助所有值机人员尽快熟悉新设备的使用。随着技术的进步，整个播控系统越来越完善，设备的自动化使得值机人员更容易产生惰性，思想上容易放松，只有通过不间断的业务学习来时刻拧紧值机人员安全播出的思想总开关，加强值机人员的技术能力、处理能力、实操能力，并在播出工作的具体实践中加以锻炼，才是电视节目安全播出长久发展的必由之路。

2.3 加强技术人员维护管理

播控系统所有设备的正常运行离不开技术人员的维护。随着设备投入运行时间的增加，发生故障的概率也会相应提升，在工作中我们通常采取常态维护与专项维护相结合的方式，以求降低电视播控系统设备的故障率，延长设备使用寿命。常态维护是指机房日常巡检和定期检修。技术人员必须坚持每日上下班都要进行巡检，对机房内设备的运行状态进行巡查，并通过监控软件和指示灯报警状态来了解设备运行状况，发现问题及时解决或采取应急措施并上报，故障解决后应在故障本上进行详细记录。《电视播控设备维修日志》详细记录的每一次故障现象、故障原因、处理办法和经验总结，近十年的故障记录已经成为技术维护人员的宝贵经验和财富。每两周进行一次设备检修，检修期间所有设备关机断电，进行设备除尘除静电，检修完成后必须试机并详细填写检修记录。专项维护是指定期组织技术业务骨干对整个播控系统进行自查，针对日常巡检中发现的薄弱环节和以往出现的故障记录，进行技术讨论，必要时可以请教设备厂家工程师，共同探讨制定出有针对性的保障措施，有老化设备或需要备份的设备及时向上级申请，全力保障电视节目的安全播出。

2.4 加强安全播出制度管理

为了保障电视节目的安全播出，张家口广播电视台播控技术部严格执行广播电视安全播出和传输保障各项工作制度，结合本部门工作职责和岗位要求，制定完善《电视播控机房安全制度》《电视播控机房交接班制度》《电视播控机房值班制度》等十余项管理制度和《电视播控机房安全播出应急预案》《电视播控机房跳线应急预案》《电视播控机房控制机异常应急预案》等十余项应急预案，让每一位安全播出工作人员深入学习，从而对本岗位的工作流程、常规操作、应急操作、责任承担等有更深刻的认识。制定完善《电视播控技术部奖励性绩效考核细则》，将机房安全事故发生率、故障处理时间等纳入工作人员的奖励性绩效考核指标体系，充分调动部室成员的工作积极性[5]。在日常工作中，技术维护人员还根据多年工作经验，认真分析研究制定出《台标更换手册》《游字操作手册》《哈里斯服务器操作手册》《一致性比对通道配置手册》等一系列工作手册，极大提高了工作效率，为播控系统的安全播出提供了强有力的保障。

3. 播控系统优化方案

3.1 对二频道进行高清改造

目前张家口广播电视台只有新闻综合频道是高清电视节目，经济生活频道还是标清电视节目，根据国家广播电视总局的有关规定，到2025年底，全国地级及以上电视台和有条件的县级电视台全面完成从标清到高清转化，标清频道基本关停，因此我们也必须在规定时间内完成第二频道经济生活频道的高清改造任务。目前，我台正在向上级部门积极申请资金支持，我部门也在积极探索制定第二频道高清改造方案，争取早日实现全部频道高清播出，提升电视节目质量，为观众提供更好的节目观看体验。

3.2 分离主备链路机箱设备

2017年第一频道高清改造后，我们在实际运行中发现周边机柜设备设计存在漏洞，虽然各频道都有主备两个链路同时播出，但是主备链路中的部分板卡，例如主备键混卡、主备高清视分卡等全部安装在同一个机箱里。虽然机箱故障的可能性很低（以前也从未出现过），但若是机箱出现故障，主备链路也会同时出现故障，确实存在安全隐患。因此，在接下来的第二频道高清改造项目中，我们会重点规划此问题，将主备链路上的设备彻底分离开，分别安装在不同机箱里，杜绝安全隐患，保障电视节目的安全播出。

3.3 消除单点崩溃安全隐患

在播出系统最初设计方案中，基于节约成本的考虑，最终选择在“三选一”板卡之后将双链路播出合并为单链路播出，这样就造成“三选一”板卡及之后的设备都存在单点崩溃的安全隐患，如果这些单点设备出现故障就只能通过跳线来进行应急处理，这样可能会增加故障时长，引发播出事故。因此，在接下来的二频道高清改造项目中，我们也会积极申请优化系统方案，将“三选一”板卡之后的所有设备也纳入双链路播出，消除单点崩溃安全隐患，保障电视节目安全播出。

4. 结束语

张家口广播电视台电视播控系统于2017年底试运行，到现在已经有六年多了，整个播控系统稳定、可靠，在我们部室全体成员的共同努力下零事故发生，全力保障了电视节目的安全播出。电视安全播出工作没有终点，我们会一直努力在日常工作中探索更加安全可靠的保障方案，守护好电视节目安全播出的生命线。

参考文献：

[1]希吉尔，吕探光.浅谈电视播出系统与应急操作[J].数字传媒研究，2023（03）：44-47.

[2]付翔宇，王竞争.高清电视播出系统技术改造实践[J].电声技术，2023（11）：15-17.

[3]贺大珊.广播电视机房设备的维护维修研究[J].传播力研究，2024（01）：148-150.

[4]汪建国.广播电视机房网络安全防范措施分析[J].卫星电视与宽带多媒体，2021（22）：64-65.

[5]和庆菊.电视台机房安全播出技术保障措施[J].西部广播电视，2022（22）：222-224.