组织与员工相对关系对企业发展的重要性

潘欣欣

组织是企业分工与协作的基本框架与形式，建立良好的组织与员工相对关系，是企业保持竞争优势的重要手段。研究表明，组织对员工的重视、支持和尊重程度，极大影响着员工对组织的满意度和对企业长远发展的贡献程度。

影响组织与员工关系的因素。组织与员工的关系涉及工作表现、管理水平、薪酬福利、职业发展等。员工的工作表现是影响组织发展的直接因素。组织的管理水平是组织领导力和创造力的体现，也是企业实现战略目标的基础。薪酬福利、职业发展则与工作表现、管理水平休戚与共。组织是员工利益和行为的支持方，员工个体在组织中成长；员工是形成组织力量的主体，是组织创造一流产品与服务的主力军。

强化组织与员工的关系，可以采取以下五方面措施：

一是达成积极的心理契约。积极的心理契约是组织对员工付出和个人价值的正向反馈，是员工对组织满意、对企业认同的表现。达成积极的心理契约，有助于员工主动、自觉地履行工作职责，更好地保持组织与员工的良性关系。

二是建立稳固的搭档关系。雇佣关系是最典型的组织与员工相对关系，面对新经济、新技术、新生态，组织与员工的相对关系应从雇佣制向合伙制转变，由“管理关系”转变为“合伙关系”，打造可靠稳固的搭档关系，让员工由“他管理”转变为“自管理”，由“被管理”转变为“参与管理”。

三是构建畅通的信息渠道。透明化的信息通道是让员工参与管理、参与决策的重要方式，除商业秘密等特殊信息外，组织的信息属于所有人，组织应充分尊重个人分享信息的权利、信息对称，个人绩效才能高效的匹配组织的战略；有效沟通也是提升组织绩效和个人绩效的关键，畅通的沟通渠道便于员工表达自己的意见和建议，有效和透明化的沟通，有利于不断加强组织与员工之间的相互信任。

四是打造共同的发展愿景。组织与员工的利益通过共同愿景的实现来达成，只有员工认可组织愿景、组织文化，才能为组织的目标做贡献。组织有强有力的愿景，才能把人才吸引来，实现共同的前景和梦想。

五是公平合理的绩效体系。绩效评价是组织与员工关系的重要组成部分，组织评价和薪酬奖励是对员工个人付出的正向反馈，社会评价和经济效益是组织绩效的直接表现，建立公正、透明的激励机制，实现科学有效的绩效评价，可以调动员工的积极性和创造性。