高职院校辅导员身份认同对学生管理工作的影响

作者简介：马杰（1984—），女，硕士，新疆职业大学党委学生工作部政治辅导员，讲师，研究方向为大学生思想政治教育。

摘" 要：在高等职业教育环境中，辅导员扮演着至关重要的角色。辅导员的身份认同不仅影响他们的工作满意度和效率，还深刻影响着学生的信任感、合作意愿及最终的学业和个人成长。文章详细分析了影响辅导员身份认同的多种因素，如教育背景、专业知识、工作环境和个人经验，并讨论了通过提升辅导员身份认同来增强学生管理效果的策略，旨在强调辅导员身份认同在高职院校教育体系中的作用，并提供提高教育质量和学生满意度的策略建议。

关键词：高职院校；辅导员；身份认同；学生管理

中图分类号：G645.1" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2024）13-0074-04

在高等职业教育领域，辅导员的角色是至关重要的。他们不仅是学生学习和生活的指导者，也是学校教育理念的传播者。辅导员的身份认同，即他们对自己职业角色的认知和接受程度，对学生管理工作有着深远的影响。这种身份认同不仅影响辅导员自身的职业满足感和工作效率，也直接影响到学生的成长和发展。因此理解和强化辅导员的身份认同，成为高职院校教育改革和发展的一个重要议题。［1］本研究旨在探讨高职院校辅导员身份认同的理论框架、影响因素以及对学生管理工作的积极影响，并提出相应的解决和促进策略。

一、身份认同的理论框架

（一）身份认同的含义

身份认同是一个多维度的心理概念，涉及个体如何认识、定义自己在社会中的角色和地位。［2］在教育领域，特别是针对高职院校的辅导员而言，身份认同指的是他们对自身职业角色的理解、接受以及内化的过程。这不仅包括他们对教育工作的态度和价值观，也涵盖了对自身在学生生活和学习过程中角色的认知。辅导员的身份认同不仅关乎他们个人的职业满意度和成就感，也直接影响到他们与学生的互动质量以及能否有效实施学生管理和指导。因此，深入理解和构建辅导员的身份认同，是提升高职院校教育质量和效果的关键因素之一。

（二）身份认同在教育领域的重要性

在教育领域，身份认同的重要性不容忽视。教育工作者，尤其是高职院校辅导员的身份认同直接影响教育的质量和效果。一个拥有明确、积极身份认同的辅导员更能有效地与学生建立信任关系，提高教育工作的参与感和满足感。［3］这种身份认同不仅能帮助辅导员更好地理解和履行自己的职责，也使他们能够以更加积极和富有同理心的方式引导和支持学生。此外，辅导员的身份认同能够维护其职业发展的持续性和稳定性，有助于形成稳定而高效的教育团队。因此，在教育系统中，尤其是职业教育体系中，培养和加强辅导员的身份认同至关重要，它不仅影响到教师个人的成长，更是影响学生发展和教育生态的关键因素。

（三）辅导员身份认同与学生管理工作的关系

辅导员的身份认同与学生管理工作之间存在着密切的关系。一个具有强烈职业身份认同的辅导员，往往能更有效地执行学生管理职责，因为他们不仅理解自己的角色，而且对这一角色充满热情和承诺。这种认同感使辅导员在日常的学生指导工作和解决复杂的学生问题时，都能表现出更高的专业性和敏感度。他们的行为和态度会给学生传递出积极的信息，提高学生对学校政策的接受度和合作意愿。此外，辅导员的身份认同还影响到他们与学生之间关系的建立，以及学生个人成长和职业指导工作的开展。因此，辅导员的身份认同不仅关系到个人职业生涯的成功，更是学生管理工作效果的重要保障。

二、辅导员身份认同的影响因素

（一）教育背景和专业知识

辅导员的教育背景和专业知识是其身份认同形成的关键因素之一。［4］教育背景，包括辅导员的教育程度、所学专业以及相关的教育训练，这对他们如何理解自身职业角色具有深远影响。专业知识不仅提供了辅导员执行职责所需的技能和理论基础，也帮助他们建立起对自身职业的信心和自豪感。拥有扎实的教育理论和实践知识的辅导员，更容易在职业生涯中形成积极的自我认同，因为他们能够更有效地应对教育挑战，提供高质量的学生指导与支持。

（二）教育哲学和价值观

辅导员的教育哲学和价值观也是塑造其身份认同的重要因素。这些哲学和价值观涵盖了辅导员对教育目的、教育对学生的作用以及自身在教育过程中角色的认知。辅导员的教育观念影响着他们如何与学生互动，如何评估和解决学生问题，以及他们如何看待自己的职业责任和成就。当辅导员的个人价值观与其职业角色相契合时，他们更可能发展出强烈的职业身份认同感。例如，一个重视学生全面发展和自主学习的辅导员，可能会在学生管理工作中表现出更多的同理心和创新性，从而在职业上感到更加满足和自豪。

（三）工作环境和文化

工作环境和文化对辅导员身份认同的形成具有显著影响。积极的工作环境可以促进辅导员身份认同的强化，反之则可能产生负面影响。例如，一个鼓励创新、重视教育质量、并提供专业发展机会的高职院校，能够帮助辅导员更好地理解自己的职业角色，提高对工作的热情和责任感。此外，学校的文化，包括其价值观、文化传递和对教育的总体态度，这也会影响辅导员的自我认同。如果辅导员感觉自己的价值观与学校文化相一致，那么其更有可能在工作中感到满足和自信。

三、辅导员身份认同对学生管理工作的积极影响

（一）提高工作动力和效率

辅导员的身份认同在提升工作动力和效率方面发挥着显著的积极作用。当辅导员对自己的职业角色有较为清晰和积极的理解时，这种认同感会深刻影响他们的工作态度和表现。这不仅表现在日常的学生管理任务上，还体现在辅导员对学生职业需求和教育目标的合理规划和高效执行上。他们的每一项决策和行动都是基于对学生需求的快速识别，并以最有效的方式展开。

具有强烈职业身份认同的辅导员往往对自己的工作充满热情，这种热情不仅促使他们在现有工作中表现出色，也激励他们寻求自我提升和职业发展的机会。［5］这种持续的学习和成长不仅提升了他们的专业技能，也增强了他们对工作的掌控感和自我效能感。辅导员的这种积极态度和不断提升的能力，反过来进一步提高了他们在学生管理工作中的效率和质量。

（二）增强学生信任和合作

辅导员的身份认同在增强学生信任和促进合作方面发挥着关键作用。当辅导员拥有强烈的职业身份认同时，他们通常会以更加自信和真诚的方式与学生进行沟通。真诚的沟通不仅帮助辅导员更好地理解学生的需求和问题，也使学生感到被尊重和理解。在这样的氛围中，学生更愿意信任辅导员，与他们分享自己的感受、想法。

辅导员的这种深刻的职业理解和真诚的投入能够显著增强学生的信任感。当学生感觉到辅导员真心以学生为主体，并且具备处理学生问题的能力和意愿时，他们更倾向于开放自己，积极参与学校活动。这种信任基础是有效开展学生管理和指导工作的关键，它使得学生更愿意与辅导员合作，共同解决问题，达成目标。同时，辅导员的身份认同鼓励他们在工作中采取更加个性化和学生需求导向的方法。他们不仅关注学生的学业成绩，还关心学生的个人成长和发展。这种全面的关注进一步增强了学生的参与感和合作意愿。学生感到自己的需求和声音被听见和重视，从而更加愿意积极参与学校生活和学习过程。

（三）促进学生发展和成功

辅导员的身份认同在促进学生的个人发展和成功中具有至关重要的作用。当辅导员对自己的职业角色有较为清晰的认识和专注的投入时，他们在指导学生的过程中能够更加有效和全面。［6］这种身份认同不仅体现在对学业成绩的关注上，更重要的是，辅导员也会重视学生的全面发展，包括社交技能、情感智力和职业规划等。

辅导员通过建立积极的师生关系，为学生提供有针对性的建议和支持，帮助他们合理应对学习和生活中的挑战。这种支持不仅限于学术上的指导，更包括情感上的关怀和人格上的培养，帮助学生发展成为更全面的个体。辅导员认识并响应学生的个性化需求时，提供更加贴合每位学生特点的指导和资源，可以有效地促进每个学生沿着自己独特的发展路径前进。身份认同强的辅导员在促进学生发展的过程中，不仅帮助学生实现学业上的成功，也关注于培养学生的职业发展技能，如领导力、团队合作能力和自我表达能力。这些技能对于学生未来的职业生涯和个人生活至关重要。辅导员的全面关怀和指导，不仅提升了学生在学校的学习体验，也为他们未来的成功奠定了坚实的基础。

因此，辅导员的身份认同不仅关乎他们自身的职业生涯满足感和成功，更是推动学生实现个人目标和长远成功的重要动力。基于对学生全面的关注和指导，辅导员能够正确引导和助推学生的成长，帮助他们发展成为具有竞争力和适应力的社会成员。

四、解决和促进辅导员身份认同的方法

（一）强化思想政治教育的融入

作为学生的日常生活和学习的引导者，辅导员在传播社会主义核心价值观和推动思想政治教育方面扮演着关键角色。［7］定期参与思政教育培训和研讨活动，能够加深辅导员对国家教育方针和政策的理解，进而在思想政治教育中展现更高的自觉性和主动性。思政教育培训不仅提升了辅导员的专业能力，也增强了他们对自身职业角色的认同感。加强思想政治理论与学生管理工作的紧密结合，使得辅导员在日常实践中能够有效地贯彻和实施思政教育，这不仅对学生形成正确价值观和思想观念至关重要，也使辅导员在推动学生全面发展的过程中认识到自身职责的重要性。这种全方位的思想政治教育实践有助于辅导员在传授知识的同时，深化对自己作为教育者和引导者角色的理解和认知，进一步增强他们的职业身份感和职业满足感。

（二）强化工作环境和文化支持

创建一个积极的工作环境是加强辅导员身份认同的一个重要策略。为此，学校管理层需致力于构建一个开放和包容的校园文化，这种文化鼓励创新思维和积极的反馈交流，确保每位辅导员感受到他们的工作和贡献被充分认可和尊重。实现这一目标可以通过多种方式，例如组织定期的团队建设活动，这不仅有助于增强团队成员之间的联系和协作，还有助于建立共同的目标和理念。同时，加强沟通渠道建设，确保辅导员能够在需要时获得必要的支持和资源，这对于提高工作满意度和效率至关重要。此外，对辅导员成就和努力的认可也是重要的一环，无论是通过表彰大会、奖励机制还是日常的正面反馈，这些行动都能够显著提升辅导员的自尊心和归属感。当辅导员感觉自己是学校教育团队中不可或缺的一员时，他们的职业身份认同感自然而然会得到加强。通过全面和综合的措施，学校不仅能够提升辅导员的工作效率和教育质量，同时也能为他们的个人和职业发展创造有利的环境。

（三）提供专业发展机会

通过定期组织培训、研讨会和进修课程，辅导员可以不断地更新和提升自身的教育技能和知识储备。专业培训活动不仅有助于让辅导员与当前教育趋势和最新研究保持同步，还有助于深化他们对教育行业的理解和热爱。在此过程中，辅导员能够掌握新的教学方法，学习先进的学生管理技巧，了解教育领域的最新动态和挑战。当辅导员参与专业发展活动时，他们不仅能增长知识和技能，也能加强对自身职业角色的认同。他们能感觉到自己的工作不仅重要而且被学校和社会所重视与认可。这种感觉来源于对自己作为教育者角色的深刻理解和对职业的深厚热爱，以及认识到自己在引导和塑造年轻一代方面扮演的关键角色。［8］

此外，专业发展机会也为辅导员提供了相互学习和交流的平台，使他们能够与同行分享经验、讨论问题和挑战。这种交流和合作不仅促进了知识和经验的共享，也加强了辅导员之间的职业联系和团队精神。总之，为辅导员提供持续和多样化的专业发展机会，是促进他们职业成长、加强职业身份认同感以及提升整体教育质量的有效方式。

（四）关注个人成长和心理健康

学校应当为辅导员提供全面的心理辅导、压力管理培训以及职业规划服务，帮助辅导员应对职业生涯中遇到的各种挑战和困惑。这些支持措施使辅导员能够更好地管理工作中的压力，保持良好的心理健康，从而更有效地履行他们的职责。

通过提供心理辅导服务，学校可以帮助辅导员处理个人和职业生活中的压力和挑战，使他们能够在保持良好心理状态的同时，继续高效地工作。［9］此外，压力管理培训可以帮助辅导员识别和应对工作中的压力。这种培训不仅提高了他们的职业适应性，也有助于提升工作满意度和效率。同时，职业规划服务能够协助辅导员规划他们的职业路径，明确他们的长期目标和职业发展方向，不仅有助于辅导员在当前职位上取得成功，还能激励他们为未来的职业机会做准备。

这些措施的实施显示了学校对辅导员的重视，有助于建立一个更加健康、积极的职业环境。当辅导员感受到学校对他们个人和职业发展的支持时，他们的职业满意度、工作动力和自我认同感都将得到提升，从而更好地投入教育工作。

五、结语

高职院校辅导员的身份认同在学生管理工作中具有至关重要的作用。这种认同不仅影响着辅导员自身的职业满足感和工作效率，更深远地影响着学生的成长、发展以及他们对学校环境的适应。当辅导员拥有强烈的职业身份认同，他们能更有效地与学生建立信任关系，提供有针对性的指导和支持，同时激发学生的潜能和参与度。为此，高职院校需要重视并采取相应的措施，包括提供专业发展机会、创建支持性的工作环境、促进同事间的交流与合作以及关注辅导员的个人成长和心理健康，以促进辅导员身份认同的形成和强化。通过以上措施，不仅能够提升辅导员的工作表现和职业满意度，也能够为学生创造一个更加积极、健康的学习环境，有助于学生全面发展和成功。在高等职业教育的大背景下，辅导员的身份认同和其对学生管理工作的影响，是实现教育目标、提升教育质量的关键因素，值得各方面给予更多关注和支持。

参考文献：

［1］ 沈威. 高校辅导员身份认同的冲突与消解［J］. 思想教育研究，2016（05）：96-100.

［2］ 高晶晶. 身份认同视角下民办高校辅导员职业能力的构成要素分析［J］. 当代教育实践与教学研究，2016（03）：98-99.

［3］ 姚海燕，王继云. 论高校辅导员的角色定位与身份认同［J］. 广西科技师范学院学报，2019，34（04）：137-140.

［4］ 张睿，张雨，胡秋爽. 高校辅导员身份认同现状及提升路径——基于上海市14所高校的实证研究［J］. 思想理论教育，2017（12）：91-96.

［5］ 张哲. 叙事探究：重构高校辅导员身份认同的有效方式［J］. 高校辅导员学刊，2023，15（02）：28-31+97.

［6］ 陈林. 我国高校辅导员的身份认同研究——以H省高校辅导员为例［D］. 武汉：华中师范大学，2020.

［7］ 常亚慧，罗黎阳. 叙说中的职业形象——高校辅导员身份认同的扎根考察［J］. 当代教育与文化，2019，11（03）：90-97.

［8］ 刘丹丹，张继中. 高职辅导员职业能力提升困境及对策研究［J］. 市场周刊，2019（05）：162-163.

［9］ 肖述剑. 高校辅导员职业认同研究［M］. 杭州：浙江大学出版社，2020.

（荐稿人：刘月华，新疆职业大学教授）

（责任编辑：杨毅恒）