科技企业孵化器管理中企业品牌战略的意义及其应用研究

周珠

摘要： 随着科学技术的进步与发展， 现代科技企业也在良好的市场环境中发展起来。孵化器是科技企业一种全新的管理形式， 广受社会关注， 因为孵化器能够减少企业的成本投入， 让企业有足够的资金运作其他项目。企业战略品牌不仅能够帮助科技企业不断提高市场竞争力， 也有利于解决其发展中存在的问题。本文就科技企业孵化器管理中企业品牌战略的意义及其应用展开讨论， 分析科技企业孵化器管理中的相关问题， 并提出相应的措施建议， 希望能给相关的部门和人员提供一定的借鉴， 促进科技企业创新发展。

关键词： 科技企业; 孵化器管理; 品牌战略

DOI：10.12433/zgkjtz.20240808

一、 科技企业孵化器管理的概述

科技孵化器是培育和扶持高新技术企业的服务机构， 能够为刚刚创办的企业提供技术支持、 技术服务以及物理空间支持， 降低其风险， 助力其实现成功创业。

科技企业孵化器不管是对社会还是对企业都具有巨大的价值： 首先， 能够促进科技成果转化。科技成果转化是各个企业关注的焦点。当前， 我国的科技成果转化率相对较低， 使得很多科技不能惠及生产生活。而科技孵化器能够促进科技成果的转化， 为企业搭建科技成果转化平台， 也可以为企业提供更多的人力和物力资源， 这对企业的发展具有积极意义。其次， 能够催生更多的中小科技企业。科技企业孵化器是一个支持中小科技企业发展的组织系统， 能改变中小科技企业的发展理念和发展模式， 使其充满生机与活力。

二、 科技企业孵化器管理中企业品牌战略的意义

（一）可以提升科技企业孵化器的价值

品牌是企业的无形资产， 也属于资本范围， 具有一般资本的属性， 即盈利性。对于科技企业孵化器来说也是如此， 如果科技企业孵化器管理人员能够重视品牌战略， 可以在很大程度上提升科技企业孵化器的价值， 因为孵化器品牌本身是人们智力劳动及体力劳动的凝结成果， 这也决定了科技企业孵化器的品牌价值。同时， 科技企业孵化器品牌具有很强的增值能力， 能够将无形的资产转化成强有力的增值能力， 进而扩大科技企业孵化器的规模， 也能吸引更多中小科技企业加入孵化器。在这一过程中， 科技企业孵化器也能实现增值。

（二）可以提高科技企业孵化器的竞争力

当前， 市场环境竞争激烈， 同时也催生了企业品牌。科技企业孵化器实施品牌战略， 能够有效增强企业的竞争力。人才是促进科技企业孵化器创新发展的关键力量， 科技企业孵化器实施品牌战略， 可增强孵化器对人才的吸引力， 使更多的人才加入科技企业孵化器建设， 并助力科技企业孵化器创新发展。同时， 科技企业孵化器还能给更多的人才提供施展才华的机会， 形成良性互动， 进一步提高人才的专业技能和素养。

三、 企业品牌战略在科技企业孵化器管理中的缺位

（一）科技企业孵化器的服务有待提升

优质的服务是提高科技企业孵化器競争力的重要保障， 能够让更多的进驻企业感受到企业文化， 进而打开今后企业产品的销售路线。随着社会的发展， 进驻企业对科技企业孵化器也提出了更高的要求， 尤其是在服务方面。进驻企业需要科技企业孵化器提供更多的营销管理咨询、 教育系统培训、 优秀的人力资源服务等。但目前， 部分科技企业孵化器还不能满足进驻企业在服务方面的基本需求， 甚至仅仅停留在传统的物业管理模式上， 这就降低了进驻企业参与科技企业孵化器的积极性， 也不利于科技企业孵化器创新发展。

（二）科技企业孵化器管理运营机制有待完善

科技企业孵化器运营管理是一项十分复杂且完整的系统， 如果在运营过程中缺乏相关的机制保障， 会影响科技企业孵化器的管理水平， 也会为科技企业孵化器的日常运行埋下安全隐患。但在实际工作中， 部分科技企业孵化器管理运营机制尚不完善， 导致科技企业孵化器难以与进驻企业建立密切关系。

（三）科技企业孵化器管理考核系统存在不足

企业建立科技企业孵化器后， 应加强对进驻企业的绩效考核管理， 这样才能促使企业朝着更加现代化的方向发展。绩效考核管理也是进驻企业十分关心的问题， 但当前不少科技企业孵化器管理考核系统有待完善， 无法为进驻企业提供优质的服务。进驻企业要想进入科技企业孵化器， 需要重点考核其的质量、 项目未来发展前景、 融资能力等。因此， 在今后的发展中， 企业要加强对科技企业孵化器管理考核系统的研究工作。

（四）科技企业孵化器管理人才匮乏

科技企业孵化器管理工作的发展离不开专业管理人才的支持， 科技企业孵化器管理人才需要了解、 分析和跟踪互联网IT信息服务业务各细分领域的发展动态， 做好入驻企业一对一跟踪服务工作， 可以建立并保持与投资机构的合作关系， 帮助进驻企业对接VC股权投资等创业资源， 这在无形中提高了对科技企业孵化器管理人才的要求。但目前， 我国部分科技企业孵化器管理人才匮乏， 主要原因在于科技企业孵化器在人才培养和管理方面不到位， 很多管理人才缺乏上升和发展途径， 久而久之， 科技企业孵化器管理人员的专业素质和专业能力都会受到抑制。

四、 科技企业孵化器品牌战略实施办法

（一）加强对科技企业孵化器管理的重视

首先， 国家相关部门要加强对科技企业孵化器的宣传工作。利用现代化信息传播媒介给人们宣传科技企业孵化器的作用和意义， 建立科技企业孵化器的良好形象， 为其发展创造良好的外部条件。其次， 国家要进一步优化孵化器的发展环境， 不断提高孵化质量。一方面， 要建立健全管理服务平台， 做好软件开发工作。另一方面， 科技企业孵化器要构建线上线下企业互动模式。科技企业孵化器应通过线上和线下相结合的方式加强不同中小科技企业之间的互动， 促进信息交换， 使更多中小科技企业获得发展条件， 从而促进资源的流动与共享。

（二）明确企业定位

不同的企业定位不同， 以良渚高新技术产业园为例， 其原来是传统产业的聚集地， 随着社会的发展， 产业园开始转型并重新定位， 以提升改造与“腾笼换鸟”相结合， 依托蓝都科创园， 淘汰、 外迁传统企业8家， 入驻图软科技、 威衡科技、 锐冠科技等27家科技型企业， 形成了高新技术企业集聚效应。从这个例子可以看出， 明确企业定位对企业未来发展之路将会产生重大影响， 因此， 科技企业孵化器也应明确企业定位， 找准发展方向， 为更多的中小型科技企业服务。首先， 科技企业孵化器应加强对目标客户群体的分析， 确定品牌诉求点。比如， 部分科技企业创业成本低， 没有更多的资金投入创业工作。因此， 作为科技企业创新发展的源动力， 科技企业孵化器有必要明确企业定位， 加强对目标客户群体的需求分析， 在此基础上为科技企业的发展指明方向， 助力科技企业孵化器发展。其次， 科技企业孵化器还要运用抢先战略， 寻找他人没有的诉求点， 从而在行业中占据主导优势。为此， 科技企业孵化器管理人员应树立创新意识， 加强对社会科技企业的研究， 充分挖掘科技企业的需求， 同时建立品牌效应， 让更多的科技企业加入科技企业孵化器， 不断扩大科技企业孵化器的品牌影响力， 从而形成良性循环， 为科技企业提供优质服务， 而科技企业在此过程中也能享受到参与孵化器的优惠。

（三）创新整合传播方式

科技企业孵化器与传统的企业不同， 它以为科技企业服务为导向， 在建设过程中存在政府扶持， 所以带有浓厚的政府色彩。孵化器的特殊性也决定了其应充分发挥自身的政府、 社会等关系资源， 通过多种低成本的公共营销提升自身的品牌影响力。譬如， 科技企业孵化器可以加强与现代化信息传播媒体的合作， 为提升科技企业孵化器的品牌知名度搭建桥梁。科技企业孵化器可以通过广告的形式进行宣传， 廣告是当前很多企业营销的重要途径， 但科技企业孵化器在利用广告宣传的过程中应充分考虑受众的实际情况。比如， 科技企业孵化器可以在机场户外广告方面做文章， 同时确定服务的群体是高层次的商务人员， 可能为科技企业孵化器带来更多资金。

（四）做好基础维护工作

对于任何企业来说， 品牌维护都十分重要， 但一个良好的品牌需要长期维护。在此过程中， 科技企业孵化器也要意识到这一个问题， 不断进行品牌的调整及战略部署， 从而提升孵化器的知名度。在维护工作中， 科技企业孵化器的管理人员应树立长期思维， 认识到品牌维护的重要性， 同时加强对科技企业孵化器品牌战略的部署， 紧跟时代发展趋势， 为中小科技企业提供优质服务， 从而使企业的形象根深蒂固， 被更多的中小企业接受。这样可以有效提升科技企业孵化器在众多中小型科技企业中的形象， 也可以吸引更多科技企业加入孵化器。同时， 科技企业孵化器还要建立品牌基础维护工作制度， 不定期地对科技企业孵化器品牌进行研究， 使科技企业孵化器品牌始终符合社会发展需求， 带动科技企业创新发展。

（五）培养科技企业孵化器管理人才

科技企业孵化器的发展离不开管理人员的推动， 因此， 我国应加强科技企业孵化器管理人员培训， 建立一支专业化的管理人才队伍， 壮大科技企业孵化器。首先， 科技企业应做好管理人员的筛选工作。科技企业孵化器管理人员应具备多种能力， 比如， 良好的文笔、 熟练操作应用软件的能力等。为此， 科技企业孵化器应从社会和高校中选拔性格开朗、 善于沟通的人才， 同时还要选拔新型复合型人才， 以满足科技企业孵化器的发展需要。其次， 实施产学研一体化。科技企业孵化器的特殊性决定了管理人才必须具有实际操作能力。为此， 科技企业孵化器可以加强与高等院校的合作， 搭建企业与高校合作的桥梁， 充分利用高校的人力资源优势， 积极促进科技成果转化。企业可为孵化器管理人员提供更多的实践机会， 而高校可以更好地了解孵化器对人才的需求， 从而进行有针对性的教育。

（六）完善科技企业孵化器管理运营机制

完善科技企业孵化器管理运营机制， 能够畅通科技企业孵化器的未来发展之路， 因此， 科技企业孵化器应重视管理运营机制的完善工作。首先， 科技企业孵化器应进行产业规划。在具体工作中， 科技企业孵化器应提出产业配置方案， 同时做好调查分析工作， 确定目标客户， 然后制定招商策略， 吸引更多科技企业加入。其次， 科技企业孵化器应进行服务规划。服务是提升科技企业孵化器建设及发展水平的重要保障， 科技企业孵化器应做好服务规划， 制定完善的公共服务平台建设方案。同时， 不断完善中介服务机构和合作方案， 还要制定服务资源招商与推广方案等， 通过优化服务的方式提升企业孵化器的品牌影响力。

五、 结语

随着社会的发展， 企业在促进国民经济增长中发挥的作用更加明显， 尤其是科技企业， 对社会创造的价值更大。科技企业孵化器为企业的创新发展提供了可能， 同时也培育了一批高新技术企业， 为社会做出了巨大的贡献。因此， 社会要关注科技企业孵化器， 并加强对科技企业孵化器管理的研究， 进而帮助更多企业实现创新发展。

参考文献：

[1]邹立力.科技企业孵化器管理中企业品牌战略的意义及其应用分析[J].科技创业家，2013（11）：199-200.

[2]林明东.品牌战略在科技企业孵化器管理中的意义及其应用[J].华东科技，2006（01）：56-61.