费学兰
摘 要:人工智能技术的快速发展推动了企业会计模式的变革调整。从现阶段实际发展角度分析,以人工智能为核心的会计工作具有数据精准性和便捷高效性等特点,能够显著提升企业会计管理工作的整体实施效果。同时,人工智能属于一种新型技术,在会计领域的应用时间相对较短,需要企业单位与财会人员对人工智能技术的影响情况进行深入研究。在此背景下,文章首先阐述了人工智能技术在会计领域的现状,随后对人工智能技术对会计工作的积极影响进行分析,并且具体描述了人工智能为企业会计工作带来的挑战,包括会计人员的综合能力有待提升、会计信息系统的安全性需要加强以及相关法律政策的进一步优化完善,最后提出了人工智能下会计人员的应对措施,包括提高会计人员综合能力、加强会计信息系统的安全性以及完善相关政策制度等,希望为人工智能下的会计工作提供一定的参考帮助。
关键词:人工智能;会计人员;财务管理
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1005-6432(2024)13-0167-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.13.038
1 引言
随着社会科技水平不断提升进步,人工智能技术在社会中的应用频率越来越高,进而推动各行业发展模式的创新变革。从财务会计领域分析,人工智能技术为企业财务会计管理工作带来了全新的发展模式,数字化、智能化转型后的会计模式能够大幅度提高数据处理效率,保证数据处理的精准性,缩短会计管理时间,以此帮助企业节省会计管理成本。与此同时,人工智能技术的应用对企业的会计人员提出了全新的要求,需要会计人员在原有知识储备的基础上,进一步掌握信息化技术、计算机技术等先进技术知识,对人工智能体系具有足够的了解认知,能够将理论融入日常实际工作中,这对会计人员而言具有不小的挑战。因此,有必要对人工智能下的会计发展进行深入研究。
2 人工智能在会计行业的发展现状分析
近年来,随着社会科技的不断发展,人工智能变得越来越普及,同时因其先进性的特点受到社会各界的重点关注与应用。从全球范围角度分析,大量的社会企业单位都在发展过程中积极研发人工智能技术,希望通过技术革新促进自身发展模式的转型变革。安永、德勤、普华永道以及毕马威会计公司作为全球范围内著名的會计企业,其在发展过程中积极开展人工智能技术的研究,希望实现人工智能与财务会计管理的深度高效融合,并相继发布了“财务机器人”系统。
人工智能属于一种智能化的软件技术,用以模拟、拓展以及延伸人类的相关行为活动。将智能技术应用于财会工作,将使财会工作逐渐走向智能化。人工智能能够对高重复率的工作进行高效化、精准化处理,如财务核对类、技术要求不高或者搜集类等财务会计工作。按照人工智能技术的发展趋势,在不久的将来,会计、报销、分录等工作会实现智能化转变,取代传统的人工操作模式。但是从现阶段实际发展角度分析,完全成熟的财务会计人工智能体系尚未建立,仍处在财务流程的智能化阶段。要实现财务智能化建设,迫切需要解决的问题就是过程自动化以及数据规范化。一方面,会计职业会受到严格、规范的管理约束,具有比较显著的政策性与规律性的特征,关于数据规范化建设的相关讨论还未形成统一标准;另一方面,由于企业业务需求存在着很大的差别,很难实现财务流程的规范化。可见,人工智能在会计领域中还存在较大的上升发展空间。
3 人工智能对会计工作的影响
3.1 避免会计造假和职业道德缺失
在实际工作中,因为一些个人的私利或是一些比较隐晦的原因,部分工作人员存在着职业操守和责任心不足等问题,在会计管理中出现弄虚作假或是暗箱操作等现象,导致会计信息的扭曲失真,为企业带来了较大的负面影响。而将人工智能合理应用到会计管理工作中,在构建了以计算机系统为主体的会计核算系统之后,会计人员需要先登陆自身岗位对应的账户和密码,才可以进行后续的会计管理操作,并且在工作过程中的会计行为都会被智能化系统自动地记录下来。系统会限制和约束某些违反法律规定的行为,基于人工智能会计系统,各会计人员的工作职责相对清晰明确,大幅度降低了违规行为发生概率,对会计信息造假起到了一定的抑制作用,防止了由于会计人员职业道德等因素而产生的恶意造假现象。
3.2 提高会计工作的效率
在传统的思维理念下,财务会计工作的主体就是一系列的重复计算、核算和记账等机械性的操作,与此同时,大量重复性的运算工作必然会造成工作效率低下,甚至是零效率的工作。由于会计从业人员的精力是有限的,因此很难在短期内高效合理地完成大量的工作,导致会计信息的综合使用效率较低,无法有效地确保其准确性和时效性。而人工智能技术可以迅速而高效地完成大量重复性的工作,而且能保持一定的准确度。人工智能技术的应用能够对会计工作流程进行简洁化处理,将会计管理人员的工作压力大幅度降低,缩减重复性工作时间,大大地提升了工作的处理效率[1]。同时,利用人工智能技术,无论多么庞大的财会信息都可以更快的速度完成。编制会计报表、工作报告等工作十分复杂,采用人工方式编制会计报表,不仅浪费了大量的人力物力,还降低了工作效率。通过将人工智能应用在会计工作中,智能系统对财务核算和相关信息处理的速度有了很大的改善,同时对相关资源的使用效率也有了明显的提升。另外,人工智能还让财务工作更加有针对性,更加方便快捷。因此,在财会工作中引入人工智能,可以显著提高财会工作的效率。
3.3 提高会计信息的质量
人工智能能够明显地提升会计信息的品质,确保会计数据的处理具有很高的精确度,并且能够避免会计工作中由于人为原因发生的失误问题。文章提到的会计信息的质量指的是需要具有一定的关联性和可信性,而会计信息的可信性指的是企业对现实中的交易和事件的确认、计量和报告都要具有相当高的准确性,作为企业管理层做出战略性决定的一个关键参考,所以,对其质量有着非常高的要求。然而,目前我国的会计职业中,由于各种原因产生的错误,特别是人因错误给我国的会计职业带来了很大的不利影响。
造成上述问题的根本原因在于,会计报表的制作与加工都是由人来进行的,因此在实际工作中人为操作的错误是不可避免的。通过使用人工智能,一些人工操作工作就可以由电脑系统来替代,从而有效地防止会计信息的错误与失真,保证了会计信息的可靠性和及时性[2]。由于人工智能在财务信息中的深入使用,使得财务人员在财务工作中的介入越来越少,从而促进了企业现代化建设的发展进程,减少人为失误问题发生概率,进一步提高会计信息的真实性和准确性,更好地解决会计信息存在的不真实和混乱问题,确保会计信息的质量达到很高的程度。
3.4 保障会计信息的安全
应用人工智能技术能够实现24小时全天候作业,这无疑会提高各个行业的工作效率,因此,为了减少数据风险,会计人员可以通过加大人工智能大样本的数目,避免出现差错,进而做到科学有效控制会计风险,凸显人工智能技术的应用优势。会计人员利用人工智能能够对企业会计管理工作进行全方位的安全管理与监督,同时确保会计信息不会出现丢失、泄露等安全问题。但是,会计人员需要重点关注网络系统的安全性问题,这样才能够保障整个会计系统的安全性。
4 人工智能对会计工作的挑战
4.1 会计人员的综合能力有待提升
现在的会计人员队伍素质良莠不齐。据财政部数据显示,目前国内拥有中高级职称的会计人员仅占10%。部分企业的会计人员并未注重持续学习,导致专业知识的储备量不足,难以适应社会发展需求,进而导致实际工作中的会计管理效率和质量比较差。从继续教育角度分析,我国现阶段的培训市场发展相对混乱,部分教育培训过于注重形式和理论体系的讲解,而忽视了实际成效。与此同时,参加培训的人员在进入工作岗位之后,学习积极性会出现一定的降低,进而导致会计人员的职业水平提升效果低下。随着人工智能的普及应用,一些没有技术含量的工作人员很有可能会被智能化系统所取代。因此,会计人员更需要在闲暇之时努力提高财务技能与综合能力[3]。除此之外,现阶段使用人工智能技术的企业主要为中大型企业公司,其具有水平较高的人工智能技术系统。而资本相对薄弱的小型企业对于人工智能的应用情况并不理想,在多种因素的影响下,其对于人工智能的应用水平相对较差,人工操作情况仍比较常见,进而导致会计人員对于人工智能了解程度不足。
与此同时,许多人并没有意识到人工智能的重要性,也没有意识到人工智能对财务会计行业的冲击。掌握了电脑技术和人工智能技术的员工,在开展会计有关的工作时会更高效地完成自己的工作,而且工作质量也会得到一定的提升。虽然许多会计人员已经认识到这个问题,但还是缺乏足够的积极性。由此可见,在财会工作中,掌握电脑技术以及人工智能技术是十分必要的,但是目前国内许多财会工作者都缺少这些技术及训练的机会。
4.2 会计信息系统的安全性有待加强
采用人工智能技术能够降低会计核算的复杂度,降低会计核算的难度,从而使得会计核算的准确性得到较大的提升。由于是电子的,所以与传统的纸张储存不同,可以保留所有的账目正本,并且修改时还需要签字盖章。一般情况下,一旦开始记账工作,就很难对其进行较大幅度的修改变更。运用人工智能技术,减少了财务人员在核算过程中的参与程度。在记账时,财会人员仅需对账目进行审阅、核准,所有的资料输入、资料处理等工作均可通过电脑实现。
因为人工智能是由编程人员预先设定好的编码并构成了完整的工作流程体系,在这一阶段,编码在执行时很容易产生缺陷,这就使得一些黑客或者对此有所了解的人抓住漏洞,造成金融体系中的信息泄露或者被修改。与此同时,想要追踪到“入侵者”是非常困难的,因为其可能在篡改或者窃取系统数据的同时消除自身操作的痕迹[4]。此外,这种问题还可能发生在内部人员完全不知晓的情况下,从而给企业的财务系统带来巨大的危险,影响会计信息的真实性和完整性。因此,对于企业来说,对于财务信息系统的保护是很有必要的,而对于信息数据的筛选更要特别重视。
4.3 相关法律政策有待完善优化
随着人工智能技术的不断发展与运用,原有的财会学理论已无法适应现代财会的发展潮流。在传统的会计制度下,会计计算的目标是一个实体企业,并且这个企业必须可以继续运营,在规定的会计阶段内,对其进行会计信息的处理,并编制报告,然后以报告和财务信息为基础,作出相应的决定。但随着人工智能的发展,虚拟企业也随之出现,有些企业的存在只有数星期的时间,也有些企业是为了获得短期的利益而成立的,这种类型的企业根本不满足会计的基本假定内容,也就不会有基于这种假定而进行的会计阶段划分,因而与传统的会计理论发生冲突。
另外,在我国,随着人工智能技术的发展,原有的有关会计的法律制度也将受到冲击。由于“推陈出新”的会计违法手段,使某些违法行为在法理上很难定性,对我国的会计职业发展造成了持续的冲击[5]。例如,基于人工智能技术的产品销售预测系统,在运用期间不仅会收集企业利润、产品销量等企业相关信息,还会收集消费者的消费行为、购买记录、浏览历史等信息,从而形成顾客的购买偏好,并持续地将有关的产品推出。在此过程中也给使用者的个人隐私带来了风险问题。此外,在应用人工智能技术时,也存在着一定的伦理问题,这些都需要制定和健全相应的法律制度。
5 人工智能下会计人员的应对措施
5.1 提高会计人员的综合能力
随着人工智能会计技术的发展,传统的会计工作正逐步被电脑及金融软件所代替。企业在大数据背景下对财务管理与决策的重视程度越来越高。而想要进一步提高企业管理与决策的高效性与科学性,不仅需要财务人员掌握充实的金融理论和实际操作能力,还应该不断扩展自身专业能力水平,对法律政策、投资理财、信息化技术等专业的知识内容能够基本了解与应用,通过终身学习逐步成长为复合型专业人才。
会计工作者应当树立终身学习的理念,而不仅仅是依赖已有的专业知识与工作经历。2018年教育部对持续教育的学分进行了提升,因此不管是从国家建设需求角度还是从时代发展步伐角度分析,会计人员都应当开展专业学习,以此强化自身综合能力水平。信息化时代背景下,专业知识更新速度越来越快,率先掌握新知识和理论内容的人与企业才会在行业竞争中占据优势地位,所以必须高度重视人才的持续教育[6]。现代化企业中的财务会计工作离不开信息化技术和计算机技术的支持与帮助,在实际工作中需要对各种先进技术和设备进行应用,因此需要会计人员对信息化技术和现代化财务会计进行全方位的学习与运用,促使自身成为综合型专业人才,以此为个体的未来职业发展奠定良好的基础保障,同时为企业带来更大的利益。
5.2 提高会计信息系统的安全性
目前大部分的财务资料都储存在电脑里,要保证会计资讯的正确性与准确性,就必须做好会计信息的安全防护工作。这样不但可以让企业对自己的资料更加放心,也可以让企业对外界资料有更多的了解,达到充分决策条件。牢固的信息安全屏障可以让财会在智能化的大潮中变得更为自如。在保证网络信息的安全性方面,可以从三个角度来考虑。
在现代信息技术不断发展的今天,许多的会计工作都必须通过电脑来完成。由于会计数据的信息量非常大,建立企业自身的服务器成本比较高,因此,企业通常都将其保存在一个租赁的服务器上[7]。这就带来了一个问题,那就是企业不能对这些信息进行直接的掌控,难以确保这些信息不会被泄露或盗窃。这就要求企业在进行资料访问时,要注意资料的存取和资讯的审核。
企业年底时财务人员的工作量将大大提高,而由于需要进行大量的财务数据转换操作,会使得服务器过载运行。此时,数据的传递极易发生泄露等问题。为此,企业应该在这一点上强化资料通道,确保资料传输的安全性,在服务器上有规律地查看数据,保障数据系统安全。
从企业内部来说,要建立和强化企业人员的资讯安全观念,对他们的资讯存取实行有效的管理,并且要对他们强化作业训练;降低由于工作中的错误造成的资料泄露,并制定完善的资料处理系统。在对外方面,企业数量较多,企业间的信息服务存在着不同的安全性问题,给企业带来了不同程度的风险[8]。我国应当建立信息安全评价系统,对信息服务企业实施审计,以保证信息服务的安全可靠。在智能时代,为了保证信息的安全性,企业必须从内部和外部两个方面着手。
5.3 树立终身学习的理念以实现职业转型
新时期背景下,会计人员对于人工智能技术应当具有积极支持的思想态度,并在实际工作中学习人工智能相关技术,依据“终身学习”的思想理念不断提高自身的专业能力。人工智能的出现,使得大部分会计人员摆脱了烦琐的会计工作,大幅度降低了会计人员的工作压力与难度,但是会计管理工作具有独特性,从现阶段发展角度分析,企业会计工作岗位还无法实现全面自动化和智能化,仍需要会计人员参与其中,对关键环节进行科学把控,这样才能够保障企业会计管理工作的效果。这就需要会计人员具有一定的管理能力,结合企业发展向着管理型会计方向转变,在工作过程中不断学习各种先进的财务管理技术以及人工智能技术知识,结合企业自身实际情况进行科学运用,充分利用互联网资源优势,不断提高自身对于人工智能会计模式的掌控能力,对企业经济发展情况进行分析,探究其中的规律和变化情况,从而推动企业财务管理模式的创新优化。
5.4 需要以积极的视角看待变化并学习使用信息技术
人工智能技术的应用极大程度地降低了人工管理操作的难度与任务量,使得会计人员从机械性的、烦琐的会计工作中解脱出来,从而参与到企业其他会计管理工作中,进一步发挥自身的价值和作用,体现了先进技术的优势效果。与此同时,在信息化时代背景下,会计人员在发展过程中虽然面临挑战,但是同样存在着发展机遇,会计人员应当以积极的心态面对这一变化,持续开展各项专业技术和知识内容的学习培训,积极参与企业或社会举办的信息化技术培训活动,注重自身综合能力的积累与工作经验的提升,这样才能够在时代发展中从容应对挑战,抓住机遇,成为符合社会需求的高质量技术人才。
6 结语
通过本次研究能够发现,人工智能在会计行业中应用,具有显著的高效性、精准性、便捷性的特点,能够为会计工作带来显著的积极影响。但是,人工智能技术同样为会计工作开展带来了一定的挑战,其对于行业、企业以及会计人员均提出了全新要求,需要会计人员积极学习计算机和信息化技术,不断优化自身财务会计认知思维,建立终身学习的习惯,将理论融入实践工作中,以此不断建立科学合理的智能化会计系统,为新时代背景下的企业创新发展提供有力支持。
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