浅析电影院线行业内部控制对应收账款的重要性

陈艳春

【摘要】2024年中国内地春节档电影市场，在《热辣滚烫》《飞驰人生2》和《第二十条》等影片的带动下，以80. 16亿元票房打破档期影史纪录。随着票房的快速增长，对电影院线企业来说，应收账款回收的重要性凸显。能否按时足额收回应收账款，不仅关系着院线企业自身的报表数据，也牵连着上游企业，即片商的既得利益。应收账款是把“双刃剑”，既是保证电影院线企业能够稳步前进的根源，同时又加大了企业的經营风险。因此，应收账款作为企业流动资产的重要组成部分，如何加强应收账款内部控制体系、改善企业的资金运作体系，从而缓解企业资金压力迫在眉睫。

【关键词】应收账款 应收账款管理 内部控制 电影院线企业

一、概念简述

1.应收账款 在企业资产负债表中，应收账款作为流动资产存在，其范围主要是一年或者超过一年的营业周期内，企业应该收回的款项。应收账款是伴随着企业的赊销行为而产生的。在生产经营过程中，企业向客户销售商品或者提供劳务，却没有及时收取购货单位或者接受劳务单位的款项，即为应收账款。电影院线企业，由于其主营业务的独特性质，企业在向电影院提供影片时，无法按时收取片款，必须要在第二个月跟影城结算后，才能收回片款。虽然，这样的销售方式能够给企业带来票房，提高利润等方面的利好，但是，这样的赊销行为，也为企业带来无法收回应收账款的风险，无法收回的应收账款即为坏账，会为企业带来直接损失。

2.应收账款管理 应收账款管理就是如何制定科学合理的信用政策，管理好、利用好应收账款，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险。应收账款管理的目标，是要制定科学合理的应收账款信用政策，并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时，才能实施和推行使用这种政策。企业可以针对不同的情况，对逾期尚未付款的客户采用适当的收款政策收取应收账款。在电影院线企业中，应收账款管理是信用管理的重要组成部分，属于企业后期信用管理范畴。其目的是为了保证足额、及时收回应收账款，降低和避免信用风险。在电影院线的企业管理中，应收账款管理的好坏，直接关系着企业的资金安全，进而影响企业的经营安全。因此，应收账款管理被列为企业流动资产管理的重点。

3.内部控制 内部控制是指一个企业内部的管理控制系统，也就是为了保证企业经济活动能正常进行所采取的一系列必要的管理措施和手段。他不仅包括企业最高管理层用来授权与指挥经济活动的各种方式方法，还包括核算、审核、分析收集到的各种信息数据资料及各种报告的程序和步骤，以及对企业经济活动进行综合计划、控制和评价而制定的各项规章制度。电影院线企业内部控制最本质的目标是保护企业的财产，检查有关数据的正确性和可靠性，提高经营效率，贯彻领导层既定的管理方针。

二、目前电影院线行业应收账款的现状

（一）如果一个企业的资金出现断裂，多数是由于应收账款的管理存在问题。企业没有树立正确的应收账款管理目标，而是片面的追求企业利润最大化，忽视了企业现金流，这其中一个很重要的原因就是在对企业管理层的考核时过于强调利润指标，而没有设置“应收账款回收率”这个指标。[1]在企业中没有应收账款管理的责任部门，导致企业有大量的应收账款对不上、收不回，一个主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款，也没有建立起相应的管理办法，缺少必要的内部控制，对损失的应收账款无法追究责任。还有一些企业对应收账款的会计监督相当薄弱，没有建立应收账款定期清查制度，长期不对账。有的即使是对了账，但并没有形成有效合法的对账依据，只是口头上的承诺，起不到应有的作用。目前，部分影视行业企业基本不对应收账款进行风险评价，没有建立一套完整的应收账款管理制度，对已经存在的逾期应收账款能否收回、能收回多少，并没有把握。

（二）应收账款是因企业的赊销行为而产生。电影院线企业由于特有的经营模式，导致其赊销行为的必然性，为了扩大自身的占有率，在确定客户时，往往存在着一定程度上的盲目性。从而导致企业应收账款具有占流动资产比重较大、账龄老化、坏账比率大等特点。由于目前国内电影院信用观念还有待增强，财务管理水平还有待提高等原因，导致一些电影院线企业对应收账款的管理还基本停留在简单的“收款”管理，无法针对影院制定详细的信用政策。一些院线企业为了追求高票房，而忽视了对电影院的信用调查，这样做往往会出现的情况是企业账目上销售收入逐渐扩大，但是企业利润并没有随之而提升。盲目增加一些没有信用的电影院加盟，并不会给企业带来应收的利润，这对企业的进一步发展十分不利，严重的情况下企业甚至会被无法收回的应收账款拖垮。

（三）企业内部控制制度的不完善，也不益于应收账款的管理。电影院线企业发生赊销行为后，应该及时进行应收账款结算、催收，并定期与电影院进行对账，对于确定无法收回的应收账款，冲减坏账准备金。假如企业内部控制不健全，业务复杂，加之会计人员素质不高，对于应收账款的管理则不能达到上述要求。其次，如果企业没有专人关注应收账款，及时去催收应收账款，将导致应收账款累积越来越多，即使对方商业信用下降，还款困难，企业也无法及时察觉。从企业内部绩效考核来看，如果企业的考核制度不完善，销售人员的工资只同自身加盟影城的数量挂钩，这样，企业就只会注重大盘票房，销售人员也只会为了提高自己的工资而努力增加加盟影城数量，从而导致企业应收账款越来越多，再加上催收力度不够，坏账也会越来越多，就会造成企业拥有高票房但是低利润的局面。企业如果长期处于这种情况，久而久之，就会导致企业现金短缺，影响企业的资金循环，严重影响企业的正常生产经营。[2]

（四）电影院线企业对于逾期的应收账款应该加强催收力度，最根本的是企业在与电影院签订合同时要有书面的协议，依据合同来保障自身的合法权益。但院线企业往往为了扩大占有率，特别是和经常往来的老影院只是达成口头协议，而没有在合同中予以反映，这往往导致了逾期应收账款的发生。

三、电影院线企业应收账款问题对策

（一）完善企业内部控制环境

企业的内部控制环境对应收账款内部控制体系有重大影响，应收账款内部控制环境是否有效，直接决定了应收账款管理工作能否有效开展。因此优化应收账款管理环境，是有助于防范呆坏账风险的必要措施。首先，要加强企业文化建设。企业文化是企业内部全体员工共同认可的价值观，在企业文化建设过程中要认识到，需要将应收账款管理的要求融入到企业文化中，避免企业产生过于重視短期大盘票房数据而忽略风险的问题。企业文化的建设要求通过制定员工共同认可的行为准则，使员工在工作过程中形成共同的目标，帮助企业维护品牌形象的同时，也帮助企业获得客户的信任。企业文化对企业内部各层级人员的工作产生引导作用，企业文化也需要结合企业的发展动态随时优化，将管理层要求层层落实到员工工作的各个环节中去。并且要针对员工学习的情况进行考核，以确保企业文化被全体员工所接受，能够将企业文化的要求落实到具体的工作层面。其次，加强员工的职业道德和专业素养。企业员工的专业水平对应收账款管理的效果发挥着重要作用。第一，企业要加强对员工专业知识的培训，要求各层级的人员具有专业胜任岗位职责的能力，并要求员工在工作过程中不断加强学习，通过积累工作经验，掌握新知识、新技能，不断提高自身的管理水平；第二，企业需要对员工进行定期考核，对不符合企业管理工作要求的员工予以惩罚直至解聘，以提高各层级人员开展内部控制工作的积极性和主动性。

（二）改善企业内部考核制度

电影院线企业要明确企业内部各部门的绩效目标，应收账款内部控制工作并非仅是企业内部财务部门的任务，而是需要企业内部各部门相互监督、相互配合。应收账款的起点是加盟影院，从影院加盟开始到收款环节各成员都需要承担应有的责任，以合同为主要依据对应收账款的收款工作进行全面跟踪和监督。在应收账款管理活动中，促使企业内部的全体成员形成相互配合的工作模式，并针对各部门的工作要求设置合理的考核目标，针对各层级人员完成目标的情况进行奖惩。

电影院线企业需要优化内部应收账款绩效考核体系，绩效考核体系应围绕应收账款的目标开展催收，督促企业内部有关人员主动催收应收账款。企业对相关人员的考核要采用定量分析和定性分析相结合的方式，以公开、公平、公正的方式进行员工考核，结合员工的工作岗位与工作责任，配合各部门的实际情况落实工作要求。为了督促各部门之间相互配合工作，也可以实现交叉评价制度。

电影院线企业在开展绩效考核工作时，要确保考核指标具有可操作性。对于应收账款管理的质量以及任务完成效果设置考核指标，判断应收账款的回收率。同时，为了满足加盟影院的要求，提升影院对院线的满意度，还应该从多维度进行考核，既需要考核影院的满意度，还要考核收款率。针对影院满意度可以采用定性考核的方式，判断影院对院线的服务评价效果。此外，还需要将加盟合同完成率和应收账款收款率挂钩，若加盟合同已完成，但还没有按合同约定时间收回应收款，就应该扣除一定绩效考核分数，从而确保绩效考核制度更加具备合理性。

（三）建立专门的信用管理机构

电影院线企业要想减少应收账款损失的发生，就要从源头找出一条合适的解决途径。企业应该建立专门的信用管理机构，在和影院签订加盟合同前，要有专门人员对影院的信用情况进行调查、分析，以及专业化的管理和控制，这些措施对于企业应收账款的管理工作是十分必要的。企业在信用管理系统中要对影院情况进行详细的记录，建立影院资源管理系统，这样更加便于对影院的风险信用情况进行评价，而且信用管理部门要随时了解影院的情况，及时更新影院状况，对影院的信用及当前的风险做出合理的评价，这样企业才能收集更多的资料，在风险出现前，有足够的时间保护企业自身的利益。[3]

（四）实施应收账款的追踪分析

电影院线企业的应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何足额及时的收回款项。这样，院线企业就有必要在收款之前，对该应收账款的运行状况进行追踪分析，企业要对影院今后的经营情况、偿付能力进行分析判断，应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的影院的欠款作为重点考虑对象，及时发现问题，提前采取措施，避免损失发生。[4]必要时可采取引入猫眼、淘票票等第三方代收付款措施，来作为担保，以保证企业应收账款的回收。

（五）利用法律手段，维护企业正当利益

市场经济是信用经济，严格履约是天经地义的事儿。电影院线企业对于那些不守信用长期拖欠片款的影院，可根据实际情况采取法律手段进行清欠，捍卫企业利益。但目前可能出现的情况是，虽然打赢了官司，但未必能收回欠款。因此，企业一定要重视这一现象，不要盲目陷入官司中去。在出现长期拖欠款项时，首先要判断，胜诉的概率有多大，胜诉后能收回片款的把握又有多大。

（六）实施积极转移风险机制

电影院线企业可以对部分不能收回的应收账款采取风险转移措施。首先，可以采取资产流动性上的转移，即将应收账款转化为流动性和索取性更强的应收票据，在一定程度上防止坏账损失的发生；其次是对象上的转移，以应收账款的全部或部分为担保品，在规定期限内向金融机构借款，也可以采取将应收账款全部出售给金融机构，这样就将应收账款回收中的风险全部或者部分转嫁给了金融机构；最后还可以实行方向上的转移，当我们预判一笔影院的应收账款很难收回时，我们可以从影院手中购回我们需要的资产，以冲抵这部分应收账款，也就是院线企业可以将这部分应收账款看作是事先预付给影院购买资产的款项，从而实现应收账款方向上的转移。通过以上几种方式，可以把不能收回或者收回希望较小的部分账款进行有效的转移，从而避免了企业自身的风险。[5]

在票房市场竞争日趋激烈的今天，应收账款能否收回引发的风险越来越受到关注。如何通过内部控制手段对应收账款的风险进行规避，已成为电影院线企业亟待解决的问题。院线企业要发展，要占据更大的票房市场，就必须会出现赊销行为，因此而产生的应收账款回收风险以及由此而导致的财务风险总是并存的。因此，要认真研究应收账款的控制与管理，从而加快资金流转，提高资金使用效率，减少企业的风险，增强企业的竞争力，使电影院线企业能够为中国电影事业、电影产业的发展发挥更大的作用。

注释

[1]姜明伦，我国企业管理水平现状及分析对策，企业经济， 2006. 05

[2]姜明伦，我国企业管理水平现状分析及对策，企业经济， 2006. 05

[3]吴玉蓉，加强企业应收账款管理的思考，当代经济， 2008. 06

[4]管池森，谈应收账款的管理，山纺织经济， 2008. 06

[5]张文秀，吕宛霖，浅谈企业应收账款的风险及其防范措施， 2007. 04