高校财务卓越管理之路：数字化转型与实践

摘 要：文章通过案例分析，探讨高校财务数字化转型所面临的挑战，并针对这些挑战提出解决策略，表明高校财务数字化转型是当前高校管理改革的重要方向之一。首先回顾了数字化转型对高校财务管理带来的机遇，包括提高财务效率、减少错误和风险、增强财务监督和透明度等。然后，分析了当前高校财务数字化转型面临的主要挑战，如数据安全和隐私、人力资源和培训、系统集成和协同等。最后，提出了解决这些挑战的策略，包括建立完善的数字化基础设施、加强人力资源培养和引进、优化财务流程和引入新技术等。

关键词：高校财务 数字化转型 管理改革 新技术

中图分类号：F233  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）04-090-03

一、引言

随着信息技术的快速发展和应用，数字化转型已经成为各行各业创新和发展的核心战略[1][2]。在高等教育领域，高校财务部门作为管理和资金运营的核心部门，也面临着数字化转型的挑战和机遇。高校财务数字化转型对提高财务管理的效率和精确度有至关重要的作用，也有助于推动高校管理模式的创新。本文旨在探讨高校财务数字化转型的挑战和机遇，并提出相应的解决策略，为高校数字化转型实践提供参考。

二、数字化转型给高校财务管理带来的机遇

一是提升财务管理效率。高校财务数字化转型可以通过自动化和集成化的财务系统[3]，提高财务流程的效率。通过数字化工具的应用，可以实现快速的财务报表生成和准确的数据分析，从而降低人力资源和时间成本。

二是减少错误和风险。数字化转型可以减少财务管理过程中可能出现的人为错误，提高财务数据的准确性和完整性。此外，数字化系统可以提供实时的风险监测和预警功能，帮助高校及时应对可能出现的财务风险。

三是增强财务监督和透明度。通过数字化转型，高校可以建立起更加透明和可追溯的财务管理体系。数字化的系统可以实现对财务数据的实时监控和共享，有助于高校财务部门及时提供有效的基础数据，便于为高校做好决策支撑。

三、高校财务数字化转型的挑战分析

（一）数据安全与隐私问题

数字化轉型对高校财务管理带来了海量的数据流动，其中包含着敏感的个人和机构财务信息。Zhang，J.，Wen，Q.，& Zou，P.X.[4]指出数据安全和隐私已成为高校财务数字化转型面临的重要挑战，同时区域链、信息加密[5]等技术加强了高校财务数字化安全的设想。高校需要加强数据安全保护措施，确保财务数据不被非法访问和泄露。

（二）人力资源和培训需求

高校财务数字化转型需要专业人才的支持和参与，而目前高校财务部门普遍缺乏数字化转型所需的技术人员。因此，高校需要注重人力资源培养和引进，提供相关的培训和培养计划，致力于培养适应数字化转型的财务管理人才。

（三）系统集成和协同的困境

大多数高校的财务系统存在着多样化和分散化的问题，这给数字化转型带来了系统集成和协同的困境。解决这一挑战需要高校财务部门与其他相关部门紧密合作，进行系统整合和数据共享，建立起高效的财务信息传递和沟通渠道。

四、解决挑战的策略

（一）建立完善的数字化基础设施

为了支持高校财务数字化转型，高校需要建立起完善的数字化基础设施[6]。首先，高校需要对现有的信息系统进行评估和升级，确保其能够满足数字化转型的需求。这可能涉及对硬件设备和软件系统的升级，以提供更高的性能和可靠性。

其次，高校还需要整合现有的信息系统，确保各个系统之间能够实现有效的数据共享和协同工作。这意味着高校可能需要进行系统间的接口开发和数据集成，以实现跨系统的信息流动和共享。

除了升级和整合现有的信息系统，高校还需要加强网络基础设施的建设，以支持大规模数据的传输和存储。高校可以考虑增加网络带宽，建设更高速的本地区域网（LAN）和广域网（WAN），以实现快速和稳定的数据通信。

此外，高校还需要采取措施提高系统的安全性和防护能力。这包括加强网络安全防护，采用防火墙、入侵检测系统（IDS）和反病毒软件等安全措施，保护财务数据不受未经授权的访问和篡改。高校要对数据做好备份和恢复，以防数据的损坏和泄露。

除了技术层面的改进，高校还需要进行人员培训和组织文化的转变，以适应数字化转型带来的变化。高校应该提供相关培训和技术支持，使员工具备数字化工具的使用和数据分析的能力。同时，高校还需要鼓励和推动部门间的协作和信息共享，打破信息孤岛，实现全校范围内的数字化财务管理。

（二）加强人力资源培养和引进

高校财务部门应该注重人力资源的培养和引进，以适应财务数字化转型的需求。首先，高校可以通过培训和交流活动提升现有员工的数字化能力。通过组织内部培训课程、参与外部培训项目以及与其他高校、机构的交流合作，员工可以学习和掌握最新的数字化工具和技术。其次，高校可以建立跨部门的知识分享平台，促进员工之间的经验交流和合作，提升整体的数字化素养。

与此同时，为了引进新的能力和技术，高校可以与相关行业建立合作关系。例如，与IT公司、数据分析机构、金融科技企业等建立合作伙伴关系，共享资源和技术，吸引外部专业人才参与财务数字化转型。高校可以与这些合作伙伴共同开展项目合作、实践交流和人员培训等活动，使财务部门能够及时了解和应用最新的数字化技术和创新。

高校财务部门应注重人力资源的培养和引进，通过培训和交流活动提升现有员工的数字化能力。同时，与相关行业建立合作关系、吸引外部专业人才参与财务数字化转型，也是推动高校财务数字化转型的有效策略。这将为高校财务部门打造强大的数字化团队，加快数字化转型的步伐，适应时代发展的需要。

（三）优化财务流程和引入新技术

高校可以通过优化财务流程，简化操作和流程，并引入新的数字化技术，如数据分析工具、智能财务管理系统等，提高财务管理的效率和精确度。此外，高校还可以借鉴其他行业的数字化转型实践，积极探索适用于高校财务管理的新技术和模式。

五、案例分析：高校财务数字化转型的成功实践

（一）英国剑桥大学的数字化财务管理

剑桥大学采用了全面的数字化转型策略，集成了现有的财务信息系统，并引入了智能化的财务审计系统。通过数字化转型，剑桥大学实现了财务流程的自动化和高效化，提高了财务管理的效率和质量。

1.实施案例细节。（1）系统集成：对现有的财务信息系统进行了整合，将各个独立的系统统一为一个数字化平台。数据的连贯性和准确性得到提高，消除信息孤岛的存在。（2）智能审计系统：引入了智能化的财务审计系统，利用人工智能和机器学习技术，帮助自动分析和审计财务数据。这大大减轻了审计人员的工作负担，提高了审计的准确性和效率。（3）流程自动化：通过数字化转型，剑桥大学对财务流程进行了自动化处理。例如，财务报销流程和采购流程等可以通过系统自动化完成，减少了繁琐的手工操作和人为错误。（4）数据分析和报告：数字化转型使得剑桥大学能够更好地进行数据分析和报告。财务数据可以快速以可视化的方式呈现，帮助决策者更好地了解和掌握财务状况。

2.成功实践的关键因素。（1）强调人文因素：在数字化转型过程中注重激发员工的积极性和创新能力，提升他们对数字化转型的接受度和参与度。（2）贴近业务需求：在数字化转型过程中充分考虑高校财务管理的特点和需求，量身定制解决方案，确保数字化转型的应用能够真正对业务产生积极影响。

（3）强化数据安全保障：注重数据安全和隐私保护，采取相应的技术措施和管理控制，确保财务数据不被泄露或滥用。

3.成果和效益。（1）提高效率和准确性：数字化转型使得剑桥大学的财务管理过程更加高效，流程更加顺畅。减少了重复性的工作和手工操作，大大减少了错误和漏洞的风险。（2）优化决策支持：通过数字化转型，能够更好地进行数据分析和报告。决策者可以通过准确和及时的财务数据，更好地制定策略和做出決策。（3）提升用户体验：数字化转型使剑桥大学的员工和财务相关人员能够更便捷地进行财务处理和查询，提升了用户的满意度和体验。

4.经验与启示。（1）充分调动员工参与：在数字化转型过程中，注重员工的参与和反馈，从而激发大家对数字化转型乐于接受并积极参与。（2）持续技术创新：认识到数字化转型是一个不断变化和发展的过程，需要与时俱进，不断引入新的技术和工具，保持竞争优势。（3）加强培训和支持：数字化转型涉及到新技术和系统，在实施过程中重视培训和支持措施，帮助员工顺利适应和使用新系统。

5.结论。通过案例分析，剑桥大学的数字化财务管理实践表明，数字化转型能够带来高效的财务管理和决策支持，提升大学财务运营的效率和质量。然而，数字化转型也需要充分考虑员工的积极参与和技术创新，以及数据安全和隐私保障等因素。这些经验和启示有助于指导其他高校财务数字化转型的实践。

（二）清华大学的财务系统集成与协同

清华大学通过整合和升级现有的财务系统，实现了各个部门之间财务数据的无缝衔接和共享。数字化转型使得清华大学财务流程更加流畅和高效，提升了财务管理的综合水平。

1.实施案例细节。（1）系统集成：清华大学对现有的财务系统进行了整合和升级，将各个部门使用的不同财务软件进行统一标准化，以实现财务数据的无缝衔接和共享。通过系统集成，不同部门之间可以方便地共享数据和信息。（2）流程优化：数字化转型使得清华大学的财务流程更加流畅和高效。系统的自动化和集成化，使得财务流程可以自动化处理，减少了人工处理的时间和错误率。（3）提升综合管理水平：数字化转型使得清华大学能够更好地监控和管理财务数据。各个部门的财务数据都可以被实时跟踪和监督，提高了对财务情况的全面了解和掌控能力。

2.成功实践的关键因素。（1）沟通和合作：清华大学注重各部门之间的沟通和协作，确保系统集成和流程优化的顺利进行。各个部门需要共同制定和遵守统一的标准和流程。（2）适应性和灵活性：清华大学的财务系统集成需要具备一定的适应性和灵活性，能够适应不同部门的需求和规模。系统集成应该是可扩展和可升级的，以应对未来的需求变化。（3）数据安全和隐私保护：数据安全的重要性得到了清华大学的额外关注，财务数据的安全性是数字化转型之中的关键。管理人员的权限分层分级管理以及数据的加密技术是对数据安全管理的保证。

3.成果和效益。（1）提高效率：数字化转型使得清华大学的财务流程更加高效，减少了人工操作和重复性工作。自动化处理和系统集成提高了财务处理的效率。（2）降低错误率：数字化转型减少了人为错误的发生。自动化处理和标准化流程减少了数据录入和处理时的错误率。（3）提升综合管理能力：通过数字化转型，清华大学能够全面了解和掌控财务情况。财务数据的实时监控和分析可以及时发现问题和风险。

4.经验与启示。（1）标准化和集成：数字化转型需要清华大学制定统一的标准和流程，以方便系统集成和协同共享。建立标准和规范可以提高数字化转型的效果。（2）不断优化和改进：数字化转型是一个持续发展和改进的过程，清华大学需要不断优化系统和流程，提高数字化转型的效益。（3）加强培训和意识转变：数字化转型需要清华大学加强对员工的培训和意识转变。员工需要适应新的系统和流程，才能充分发挥数字化转型的效果。

5.结论。通过案例分析，清华大学的财务系统集成与协同成功实践表明，数字化转型可以提升财务管理的综合水平，提高效率和准确性。同时，需要注重沟通和合作、保障数据安全和隐私等关键因素。其他高校可以借鉴清华大学的经验与启示，提升财务数字化转型的效果。

六、总结

本文通过综述目前国内外高校数字化转型发展现状和通过深入的案例分析，深入探讨了高校财务数字化转型面临的挑战和机遇。数字化转型为高校财务管理带来了提高效率、减少错误风险和增强监督透明度的机遇，然而也面临数据安全、人力资源和培训、系统集成和协同等挑战。为了解决这些问题，高校需要建立完善的数字化基础设施，并注重人力资源培养和引进。此外，还需要优化财务流程和引入新技术。希望本文的研究结论能为高校财务数字化转型的实践提供参考和借鉴，推动高等教育管理水平的提升。

参考文献：

[1] Ariffin， A. B.， & Ali， A. M. （2020）. Digital Transformation Framework for Higher Education Institutions. Journal of Engineering and Applied Sciences， 15（15）， 4264-4271.

[2] 周芃澍.外贸企业数字化转型的合规管理因应[J].时代经贸，2023（1）：094-096

[3] Valverde， R.， & Mugica， J. M. （2019）. Digitalization of public higher education institutions： a model for the analysis of management and support services. Public Organization Review， 19（3）， 337-356.

[4] Zhang， J.， Wen， Q.， & Zou， P. X. （2019）. Digital transformation of construction project financial management using blockchain technology. Engineering，Construction and Architectural Management，26（6），1302-1321.

[5] 江映霞，李紅梅.数字金融、市场化发展与商贸流通业转型升级[J].商业经济研究，2023（01）：9-12.

[6] Dubois， A.， Detand， J.， & Albrecht， R. （2017）. Introducing accounting information systems in higher education： A case study. Journal of Accounting Education， 41， 25-42.

[作者简介：陶庆华（1986—），女，汉族，江苏南通人，研究生学历，中级会计师，研究方向：财务管理、管理会计。]

（责编：若佳）