赵爱慧,王 心,王顺庆,吴广斌,张柱海*
(1.山东省莱阳卫生学校,山东 莱阳 265200;2.烟台正海科技股份有限公司,山东 烟台 264006)
现代学徒制起源于20 世纪60 年代,英国在1993 年正式提出此概念,之后迅速推广至欧美各国,但模式多样[1],其中以德国的“双元制”、英国的“现代学徒制”为典型代表[2]。在我国,现代学徒制起步虽晚,但得到重视和大力支持,因而发展迅速[3]。2014 年,《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》提出,各地要高度重视现代学徒制试点工作,加大支持力度,大胆探索实践,着力构建现代学徒制培养体系,全面提升技术技能人才的培养能力和水平。文件的发布标志着我国现代学徒制进入具体实施阶段。2015—2018 年,教育部先后遴选了3 批562 家现代学徒制试点单位,其中职业院校占比较大[4]。各试点单位结合专业特点和区域优势探索现代学徒制实践路径,成功构建了一批有特色、可借鉴、可推广的育人模式,为现代学徒制的全面推广奠定了基础[5]。2022 年修订的《中华人民共和国职业教育法》明确提出“国家推行中国特色学徒制”,更是从法律层面上重视学徒制[6]。笔者通过查阅相关文献发现,现代学徒制在职业院校药学相关专业中应用的较少,在中职药剂专业中更少。因此结合我校药剂专业现代学徒制实施情况进行分析和探讨,总结经验,弥补不足,进一步完善现代学徒制育人模式。
现代学徒制是以行业人才需求和就业需求为导向,将企业本位职业培训与学校本位学历教育紧密结合,以培养学生技能为主的一种人才培养模式。我国现代学徒制是结合我国国情和职业教育发展规律、办学实际,探索形成的具有中国特色的育人模式,是产教融合、校企合作的深层次体现[7]。
现代学徒制下招生与招工一体化,核心及主要特点是校企一体化双元育人,即学校、企业深度合作,教师、企业师傅联合教学,注重工学结合,避免教学内容与工作岗位内容脱节,缩短学习与就业的距离,从而促进学生就业。现代学徒制的本质是培养实用型、技术技能型人才,满足行业企业对技术技能型人才的需求,为我国经济及行业发展做好人力资源基础准备[8]。在人才培养过程中,将学生(学徒)的培养作为核心,学校和企业共同参与,课堂学习和实践操作是人才培养纽带,教学过程更加强调人才培养质量,这有利于全面提高学生理论水平及实践能力。
调研发现,当前医药行业对中职药剂专业学生的需求量少,其中,药品零售行业对中职药剂专业学生的需求量相对较大,因此中职学校人才培养方向倾向于零售药店工作岗位。
零售药店为人们日常购买医药用品提供了便利,越来越多的人选择到零售药店购买药品、保健品或部分家庭常备医疗器械。同时,随着健康意识的不断增强,人们在购买医药用品时希望得到更专业的药学服务,这就要求从业者具有丰富的专业知识、良好的职业技能与素养[9]。然而,传统人才培养模式很难满足这一要求,尤其在中职学校,中职药剂专业毕业生几乎无法胜任在零售药店为顾客提供用药咨询服务,这也是导致零售药店对中职药剂专业毕业生虽有需求,但较少招聘的重要原因之一[10]。而现代学徒制则突破了传统教学的局限性,通过校企深度合作实施“双元”育人,以药品零售岗位人才需求为导向,着力提升学生岗位能力和职业素养。对学生而言,学生(学徒)的双身份能帮助其快速适应角色与环境的变换,有利于就业;对育人主体而言,能提升教师创新能力和科研水平,因此,中职药剂专业实施现代学徒制很有必要。
自2017 年以来,我校依托现代学徒制试点项目,药剂专业先后与区域3 家药品经营企业联合实施现代学徒制,通过校企联合构建育人机制,制订一体化招生招工、人才培养方案,合作开发课程体系,实施双主体教学等路径进行人才培养。
确定合作企业,学校与企业签订药剂专业现代学徒制试点合作协议;组建药剂专业现代学徒制试点合作联盟,制定《现代学徒制联盟章程》,明确各方职责、分工、权利及义务;完善校企一体化招生、分段育人、多方参与评价的双主体育人机制;统筹制定校内外实训基地和企业轮训制度,开发教学资源,形成校企联合开展现代学徒制的长效机制,切实推进校企深度合作协同育人。
招生对象为初中应届毕业生,按照“招生即招工、入校即入厂、校企联合培养”的要求,招生招工方案由校企共同研讨制订。入学时即明确学生的学徒身份,同时学生、学生监护人与学校、企业签订四方协议,规定各方权益、学生具体岗位、教学内容、权益保障等,并为学生建立“学徒成长档案”,全程跟踪学生成长轨迹。
依据行业发展需求,结合企业工作岗位职业技能与素养要求、行业人才标准,在充分调研的基础上,校企研讨共同确定药剂专业现代学徒制人才培养目标,即“坚持立德树人,面向医药企业,培养能从事药品采购、储存、物流管理、销售、合理用药咨询等相关工作,掌握必备基本专业知识,具有良好的职业素养和行业道德规范、娴熟的专业技能,德智体美劳全面发展的高素质技术技能型人才”。同时,校企双方围绕学生综合职业能力培养这一核心,落实立德树人根本任务,以典型工作任务为载体,共同制订人才培养方案。
由现代学徒制试点合作联盟委任校企专家成立课程开发小组,在专业调研的基础上,校企共同确定适合中职学生的工作岗位,包括店长、店员、仓库管理员、药品养护员、健康顾问等。对上述工作岗位进行分析,确定典型工作任务,根据典型工作任务确定行动领域,将行动领域转化为学习领域——课程,将学习领域分解为多个学习情景(见图1)。围绕典型工作任务及完成任务应具备的知识、技能和职业素养,坚持课程设置与岗位需求相融合、课程内容与工作过程相融合、课程标准与职业标准相融合、理论教学与实践教学相融合、教学环境与工作现场相融合、校园文化与企业文化相融合的原则,构建药剂专业现代学徒制模块化课程体系(见图2)。
图1 课程体系开发过程Figure 1 Course system development process
图2 模块化课程体系Figure 2 Modular course system
经过探索实践,形成了我校药剂专业“校企双元、工学交替、学做一体、课岗融通”的现代学徒制人才培养模式,将3 年6个学期分为4 个时段,采用“1.5+0.5+0.5+0.5”模式安排教学。以培养学生综合职业能力为中心,参照螺旋上升式课程体系采取循环深入的方法排列课程,使学生知识和技能的掌握程度螺旋式提升,课程排序遵循由简单到复杂、由单一到综合的原则,并增加实践课时数,安排学生在第三学年进行轮岗实训和顶岗实习,使其提前适应工作岗位,为将来进入企业工作打下坚实基础(见图3)。在校教学由学校教师和企业师傅共同承担,轮岗实训和顶岗实习教学由各药店店长或资深店员负责,一般每位企业师傅带1~3 名学生,学生通过观摩企业师傅工作熟悉工作岗位环境、提升岗位职业技能、增强岗位责任感。
图3 药剂专业现代学徒制人才培养模式Figure 3 Modern apprenticeship personnel training model for pharmacy majors
在评价学生学习效果时,采取多元化考核主体和多样化考核形式的考核评价机制。校企共同商定评价指标,对知识、技能、素养等进行全面评价。在不同学习阶段考核主体不完全一致,第一阶段(1.5)以学校为主、企业为辅,第二阶段(0.5)以企业为主、学校为辅,第三阶段(0.5)由企业考核,第四阶段(0.5)由学校、企业、行业认证机构共同考核。多样化考核形式包括线上线下两种方式,采用提问、布置作业和拓展任务、实操练习、理论和技能考试、竞赛等形式全面考核学生理论知识掌握程度、岗位技能及职业素养。本着完善结果评价、强化过程评价的指导原则,既重结果性考核,又重过程性考核,因此二者占比为6∶4。在考核指标方面,学校考核指标包括课程完成情况、理论考核成绩、技能考核成绩;企业考核指标包括理论知识水平、实操能力、岗位技能水平、顶岗期间表现情况,着重考核学生实操能力和技术技能水平;此外还增加了职业道德规范、团队协作能力等的考核。学生需完成各个阶段的学习任务并考核合格后方可毕业,学生可在毕业前获得“1+X”药品购销员、中药调剂员等职业技能等级证书。
3.1.1 企业参与积极性不高 现代学徒制是一种较新颖的人才培养模式。目前,与我校合作开展现代学徒制的企业尽管有多年合作经历,并且是区域规模较大的企业,但仍存在对现代学徒制认识不深入的问题。究其原因,有以下几方面:(1)传统的育人模式“根深蒂固”,企业习以为常;(2)这种人才培养模式没能让企业看到直接的经济效益;(3)政府对企业的引导和支持力度不足;(4)学徒流失严重,学徒流失是企业积极性不足的直接原因。在现代学徒制实施过程中,企业师傅都是经过精心挑选的,大多是店长和优秀员工,他们希望通过悉心教导培养出优秀的学徒,但大多数学生出于提升学历的考虑,培养结束后选择了升学,少数学生也会因为各种原因离开企业,另谋他路,这给企业带来很大伤害,影响其积极性。另有研究表明,管理体制不健全也是导致企业缺乏积极性的原因[11]。
3.1.2 “双师型”师资力量不足 现代学徒制的育人主体是学校教师和企业师傅,要培养高质量的技术技能型人才,要求育人主体具备将理论和实践相结合的能力。现代学徒制下对教师团队的要求是“双师型”,既具有职业院校教师所需的专业知识和职业素养,还应具备行业从业人员所需的行业知识和实践技能[12]。但大部分教师缺乏相应行业从业经验,授课任务繁重,教师很难抽出时间去企业实践,因此对行业企业的新制度、新技术、新技能了解不足,理论与实践脱节。企业师傅虽拥有丰富的工作经验和培训经历,但繁忙的工作导致不能长时间留校授课。这些因素都影响了教学效果,甚至影响了学生培养质量。
3.1.3 教材适配度不高 教材是教学实施的重要载体。课程设置特别是专业课,教学内容应明确岗位任务、对接行业企业需求,以期为行业企业长期输送人才。然而,课程的开发,特别是教材的编写及其配套资源的开发是一个复杂耗时的系统工程。在现代学徒制实施过程中使用的部分课程教材内容陈旧,理论知识与实训内容脱节,且部分实训内容与企业实际岗位工作及要求不相符,未能达到“学中做、做中学”的目的,教材适配度不高,缺少现代学徒制专用教材,少部分课程甚至缺乏相应教材,导致教学的针对性不强,严重影响教学效果。
3.1.4 考核评价机制落实不到位 多元化考核主体和多样化考核形式的考核评价机制,理论上能全面反映学生学业状况,但在实际实施过程中,由于种种原因,存在落实不到位的情况。主要表现在以下几个方面:(1)由于过程性考核较烦琐,有时会简化考核内容;(2)部分企业师傅对考核的重要性认识不到位,感觉麻烦,忽视了过程性考核,甚至实习结束时凭印象给出总体成绩,从而使考核有失公平,失去了考核的意义。
3.2.1 加强引导,健全制度,提高企业积极性 现代学徒制的推广和实施离不开企业的认可,在企业看不到该模式带来的经济效益情况下,参与的积极性肯定大打折扣。为此,有关部门应组织力量,加大现代学徒制人才培养模式研究力度,并进行成果推广,让企业充分认识该模式的优势,看到远期效益;同时,加大对企业的支持力度,企业、学校及行业专家应健全管理制度,明确主体的责任和义务,保障各方利益,如可在政策上对企业倾斜,实行一定的激励机制,鼓励优秀企业师傅带教,签订协议,在学生持续发展和服务企业之间找到平衡点。
3.2.2 建立教师培养机制,提高师资队伍质量 药剂专业现代学徒制顺利实施的关键在于组建一支由专业带头人、骨干教师、青年教师、企业师傅组成的高水平、结构化教师队伍,确保团队中的教师都具备“双师型”资格,既要具备丰富的专业知识和良好的职业综合素养,还要在教学中能为学生示范和解说,做到“能说、会做、善导”,以提高学生职业技能。为此,学校与企业应深度合作,建立教师培养机制,针对不同层次教师制订有针对性的培训计划,不断提升教师综合素质。加大教师企业实践力度,保证一线教师每年至少有2~3 个月的时间在岗位实践;教师参与药学行业知识培训,丰富自身知识储备。企业师傅定期学习职业教育教学理论,规范课堂教学流程,提升教育教学能力和水平。校企相互补充、紧密合作,共同提升教师、企业师傅的综合能力,同时,对教师和企业师傅进行考核,考核结果记入业务档案。
3.2.3 发挥校企优势,联合开发教材 为了培养出能满足岗位需求的高素质技术技能型人才,校企应发挥各自优势,充分利用学校教师的理论教学优势和企业师傅的实践经验,将学校教育教学资源与企业岗位培训资源有机融合,联合开发现代学徒制特色教材。校企共同研讨分析,筛选典型工作任务,确定教学内容,完成教材编写及配套资源建设。依据“工作过程系统化”理论,按照“模块—项目—任务”模式重构课程内容,创建模块化、项目化教材,共同编写活页式、工作手册式教材。确保教学内容与实际工作相对接,降低学生从学校学习到企业实践的脱节感,帮助其快速融入企业工作环境。同时,为了让学生更好地了解企业文化,在开发教材时可有机融入企业文化、工匠精神相关案例等。我校药剂专业在开发现代学徒制特色教材方面已进行了尝试,校企共同开发教材5 本,弥补了在药店药学服务、岗位实践和企业认知等方面的不足,并在此基础上进行了配套资源建设。
3.2.4 落实考核评价机制,体现考评价值 建立系统性评价体系是考核评价的基础,而如何让考核评价落地执行才是核心,可通过5 方面开展:(1) 提高考核主体对考核评价重要性的认知度,明确考核评价机制对提高学生学习积极性及人才培养质量的重要作用;(2) 制定系统的考核评价指标和具体的考核标准,增强评价的公平性、客观性和可操作性;(3)学生在企业中的考核评价,企业师傅的主观成分较多,提高了考核评价的难度,因此除制定详细的考核标准外,还要求带教师傅充分关注学生,充分了解其在岗工作中的表现;(4)加强监督,学校由教务处负责,企业由人事部门负责,加强对考核主体考核评价的监督管理;(5)针对取得相应“1+X”职业技能等级证书的学生,可以适当将证书折算成学分;(6)借助第三方评价机构,如专业的调查公司进行人才培养质量的最终评价[13]。
现代学徒制是深化产教融合、促进校企合作及推动工学结合、知行合一的有效方法,是全面实施素质教育,将职业技能培养和职业素养培养高度融合,培养学生社会责任感、创新精神、实践能力的重要举措。我校药剂专业实施现代学徒制取得了一定成绩,形成了特色鲜明的“校企双元、工学交替、课岗融通、学做一体”人才培养模式,但仍面临一些问题,为此我们也在一直积极探索解决措施,以期进一步完善我校药剂专业人才培养模式,为其他中职学校相似专业实施现代学徒制提供借鉴。