给托班孩子专业的回应和支持

《上海市学前教育与托育服务发展“十四五”规划》指出，要“加强早期教养研究，深入研究0—3岁儿童身心发展规律与特点，教师与婴幼儿建立安全、温暖、有信任感的师幼关系……通过生活活动和游戏活动，提高教师准确观察识别和有效师幼互动能力。”因此，如何基于观察开展有效的师幼互动，进而回应和满足托班孩子的需要，给予他们支持，让他们开心、开口、开窍，健康、愉快地成长，是每一位托班教师的“必修课”。

一、以亲为先，悉心关爱

9月开学初，大多数没有入托经历的孩子会因为与家人分离、独自面对幼儿园陌生的环境等，出现哭闹、反抗、拒绝等行为，以宣泄负面情绪。随着对幼儿园活动和环境的熟悉，大多数孩子经过1—2周的适应，情况会有所好转，因此，教师不必紧张，自己先放松下来，做到“以亲为先，以情为主”，以接纳的心态迎接各种各样哭闹的孩子，重视给予孩子情感关怀，恰当地通过拥抱、抚摸、热情应答等方式向每个孩子表达关爱之情，满足其身心发展需求，尽快地帮助孩子与教师建立安全的依恋关系。

在我园托班，每天的来园和离园环节都有一段“抱抱时间”，教师用拥抱迎接和送别每个孩子。在一日生活中，教师以蹲、半跪、坐等姿势与孩子互动，进行面对面、一对一的亲密接触和语言交流，让每个孩子每天都能得到教师的爱抚、拥抱。教师还将这样亲密的互动融入念儿歌、做游戏中。比如，孩子们念儿歌《幼儿园像我家》，每当念完最后一句“我说老师像妈妈”，教师都会与每个孩子抱一抱，并告诉他们“老师妈妈喜欢你”。又如，孩子们玩“爬爬乐”游戏时，教师蹲在终点迎接孩子们，等孩子们一一到达终点，教师与每个孩子拥抱，庆祝他们的成功，给予夸赞和鼓励。在这样的环境中，孩子们能够时刻感受到教师对自己的爱意，有利于增强孩子们对教师的信任和依恋，帮助他们逐渐适应幼儿园生活。

然而，每个孩子适应幼儿园的速度不同，情绪表达方式也各不相同。比如，开学一段时间后，别的孩子都能开开心心地参与活动了，小琼却仍然为了找妈妈而大哭不止。起初，我发现小琼对甜甜的糖果情有独钟，便每天在小琼来园时让她挑选一颗喜欢的彩虹糖，这样小琼就能开心地玩好一阵子。可是吃完糖后，小琼又哭着要找妈妈了。糖果不宜多吃，怎么办呢？我请小琼的妈妈带来一张全家福。小琼走到哪儿都拿着这张照片，在照片的陪伴、安抚下，她终于能安心、愉悦地参加活动了。不过好景不长，没过几天，小琼又哭着要妈妈。见小琼那么依恋妈妈，我想出了一个办法：每天让小琼为最爱的妈妈准备一份小礼物。听到这个想法，小琼果然不哭了，对我说：“妈妈最喜欢红色的小花。”我陪小琼一起为她的妈妈折小花、小飞机等，有时实在忙，我就请小琼在教室里找一样妈妈最喜欢的东西。小琼通过每天给妈妈准备一样小礼物，思恋妈妈的情感有所寄托，哭的次数也少了很多。一天来园时，小琼又伤心地哭诉“想妈妈”。于是，我抱着小琼，一边拿着纸巾帮她擦眼泪，一边说：“老师陪你一起找妈妈。”我捏住纸巾的两个角，方形的纸巾垂挂在小琼的面前，遮挡住她的视线，我一边念“找妈妈，找妈妈……”，一边反复地把纸巾放低又举高。此时，小玉被“找妈妈”的游戏吸引了，他面对小琼，将小脸凑近纸巾。当我抽去纸巾时，小玉和小琼四目相对，惹得小琼又惊又喜：“是小玉，我还要玩这个游戏。”两个好朋友亲热地拥抱，小琼挂着泪水的脸上也绽放出了笑容。我继续说道：“找妈妈，找妈妈，新的游戏开始了！”“找妈妈”游戏吸引了更多的孩子，他们纷纷加入进来。每一次我抽掉纸巾，小琼都能看到不一样的好朋友，并和好朋友抱在一起咯咯笑个不停。就这样，我用转移注意的方法来安抚、帮助小琼，让她感到在幼儿园开心的时候越来越多。后来，尽管小琼还是会偶尔想妈妈，但我理解她，总是耐心地想办法安抚她。

托班孩子年龄小，容易情绪不稳定，教师应有足够的耐心和爱心，尊重、理解孩子内心的真实感受，在孩子处于消极的情绪状态时给予安抚，并在了解情绪发生原因的基础上帮助孩子排解消极的情绪。

二、注重启蒙，顺应发展

0—3岁儿童的发展是以成熟为基础的，每个孩子成熟的时间有先有后，发展速度也存在个体差异，独立行走、开口说话、自控大小便的起始时间等各不相同。因此，在教养实践中，教师应把握孩子的成熟阶段和发展过程，关注每个孩子的差异化行为表现和发展倾向，在日常观察中关注他们能做的、喜欢做的事，并据此分析他们的已有经验和需要，重视他们获取经验的机会，挖掘他们的发展潜能，尊重他们的身心发展规律，顺应他们的需要，适时地给予支持和帮助，让每个孩子都能在丰富的、适宜的环境中积极主动、健康愉快地发展。

冬冬入园时已经32月龄了，她能听懂别人说的话，但她不会说话，只会咿咿呀呀地配合肢体动作表达自己的需要和想法。在开学初的家访中，我了解到冬冬由祖辈家长抚养长大，祖辈家长可能缺乏促进孩子语言发展的方法，觉得“手舞足蹈”的表达方式非常可爱，不影响沟通，也就忽略了引导冬冬用语言来表达。直到冬冬上幼儿园，冬冬的父母才发现冬冬与同龄的孩子在语言能力上存在较大的差距。开学后的第二周，我发现冬冬性格开朗，虽然不会说话，但常常会主动拉着教师的手，抱抱教师表示亲热。一天早上，我对她说“冬冬早”，她用力地蹦出了一个“早”字，我意识到冬冬开口学说话了，于是，我把她带到其他教师面前，鼓励她说“早”。冬冬一一照做，每次得到夸赞后特别开心。我还观察到冬冬喝水和进餐时，嘴边常常溢出水、漏出食物，说话有时会流口水，这在托班孩子中并不常见。为此，我咨询了儿科医生，也向冬冬的家长提议带冬冬去儿科检查。医生排除了口腔发育的器质性因素，诊断出冬冬的口腔内部肌肉力量不足，口腔敏感度不高，并建议家长平时不要把食物烹饪得过于软烂，要多给孩子提供一些需要反复咀嚼的食物，给予口腔良性的刺激。另外，冬冬的妈妈上班早，冬冬每天会比其他孩子早半小时左右来园，于是，我利用这段时间进行一对一指导，开启了“冬冬学说话10分钟”的个别化教育计划。每天早上，我跟随冬冬，从她选择的玩具入手，引导她边玩边说。渐渐地，原本只会说“叭叭呜”的冬冬学会了说“红汽车”，原本看见水果玩具只会张开嘴巴假装吃水果的冬冬学会了说几种水果的名称。一个月后，我开始教冬冬指称周围常见的物品，引导她尝试说复合词和短句，如“冬冬吃饼干”等。每一次冬冬成功模仿我说话，我都会和她开心地拥抱在一起。从模仿说一个字到一句话，从模仿说象声词、叠词到简单词组，冬冬越来越喜欢学说话，发音也愈加清晰。冬冬会说的话越来越多，两个月后甚至能完整地唱一首歌了。正是每天10分钟一对一教冬冬学说话的计划，满足了冬冬模仿学习的需要，让她在一次次成功中收获了快乐和信心，变得愿意说、喜欢说了，实现了语言能力的跨越式发展。冬冬的父母也对冬冬的变化感到非常惊喜，新年时发给我冬冬拜年的视频。托班下学期，冬冬变得更爱说话了，进入了语言爆发期。我给冬冬制作了个别化教育小档案“冬冬学说话”，记录冬冬语言能力的发展变化。我惊喜于冬冬的语言表达，每次都欣喜地当场把冬冬的话记录在便签纸上，如“高高的大树你好，矮矮的小树你好”“小小的洞洞里看到了大大的阿姨”。冬冬在一旁开心地看着我做记录，当我把记录读给她听时，她总会自豪地竖起大拇指。冬冬的“金句”越来越多，便签纸也越写越多。一对一的倾听让冬冬备受鼓舞，感到被尊重、被重视，变得乐于分享、敢于表达了。

每个托班孩子的发展虽依照一定的顺序，但不是等速的。因此，教师既要遵循托班孩子生长发育的共性特征，又要关注个别化需要，多观察、多倾听、多陪伴，利用集体回应和个体回应相结合的方式，适时适地、因人而异地给予适宜的支持。

三、敏锐察觉，积极回应

托班孩子语言表达能力有限，尤其初入园时，教师和孩子相互还不熟悉，更容易出现孩子的需要被忽略、误解的情况。因此，教师须着重关注孩子的语言、情绪、动作等方面的表现，从这些语言或非语言信号中理解他们的真实需要，同时，多与家长沟通交流，从而更全面地了解孩子的生活习惯、已有经验。如果发现孩子存在一些不良的生活习惯，教师不要急于纠正，要理解孩子的适应困难，帮助孩子平稳过渡。

兜宝刚来托班那会儿，午睡时总是在床上翻来覆去，即使累得直打哈欠，也依然无法入睡，甚至会因此难受得大哭一场。为此，我及时与家长沟通，得知兜宝平时在家午睡不是由爸爸妈妈开车带他出去兜风，等他在车上睡熟了再抱回家放在床上，就是由爷爷抱着他走楼梯，楼上楼下走几个来回，等他在爷爷怀里睡熟了再放在床上。由于兜宝从小就是在移动的状态下入睡的，所以暂时不能适应在幼儿园安静地入睡。于是，我学着兜宝家人的样子，从抱着兜宝走来走去到坐着抱睡，让他渐渐能在我的怀里入睡。之后，在一次家访中，我注意到一个细节，兜宝家餐桌的玻璃板下压着各种各样的日历，家长说兜宝喜欢看上面的数字，特别喜欢指着数字认读。在幼儿园，我也留意到兜宝对数字感兴趣，他特别喜欢一本有数字的书，常常拿着这本书要我给他讲。在一次区域游戏中，兜宝在反复玩“串果果”的过程中试着有规律地排列，其间还会自己纠错，这在这个年龄段的孩子中并不多见。结合兜宝对数字的兴趣，我发现他比同龄的孩子先进入数序敏感期。于是，在哄睡时，我一边在他耳边轻声数数，一边有节奏地轻拍他。果然，原本在我怀里还不停动弹的兜宝安静了，完全被数数所吸引，很快就睡着了。后来，兜宝还提出让我念加法算式“1+1=2，2+1=3……”等我念到“9+1=10”，他又要求我从10开始，依次减1：“10-1=9，

9-1=8……”渐渐地，兜宝在数字游戏的陪伴下终于愿意躺在床上入睡了。在一次听故事活动中，我观察到兜宝听得特别认真，完全沉浸在故事情节中，听完一遍还要求我再讲一遍。于是，这天午睡前，我尝试利用手机应用程序给兜宝讲故事。我请兜宝选一个自己喜欢的故事，并把手机音量调小后播放。兜宝一改平常睡前兴奋不已的状态，安静地听起了故事，不一会儿就睡着了。之后几天，兜宝都会主动提出要听着故事入睡，家长反映兜宝在家时睡眠质量也有所改善。

在一日生活中，孩子会出现各种各样的行为，教师只有认真观察，积极与家长沟通，敏锐觉察孩子的兴趣和需要，才能给予孩子有针对性的支持，促进孩子健康发展。

四、支持探索，满足需要

托班孩子每天会进行两小时的户外游戏。虽然孩子们年龄小，但都是非常有能力的学习者。孩子们自由选择游戏材料，按照自己喜欢的方式玩耍，他们在户外垒高、搬运材料，自在地装扮、唱歌……他们有大量的时间和机会探索材料，与同伴互动，获取各种经验。只要是安全的、不影响同伴的行为，教师一般不干预，只是用欣赏的目光给予孩子们鼓励，或在孩子们有需要时给予支持。教师常常会在一旁静静地观察和思考：孩子们喜欢玩什么？他们出现了哪些玩法，形成了哪些经验？还需要给他们提供哪些支持？然后，在了解、分析孩子最近发展区的基础上，提供有针对性的支持，满足孩子们的游戏需要，使他们获得良好的体验和发展。

一次，我看到几个孩子趴在户外滑梯的台阶上，不断地往两级台阶的缝隙里张望，原来他们在看滚落到楼梯下的小球。孩子们会怎么做呢？一个孩子从教室里拿来娃娃家的勺子，其他孩子也跟着拿来长短不同、大小不一的铲子、勺子，他们伸长手臂，铆足了劲用工具在台阶的缝隙里挖，成功地挖出了小球。可孩子们意犹未尽，继而对周围的泥土、小石头产生了兴趣，便又抄起工具开始挖，还不时地向教师展示自己挖到的“宝藏”。看着孩子们兴奋的小脸，我思考：该如何支持孩子们的游戏，让孩子们玩得更尽兴呢？于是，我跟中大班的教师商量，在他们的玩泥坑中开辟出一块区域，埋入胡萝卜、土豆等，同时提供挖沙工具和雨靴，给孩子们充分的时间和机会，以此支持孩子们亲近泥土、石子等自然物，尽情享受探索的乐趣。

在游戏中，教师要相信孩子，给予孩子尝试的机会，让他们自主解决问题。教师也要善于识别孩子的兴趣，据此利用已有的材料和场地，引发孩子们不断探索，获得多方面的发展。

在托班，教师努力营造积极的情感氛围，有意识地观察孩子们的行为，敏锐地捕捉孩子们的语言或非语言信号，准确解读他们的需求，给予积极恰当的回应，支持他们的学习与发展。