医疗器械维护与管理专业毕业生问卷调研与分析

马乐萍，王菲斐

（山西药科职业学院，山西 太原 030031）

医疗器械产业升级发展一方面要大力开发关键核心技术，另一方面要培养大批具有专业技能的高素质人才。随着国内外医疗器械行业的快速发展，特别是人们健康与安全意识的增强，医疗器械维护与管理专业人才在医疗器械行业发展中发挥着不可替代的巨大作用。医疗器械维护与管理专业原为医疗器械制造与维护专业，2015年更名，归属健康管理与促进类，旨在培养学生对医疗器械进行维护、维修、质量控制的能力[1]。要更好地培养符合企业和市场需要的高素质医疗器械服务人才，就要了解医疗器械维护与管理专业毕业生发展情况。笔者在承担全国食品药品职业教育教学指导会关于《职业教育医疗器械维护与管理专业简介》修（制）订课题中负责毕业生调研分析，通过问卷形式对多所院校毕业生进行了抽样调查，旨在把握医疗器械维护与管理专业人才培养与毕业生就业面临的新形势，为精准定位专业教育发展方向提供基础材料支撑。

1 对象与方法

1.1 对象

本次调研对象为四川、浙江、福建、山东、江苏、河北、广东、山西、上海、重庆等地13 所院校的306 名毕业生，工作年限见表1。

表1 参与调研毕业生工作年限Table 1 Employment years of graduates participating in research

1.2 方法

本次调研主要采用问卷调查形式，内容集中在毕业生就业情况、岗位所需职业能力、专业对口率、对母校的评价等方面。

1.3 统计学处理

本次调研回收问卷374 份，其中有效问卷306 份。采用SPSS 24.0 统计软件对调查问卷数据进行处理，所有问卷题项均显著相关。

2 结果

2.1 毕业生就业情况

毕业生工作地点主要在省会及大中城市，占41.2%；就业单位以私营企业为主，占52.9%；选择留在首次就业单位的，占46.1%；从岗位性质来看目前主要在基层技术、管理或营销岗位，占69.0%；从就业岗位类型分析主要从事医疗器械的售后维修，占42.8%（见表2）。

表2 毕业生就业情况Table 2 Employment situation of graduates

2.2 专业人才应具备的职业能力

调研数据显示，毕业生认为医疗器械维护与管理专业学生应具备器械维护与管理能力、基本办公能力、医疗设备技术支持与售后服务能力等（见表3），总体上与本专业培养目标一致。

表3 毕业生认为医疗器械维护与管理专业学生应具备的职业能力Table 3 Graduates' professional abilities for medical device maintenance and management majors

2.3 专业课程支撑作用

调研数据显示，医疗器械维护与管理专业学生认为对就业有支撑作用的前3 门课程依次是医疗器械概论、医疗器械监督管理（法规）、电工技术（见表4），认为在专业教育教学中需要加强实践环节、专业知识教育和综合能力培养（见表5）。说明学校教育教学不能满足岗位工作实际需要，要加强学生实践能力和专业综合能力培养。

表4 毕业生对专业课程支撑作用的认同情况Table 4 Graduates' recognition of the supporting role of professional courses

表5 毕业生认为专业教育教学中需要加强之处Table 5 Graduates' opinions on the needs of strengthening professional education and teaching

2.4 毕业生就业形势、影响因素和专业对口率

在对本专业毕业生就业形势的看法方面，对就业持非常乐观和乐观态度的有270 人，占88.2%；毕业生认为教育教学中影响就业的主要因素是专业实践教学，有222 人，占72.5%；就业与专业对口度方面，完全对口和对口度一般的共281 人，占91.8%（见表6～8）。从整体上看，医疗器械行业在我国国民经济中发展情况良好，未来发展前景也较好。

表6 毕业生对本专业就业形势的看法Table 6 Graduates' views on the employment situation of their major

表7 影响毕业生就业的教育教学因素Table 7 Education and teaching factors affecting graduates' employment

表8 毕业生就业与专业对口度Table 8 Graduates' employment and professional alignment

2.5 毕业生对学校的评价

调研数据显示，毕业生认为在校期间对就业影响最大的活动是专业知识学习、实验实训和基础理论学习；最大的收获是培养了思考、分析、解决问题的能力，培养了综合能力，学到扎实的基础理论和专业知识（见表9）。

表9 毕业生对学校的评价Table 9 Graduates' assessment of the School

3 讨论

3.1 医疗器械维护与管理专业就业较好，城市就业率高

从毕业生工作地点情况、专业对口度以及对就业形势的评价来看，医疗器械维护与管理专业就业总体情况良好，在大中城市就业者多于小城市和县城，这与我国医疗器械产业的发展有关。粤港澳大湾区、长三角地区及京津环渤海湾三大区域是我国医疗器械产业集聚区，且大中城市医疗器械产品占比大，能提供的医疗器械相关岗位较多。但随着国家新医改政策向基层倾斜，开发社区医疗和农村医疗产品将成为趋势，医疗器械维护与管理专业就业也将逐渐由大中城市流向小城市和县城。

3.2 应将医疗器械维护岗位作为本专业的主要职业面向岗位

在高等职业学校医疗器械维护与管理专业教学标准中，本专业主要面向医疗器械产品质量检验、注册管理、生产质量管理、医疗器械维护等职业岗位。从实际调研结果来看，本专业毕业生中从事医疗器械售后维修与销售岗位的占60.4%，从事检验试验、生产技术岗位的仅占12.1%，说明本专业高职生较少从事与医疗器械生产相关的岗位。尤其是一些医疗器械产品单一或生产落后的地市，需根据区域经济发展状况和企业人才需求定位专业面向，在将医疗器械维护岗位作为本专业的主要职业面向岗位的同时，适当增加其他拓展岗位，如医疗器械销售岗位、医疗器械检测岗位等。

3.3 学校教育与毕业生对专业教学的需求不匹配

3.3.1 实践教学与毕业生工作实际不一致 专业实践教学是高职教学活动中的关键环节，是培养高素质技术技能人才的重要途径，但从调研数据中我们不难发现，毕业生普遍认为在校期间应加强专业实践教学。学生希望在校期间就能对医疗器械有充足的了解，而现实情况是对于绝大部分医疗器械平时想要彻底弄清楚其结构和原理已经困难重重，更不要说进行拆装、维修了[2]。学生接受职业教育后，掌握了基础理论知识与基本技能，但在专业技能等方面比较欠缺，这与医疗器械价格昂贵，部分学校实训条件较差、指导教师知识与实践水平较低有关。

3.3.2 综合能力培养仍需进一步加强 企业对毕业生的职业核心能力要求不断提高，高职学生具备的职业能力与企业要求有差距[3]。从调研数据分析，很多毕业生意识到在校期间综合能力培养的重要性。高职人才培养不能仅限于基础理论和专业技能教学而缺乏理想信念等素养教育，要建立基于核心素养培养的人才培养模式[4]。毕业生进入企业后发现企业不仅看重团队合作、沟通交流、解决问题、创新创造等能力，更看重个人任务完成能力、自我管理能力、职业规划能力等。

4 思考与建议

4.1 制定以售后服务为核心的人才培养目标

从毕业生就业情况分析，医疗器械维护与管理专业毕业生主要为医院提供售后服务，在人才培养过程中，应确立以售后服务为核心、其他医疗器械领域为辅助的人才培养目标[5]。当前医疗器械维护与管理市场需求出现了一些变化，承担医疗设备维护与管理相关服务工作的单位已由包括医院方、医疗器械原厂生产企业或厂家授权的医疗器械经营企业的两种模式转换为医院方、医疗器械原厂和授权的经营企业以及第三方医疗器械维修机构的3 种模式。结合第三方服务模式成为医疗器械行业发展的重要推动和支撑力量[6]，为更好地对接市场需求，应充分与行业企业联动，进一步加强与第三方服务公司的合作，根据产业需求与医疗产品地域拓展的发展趋势，开展区域医疗服务。

4.2 围绕高素质技术技能人才培养目标，提升学生综合素养与就业竞争力

在开展通识教育的同时注重学生综合能力培养，完善医疗器械维护与管理人才的知识结构。为增强教育的全面性和实效性，学校在教育教学工作中，应围绕高素质技术技能人才培养目标，深入研究第一课堂之外的活动内容。现阶段，第二课堂已成为高职教育顺应社会经济高质量发展、实行“三全育人”综合改革、加强内涵式建设、全面落实立德树人根本任务无可替代的关键平台[7]。应充分发挥其对学生思想政治素养、学习能力、创新能力、实践能力、心理素养、社会适应能力培养以及个性化、差异化培育的优势，侧重为学生提供综合素养、可持续发展能力提升与个性化成长教育。

4.3 以岗位实践为抓手，开展学徒制培养

医疗器械行业就业前景较好，数据显示毕业生希望在日后的教学中开展更多实践教学。实践教学关系到医疗器械行业人才培育质量，需加快实行学徒制，从源头抓好技能人才培养。尤其是医疗器械维护与管理专业这类教学设备精密、价格昂贵、更新换代较快的专业，更需要开展学徒制培养[8]，在深度依托校企合作平台的基础上，有效利用校内和校外资源，加强实践操作。有针对性地进行专业课程教学设计，如人体解剖与生理、临床医学概论、医疗器械概论课程以课堂理论教学为主，而电工技术、电子技术、医用电气安全检测技术等课程以实践操作为主，学习场地主要在实训室或医疗器械设备室，让学生更加有针对性地进行岗位技能训练。开展学徒制培养对提升学生综合实践能力及建设高水平高职教师队伍具有独特优势[9]，笔者认为要选取当地医疗器械行业的优质企业，在校企共同制订人才培养模式、校企师资共享、校企合作、实习实训基地建设等方面进行有效探索与研究，以此提高人才培养质量[10]。

5 结语

就业与专业发展息息相关。本文通过深入调查研究，探讨医疗器械维护与管理专业学生就业情况，提出高职人才培养的思考与建议，期待能对医疗器械维护与管理专业学生就业和培养有所启示。