ChatGPT技术对新商科课堂教学的挑战与机遇分析

刘浩

基金项目：本文系2023年江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目“ChatGPT技术在新商科课程教学中的应用研究”（项目编号：2023SJYB1621）阶段性研究成果。

【摘  要】 ChatGPT是由OpenAI开发的人工智能聊天机器人程序，通过文字的方式实现人机交互。这一技术一经推出就被美国80%以上的大学生应用于日常学习中，教育专家表示ChatGPT技术将对传统教育行业产生颠覆性的影响。文章在研究ChatGPT技术特点的基础上，着力分析了ChatGPT技术对新商科的教学带来的挑战与机遇，并对新商科在ChatGPT时代的教学提出了一些调整建议，希望可以对新商科未来的发展提供一些有益的帮助。

【关键词】 ChatGPT；新商科；课堂教学

一、研究背景

ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）是美国人工智能研究实验室OpenAI在2022年年底推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它使用了Transformer神经网络架构，这是一种用于处理序列数据的模型，拥有语言理解和文本生成能力，尤其是它会通过连接大量的语料库来训练模型，这些语料库包含了真实世界中的对话，使得ChatGPT具备上知天文下知地理，还有根据聊天的上下文进行互动的能力，做到与真正人类几乎无异的聊天场景交流。ChatGPT不單是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。ChatGPT是一种全新的人工智能技术，它已经将人工智能的功能与用途向前迈出了一大步，它的出现为学生提供了更加个性化和定制化的学习体验，以满足不同学生的学习需求和兴趣。这种个性化学习可以更好地考虑到学生的实际情况和需求，从而更好地推动他们的学习进展。ChatGPT可以为每个学生提供与他们学习需求相关的教育资源和指导，帮助他们掌握学习内容。这是通过ChatGPT对学生进行分析和了解他们的学习需求来实现的。学生可以根据自己的兴趣和需求选择学习方式，如视听教育、文字教育等。在这个过程中，ChatGPT还会提供及时的反馈和建议，以帮助学生更好地理解和消化学习内容。

此外，个性化学习还可以提高学生的学习效率。因为学生可以针对自己的学习需求和兴趣选择学习方式，他们能够更加深入地学习感兴趣的学科，从而更好地掌握学习内容。这也为学生提供了更多的学习机会，因为他们可以随时通过ChatGPT学习内容。这种个性化学习可以让学生更好地掌握学习内容，提高学习效率，进而在学术和职业生涯中更加成功。

ChatGPT还可以在学习过程中提供实时辅助和支持，帮助学生解决问题。学生在学习过程中可能会遇到各种各样的问题，如对概念的理解、解决问题的方法等。如果学生遇到问题时可以随时与ChatGPT进行互动，他们将会更快地得到解决问题。同时由于ChatGPT可以记录学生提出的问题和疑虑，教育工作者可以使用这些信息来更好地了解学生的学习需求和兴趣，并针对这些需求和兴趣提供更加有针对性的教学指导。

所以ChatGPT将全方位地影响教育与教学，尤其对于新商科教学的影响会更为巨大。新商科与理工科相比，教学中理论化和非实践性的占比会更高，而这个部分正是ChatGPT影响最大的领域，ChatGPT势必会推动并极大地影响新商科的教学内容与教学方法。

新商科是指对传统商科进行学科重组交叉，将新技术融入商科课程，用新理念、新模式、新方法为学生提供综合性跨学科教育。“新商科”是在“新文科”理念下开展经济管理类教育的新概念。新商科的新主要体现在几个方面：新商科是融合新技术的综合学科；过去的商科主要培养商业与商务活动的专业人才，而新商科主要培养的是跨学科的综合型复合型人才。商科是融合中国理论与方法的学科。传统的商科教育内容主要来自西方经验，教学方法也主要学习西方商科教育方式。而我国已经成功走出了一条具有中国特色社会主义民族复兴的道路，无论是经济还是政治方面，都有很多可供广大新兴市场国家借鉴的经验，因此，融入中国经验，也是新商科一个特色。新商科是融合产业发展的学科。新商科更加强调与社会与产业的合作，而不单纯是理论的研究，因此新商科是更加接近现实工作的学科。

新商科的以上特点，要求新商科必须将互联网、大数据与人工智能等新技术应用于专业教学之中，使学生掌握相关技术，符合时代的发展要求。

现在，ChatGPT技术已经被广泛地应用于企业和政府的生产实践中。而教育的目的就是要培养能够适应社会的人才。在ChatGPT技术已经普遍应用于人们工作与生活的当今社会，忽视它的存在显然是不明智的，而是应该去了解它、规范它、运用它，最终让它成为新商科教育中的有力工具。自ChatGPT技术诞生以来，很多行业的从业者就开始思考如何将这项技术应用于本行业的实践与发展中，新商科也不例外。但是任何一个新技术的应用，都需要经过缜密的分析与思考才能将它应用于实践。所以在将ChatGPT技术应用于新商科的教学实践之前，必须对这个技术带来的挑战与机遇进行分析。

二、ChatGPT技术的出现给新商科教学带来的挑战

（一）对授课内容的挑战

ChatGPT是一种在互联网大数据基础上经过反复训练而诞生的高级人工智能技术，因此ChatGPT所拥有的知识面可能超过了以往任何一位老师。而学生又可以很容易从ChatGPT获得自己所学的知识，所以这一技术一旦应用于新商科的教学中，必然会要求新商科的教师具有自己鲜明特色的知识体系，这一体系不能被其他人工智能技术轻松获得。

（二）对授课方式的挑战

一旦ChatGPT技术应用于新商科的课堂教学，那么传统的讲授式的授课方式必将受到巨大的挑战。因为教师普通讲授的大多数内容，学生已经可以通过ChatGPT技术很容易地获得，所以，讲授的授课方式就已经不适应时代的发展了。与此同时，职业教育中偏重于实践的教学方式也需要重新思考如何与ChatGPT技术完整地契合，需要重新设计实践环节的教学方式。

（三）对学生考核方式的挑战

ChatGPT技术在诞生之初，就被美国多数的大学生用于完成文字型的考核任务。由于ChatGPT技术在智能性上极大地超出了之前的技术，导致很多大学的教授都无法分辨学生提供的结果到底是来自ChatGPT技术还是来自学生本人。因此一旦将ChatGPT技术应用于新商科的教学，就必须重新构建对于学生的考核方案。

（四）对教师教学能力的挑战

ChatGPT是一种融合了人工智能和大数据等技术的综合技术，而新商科的教师多数是文科出身的商科教师，所以他们对于技术的理解和应用上会存在短板，所以教师一方面需要思考如何将ChatGPT技术应用于新商科的教学，同时还需要具有使用ChatGPT这一新型智能技术进行教学的能力。

（五）对课程思政的挑战

ChatGPT来自计算机智能技术，也就决定了它在道德和情感教育等方面无法与人类教师相比。而新商科的一个特点就是需要融合中国经验与中国方法的学科，所以对学生的思想教育功能是无法回避的。于是，如何在ChatGPT技术中进行课程思政就是需要思考的一个重要问题。

三、ChatGPT技术的出现为新商科教学带来的机遇

（一）ChatGPT技术丰富了学生获取知识的途径

新商科作为一门跨学科的综合学科，要求在教学过程中让学生获得除商科知识之外的更多跨专业知识。但是单单通过商科教师是很难获得足够的跨学科的知识的，就需要学生有更便捷、更丰富的知识获取途径。ChatGPT技术的出现刚好为学生提供了这样的便利途径。

（二）ChatGPT技術加速了知识的更新

ChatGPT技术源于人工智能对大数据的加工与分析，这就在传统数据信息的基础上增加了很多更具有逻辑性的新知识。而随着ChatGPT技术在新商科中的持续应用，新知识会不断涌现，新商科的知识会持续更新。

（三）ChatGPT技术会增加师生课堂的有效互动

由于ChatGPT基于互联网和人工智能，因此它为新商科的教学提供了新颖的计算机辅助功能。教师和学生的教学互动已经可以不仅仅局限于课堂，还可以扩展到课外，在学生具体的商业实践过程中可以随时通过ChatGPT与授课教师互动，提高学习效率。

（四）有利于教学内容与实际工作的接轨

ChatGPT基于社会和企业实践的大数据，因此学生通过ChatGPT技术学习到的内容会融合大量的企业实际工作。同时ChatGPT又基于人工智能技术，具有一定的仿生思考能力，于是它可以主动将课堂教学内容与实际工作进行融合，使得教学内容与实际工作进一步接轨。

（五）可以有效推动教师的主动进步

由于ChatGPT提供的内容源于互联网大数据，因此ChatGPT拥有比任何一位商科老师更丰富的知识面。为了不被新技术所取代，教师就必须主动学习新知识，扩展自己的知识面，并提高自己的业务水平。

四、面对ChatGPT技术新商科教育应该采取的对策

ChatGPT技术的应用将为新商科带来机遇与挑战，新商科的课堂教学必须做出积极的回应，及时从内容和方法上进行调整，才能顺应时代的发展。具体而言，新商科的教学需要在以下几个方面做出调整。

（一）教师要及时全面地了解ChatGPT技术

ChatGPT技术的出现将对传统的教师与传统的教学带来挑战，如果想要顺利地驾驭新技术，不被时代淘汰，就需要教师及时全面地了解ChatGPT技术。只有先了解了这一技术，才能知道如何去使用它，让它成为自己手中的工具，而不是被它控制，甚至被它取代。

（二）新商科的教学内容需要调整

ChatGPT基于互联网大数据，所以它能提供的内容是包罗万象且不断更新的。因此新商科教学就需要主动调整教学内容，及时剔除落后的知识，补充新知识，让课堂教学与ChatGPT可以有机且同步地相互配合，实现预期的教学效果。

（三）新商科的教学方式需要调整

以往的商科教学往往偏重于知识的灌输，但是新商科的教学要求运用新兴的计算机大数据与人工智能技术进行教学，ChatGPT技术的出现刚好为这种转变提供了技术条件，但是只有技术还是不够的，教学方式还需要进行调整，新商科需要改变以往灌输式的教学方式，采用互动、实践与讲授综合交叉的新教学方式，才能适应ChatGPT技术在新商科教学中的应用。

（四）新商科的课程考核方式需要调整

ChatGPT技术将为新商科的教师与学生提供更加便利、丰富的知识获取途径，但是这种便利也带来了另外一个问题，就是学生在完成一些课程考核任务时可以比较容易地从ChatGPT中获得想要的结果，会影响考核的公正性。因此，新商科的课程考核方式需要进行调整。

（五）教师的教学内容需要调整

ChatGPT基于互联网的大数据生成内容，因此多数从教者所掌握的知识与信息都是被ChatGPT所掌握的。如果从教者还教授以前的知识，那么就会让学生有重复学习的感觉，学习体验会很不好，也容易让学生对教师的评价降低。因此，新商科的教师只有调整教学内容，才能继续有能力领导课堂。

五、结语

ChatGPT的时代已经到来，不能因为担心它对新商科教育的颠覆性影响而排斥它，对它视而不见，但也不能在没有任何准备的情况下完全热情拥抱它。首先需要对这个技术进行了解，了解它可能对新商科教育带来的影响，然后积极主动地对传统的新商科教育进行调整，最终让技术为我所用，成为推动新商科发展的有力工具。

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