教育数字化转型下高校图书馆未来学习中心探索与展望

收稿日期：2024-05-11

作者简介：张硕（2000—" ），郑州大学信息管理学院图书情报专业2021级硕士研究生。

摘" 要：未来学习中心既是一种面向未来的全新教育模式，也是高校图书馆建设的新形态，未来学习中心建设已成为高等教育改革的重要方向和任务。文章从未来学习中心的内涵和建设内容出发，梳理了高校智慧图书馆和未来学习中心建设的理论研究成果，并对我国高校图书馆未来学习中心建设的实践探索进行了综述和简评，以期为我国高校图书馆建设未来学习中心提供参考和借鉴。

关键词：教育数字化转型；未来学习中心；高校图书馆；智慧图书馆

中图分类号：G258.6""" 文献标识码：A""" 文章编号：1003-1588（2024）06-0054-04

大数据、云计算、人工智能、元宇宙等颠覆性科技引发教育数字化革命，我国高等教育正在发生格局性的变化。高校图书馆作为大学校园面向未来的学习共同体中的重要实体，正在逐步演变为满足学习、科研、交流、创新和共享等多种功能需求的复合型学习中心。未来学习的个性化、智慧化和协作化趋势使用户对高校图书馆资源服务、空间环境、个性化服务等有了新的需求，如何为用户提供个性化、精准化、智能化的学习服务，已成为高校图书馆界重点关注的问题。高校图书馆必须树立以学生为中心的服务理念，运用新一代信息技术，实现人、物理空间与信息资源三元关联与交互的发展愿景，助力高等教育人才和一流拔尖创新人才培养。2021年年底，教育部高教司司长、教育部直属高校工作委员会主任吴岩在庆祝高校图工委成立40周年学术研讨会上，首次提出建设未来学习中心的任务，这一任务旨在整合学习资源、再造学习空间、重塑学习范式，并鼓励一批高校依托图书馆先行先试建设未来学习中心［1］。为顺应教育数字化发展趋势，满足人才培养范式变革的迫切需要，教育部高等教育司将“探索推进未来学习中心试点，发挥高校图书馆优势，整合学校各类学习资源，利用新一代信息技术，打造支撑学习方式变革的新型基层学习组织”列为2023年工作要点之一［2］。未来学习中心理念的引入，为高校图书馆服务中国高等教育创新发展提供了良机，为其主动发挥自身价值提供了机遇和路径。

1" 未来学习中心概述

1.1" 未来学习中心的内涵

“未来学习中心”一词最早由中国科学技术大学图书馆于2016年提出，用来命名新改造的西区图书馆空间，着眼于教学、学习、创新三个层面进行空间改造，体现了开放、连接、交流、互动等未来学习特征［3］。朱永新认为未来学习中心将从以教师为中心转向以学生为中心，具有个性化、自主化等特征，目标是培养具备终身学习能力、创新能力的人才［4］。他围绕未来学习中心的形态构建与实践路径进行了阐释：未来学习中心可根据学生的作息特点或需要弹性安排学习时间，根据学生的天赋和兴趣设计课程；把人机混合学习与合作学习作为主要模式，充分发挥机器人的作用。他阐释的未来学习中心的功能与特点，引起了教育界及高校图书馆的广泛关注。目前，为了满足学生的多样化需求，高校图书馆积极探索与高等教育环境和学生学习方式相匹配的空间形态并付诸实践。因此，面对教育变革的时代背景和全球化趋势，以个性化和定制化为主要形式的未来学习中心建设正在起步，数智技术的广泛应用和交互式、体验式学习将成为未来学习中心的新形态。

高校图书馆作为校园的公共学习空间，应不断拓展服务与教育职能，未来学习中心建设是高校图书馆转型发展的创新尝试。未来学习中心的宗旨是在新兴技术设备的支持下，盘活图书馆的海量文献资源，以物理空间与虚拟空间相融合的智慧交互空间为重要基础设施，融合线上智能图书馆服务平台，致力于打造集信息服务、学习支持、教学支持于一体的融合式智慧学习空间，开展精准的智慧化服务。

1.2" 未来学习中心的建设目标

高校图书馆未来学习中心旨在打造一个开放、灵活、多元、综合的学习空间，为学习者提供丰富的学习资源、灵活的学习方式、多元化的课程及全方位的支持服务。未来学习中心的建设目标是建成新型基层学习组织，搭建创新型、多元化、共享型的学习资源平台，为教学提供支持，最大限度地满足学生的深度学习需求。

1.3" 未来学习中心的建设内容

1.3.1" 打造学习新空间。高校图书馆应结合高校的发展定位、建设水平和办学特色，打造个性化、数字化、智能化的学习新空间，营造多样、开放、交互、沉浸、虚实结合的研学环境；重视虚拟空间建设，利用AI、元宇宙、VR、AR等技术营造虚实结合的学习环境，为学生提供人、场景、物融为一体的沉浸式学习体验，打造集信息服务中心、学生学习中心以及教学支持中心于一体的未来学习中心。

1.3.2" 培育学习新生态。高校图书馆应协同高校职能部门，基于线上学习平台加强主题式、团队式学习社群建设，支持学生开展自主学习、研究式学习、协作式学习、项目式学习；打破地域、学校、学科专业界限，支持跨学科、跨领域的交流合作；鼓励学术创新与知识创造，提高学生的终身学习能力。

1.3.3" 搭建学习新平台。高校图书馆应构建新型数字学习共享平台，有效整合各种数字资源，构建学科知识图谱，建设易于检索的资源库，为学生提供优质的学习资源和知识共享服务体验。

2" 相关研究

对于高校图书馆来说，建设智慧图书馆与未来学习中心是相互融合、相辅相成的，符合“面向人人、全面发展、终身学习、因材施教”的服务理念。

2.1" 高校智慧图书馆的相关研究

2.1.1" 高校智慧图书馆建设的理论研究。近年来，针对智慧图书馆的研究范围在不断扩大，促进了理论与实践的紧密结合。陈进、李玉海等认为，智慧图书馆以智能技术为基础，通过智慧化的服务平台为用户推荐精准、有深度的信息资源，提供智慧化、个性化服务［5，6］。叶飞等以用户为中心，针对高校图书馆的实体空间建设、虚拟空间建设提出了改进策略［7］。王云弟等从图书馆技术、资源、空间与用户四个方面提出了高校图书馆智慧学习服务体系构建思路，为高校图书馆提升服务质量提供了新视角与新理念［8］。王飞等提出，高校图书馆应充分利用新技术，促进馆藏资源、人、空间三大要素的融合与重构，为用户提供无限、泛在的便捷管理与智慧服务［9］。孙鹏等认为，智慧图书馆是信息技术和读者需求双重驱动下的图书馆形态，是对空间、资源、服务等的重新架构与模式重组，从依托智能化技术与手段、固化智慧服务愿景与规划、推进创新型空间建设、发挥集群化资源保障优势等方面提出了我国高校智慧图书馆建设策略［10］。

2.1.2" 高校智慧图书馆建设的案例研究。重庆大学图书馆建设的智慧新一代图书馆系统，在数字资源管理、“我的图书馆”、一流学科建设文献支撑平台等方面优势明显，从资源收集、存储和服务等方面实现了一体化管理，为师生提供科研专题服务内容、教学课程服务内容及基于读者行为的智慧推荐内容（猜你喜欢）。师生可根据个人喜好与需求对馆藏资源进行个性化编辑，建立个人资源库“我的图书馆”。为了更好地服务一流学科建设，重庆大学图书馆在建设智慧图书馆的基础上搭建了学院虚拟专业图书馆及一站式搜索平台，聚合了各学院常用的专业数据库，使师生能够快速了解所在学院的相关资源和服务［11］。南京大学图书馆引入大量新技术、新理论，并应用于实践，其中智能机器人、智能问答系统与图书馆服务平台是南京大学智慧图书馆实践中最突出且成效显著的项目。南京大学智能机器人研究院联合南京大学图书馆自主设计研发了智能图书盘点机器人“图客”，实现了对馆藏资源的全自动盘点与定位，彻底解决了找书难的痛点问题。南京大学图书馆还研发并推出了一款智能问答系统——图宝在线，该系统通过把图书馆的常见问题及其解答整理为规范的问答库的方式，实现了对各种形式问题的智能问答支持。目前，南京大学图书馆服务平台已基本成熟，重构并统一了图书馆对各类资源管理的工作流程，以全球知识库代替分散的本地资源库，为用户提供简单直观的搜索界面，引导其快速发现所需资源［12］。

2.2" 未来学习中心建设的理论探索

兰利琼认为，智慧图书馆的目标是关注用户个性化需求、助力学习者成长，未来学习中心的要旨是以学习者为中心、服务终生发展，二者的目标是一致的［13］。杨峰等认为，智慧图书馆是未来学习中心的重要组成部分，智慧图书馆学习资源的共建共享、多元学习空间的重构、学习服务模式的创新、人与技术的高度融合等满足了未来学习中心的学习场景需求［14］。教育4.0（一种新型教育形态）催生了未来学习中心建设，智慧图书馆为未来学习中心建设提供了坚实的基础［15］。未来学习中心建设要遵循以用户为中心、以连接为保障、以技术为底座的基本原则［16］。黄如花等调研分析了国外高校学习中心的优秀案例，从合作主体、空间规划、服务内容等方面对我国高校图书馆未来学习中心建设提出了建议［17］。杨静等构建了“4A”智慧学习范式，从时间维度、空间维度、超时空维度、知识维度为未来学习中心建设提供了新思路［18］。

3" 我国高校图书馆未来学习中心实践探索

3.1" 北京师范大学图书馆

北京师范大学图书馆未来学习中心建设重视利用新技术创新教学支持服务模式，探索利用元宇宙、区块链、虚拟技术、AI技术构建应用场景，包括学习空间重构和学习资源重组两个部分。学习空间重构分为实体空间建设和虚拟空间建设两个部分，实体空间建设是通过空间功能升级打造的特色实体学习空间，如：“师樾厅”展现了北京师范大学的人文特色，包括研讨区、体验区、朗读区、休息区和展览馆等功能区域，为用户提供了沉浸式学习体验；虚拟空间建设从空间的虚拟化和资产的数据化两个方面入手，北京师范大学图书馆运用AI、元宇宙、虚拟仿真等技术建设虚拟报告厅和虚拟人，创建三维场景，以支持情景化教学。学习资源重组包括数字化学习资源重组、学习资源的集成与整合、学习资源的动态更新和个性化推荐及协作共享，北京师范大学图书馆正在筹划利用人工智能技术对馆藏资源进行重组，并利用区块链技术对数字特藏资源和用户数据进行保护。

3.2" 西安交通大学图书馆

西安交通大学图书馆的未来学习中心具有协作式学习讨论交流、智能推荐等功能，能够满足学生的多元化信息需求，充分发挥他们的主观能动性，推动他们从被动学到主动学的转变；为师生教学科研设立安静学习区、共享书房、iLibrary Space和PBL Space等多功能的学习空间，以期提升师生的学习体验，为他们的协作式学习讨论交流提供平台。为满足师生的个性化需求，西安交通大学图书馆建设新版图书馆门户与学院门户，利用智能推荐等技术，根据用户身份、资源与服务使用习惯及阅读偏好，推送定制化馆藏资源。为探索产教融合协同育人新模式，西安交通大学图书馆积极参与基于知识图谱的学习平台建设，为师生提供个性化导航服务。

3.3" 上海外国语大学图书馆

上海外国语大学图书馆从资源、空间、技术等角度对各个场景进行组配和构建，积极打造未来学习中心，精准整合学科资源，设计情景化空间，为用户提供沉浸式体验。上海外国语大学图书馆结合学校的发展规划和各院系的专业特点，联合教师和科研人员推动特色学科和重点学科资源服务平台建设。上海外国语大学图书馆还致力于构建灵活、智能的智慧空间，通过设计可拼接的桌椅、自动调节的智能终端和打造自助服务区，为用户营造良好的学习氛围。

4" 结语

目前，高校图书馆在建设未来学习中心方面仍处于探索阶段，相关的理论研究尚未形成体系。高校图书馆可在智慧图书馆研究和建设的基础上联合相关部门，科学合理地组织各种资源，应用新技术打造满足用户需求的未来学习中心。目前，部分高校探索性地建设了具有未来学习中心特点的学习空间；部分高校结合图书馆空间改造的经验，积极针对学习中心的建设目标进行服务创新，建设内容包括资源整合、智慧学习空间建设、虚拟空间服务、教学研究支持及新技术应用等。学者们根据高校图书馆学习中心试点的建设效果和经验，对未来学习中心建设提出了一些建议。高等教育数字化改革和发展背景下，高校图书馆可从师生的实际需求出发，利用大数据、人工智能等新技术打造基于智慧图书馆建设的未来学习中心，将资源、服务和新技术应用与馆舍空间调整相融合，构建嵌入师生学习全过程的智慧服务体系，适应教育变革对人才培养的新要求，融入高校人才培养、未来教育生态的各个环节。

参考文献：

［1］" 吴岩.加快高校图书馆现代化建设 助力高等教育高质量发展［J］.大学图书馆学报，2022（1）：7-8.

［2］" 教育部高等教育司2023年工作要点［EB/OL］.［2024-04-12］.http：//www.moe.gov.cn/s78/A08/tongzhi/202303/t20230329_1053339.html.

［3］" 樊亚芳，李琛，王青青，等.高校图书馆未来学习中心建设与服务实践：以中国科学技术大学图书馆为例［J］.大学图书馆学报，2022（4）：5-11.

［4］" 朱永新.未来学习中心构想［J］.教育发展研究，2017（9）：3.

［5］" 陈进，郭晶，徐璟，等.智慧图书馆的架构规划［J］.数字图书馆论坛，2018（6）：2-7.

［6］" 李玉海，金喆，李佳会，等.我国智慧图书馆建设面临的五大问题［J］.中国图书馆学报，2020（2）：17-26.

［7］" 叶飞，弓越，翟姗姗，等.面向知识服务的高校图书馆智慧空间构建研究［J］.情报科学，2021（12）：17-24.

［8］" 王云弟，王文韬，谢阳群，等.融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系构建［J］.图书馆理论与实践，2021（2）：85-90.

［9］" 王飞，陈娜，瞿冬霞，等.用户需求驱动的智慧图书馆服务体系研究［J］.新世纪图书馆，2021（5）：67-72.

［10］" 孙鹏，车宝晶.我国高校智慧图书馆建设进展及策略研究［J］.图书馆工作与研究，2022（2）：30-36.

［11］" 杨爱英，徐军锋.新一代图书馆系统案例研究：以重庆大学智慧图书馆为例［J］.高校图书馆工作，2020（2）：51-53.

［12］" 邵波，王怡，王进.智慧图书馆建设进程与发展方向：以南京大学为例［J］.图书情报工作，2023（13）：14-20.

［13］" 兰利琼.“智慧图书馆”与“未来学习中心”的内涵耦合：面向《中国教育现代化2035》的思考与分析［J］.中国大学教学，2022（9）：74-79.

［14］" 杨峰，张雪蕾，李娟.未来学习中心对智慧图书馆建设的启迪与思考［J］.图书馆杂志，2023（9）：35-43.

［15］" 蔡迎春，周琼，严丹，等.面向教育4.0的未来学习中心场景化构建［J］.图书馆杂志，2023（9）：12-22.

［16］" 王宇，孙鹏.高校图书馆未来学习中心建设的逻辑起点、时代机遇与探索路径［J］.大学图书馆学报，2022（4）：26-32.

［17］" 黄如花，江语蒙.高校图书馆未来学习中心建设：全球进展［J］.图书馆杂志，2023（9）：4-11.

［18］" 杨静，贺聪，魏继勋，等.智慧图书馆背景下的未来学习中心探索与实践［J］.图书馆杂志，2023（9）：23-28.

（编校：孙新梅）