大数据背景下大学生心理健康教育管理的对策

朱守丽

（淮阴师范学院数学与统计学院，江苏淮安 223300）

高等学校的主要任务是培养合格的建设者和接班人。越来越多的事实表明，心理健康与身体健康和成才之间有着非常密切的关系。可以说心理健康是跨世纪人才必须具备的基本素质之一。本文将探究影响大学生心理健康的多种因素。高校大学生处于身心发展的转型关键时期，他们面临学习压力、就业竞争、情感挫折和生活来源等多方面问题。这些是影响大学生心理健康的常见问题。但大学生心理问题的原因也较为复杂，有大学生自身素质的问题，也有大学的生活环境条件等因素的影响。这不仅与学生自身的心理素质有关，也与社会迅速变化发展有关。本文对大学生的心理问题提出有效的干预措施，引导大学生积极面对生活中的挫折，倡导积极健康地生活，形成良好的心理品格。

随着信息技术和互联网技术的迅猛发展，大数据时代已经到来。面对新的环境，高校的心理健康教育管理工作面临许多新的问题和挑战。如何利用大数据和大数据技术促进心理健康教育的管理工作是每个管理人员都必须认真考虑并解决的问题。本文将对上述问题展开分析，给出有效的对策和建议，切实提高高校的心理健康教育管理工作。

关于大学生心理健康方面的研究已有大量成果，作者从不同角度研究和分析了大学生心理健康问题。冯洁茹和代将来研究“互联网+”背景下高校边缘生心理健康教育问题[1]。徐悦进一步探讨了高校心理健康教育生态系统的构建[2]。景怀斌研究儒家式应对思想及其对心理健康的影响[3]，传统的儒家思想包含着丰富的心理学思想，我们要对儒家思想进行深入研究，发现其对现代大学生心理健康教育有用的思想，并积极应用于大学生心理健康教育的实践中。儒家思想尤其强调面对困难要百折不挠，要有克服困难的勇气和决心，儒家学说的代表人物孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能 ”。面对困难和挫折总是痛苦的，每一个人都要有克服困难的勇气和决心。李廷睿和侯玉波研究儒家式应对的心理结构及其验证[4]。

一、高校心理健康教育管理工作的现状

《中共中央 国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出，高校要重视大学生的心理健康教育工作。许多高校都建立心理工作室，配备专职的心理医生。各个院系也有专门的人员负责学生的心理健康问题，随时统计和管理有心理问题的学生。大学也设置心理健康教育课程。但是我国的心理健康教育管理工作处于起步阶段，有许多需要完善和改进的地方。我们发现有些学校的心理医生是兼职的，缺乏专业知识和技能；大学生学习的心理健康教育课程教材陈旧；教师讲授过于理论化，没有实践课内容，缺乏针对性，实际效果十分有限。近年来，面对大数据时代的到来，海量数据不断影响和改变大学生的心理状况，面对上述情况，许多管理人员还没有从思想上准备好。总之，高校的心理健康教育管理工作有许多方面需要加强，包括管理人员的选择、配备和培训，心理学课程的教学和评估等。

二、大数据背景下大学生的心理危机

大数据时代大学生的心理危机主要表现在三个方面。

（一）贫富分化加剧产生的心理危机。

大学生由于来自不同的家庭，或贫或富。特别是一些来自极度贫困家庭的大学生，由于经济困难，在和其他同学交往时，往往产生自卑心理，他们没有经济能力购买好的衣服和鞋子及电子设备等，看到其他较富裕的同学可以拥有这些东西时，在心理上会产生许多负面影响，如怨恨、嫉妒等。在大数据时代，网络上充斥着数量巨大、种类繁多的信息，如果没有正确的贫富观，没有正确的人生观和世界观，向往和追求奢靡的生活，这样必然会导致部分学生的心理健康问题。

（二）大学生情感冲突加剧

大学生正处于青春期，虽然身体发育成熟了，但是由于缺乏长期的社会磨炼，在情感处理方面往往会走极端，对自己的心理健康产生较大负面影响。在大数据时代，大学生遇到情感问题往往依赖网络解决自身的情感问题，不主动和家庭成员、好友和教师面对面交流。而网络上的信息良莠不齐，极易产生误导，从而导致大学生的情感危机，进而产生较严重的心理问题，甚至会对社会产生较大危害。

（三）沉迷网络，荒废学业

在中小学阶段，由于有老师和父母的管束，网瘾学生并不是很多。进入大学后，大学生远离家庭，父母对他们的管理和监督主要是语言叮嘱和教育，大学教师对学生的管理也不会像中小学教师那样面面俱到，这样就会使那些意志力薄弱的学生沉迷网络，不能自拔。学生大量时间花费在网络游戏中，从而导致学生学习跟不上，挂课增多，有一些甚至留级和被学校开除。此外，网瘾学生由于长期缺乏与人面对面交流，往往性格冷漠，和人交流有明显障碍，长期这样，最终会产生严重的心理疾病。

三、大数据背景下大学生心理健康教育管理对策

大数据技术已经广泛应用于社会管理和经济管理等许多领域，产生巨大的社会效益和经济效益。高校要善于应用大数据技术对学生进行心理健康教育。大数据技术可以发现当代大学生关注的热点问题以及他们最担心的问题是什么，从而可以有针对性地对大学生进行心理教育。例如，大学生关注考研和就业问题，高校就应该在这方面加大教育投入，指导学生正确对待考研和就业问题。学校也可以利用大数据技术帮助困难学生。有的大学利用大数据技术对饭卡每月消费低于一定金额的贫困学生，直接在其饭卡上充钱。困难学生并不愿意其他人知道，这样做可以很好地保护学生的隐私，体现学校的人文关怀。此外，利用大数据技术可以建立全校师生的心理健康档案，可以对重点人员进行跟踪监测，学校的相关人员可以利用心理健康档案分析研究全校师生的心理状况，对症下药，高效地解决全校师生的心理问题。高校应重视大学生心理健康教育课程，大学生心理健康教育课程的建设是一个系统工程。首先，要注意选取符合时代发展要求的教材，教材内容要适合中国大学生的现实情况，对那些脱离实际的教材要坚决淘汰。通过对国内高校大学生心理健康教育课程的调查，我们发现好的教材既要有理论又要联系实际。高校要支持心理学教师的引进和配备，引进那些理论水平高和实践经验丰富的教师充实到教学一线。高校的心理学教师要定期到高级别学校和研究所培训，学习最新的心理学知识和技能。高校定期邀请社会上有影响的心理学从业人员给学生上课，拓宽学生的视野。

一方面，我们要重视国内心理学教材的建设，另一方面，对国外的心理学教材，我们应该加强学习和引进工作，尤其是国外最新的心理学研究成果，大胆引进、吸收并加以利用。固步自封，不善于学习和吸收国外先进的思想和文化，必然会导致落后，必然会损害我国的心理健康教育管理工作。

高校应配备一定数量和满足要求的心理学专职教师。根据教育部的要求，心理学的专职教师应按照1∶4000的师生比例配备。心理学的教学和管理工作任务繁重、责任重大，配备一定数量的专职心理学教师是十分必要的，这样才能做好上述工作。由于各种各样的原因，一部分学校没有条件配备满足要求的心理学专职教师，这必然会导致全校的心理学健康教育工作受到损害。国家和地方政府要加大对高校的投入，帮助学校配备足够数量的心理学教师。此外，要对心理学的教育工作有正确认识，不能认为这项工作无足轻重，只要安排给辅导员和班主任做就可以了，这种认识是片面、错误的，只有经过专门训练的心理学教师才能将这项工作做好。学校要建立健全心理学健康教育和管理队伍，负责全校的心理学教学和管理工作，加大对心理学师资队伍建设的投入，引进专业素质强的心理学教师，在实际工作中培养素质过硬的专职心理学教师。

利用大数据技术提升中国传统文化思想在大学生心理健康教育管理中的作用。中国传统文化博大精深，尤其是儒家思想蕴含着丰富的心理学思想。我们要重视儒家思想在大学生心理健康教育中的作用。首先，利用大数据技术研究儒家思想对心理学教育切实有用的思想。其次，心理健康教育人员和管理人员要在实践中主动利用这些思想对大学生进行健康教育。儒家思想认为要做到“不怨天，不由人”，任何成就大事业的人都要经受许多挫折和磨炼。所以当代大学生面对困难和挫折要积极面对，克服困难，获得成功，实现自身的人生价值。儒家思想强调要“知天命，尽人事”，要了解命运，又不要被命运束缚，积极主动地追求自己的理想。当然，我们也要加强对国外先进心理学知识的引进和学习。排斥国外的先进心理学知识，必然会阻碍我国心理学教育的发展。只有将国内外先进的心理学思想和知识有机结合在一起，才能真正促进心理学的发展。总之，传统文化中有益的部分，我们要善于在新的环境下加以利用，以促进我国的心理学健康教育工作。传统文化中落后和糟粕部分要坚决摒弃，只有这样才能真正促进我国的心理学教育和研究工作。我们已经进入大数据时代，面对海量数据保持清醒头脑，坚持发扬光大我国的优秀传统文化。

注重大学生心理健康教育案例分析和研究。解决大学生的心理问题主要以预防为主，因此掌握大学生心理问题的实际情况显得十分重要。对大学生的心理问题进行健康普查是常用的方法。首先设计合理的心理调查表。调查表要设计有效的问题，这些问题准确反映学生的实际情况。对刚进入大学的新生设计的问题要重点关注对新环境的适应能力，高中阶段是否有心理问题，心目中的理想大学等。对即将毕业的大学生，问卷的问题要重点关注就业、考研等方面。特别要注意利用大数据技术研究和分析大学生关注的焦点问题和热点问题，有针对性地解决大学生的心理健康问题。在实际的大学生心理健康教育案例分析中，要得到有价值的结论，仅仅具有心理学方面的知识是远远不够的，还需要统计学和社会学等方面的知识和技能。所以，心理学方面的从业人员要终身不断学习，努力使自己成为这方面的专业人才。

对于有心理疾病的学生，高校要建立完善的心理治疗体系。对在心理健康普查中发现有心理疾病的学生，学校应对他们重点监控，这部分学生除了要在学校进行心理治疗，高校还应和地方医院合作，使医院也参与心理疾病的治疗。高校辅导员应和学生家长多联系和交流，配合学生家长管理好有心理疾病的学生，加强对他们的心理干预，帮助他们尽快走出心理困境，回归正常的心理状态。对心理正常的学生，学校也要加强对他们心理情状的监控，随时掌握他们的心理动态。大学生正处于青春期，他们的智力虽然很高，但认知能力发展并不成熟。大学生可以制定合理的学习计划和学习目标，也有实现上述计划和目标的能力，但是他们对学习和生活中所犯的错误、受到的批评、遇到的挫折往往不能正确对待，心理自我调节能力较差，不肯自我批评，将失败的原因归因于环境和他人，长期如此，极易产生心理健康问题。大数据时代，学生处于复杂的网络环境中，如果接受网络上不良宣传和有害信息，产生误导和不健康的心理问题。高校应加强对学生的上网监控，禁止他们登录不良网站，同时建立安全健康的网站，对学生进行正面的宣传和教育。

四、结束语

本文探讨大数据背景下高校心理学健康教育工作，分析大学生心理健康教育的现状。大数据技术的应用极大地促进心理学健康教育的发展。一方面，心理学的从业人员可以利用大数据学习和了解最新的心理学知识和技能，快速提升自身的专业素质和水平。同时，心理学老教师也可以利用大数据快速、全面地掌握学生的思想动态，帮助解决学生的心理健康问题。另一方面，大学生也可以利用大数据学习心理学知识，解决自己所遇到的心理障碍。

大学生的心理健康教育管理工作在新的信息时代许多方面已发生巨大变化。高校教师要适应这种变化，调整自己的心态，不能因为自己年龄大了，就拒绝学习新的知识和技能，每一个心理学教师都要积极主动学习新的技术方法，完善自己的知识结构，以胜任新环境下大学生的心理健康教育管理工作。