基于“互联网+”时代下创新高校教育管理的实施措施

李宗旭 李德亮

徐州工业职业技术学院，江苏 徐州 221140

互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分，它改变了人们传统的工作方式和生活方式，让信息传播更加便捷。与此同时，互联网也成为高校教育事业发展的重要助力。目前，“互联网+”时代下的高校教育管理工作中存在着一些问题，需要在传统高等教育理念与“互联网”相结合的基础上进行改革创新，这样才能为建设创新型国家和实现中华民族伟大复兴提供人才支持。

一、“互联网+”及高校学生教育管理模式的创新思路

“互联网+”在教育领域的普及，为大学生的教育管理工作提供了新的机会与挑战。因此，高校的教育管理工作对其完成人才培养的任务有较大影响，对我国高等教育的发展至关重要。高校如何将网络技术科学合理地应用于实践，是推进高校信息化建设的最大挑战。“互联网+”背景下，地方大学要想充分调动教育经营的积极性，就必须首先明确相关概念，“互联网+”及高校学生教育管理模式的内涵如下。

（一）“互联网+”时代

2012 年，“互联网+”这个概念第一次在国内提出，2015 年7 月，国务院发布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出了“互联网+”，并将其作为一种新型的技术和产品，深入到各个行业，促进技术和组织的革新，从而提升生产力，促进经济发展，以网络技术为基础，形成更大规模的经济发展新形态。我国高校在“互联网+”时代下人才培养模式发生了变化，传统人才培养模式已经不能满足当下学生需求。当前，我国教育管理工作中依然存在重管理、轻服务等问题。基于此，笔者认为当前高校应该引入“互联网+”时代特点对其教育管理工作进行有效改进改革创新［1］。

（二）高校学生教育管理模式的创新思路

第一，“互联网+”助力高校教育管理工作的创新。高校教育管理工作可以借助互联网平台实现资源共享，并且对信息进行有效整合，使学生有更多的时间和精力去学习与实践。第二，“互联网+”使高校之间有了很好的合作机会与交流平台，使不同专业有了充分的交流机会［2］。第三，互联网使大学生们可以在任何时间、任何地点去学习和实践自己所学到的知识，从而使大学生们有更多的时间投入到学习当中。第四，“互联网+”时代使大学生有了更多学习、实践知识和锻炼能力的机会。在“互联网+”背景下，高校教育管理工作中可以通过网络平台和各种交流、学习平台将自己的实践成果展示出来，而学生们则能够通过这些方式去提高自我实践能力。

当前，互联网已融进高校的教育管理中，并对其产生了深远的影响。因此，在“互联网+”背景下，传统高校教育管理工作中存在的问题也越来越明显。基于此，教师和学生之间的沟通交流越来越频繁，学生也可以及时向教师反馈自己在学习中遇到的问题［3］。

二、当前高校学生教育管理模式存在的问题

本文结合“互联网+”时代大学生的思想、学习、生活等方面的调研，对我国地方本科教育管理模式、管理现状进行了考查和调研，得出了目前我国大学生教育管理模式存在的问题。

（一）教育管理理念滞后

从大学学生的教育管理视角来看，对时代、学生、学校教育的理解还停留在认知的层面，这种行为可以被看作是一种积极的理性主义、科学主义。

现行的教学管理工作中，学生的作用相对较弱，部分高校长期以来采取的是行政管理方式，对学生进行统一管理，而忽视了学生的个人发展，而优秀的教师正是造就优秀人才的根本。当前，我国实施素质教育，需要具备高素质的管理人才，随着“互联网+”的发展，地方院校的人才配备仍需持续补充［3］。

例如，负责学生教育工作的个别辅导员，对学生的管理意识与服务，其工作方式往往是单向传达信息，而不能主动理解学生的特点，且不能针对不同的学生进行不同的教学。部分高校教师自身工作能力不足，导致难以开展高质量的教学活动；同时，由于高校学生存在学习能力不足的问题，在开展课程知识传授时存在较大相对难度。同时，校园信息化水平也有待提升，信息化建设在高校教育管理工作中还没有得到充分重视及落实，这也导致了我国高校内部信息化程度低，且在实际管理中存在很多问题。

（二）教育管理方法单一

当前，我国高校学生教育管理工作存在着一些传统理念和做法，就运营模式来说，目前的问题有三个。

A：改革开放初期，力嘉从香港搬迁到深圳横岗，逐渐从单一的纸品包装业务扩张到彩色印刷市场领域，较早享受到了国家对外资企业进驻内地投资所给予的各种优惠政策。随着改革开放进程的不断深化，内地市场经济越发蓬勃，给包装印刷带来巨大的发展机遇，这些环境因素对力嘉的发展起到了重要的推动作用，使力嘉迅速打开内地市场，实现了从小到大以及到强的跨越。

1.习惯用“训导”的方法

部分高校的教育管理工作多采用教化的方式进行工作，只告诉学生什么是可以做的，什么是不可以做，且长期用说教来实现，就很难激发学生的创新积极性。目前部分大学教育管理工作重视管理多于服务，其特点是倾向于实践管理而非民主管理，善于利用系统管理，常常忽略了学生的主体地位，特别是在面对许多繁杂的工作时，往往习惯于让学生服从管理，指挥学生服从安排。这种方式既存在着一定的风险，也很难促进学校的发展。

2.习惯用“堵截”的方法

目前，一些高校学生的教育管理倾向于采用短期有效的惩罚措施，这就造成了学生工作中经常会遇到拦截式的管理。这种“封堵”模式的出现，也就是“问题”的产生，部分教师仍沿用了传统的教学理念，习惯于采用“事后管理”的方式，面对学生时，部分教师总是抱着监督的心态，对学生的管理工作只是事后处理，没有事先的预见和防范［4］。

3.习惯用“灌输”的方法

现阶段，我国地方大学的学生教育管理工作存在着“灌输式教育”的问题，以“说教”的方式来实施。学者柯尔伯格曾经建议，灌输并不是一种教导道德的方式，它并不是一种道德教育。由于学生已经进入了成熟期，盲目灌输社会准则和标准，会对学生的人格发展造成一定的负面影响。这也是大学教育管理人员在学生发展过程中采用的一种比较陈旧的教学方式，既不能充分发挥学生的创造力，也不能促进学生的全面发展，从而使其不能适应新的环境。同时，师生之间的交流方式比较单一，多采用单向交流，学生不能及时地传达自己的需求，也不能得到及时的反馈，从而影响了大学生的工作发展［5］。

（三）教育管理网络平台建设不健全

随着“互联网+”的发展，以及它的衍生产物，时代的发展要求大学的思想政治工作具有多重要求，而现行的管理体制还不健全，这直接导致了大学教育难以适应时代发展的需要。“互联网+”技术及其衍生产品的出现，增强了网络对大学生的影响。近几年，由于西方资本主义思想等多种文化的侵袭，网络上的信息往往伴随非正向的内容，这将会导致大学生在网络上的各种信息中迷失自己，对自己的思想产生了相对消极的影响。

三、“互联网+”时代创新高校教育管理的措施

（一）提高教师素质，完善教师管理制度

对于在学生管理工作中出现的问题，可通过建立学生信息数据库、电子档案来规范学生事务管理工作，从而提升管理效率；对于教师的教学质量及科研水平要定期进行考核和评定。通过对教师进行年度考核对其专业知识水平、科研能力等进行评价与考核，使其能够为教学服务。高校要加大对教师专业知识学习以及素质培训力度，使教师能够在工作中更好地提升自身的专业知识和技能水平［6］。

（二）强化教育信息化建设，构建智慧校园

“智慧校园”是教育信息化的重要组成部分，高校要充分利用互联网技术，实现对教育资源和教育管理工作的优化配置，为学校教育管理提供更加便捷的服务。

一是要进一步完善高校信息化基础设施建设，强化校园信息安全管理制度建设，加强校园网络安全防护设备建设；二是要大力推进“智慧校园”建设，充分利用互联网技术创新教育管理模式、丰富信息资源，为师生提供优质便利的服务；三是要加强网络数据交换能力，建立信息安全保障机制；四是要加快实施学校数字化工程和智能化建设工程；五是要加强师生网络安全意识和自我保护能力教育。

利用“互联网+”理念，实现了对学生的在线与离线教学的同步管理，在线教学管理是对线下教学工作的支持，也是对当地高校学生教育管理的一种创新。所以，搭建一个网络交流平台，可以让各大院校的师生进行线上讨论、交流，同时也为当地高校的传统教学管理模式增添了新的活力和趣味。目前，已经出现了以“互联网+”为基础的教学模式。例如MOOC、课程录播等在线教学平台、直播平台、云教室形式进行教学，教师可以在直播平台中实时记录、解答学生的问题，也可以反向提问，课后教师在直播平台中可以回顾教学过程，方便其整理教学记录，有助于教师了解和改进自己的教学过程。同时，也可以让学生们在课后，温习直播视频，还有一些有教育性的视频。此外，新建成的网络共享平台，可以让同学们将自己感兴趣的话题进行转发，也可以将重要的话题传播出去，而学生们的这种互动，就是通过网络的即时共享，让学生和教师之间的距离变得更加紧密。同时，教师也可以通过这个平台，实时掌握学生的情况，在必要时对学生进行指导。

（三）加强网络管理，健全信息服务系统

互联网技术对于高校管理工作的改进是一种有益和积极的尝试，而实现这种变革将会促进高校教育管理工作的创新。在这种新管理模式下，高校应不断健全网络信息服务系统，从而提高网络管理水平［7］。

通过完善学校信息服务系统，实现网络资源建设全覆盖，保证学生能够及时地获取学校各类教学信息和资料；建立一套较为完备的大学生数据库，使当地高校的学生在工作中能够清楚、快速地了解对象的实际特征、价值取向和心理状况，同时也能反映出高校的大数据价值。在建设网上平台时，必须综合利用大学内外的数据和信息，克服自身和外部环境以及技术障碍、数据使用障碍。在现阶段，高校要利用学生的资料，必须主动与政府、有关的社会组织进行沟通，把学校内外资源整合起来。同时，学校也要重视内部的资源整合，将各专业、各部门之间的信息、数据进行整合，打破各部门之间的交流壁垒，防止各部门之间的交流不畅。学校的各个部门都会根据自己的工作需要，进行各种数据的采集和存储，以便更好地进行数据的分析。

此外，对学生进行日常教育活动进行记录。在此基础上，不断完善学生的日常学习和生活情况记录工作；同时，建立信息安全监控体系。该监控系统由专业人员组成监控小组，定期对网络资源进行清查和监管工作，保证学生的个人隐私不被侵犯。高校教育管理工作要想顺利开展，就必须引入信息化管理模式，实现高校教育管理工作的信息化建设，这样才能提高高校教育管理水平。

四、结语

在“互联网+”背景下，要想更好地开展高校教育管理工作，就必须积极引进计算机技术和互联网技术，加强高校教育管理信息化建设，从而构建一体化的信息平台。在当前背景下，计算机技术、网络技术和信息技术等已逐渐被广泛应用到社会生活中的各个领域。要想有效开展高校教育管理工作，就必须利用互联网技术和信息技术来实现对各方面工作的有效开展。