基于“1+X”证书制度的高职电子商务技术专业建设探析

闵晓玲

常州市高级职业技术学校，江苏 常州 213161

自2019 年1 月国务院印发《国家职业教育改革实施方案》正式提出“1+X”证书制度以来，教育部技术教育中心陆续印发第二批、第三批与第四批职业技能等级证书，涉及各个领域、各个专业，其中与电子商务专业有关的证书多达20多项，包括电子商务数据分享、直播电商、社交电商运营、网店运营推广、新媒体营销等职业技能等级证书，基本覆盖高职电子商务技术大部分重点、核心课程。在这种背景下，高职应积极响应政策号召，结合“1+X”证书制度要求，改革电子商务技术专业教学模式，健全专业体系，持续提升电子商务技术专业人才培养质量。

一、“1+X”证书制度内涵

“1”是指学历证书，是学习者高质量完成学习任务，综合素质达到标准要求的证明，有着基础性的功能作用。“X”表示为若干个职业技能等级证书，是学生职业技能发展与进步的证明。两者有着置换、融合、补充等关系。一是置换关系，课程学分与证书两者可以有效置换，学生获取的证书可置换成为课程学分；二是融合关系，在高职阶段学生可以同时获取“X”证书与学历证书；三是补充关系，“X”证书的出现补充课程内容，“X”证书的出现为高职电子商务技术专业融入一系列新要求、新技术，由相应的评价培训组织来重点承担、负责这一部分内容的教学。现阶段，水平评价类职业资格被相关部门调出职业资格目录，电子商务学生可以考取的证书种类越来越少［1］。在这种背景下，“1+X”证书制度的出现满足企业、院校教师和学生对职业技能评价需求。

二、“1+X”证书制度背景下高职电子商务技术专业建设策略

（一）精准界定电子商务专业课程标准，衔接“X”证书标准

高职电子商务专业设计之初制定的专业课程标准并不断完善，而“1+X”证书是一种新型的事物，只有精准衔接高职电子商务课程目标、课程教学标准，才能深入落实，培养复合型、多元型人才，需要对其进行重点关注［2］。一是保留电子商务专业课程当中已有的“X”证书内容，并继续整合收集证书内容，融入专业课程标准，补充、改善专业课程标准体系；二是在专业课程标准中整合融入电商岗位标准要求，“1+X”证书制度下，高职学校培养的电子商务人才需要适应多种不同的基础岗位，不是单一、常规的技能岗位，将岗位要求与课程标准整合，保证学生可以有效搭配“X”证书，为学生专业能力提升、专业发展提供机遇；三是灵活应用“X”证书当中实践标准，补充学校实训课程标准中存在的短板，发展学生专业技能。通过此类模式，将“X”证书标准与高职电子商务课程标准衔接，利用多样性“X”证书标准、唯一的学历证书，让人才的发展与培养具有良好的空间环境［3］。

（二）调整电子商务技术专业课程结构，融通证书与专业课程

“1+X”证书制度下课程结构调整是高职电子商务专业改革优化的重点，电子商务专业原本实施的课程结构板块较为独立，以专业课程、基础课程为主，其中基础课程教学以毕业文凭获取为主，专业课程教学则需要满足职业证书要求。在“1+X”证书制度背景下，各个课程板块需要有效融通，实现系统化教学目标［4］。

1.课程统筹规划在课程制定层面，高职院校需要结合电子商务人才培养要求、岗位工作要求、“1+X”证书考核标准等，改善人才培养方案与计划，设置专属的课程体系，让学生在知识学习中，掌握证书考核、企业岗位重点技能。同时，要着重强调电子商务专业公共基础课程的重要地位，明确意识到基础课程是培养电子商务学生职业素养、提升综合能力的重要内容，也是学生专业学习的服务与铺垫，不可大量减少课程，或者成为应试教育的产物［5］。

2.证书、课程融合。结合证书模块，对应设计电子商务证书，梳理证书对应的内容，调整课程设置，达到课程融通。以“网店推广认知证书”为例，对应内容为网店推广新技术、网店推广新趋势与新思维，设置课程《电子商务认知实训》；“信息流推广证书”对应内容为信息流推广概念、推广策略制定、推广账户搭建和优化，设置课程《网络营销》《网店运营实训》《网店数据化运营》；“SEM 推广证书”模块对应内容为SEM 推广概念、推广策略设立、账户构建、推广账户改进，针对性设置课程《电子商务数据分析》《搜索引擎营销》《网络营销》《搜索引擎营销实训（SEM）》等。

3.融通基础课程、专业与证书课程。可设置课程融会贯通板块，为复合型、多元型技能人才培养提供多模块、多样化学习内容。例如：网站内容维护板块，需要整合汇总《语文》《数学》，专业技能课程中的《商务网站建设与维护》，以及“X”证书中的《电子商务员职业资格证书》《计算机文字录入证书》等，在学生学习中适当加入岗位工作标准、证书考核任务，大量创设趣味性、真实性、多样性的情境，用优异的工作环境氛围连接整合通识、专业与证书板块的学习，让实践学习与理论知识学习有机整合。此外，还需要合理划分各个板块学习，依托知识教学要求、学生能力水平、岗位需求改变等因素有效分配。

（三）合理设置电子商务专业课程内容，拓展课程教学范围

在“1+X”证书制度下，电子商务技术专业改革中，需基于职业技能等级考核要求、企业工作知识，将职业技能等级证书当中形成的隐性知识、经验知识、实践知识等灵活融入电子商务专业课程内容当中，选取知识点、技能点以及专业技能训练考核要求，拓展电子商务专业人才培养范围。

1.选取融合知识点与技能点。电子商务技术专业课程内容的设计与选取需要基于职业技能等级证书的考核需求、任务内容，统筹兼顾课程知识深度、广度、学生初步具备的能力、重难点知识等，丰富课程内容。例如：《商品详情页视觉设计》课程教学中，将视觉设计工作流程与环节归纳总结为四个学习领域，分别为概念明确、视觉设计方案制作、视觉设计和检验实施、视觉设计优化，依托职业能力要求，包括素质目标、能力、知识等，融入工作技能点、知识点，根据其难度、复杂度分配课时，并积极合理把普适性工作，即咨询、计划、决策、落实、监督检查、评价等融入课程教学内容设计层面，有效培育学生创新能力、创新思维。

2.选取融合“X”证书考核与专业技能训练。“1+X”登记证书旨在补充、强化、扩宽电子商务职业发展、提升职业能力。电子商务技术专业课程设置中，不仅需要实现技能点、知识点融通，也需要把证书实操训练、评价考核等融入课程当中，将课堂转变成为职业场所，把有限、单一的学习场域转变成为虚拟场所。例如：《电商视觉设计》课程教学中，相关的“网店运营推广技能等级标准”，分为初级、中级、高级三个部分，分别对应电商店铺维修、视觉优化分析、视觉设计规划三个技能层次。结合这一技能等级证书要求，《电商视觉设计》课程从技能（实践操作与应用）、综合素养（用户意识、审美、职业规范、文学）、分析（资料、运营数据、用户）、作业（视觉效果设计、视觉方案制作）等几个层面考核。课程教学需要以任务单的形式记录、引领学生学习历程，将职业技能等级证书中的评分标准、考题等融入课程考核体系中，设计记录、引导任务单，教学过程中以此项任务单落实技能训练，帮助学生迁移内化知识技能。

（四）深化产教融合力度，丰富融合形式

高职电子商务职业教育过程中，为适应“1+X”证书要求，培养学生职业能力、职业素养以及证书考核能力，需要改革传统电子商务技术专业课程实施形式，深入推进产教有机融合，创新校企合作与学生实习实训形式。

1.改革创新校企合作形式。“1+X”证书制度旨在为帮助职业院校学生毕业之后职业技能、职业素养、职业知识等与岗位需求有效衔接，获取良好职业发展机会。为深入落实这一目标，学校要结合“1+X”证书制度要求，改革创新校企合作思路，在电子商务技术专业构建层面尽量做到三个引入、三个整合，即引入“企业、项目、师傅”，整合“教师、师傅、学生”，打造全场景、全方位整合式教学形式。在这一教学形势下，企业内部一线工作者承担着师傅、教师辅导者的角色，以企业岗位工作指标、岗位工作内容对学生进行结果性考核，而教师则在电子商务教学、证书考核培训过程中对学生进行过程性考核，实现多元化培育、产教深度整合，提升行业与专业、企业岗位与电子商务课程对接质量，为企业输送拥有“1+X”证书，并且与岗位要求相符合的新鲜血液。

2.改革优化实习实训形式。“1+X”证书制度的引入对电子商务专业实习实训提出更加严格的要求，同时也带来一定机遇。高职需要积极合理与电子商务行业内企业深层次、系统化合作，以行业岗位准入标准、岗位能力要求为出发点，重点强调培养学生职业素养的通识课程、培养学生电子商务能力的专业技术课程，构建现代、先进的电子商务实训中心。同时，由于参与校企交流合作的企业规模、企业类型以及人才需求等层面存在一定的差异，单纯依赖企业电子商务实训中心难以满足人才培育要求，需要不断改革优化实习实训形式，开创设置顶岗实习、实训课程，引领学生积极主动前往合作企业进行实习实训，深入到行业岗位一线，体会企业岗位工作环境，参与岗位工作当中，掌握专业技能，提升专业技能等级证书考核能力。

（五）健全电子商务技术专业评价体系，优化评价标准

1.引入第三方评价组织。“1+X”证书制度在高职院校内深入落实，意味着需要引入第三方评价组织，以“1+X 网店运营推广（初级）证书”为例，这一证书评价考核标准是由相关企业评估组织合作制定，当中概括网店运营助理岗位职业技能、知识要求。由此可见，第三方评价组织评价考核对高职院校电子商务专业学生技能实践操作、知识学习以及就业创业有着极大的影响。所以，需要将第三方企业组织对于学生考核评价纳入评价体系当中，健全评价系统。

2.优化电子商务教学评价标准。一方面教学评价，电子商务教学评价需要以“X”证书制度考核要求为参照，证书培训课程中融入企业管理控制形式，将电子商务行业企业工作流程、岗位工作要求转变成为可行性较强的学习活动，根据企业岗位工作标准展开考核评价。另一方面课程评价标准，以《网店运营推广等级证书（初级）》课程为例，课程根据第三方组织引导构建专属的实训模拟平台，以平台项目为引导，追踪量化关键性结果，组织展开过程性考核。课程评价需要以线上实训模拟平台当中的任务落实情况为参考依据，评价总成绩，包括课程线下学习（45%），线上学习（25%）以及结果测试评价（30%）三个重点部分，积极合理展开学习增量评价、过程性评价、结果评价，为学生个性学习、多元化成长提供服务。其中线下工作任务实际完成情况考核评价，参照X 证书考核内容以及评分表进行合理设计。通过此类多元化、多维度的评价形式，评估、检测学生实际学习过程，不仅有利于教师教学调整和反思，也有利于进一步提升学生技能水平。

综上所述，“1+X”证书制度的深入落实，为高职电子商务技术专业带来一定的机遇与挑战，需要对其进行重点关注，明确“1+X”证书制度考核要求，调整专业课程标准、优化专业课程结构体系，丰富专业课程内容，深化产教融合，深入整合电子商务技术专业课程理论与实践教学，让学生在学习中掌握技能知识，更好地提升证书考核能力、岗位适应能力。